Советы по контенту для агентств социальных сетей в Instagram

Если вы управляете маркетинговым агентством в социальных сетях, ваша учетная запись в Instagram предназначена для демонстрации того, что вы можете сделать для брендов. Вы хотите привлечь компании и владельцев бизнеса, поэтому во многих отношениях вы на самом деле B2B.

Необходимо продемонстрировать креативность, навыки фотографирования, видеомаркетинга и способность использовать встроенные функции Instagram. Вы — ваш собственный кейс.

Итак, что агентства должны делать в Instagram? В этой статье я поделюсь некоторыми советами по контенту для агентств социальных сетей в Instagram, а также несколькими яркими примерами агентств.

Почему агентства социальных сетей должны заботиться об Instagram?

Благодаря рекламному охвату более 1,16 миллиарда человек Instagram является одной из ведущих платформ для брендов. И это еще не все:

• Средний уровень вовлеченности в Instagram составляет 1,22%. Это в 5 раз выше, чем у постов в Facebook, и в 27 раз выше, чем у твитов.
• Более 36% лиц, принимающих решения в сфере B2B, используют Instagram при поиске новых продуктов или услуг.
• 33% самых просматриваемых историй в Instagram создаются бизнесом. Это ваш целевой рынок.
• В Instagram более 25 миллионов бизнес-профилей, позже мы поговорим о том, как агентства социальных сетей могут их использовать.
• 73% маркетологов активно используют Instagram. Это важно, потому что маркетологи крупных брендов часто используют агентства для помощи в запуске кампаний или для поддержки своих внутренних команд. Если маркетолог впечатлен агентством, он запомнит его для будущего бизнеса.
• 67% маркетологов планируют увеличить органическую активность в Instagram в течение следующих 12 месяцев, и ваше агентство может помочь им в этом.

Как директор агентства Contentworks, я стремлюсь использовать платформу наилучшим образом для привлечения будущих клиентов. Мы не используем платную рекламу в IG, так как наша стратегия преимущественно органическая.

Первое, на что следует обратить внимание, это то, что у вас должна быть стратегия для каждого из ваших каналов в социальных сетях.

Что ты хочешь делать?

• Зарекомендуйте себя как эксперт отрасли.
• Повысить узнаваемость бренда.
• Продемонстрируйте клиентские проекты вашего агентства.
• Получите больше потенциальных клиентов для вашего агентства в социальных сетях.
• Создайте заинтересованное сообщество фанатов.

Я знаю, что многие агентства делают это для своих клиентов, но не для себя!

Если вы еще не разработали стратегию, найдите время, чтобы прочитать «Как создать стратегию в Instagram». Это касается брендинга, таргетинга, ресурсов и других важных моментов.

Теперь давайте посмотрим на некоторые советы по содержанию.

1. Взаимодействие с другими агентствами социальных сетей

Разве они не ваши конкуренты? Не совсем.

Во-первых, подписка на другие маркетинговые агентства может вдохновлять. Вы можете получить представление о том, какой контент работает хорошо, а какой нет. Вы можете узнавать о мероприятиях, семинарах и следить за их примерами из практики.

Один бренд, который мне нравится в IG, — это Don’t Cry Wolf . Меня зацепили их инновационный дизайн, остроумный обмен сообщениями и активное использование средств защиты интересов сотрудников. Я также знаю, что они были бы отличной парой, если бы я захотел объединиться с британским агентством.

Еще одна причина подписаться на другие агентства — установить партнерские отношения. Большинство хороших агентств специализируются в ключевых областях.

Для нас это контент-маркетинг, а для другого агентства это может быть контекстная реклама, Google Ads или дизайн.

motionmilk — это экспертный выбор для производства и монтажа видео. Это означает, что сотрудничество между нами как сценаристами и motionmilk как видеопроизводителем идеально.

Вы действительно можете расширить свой охват, сотрудничая с другими агентствами. Рассмотрите возможность добавления агентств в неанглоязычных регионах, где их знание местных особенностей, язык и способность охватить целевую аудиторию могут пригодиться позже. Добавьте агентства, которые специализируются на влиятельном маркетинге, видео, PPC, SEO и контенте.

Совет для агентств

Взаимодействуйте с другими агентствами, ставя лайки и участвуя в их публикациях. И размещайте их на своем канале. Вот Ники из агентства Contentworks с Андреасом из Convertico Media.

2. Используйте каждую функцию Instagram

Как агентство маркетинга в социальных сетях, ваше использование Instagram должно быть стратегическим. Крупные бренды должны заметить вас и понять, что вы используете лучшие функции Instagram для своей работы. Это показывает, что у вас есть внутренний творческий потенциал и опыт, которые они хотят использовать для себя.

Некоторые примеры включают следующее.

Истории инстаграма

Они очень популярны, их смотрят 70% поколения Z и 59% миллениалов. Истории в Instagram доступны для просмотра в течение 24 часов, а затем их можно выделить, чтобы они оставались в верхней части вашего профиля в маленьких кружках. Они отлично подходят для агентств, чтобы делиться прямыми репортажами о событиях, наградах, специальных предложениях или встречаться с командой.

Наши друзья из агентства Ultimate Fintech используют Stories, чтобы освещать предстоящие события.

Подчеркните сотрудничество с клиентом

Если вы работали с розничным брендом, который использует теги для покупок, поделитесь им в своих историях и сделайте для него выделение.

Если вы организовали отличное мероприятие, видеосъемку или обложку журнала, подчеркните и это. Это может называться «портфолио», «примеры социальных сетей», «клиенты» или вы можете разделить свои основные моменты, чтобы показать конкретные примеры вашей работы.

У dentsu international есть специальное решение для управления клиентами именно для этого.

Важное примечание: всегда получайте разрешение клиента, прежде чем публично признавать заслуги в работе. Если у вас есть соглашение о неразглашении, клиент может не захотеть видеть название агентства.

IGTV

Instagram TV дает пользователям возможность делиться видеороликами продолжительностью до часа, например, телесериалом. Это отличный шанс для агентств социальных сетей продемонстрировать свою работу, особенно если они увлекаются видеоконтентом.

Later Media запустили серию IGTV под названием Screen Time, в которой они рассказывают о главных тенденциях, культурных моментах и ​​новостях социальных сетей за неделю. Это отличная идея для агентств социальных сетей. Предоставление ценности зрителям, демонстрация того, что вы в курсе тенденций, а также демонстрация того, как вы можете использовать IGTV. Респект парни и девушки.

Геотеги

Используйте Geotag, если хотите привлечь местных клиентов для своего агентства. Это делает вас более заметным и, скорее всего, вас заметит ваш идеальный клиент. Если для вашего агентства нет геотега, создайте его на Facebook, попробовав зарегистрироваться, а затем добавив местоположение. Теперь ваше агентство будет отображаться в результатах локального поиска в IG, и вы сможете отмечать свое местоположение в сообщениях.

Видео в прямом эфире в Инстаграм

Это отлично подходит для привлечения внимания, потому что подписчики получают push-уведомление о том, что вы выходите в эфир. Они также могут комментировать в режиме реального времени, что делает его отличным инструментом для привлечения внимания и демонстрации прозрачности. Компания Freeman выходит в прямом эфире на IG, чтобы обсудить ключевые проблемы, такие как усталость от масштабирования. Они также заранее продвигают живые сеансы, чтобы обеспечить максимальную вовлеченность.

Истории Стикеры и фильтры

Они настолько популярны, что для агентств это отличный шанс повеселиться. Агентства социальных сетей могут использовать фильтры дополненной реальности, стикеры викторин, забавные эффекты и даже кошачьи фильтры. Мы все хотим быть кошачьими адвокатами прямо сейчас, не так ли?

Совет для агентств

Используйте функции, которые лучше всего подходят для вашего контента и агентства, и не пытайтесь быть тем, кем вы не являетесь. Если вы более серьезное агентство, отключите фильтры и используйте, например, Stories.

3. Будьте человеком и чувствуйте тон

Люди покупают у людей, даже если это B2B. Демонстрация людей, стоящих за вашим брендом, общение с другими пользователями и участие в обсуждениях — ключ к успеху. Это показывает, что вы искренни, ориентированы на человека и, конечно же, способны управлять взаимодействием. В эпоху фальшивых новостей потребители (да и предприятия тоже) стремятся к большей прозрачности в своих деловых отношениях. 70% работодателей используют сайты социальных сетей для поиска кандидатов на работу, то же самое верно и для агентств. Большинство новых клиентов уже проверили наш Instagram, LinkedIn и блог до первого звонка в Zoom.

Этот пост от createduk поражает своей хорошей фотографией, пометкой других учетных записей и интересным вопросом.

Мне нравится человеческий фокус в рекламе юбки. С замечательными историями, ориентированными на женщин, такими как приведенные ниже, агентство фокусируется на женском бизнесе, проблемах и успехах. Самое замечательное в этом то, что это так инклюзивно. Агентство не позиционирует себя как слишком эксклюзивное или элитное, чтобы взаимодействовать с реальными людьми и их историями. Люби это!

Быть человечным и аутентичным не ограничивается постом. Вы также должны:

• Читайте комнату и понимайте свою аудиторию
• Отмечайте, упоминайте и благодарите соавторов или всех, кто изображен на ваших фотографиях.
• Отвечайте на комментарии, вопросы или предложения в комментариях
• Принимайте хорошие предложения или отзывы фанатов для будущего контента.
• Предоставляйте реальную ценность, ссылаясь на полезные статьи или ресурсы.
• Не будьте слишком продажными, фанаты не следуют за вами за навязчивой рекламой.

4. Прикрепите эти хэштеги

Хэштеги действительно важны в Instagram, особенно если вы маркетинговое агентство. Быстрый поиск по #marketingagency показывает нам 1 844 674 поста. Это огромно. Конечно, важно использовать эти основные хэштеги в своих сообщениях, чтобы они отображались в общих результатах поиска.

Лучшие хэштеги Instagram для использования в маркетинге по объему включают:

1. #маркетинг
2. #советы по маркетингу
3. #b2cмаркетинг
4. #b2bмаркетинг
5. #стратегия
6. #мктг
7. #цифровой маркетинг
8. #Маркетинговая стратегия
9. #мобильный маркетинг
10. #маркетинг в области СМИ

Тем не менее, также неплохо иметь несколько основных хэштегов, которые уникальны для вас или подходят вашему агентству, например, #Contentworks #literacyforall #lovewhatyoudo #limassol #cyprus

А затем те, которые относятся к событиям, таким как это в Афинах. Здесь мы использовали хэштеги событий, хэштеги локаций и, конечно же, название агентства.

#Decentralized2019 #Decentralized19 #Decentralized #blockchain #crypto #mediapartner #contentworks #tech #events #marketingagency #limassol #athens #marketing

Изучите популярные хэштеги в своей нише и задокументируйте их для быстрого доступа. Вы также должны следить за популярными хэштегами IG, как и на других каналах, и включать их, если они подходят.

Совет для агентств

С Agorapulse вы можете прослушивать интересующие вас хэштеги, создавая поиск по ключевому слову/слушанию для каждой учетной записи IG. Конечно, ключевые слова будут разными для вас и каждого из ваших клиентов.

Вы также можете сохранить свои любимые хэштеги для каждого клиента, что сделает их легко доступными.

5. Улучшите свой контент

Неважно, насколько красивы ваши фотографии или насколько впечатляющим является список ваших клиентов. Если ваши подписи плохо написаны; уважение публики резко упадет. Плохо написанные подписи в лучшем случае потеряют заинтересованность, а в худшем — полностью лишат клиента возможности обратиться в ваше агентство.

Основы подписи

• Орфография и грамматика. Хотя правила грамматики в социальных сетях менее строгие, они все же существуют. Все сообщения в социальных сетях должны быть тщательно проверены на орфографию и грамматику.
• Пишите как человек. Это особенно верно для агентств социальных сетей, которые должны быть в авангарде связи с фанатами. Пишите от первого лица, избегайте использования слишком сложных терминов и делайте свои комментарии или вопросы простыми.
• Добавьте ссылки на дополнительные ресурсы. Поделитесь отличной клиентской работой? Добавьте интригующую аннотацию к своей фотографии, а затем ссылку на свое онлайн-портфолио или блог для получения более подробной информации.
• Задавать вопросы. Если вы хотите привлечь внимание к своим сообщениям, вам нужно попросить об этом. Простой вопрос в ваших подписях приглашает поклонников к взаимодействию.
• Включите теги. Всегда отмечайте избранных членов команды или клиентов, с которыми вы работали. Если вы делитесь работой клиентов, отметьте их и поблагодарите в своих подписях.
• Включите ключевые слова. Ключевые слова в вашем тексте будут отображаться при поиске в Instagram, что полезно, если потенциальный клиент ищет «маркетинговое агентство» или «агентство маркетинга в социальных сетях», и вы часто используете его в подписях.

Быстрые советы

Будь дружелюбным

Дружелюбие в ваших подписях вызовет симпатию у потенциальных клиентов, и это является ключевым фактором для агентств социальных сетей в Instagram. Мне нравится этот пост от Kairos Media. В нем говорится: «Мы веселые, дружелюбные и хорошо относимся к нашей команде. О, и еще у нас очень опытная команда!»

Продвигайте свою работу, одновременно привлекая внимание клиентов

Мне нравится этот пост от Firebelly Design, который демонстрирует их работу и продвигает пивное мероприятие. Как маркетинговому агентству в социальных сетях важно быть на борту с запусками клиентов, акциями и мероприятиями,

Напишите краткое резюме

Мне нравится эта подпись от @y.media.labs. Он подводит итоги награды, отмечает нужных людей и завершается приятным заявлением. Это не слишком рекламный, потому что это не должно быть.

Используйте трендовые хэштеги, чтобы выделить хорошее дело

Мы поддерживаем Room To Read в агентстве Contentworks и любим делиться их историями и кампаниями. Ссылка ведет на нашу страницу CSR, на которой рассказывается о нашем сотрудничестве с благотворительной организацией и поощряются пожертвования. Мы использовали популярные хэштеги #literacyforall и #charitytuesday .

Начните экономить время и энергию на своем собственном управлении социальными сетями! Воспользуйтесь нашей бесплатной пробной версией Agorapulse, чтобы планировать, отслеживать и измерять все свои действия в социальных сетях.