Как начать, развивать и поддерживать активное сообщество Tailwind

Сообщества Tailwind состоят из создателей контента-единомышленников, которые поддерживают друг друга и курируют привлекательные аккаунты Pinterest, делясь контентом друг друга в Pinterest прямо из Tailwind.

Руководителям и участникам сообщества нравится то, как сообщества экономят им так много времени на маркетинге в Pinterest. И любой может создать сообщество!

Сегодня существуют тысячи активных сообществ Tailwind, в каждом из которых насчитывается от двух до 2800 (!!?!) участников. Они варьируются по тематике от животных и домашних животных до книг, фильмов, личных финансов, обучения, моды, органического садоводства и многого другого (найдите свое сообщество здесь!).

Несмотря на то, что сообщества Tailwind стали неотъемлемой частью многих маркетинговых усилий Pinner, лидеры сообщества иногда задаются вопросом: как я могу сохранить свое сообщество и всех его участников активными и процветающими с течением времени?

Как скажут вам успешные лидеры сообщества, все начинается с того, как вы настроили свои сообщества.

Настройте свое сообщество Tailwind на успех

То, как вы создаете и представляете свое Сообщество, во многом зависит от Участников Сообщества, которых вы привлечете, поэтому во всех аспектах настройки Сообщества тщательно продумайте, как сделать выбор, который привлечет ваших идеальных Участников Сообщества.

Выберите правильное название и тему для вашего сообщества

Будете ли вы идти в широкую или нишу? В то время как широкая тема может понравиться большому количеству потенциальных участников сообщества, узкая тема увеличивает вероятность того, что ваше сообщество будет наполнено контентом, актуальным для всех, что сделает участников сообщества более счастливыми и более активными.

Ниенке из The Travel Tester является владельцем Dream.Pin.Go. Сообщество, где она и ее почти 200 членов сообщества создали более 80 тысяч репостов в Pinterest. Она предлагает,

После того, как вы определили видение и направленность вашего сообщества, убедитесь, что название вашего сообщества и раздел «О нас» отражают это. Раздел «О программе» также является местом, где можно задать ожидания для тех, кто не знаком с совместной природой сообществ.

Если вы открыты для новых участников, присоединяющихся автоматически или по запросу, вы также захотите использовать соответствующие ключевые слова в своем имени и описании, чтобы помочь людям в вашей нише найти ваше сообщество. Выбор соответствующей категории и тегов также поможет нужным людям найти вас (вы настроите теги после создания сообщества). Узнать больше

Установка правил сообщества

Ваше сообщество — это ваше королевство, поэтому вы устанавливаете правила! Какие рекомендации сделают ваше сообщество фантастическим ресурсом для вас и ваших членов сообщества?

Правила могут охватывать все, начиная с темы разрешенных пинов, разрешенных или запрещенных фотографий продукта, разрешенного размера изображений, разрешенного объема отправки и т. д. Узнать больше

Хизер владеет сообществом «Teacherpreneur preK-6 Evergreen», в которое можно вступить по запросу, которое остается активным и актуальным с более чем 200 членами сообщества. Контент ее участников сообщества собрал 67 тысяч репостов и более 218 тысяч репинов на Pinterest. Она объясняет один из секретов своего успеха,

Наполните свое сообщество отличным контентом

Первые 20 пинов, добавленных в новое сообщество, не учитываются при расчете месячного лимита, так что смело заполняйте его! Если вы уже имеете в виду некоторых приглашенных, добавьте часть их контента, чтобы, когда они просматривают ваше приглашение и предварительно просматривали ваше сообщество, они видели, что часть их контента уже принадлежит им — и они действительно будут очень рады!

Развивайте свое новое сообщество

Лиды совершенно новых сообществ могут чувствовать себя в невыгодном положении, когда речь идет о привлечении лучших членов сообщества. В конце концов, насколько привлекательно присоединиться к Сообществу из одного человека? Но мы даем нашим начинающим сообществам небольшой импульс, делая первые 20 представлений в совершенно новом сообществе не засчитываемыми участниками сообщества, выделенными на месяц.

Эти новые «запускающие» сообщества четко обозначены для привлечения людей, которые в противном случае могли бы не заметить совершенно новое сообщество, состоящее всего из нескольких участников. Конечно, вам не нужно ждать, пока к вам придут люди. На самом деле, гораздо быстрее и эффективнее создать свое Сообщество самостоятельно!

Пригласите доверенных сотрудников

Есть ли у вас группа идейных вдохновителей, несколько друзей, которые создают контент, похожий на ваш, или группа в Facebook, состоящая из счастливых людей?

py делиться релевантным контентом друг друга? Почему бы не начать свое сообщество с этого сильного ядра людей, чей контент вы уже знаете и любите, и которых вы рады поддержать. Вы можете опубликовать приглашение в группу, в прямом сообщении, по электронной почте или в блоге!

Алисса Бейсингер владеет общественным сообществом, блоггерами и творческими предпринимателями. Ее почти 1000 членов сообщества создали более 45 тысяч репостов в Pinterest. О том, как найти замечательных членов сообщества, она говорит:

Пригласите новых блоггеров присоединиться

Блоггеры, которые только начинают или не знакомы с Pinterest, могут иметь больше стимулов оставаться активными в качественном сообществе, чем те, у кого есть постоянные подписчики.

Хотя вы можете включать в свое сообщество известных создателей контента, не упускайте из виду новичков, считающих, что они могут внести меньший вклад. Pinterest любит новый, свежий контент, который создают начинающие создатели контента, и новые создатели контента могут быть более склонны щедро делиться контентом участников сообщества.

Четыре способа поддерживать активность вашего сообщества

Поддержание активного сообщества не обязательно должно быть работой на полный рабочий день. Фактически, ваше сообщество сэкономит вам часы времени, которые вы в противном случае потратили бы на поиск отличного контента для закрепления. И с оптимизированной настройкой эта часть должна быть проще простого!

Вот четыре задачи, которые вы, возможно, захотите включить в еженедельное обслуживание сообщества:

Еженедельные действия для активного сообщества:

1. Подавать пример
2. Управляйте запросами на вступление — отправляйте приветственные сообщения новым членам сообщества
3. Сохраняйте качество своего сообщества — просматривайте контент и привычки участников сообщества.
4. Поощрять

1. Подавать пример

Выделяйте время один или два раза в неделю, чтобы добавлять свой контент и делиться им с сообществом. Установите напоминание в календаре, если боитесь, что забудете.

2. Вдумчиво управляйте запросами на присоединение

Если ваше сообщество требует, чтобы люди запрашивали присоединение (хорошая идея для проверки потенциальных участников сообщества), вы увидите уведомления на панели инструментов, когда люди просят присоединиться. Потенциальные участники сообщества могут добавить личное сообщение к запросу или нет, но вы всегда будете видеть, к какому сообществу они хотят присоединиться, и вы сможете щелкнуть, чтобы просмотреть их учетную запись Pinterest и веб-сайт (при условии, что они у них есть!).

Первое, на что я смотрю, это их сайт. У них есть блог? Если да, то подойдут ли темы сообщений для моего сообщества? Кроме того, есть ли в сообщениях блога отличные изображения, которые можно закрепить, и думаю ли я, что они будут хорошо приняты в сообществе? Посмотрите на описания пинов, которые ведут на их сайт. Хорошо ли они написаны и привлекательны?

Я очень защищаю свои Сообщества и не имею проблем с безжалостным отклонением запросов, когда я думаю, что ни они, ни Сообщество в целом не принесут пользы,

Если что-то выглядит не так, вы не сделаете им никаких одолжений, если примете их просьбу — и вы можете нанести ущерб своему сообществу. Защитите качество своего сообщества, принимая только хороших участников сообщества.

Примечание. Иногда люди, не имеющие блога, присоединяются к сообществу только для того, чтобы делиться контентом других людей. Если они заявят об этом в своем запросе на вступление, я, скорее всего, впущу их! В противном случае, если у них нет блога и они не присылают заметки, я не вижу особой ценности для них или других членов сообщества в том, что я принимаю их запрос.

Когда вы одобряете нового члена сообщества, дайте ему почувствовать себя нужным, отправив приветственный чат! Это может быть особенно мотивирующим и отличным свидетельством совместной природы Сообществ, если при первом посещении они увидят, что вы уже добавили часть их контента в Сообщество.

3. Сохраняйте качество вашего сообщества

Ваше сообщество — это место, где участники сообщества могут найти свежие, качественные и релевантные пины, чтобы поделиться ими со своей аудиторией. Если вам когда-нибудь станет казаться, что качество контента или актуальность пинов падает, это может быстро отбить у ваших членов сообщества желание продолжать участие.

Итак, следите за тем, что есть в Сообществе. Удалите контент, который не относится к делу или иным образом нарушает правила. И отправьте обидчикам чат, чтобы напомнить им о цели Сообщества и правилах. Обязательно подчеркните, что вы счастливы, что они у вас есть, и вы просто хотите, чтобы они оставались ценным ресурсом для всех участников сообщества, включая их!

Памела Арсена является владельцем сообщества All Things Beautiful Home Decor & Art, в которое можно вступить по запросу. Найдите это сообщество по названию в разделе «Найти сообщество», если хотите присоединиться! Она объясняет, почему иногда удаляет контент из своего сообщества.

В большинстве случаев вы обнаружите, что участник сообщества по ошибке поделился не относящимся к делу фрагментом контента, и они ценят напоминание о цели сообщества. Если один из участников сообщества продолжает нарушать правила, вы всегда можете удалить его. Хизер, процитированная выше, говорит: «Я даю людям пинок, если они не соблюдают правила».

Аналогично с участниками сообщества, которые посещают сообщество, чтобы добавить свой контент и никогда не делиться чужим контентом. Если они не находят контента, которым стоит поделиться, возможно, им будет лучше в другом сообществе, но сначала отправьте им чат, чтобы спросить, так ли это. Им может просто понадобиться напоминание, чтобы поделиться…

Назначьте администраторов для помощи

По мере того, как ваше сообщество начинает расти, вы можете заручиться помощью в обслуживании. Подумайте о назначении администратора сообщества или двух! Администраторы сообщества могут редактировать информацию о сообществе, принимать или отклонять запросы на присоединение к сообществу, удалять контент из сообщества, а также приглашать или исключать участников (кроме вас — они не могут вас исключить!). Узнать больше.

Поощряйте больше активности

Что если, несмотря на выдающееся качество вашего Сообщества, релевантный контент, который поступает ежедневно, а также число репостов и репостов, которое постоянно растет, вы обнаружите, что некоторые участники Сообщества никогда не работают. Или они могут начать сильно и, кажется, теряют пар? Не все потеряно.

Повторно активировать членов сообщества с истекшим сроком действия

Если вы видите, что участники сообщества не начали использовать сообщество или снизили свою активность, отправьте им сообщение в чате сообщества, чтобы сообщить им, что вы скучаете по обмену их контентом, чтобы убедиться, что они понимают, как лучше всего использовать сообщества и почему это так. ценный. Возможно, вы могли бы указать на пример их контента, который был особенно популярен в Сообществе, и сообщить им, сколько репостов и сохранений было получено. Все любят скучать!

Также возможно, особенно если они вообще никогда не пользовались вашим Сообществом, что они не понимают, как это сделать! Вы можете отправить их в пояснительное видео Сообщества или дать им несколько своих любимых советов.

Вознаграждайте звездных участников сообщества

Большинство из нас хорошо реагируют на положительное подкрепление — так что используйте его на благо вашего сообщества!

Действительно ли чей-то контент пользуется успехом в Сообществе? Отправьте им чат и сообщите, как вы счастливы, что они у вас есть, и как сильно вы цените их удивительный контент.

Является ли кто-то супер-распространителем — планирует больше, чем добавляет в сообщество? Скажите им спасибо и дайте их контенту несколько дополнительных репостов взамен.

Вам трудно заставить участников сообщества отвечать в чате сообщества? Вполне возможно, что они не видят ваших сообщений. Мы работаем над улучшением функции чата, которая (очень скоро!) сделает ее более заметной для всех пользователей сообщества. А пока вы можете найти их адреса электронной почты на их веб-сайтах и ​​отправлять туда сообщения.

В заключение

Мы ценим всю тяжелую работу, которую лидеры сообщества вкладывают в поддержание активности своих сообществ, и мы знаем, что члены вашего сообщества делают то же самое! С преднамеренной стратегией настройки, процессом приглашения, придерживаясь простого графика обслуживания, ваше сообщество может продолжать служить долгие годы.