Интервью Дилана Сигли о том, как начать обслуживание с нуля и заработать деньги
Опубликовано: 2022-10-03Итак, сегодня у меня отличное интервью с Диланом Сигли , который занимается дропшиппингом, и у него есть собственный курс по обучению людей запуску собственного бизнеса дропшиппинга. Возможно, вы знаете дропшиппинг, но дропшиппинг был для меня новым. Я попросил Дилана зайти в мой блог и поделиться своими стратегиями в сфере обслуживания клиентов.
Посмотрите это интервью и узнайте « Как начать бизнес по обслуживанию клиентов» с нуля и масштабируйте прибыль до 6 фиг. Дилан занимается сервисным обслуживанием и имеет многолетний опыт ведения этого бизнеса. Давайте поговорим о дроп-сервисе, и вы поймете, что такое дроп-сервис вообще и как на этом можно заработать.
Привет, Дилан Добро пожаловать в мой блог BloggersIdeas. Пожалуйста, расскажите нам что-нибудь о себе и своем образовании.
Я вырос в маленьком городке в Новой Зеландии. Затем я училась в Университете Виктории в Веллингтоне, где получила степень магистра. После окончания учебы я начал подавать заявки на работу в компании, одновременно работая неполный рабочий день в колл-центре. Именно тогда я достиг предела, который подтолкнул меня к краю онлайн-бизнеса.
С 2015 года я занимаюсь созданием небольших онлайн-бизнесов, которые воплотили в жизнь мою мечту о четырехчасовой рабочей неделе, о путешествиях и свободе. Мой успех в онлайн-бизнесе благодаря Drop Servicing привел меня к тому, что я научил других тому же. Поэтому с 2019 года в рамках программы Drop Servicing Blueprint мы обучаем сотни студентов по всему миру тому, как создавать собственный бизнес в сфере Drop Servicing.
Сколько активных пользователей у вашего курса в 2021 году? Почему ваш курс является лучшим на рынке по обслуживанию капельниц?
Сейчас у нас 765 участников в Drop Servicing Blueprint. Откровенно говоря, на рынке нет курса, который бы сравнился с нашим, когда речь заходит о дроп-сервисе. Мы первыми вышли на рынок, и тут и там появилось несколько подражателей. Мы - единственный курс, который преподает кто-то, кто действительно делает это по сей день. Это позволяет нам делиться последними стратегиями и тактиками, которые действительно работают в реальном мире.
Мы смогли превратить это в мощное видеообучение с материалами, шаблонами, таблицами и пошаговыми руководствами. Так как наше обучение основано на реальном мировом опыте, студенты, которые его внедряют, видят довольно хорошие результаты. Следующим, помимо того, что это самый практичный онлайн-курс по бизнесу на рынке, является наше сообщество.
Сообщество Drop Servicing Blueprint — самое полезное и активное сообщество. На данный момент у нас есть ветераны Drop Service, помогающие новичкам и делящиеся своими приключениями. Затем, конечно, я лично каждый день отвечаю на вопросы и каждую неделю участвую в коуч-сессии вопросов и ответов. Все это привело к тому, что Blueprint стала самой успешной программой обучения предпринимателей на рынке.
Читайте здесь: Обзор плана обслуживания Drop
Когда вы начали использовать Dropservice, какие у вас были первоначальные проблемы. Как вы добились такого успеха в индустрии электронной коммерции?
В начале 2015 года я жил в Веллингтоне, Новая Зеландия. Только что закончив магистратуру, я чувствовал себя потерянным. Комфортно провожу свой день, направляюсь на свою работу по продажам в колл-центр и иногда слишком много устраиваю вечеринок. Все шло хорошо, я чувствовал, что знаю, чего хочу, на пути, проложенном для меня обществом, или так казалось. Так было до тех пор, пока я не открыл для себя онлайн-бизнес через случайную рекламу в Facebook. В итоге я вскочил и купил курс за 5000 долларов. Оттуда мне потребовалось 3 месяца, чтобы получить мои первые продажи, и это был очень трудный период. Однако после того, как я обнаружил несколько простых вещей, которые работают, я получил эти первые продажи.
Несколько месяцев спустя я достиг пятизначного, затем шестизначного числа, и в течение года после открытия моего первого онлайн-бизнеса я начал путешествовать по миру. Через несколько лет я начал помогать другим здесь и там. Постепенно это превратилось в проект Drop Servicing Blueprint, которым я и по сей день управляю вместе со своим бизнесом Drop Servicing.
Самая большая заминка в этом путешествии только начиналась. Я знал об онлайн-бизнесе и о том, что хотел им заниматься за 2 года до старта. Прокрастинация — самая большая проблема, с которой мы все сталкиваемся. Делайте то, что, как вы знаете, необходимо делать, если вы хотите достичь своих долгосрочных целей. Преодоление этого страха перед неизвестным имеет решающее значение. Как только я сделал это и полностью посвятил себя этому, успех пришел быстро.
Законно ли дроп обслуживание?

Да, это просто обычный бизнес в стиле агентства, как и любой другой бизнес бизнес-услуг. Разница в том, что это полностью виртуально с участием команд со всего мира.
Выгодно ли дроп-сервис?
Да, добрый читатель, Дроп-обслуживание выгодно. Когда все сделано правильно, это очень выгодно.
Насколько вы будете прибыльны, зависит от вашей способности упаковывать и продавать свои услуги.
Но наем дешевых фрилансеров — это только одна часть уравнения. Вы по-прежнему должны предоставлять высококачественные услуги. Если вы этого не сделаете, вы можете совершить пару-тройку продаж, но повторных сделок у вас не будет. Повторный бизнес — это то, где вы можете заработать много денег, особенно на услугах, которые требуются регулярно.
Если вы предоставляете высококачественные услуги по низкой цене и продаете свои услуги нужным людям, вы получаете прибыль.
Прямое обслуживание особенно легко начать, поскольку вам не нужно знать, как производить услугу, которую вы продаете. Вы оставляете это фрилансерам.
Если вы будете последовательны и будете следовать правильным шагам, вполне реально ожидать, что вы сможете зарабатывать достаточно денег, чтобы заменить работу на полный рабочий день (если не зарабатывать даже больше), не вкладывая типичные 40 часов в неделю, которые сопровождают обычную работу. .
Как вы выполняете дроп-сервис?
Компаниям нужна помощь извне. Они тратят миллиарды долларов на необходимые им услуги.
Во многих случаях для них просто нет смысла нанимать сотрудников для определенных услуг, когда они могут отдать работу на аутсорсинг по фиксированной цене. Кроме того, многие компании нуждаются в услугах, для которых у них просто нет знаний и навыков.
Для них слишком много усилий, чтобы построить инфраструктуру для конкретной услуги, когда они могут просто нанять экспертов, которые делают это ежедневно для других компаний. У большинства компаний даже есть специальный бюджет для этих видов услуг каждый квартал.
Но зачем этим компаниям работать с вами? Это сводится к простой экономике.
Если вы можете предоставить им услугу того же уровня качества, что и другие местные поставщики услуг, по более низкой цене, то логичным вариантом для них будет работать с более дешевой услугой.
Даже если ваши фрилансеры находятся на таких сайтах, как Upwork, Fiverr и т. д., это не означает, что ваши клиенты будут искать тех же фрилансеров на этих торговых площадках. Компании предпочитают работать с другими компаниями, потому что им это проще, и другие компании кажутся более надежными. Компании, предоставляющие услуги, имеют проверенные системы и процессы, обеспечивающие уверенность, надежность и согласованность.
В дроп-сервисе вы являетесь маркетологом, а это значит, что вы представляете и позиционируете свой сервис наилучшим образом по сравнению с вашими конкурентами.
Сектор бизнес-услуг США состоит примерно из 410 000 учреждений с совокупным годовым объемом продаж около 770 миллиардов долларов. Используя данные, которые мы собрали, мы оцениваем рынок примерно в $1,2 трлн, с оценками до $5 трлн, если учесть такие факторы, как рыночная доля компаний, не зарегистрированных на бирже.
Вывод состоит в том, что индустрия услуг огромна, и нет недостатка в возможности получить часть этих денег, находящихся в обращении, заняв нужное место и предоставив ценное и конкурентоспособное предложение.
«Но Дилан Сигли, разве это не означает, что конкуренция велика?»
Да, на рынке много конкурентов, но не все они продают одни и те же вещи одним и тем же людям. Например, вы можете продавать рекламу в Facebook агентам по недвижимости в вашем районе, и у вас не будет конкурентов.
Вдобавок ко всему, причина, по которой так много компаний делают это, заключается в том, что каждая компания может принять только определенное количество клиентов, потому что люди составляют услугу, и у них есть только 24 часа в сутках, поэтому в определенный момент становится трудно стать огромной компанией, доминирующей на всем рынке, это хорошо для всех, потому что позволяет нам легко организовать бизнес и подключиться к денежным потокам.
Несмотря на то, что этот рынок огромен, он постоянно растет, особенно по мере того, как наш мир все больше и больше переходит в онлайн.
Как только вы научитесь создавать систему удаленного обслуживания для себя, вы сможете применять ее к другим службам, реинвестировать прибыль и продолжать расширять и развивать несколько систем для горизонтального масштабирования.
Каков ваш процесс найма и насколько велика ваша команда?
Лучшее место для поиска фрилансеров — это биржа фрилансеров. На этих веб-сайтах у фрилансеров есть профили, которые вы можете просматривать и выбирать из разных категорий. Вы также можете опубликовать конкретную вакансию и попросить фрилансеров подать заявку на вашу вакансию.
Некоторые примеры торговых площадок для фрилансеров включают:
Пятьрр
Фрилансер
ProBlogger
Апворк
Студенческие доски объявлений
человек в час
Теперь вы, вероятно, задаетесь вопросом: «Дилан Сигли, что мне выбрать?»
Отличный вопрос.
Выбор торговой площадки будет зависеть от того, какую услугу вы предлагаете.
Fiverr и Freelancer.com, как правило, являются более дешевыми вариантами, но это, как правило, влечет за собой более низкое качество услуг. Студенческие доски объявлений могут быть отличным подспорьем для поиска дешевых фрилансеров-носителей языка.
Upwork — крупнейший рынок фриланса, и на этой платформе вы можете найти очень качественных фрилансеров из всех категорий, включая написание текстов, дизайн, веб-разработку, производство видео и так далее.
В целом, Upwork и Fiverr — лучшие места для начала. Вы найдете здесь все, что вам нужно.
Но прежде чем нанять кого-то, важно просмотреть его профиль, рейтинги отзывов, количество лет опыта работы в своей области и, конечно же, цену, которую они берут.
Сосредоточьтесь на высоких отзывах и ищите человека, который быстро и профессионально ответит и с энтузиазмом поможет вам. Не торопите процесс найма. Стоит потратить некоторое время, чтобы убедиться, что вы привлекаете качественных фрилансеров, которые готовы помогать вашему бизнесу в долгосрочной перспективе.
Я ввел поисковый фильтр для графических дизайнеров по следующим критериям
Заработал более 10 тысяч долларов на фрилансе на Upwork
90% + оценка успешности работы
Почасовая ставка $10 и ниже
Даже не пытаясь, я нашел длинный список дешевых графических дизайнеров с хорошим послужным списком. Если вы потратите время на поиски, легко найти высококвалифицированных фрилансеров по очень доступным ценам.
- Нанимайте фрилансеров на проектной основе
Чтобы создать свою команду, вам нужно нанять сотрудников, но наем сотрудников означает, что вы платите им постоянно, когда у вас не обязательно есть клиенты, которые постоянно платят вам за выполнение своей зарплаты.
Это было бы рискованно. Что имеет больше смысла для снижения рисков, так это найм на проектной основе.
Имейте готовый пул фрилансеров, и когда вы заключите сделку с клиентом, вы можете поручить фрилансеру, заплатив фиксированную цену за проект.
Как упоминалось ранее, Upwork и Fiverr — отличные варианты для начала. Они позволят вам тратить деньги только тогда, когда они окупают ваши инвестиции.
Как правило, вы можете заплатить 50% авансом за проект и 50% после завершения. Хотя структура ваших выплат может зависеть от проекта и фрилансера. 50/50 — самый простой и справедливый подход, особенно для крупных проектов. В то время как оплата после завершения работы характерна для небольших комиссий.
Другие задачи, такие как управление проектами, могут быть более подходящими для почасовой оплаты.
- Нанять фрилансера на полный рабочий день
Если у вас есть постоянные повторные заказы, вы можете нанять фрилансеров на полный рабочий день. Таким образом, вы можете сэкономить деньги, поскольку вы, вероятно, будете платить меньше с почасовой оплатой или обычной зарплатой вместо работы по контракту. Вы должны нанимать штатных и постоянных фрилансеров на заработную плату только в том случае, если у вас есть работа для ее поддержки.
- Иметь свой офис и команду
Это совершенно необязательно. Вам может понадобиться офис с вашей командой или, может быть, вам нужна полностью удаленная команда.
Хотя наличие удаленной команды — отличный вариант, также возможен рост команды в вашем собственном офисе. Это зависит от вас и ваших личных предпочтений.
Дело в том, что дроп-сервис дает вам свободу делать собственный выбор.
«Но, Дилан Сигли, как мне реализовать это на практике, чтобы перейти от ничего к чему-то?»
Каковы лучшие стратегии автоматизации бизнеса электронной коммерции в 2021 году? Поскольку экономика сейчас является бурно развивающейся отраслью, а в 2023 году она станет индустрией на триллион долларов.
Процесс довольно прост. Это включает в себя наем людей и развертывание программного обеспечения для автоматизации как можно большего количества действий в вашем бизнесе. Например, если вы хотите нанять менеджера проекта. Вы просто заходите на Upwork и находите фрилансера за 5 долларов в час, а затем обучаете его своим процессам. Затем вы получаете программное обеспечение для управления проектами, такое как Trello, и обучаете своего фрилансера его использованию. Поздравляем, вы только что автоматизировали треть своего бизнеса.
Какие 3 самых ярких момента AHA вы пережили в захватывающем мире цифрового маркетинга?
Что можно получить продажи в Интернете
Что можно автоматизировать весь бизнес
Что можно построить полностью виртуальный бизнес
Каков ваш рабочий график? Сколько часов вы работаете в день, в неделю? Ты ночная сова или больше дневной парень?
Я предпочитаю работать по утрам, чем отдыхать по вечерам. Когда я был в режиме путешествий, я мог работать максимум 2 часа в день. После того, как я сосредоточился на обучении и помощи другим, это действительно выросло до 8 часов в день. Теперь я чувствую ответственность перед своими учениками, а не только сосредоточенность на собственном удовольствии. Потому что я уже много лет сталкивался с полностью автоматизированным онлайн-бизнесом. Теперь мои цели больше сосредоточены на том, чтобы помочь другим сделать то же самое.
Какие книги оказали наибольшее влияние на ваш бизнес и почему?
Одна вещь: для фокусировки.
Война искусства: уничтожить прокрастинацию.
Глубокая работа: как полное сосредоточение внимания на работе позволяет сделать больше за меньшее время.
4-часовая рабочая неделя: можно построить полностью автоматизированный бизнес, который будет финансировать свободную жизнь.
Какие ваши любимые отраслевые мероприятия (если это не COVID) и почему? Какой из них принес вам наибольшую рентабельность инвестиций, если учесть затраты на инвестиции, чтобы пойти, купить билет и провести там время?
Я был на нескольких мероприятиях, но я бы сказал, что большинство из них просто праздники. Они хороши для мотивации и налаживания связей. В противном случае вы добьетесь большего, сосредоточившись на изучении и внедрении практических тактик онлайн-бизнеса.
5 вещей, которые нужно знать, прежде чем начать бизнес по обслуживанию клиентов?
Это настоящий онлайн-бизнес, а не волшебная кнопка.
Если вы собираетесь это сделать, постарайтесь идти ва-банк.
Убедитесь, что предпринимательский образ жизни — это то, что вам действительно нужно.
Имейте правильную информацию и план.
Не сдавайся. Все, кого я знаю, кто решил действовать и не сдался, добились успеха.
Как COVID-19 и пандемия повлияли на ваш бизнес? По чему вы больше всего скучаете, чего не можете сделать из-за этого коронавируса?
Это было действительно потрясающе для Drop Service, потому что теперь каждый должен вести бизнес в Интернете, на чем специализируются Drop Service. Единственное, чего мне не хватает, — это путешествовать и делать классные вещи на свежем воздухе.
Какой вы видите себя в 60 лет, кем бы вы хотели быть, когда достигнете этого возраста? Мудрая карьера, семья, друзья. А может быть, даже с точки зрения географии?
На самом деле у меня нет такого грандиозного видения себя, кроме создания крутых вещей, которые помогают другим достигать их целей в онлайн-бизнесе. In terms of Drop Servicing, as the structures and systems of companies become more remote and more digital, they encounter greater efficiencies, meaning lower costs.
Every business has a primary goal of maximizing profits, and by working with remote and digital structures, companies save time and money through increased efficiency.
The trend of companies becoming more remote over the last five years is growing and will likely continue to grow considerably in the future.
Companies are far from being completely digital, but this transformation is happening quickly, and more companies are making the transition to having more of their infrastructure being digital.
“But Dylan Sigley, won't these companies think it's weird we work online only?”
Actually no, this is a selling point for drop servicers. Most employees state they want to work remotely, and remote employees save companies money, driving increased profits. It's a win-win.
The issue is that many companies don't know how to go remote. As a drop servicer, you can command a massive amount of work from companies who want to transition to a more virtual structure.
You have gone through my blog. What are your suggestions for my blog ? Do you have any feedback or annoying experiences on my blog?
I didn't really notice anything I'd change but then again I'm not an expert on blogging!
Did you like this awesome interview about drop servicing with Dylan Sigley and I will recommend to check out his course and I did a review too for his course and I am sure this course will help you start drop servicing business from zero. Please share this interview with your friends and tell them about drop servicing business.
Read Top Posts :
- How To Start A Successful Dropshipping Website: (100% Working)
- Get Exclusive Discount On Worldwide Brands
- SaleSource Review: New Dropshipping Platform (Pros & Cons)
- Need Help In Dropshipping Store? Try AliDropship Dropshipping Services
- Ultimate Guide On How to Start Dropshipping With WordPress
- How to Start Dropshipping In India 2022 ( How It Works?)
- 100+ Top Best Shopify Dropshipping Stores Most Inspiring













