Consejos de contenido para agencias de redes sociales en Instagram

Si dirige una agencia de marketing en redes sociales, su cuenta de Instagram se trata de mostrar lo que puede hacer por las marcas. Desea atraer empresas y propietarios de empresas, por lo que, en muchos sentidos, en realidad es B2B.

La presión es demostrar creatividad, fotografía, habilidades de video marketing y la capacidad de usar las funciones integradas de Instagram. Usted es su propio caso de estudio.

Entonces, ¿qué deberían estar haciendo las agencias en Instagram? En este artículo, voy a compartir algunos consejos de contenido para agencias de redes sociales en Instagram junto con algunos ejemplos brillantes de agencias.

¿Por qué las agencias de redes sociales deberían preocuparse por Instagram?

Con un alcance publicitario de más de 1160 millones de personas, Instagram es una de las plataformas líderes para las marcas. Y eso no es todo:

• La tasa media de interacción de Instagram es del 1,22 %. Eso es 5 veces más alto que las publicaciones de Facebook y 27 veces más alto que un Tweet.
• Más del 36% de los tomadores de decisiones B2B usan Instagram cuando buscan nuevos productos o servicios.
• El 33% de las historias más vistas en Instagram son creadas por empresas. Este es su mercado objetivo.
• Hay más de 25 millones de perfiles comerciales en Instagram, hablaremos más adelante sobre cómo las agencias de redes sociales pueden utilizar esto.
• El 73 % de los profesionales del marketing utilizan activamente Instagram. Esto es importante porque los especialistas en marketing de las grandes marcas suelen utilizar agencias para ayudar a lanzar campañas o para apoyar a sus equipos internos. Si un vendedor está impresionado con una agencia, la recordará para futuros negocios.
• El 67% de los especialistas en marketing planean aumentar la actividad orgánica en Instagram durante los próximos 12 meses y su agencia podría ser fundamental para ayudarlos a hacerlo.

Como director de la agencia Contentworks, estoy ansioso por utilizar la plataforma de la mejor manera para atraer futuros negocios. Sin embargo, no usamos anuncios pagados en IG ya que nuestra estrategia es predominantemente orgánica.

Lo primero que debes señalar es que debes tener una estrategia para cada uno de tus canales de redes sociales.

¿Qué es lo que quieres hacer?

• Establecerse como un experto de la industria.
• Aumentar el conocimiento de la marca.
• Muestre proyectos de clientes de su agencia.
• Obtenga más clientes potenciales para su agencia de redes sociales.
• Crea una comunidad comprometida de fans.

¡Sé que muchas agencias hacen esto por sus clientes pero no por ellas mismas!

Si aún no ha hecho una estrategia, tómese un momento para leer Cómo crear una estrategia de Instagram. Esto repasará la marca, la orientación, los recursos y otros elementos esenciales.

Ahora, veamos algunos consejos de contenido.

1. Interactuar con otras agencias de redes sociales

¿No son sus competidores? Realmente no.

En primer lugar, seguir a otras agencias de marketing puede ser inspirador. Puede obtener información sobre el tipo de contenido que funciona bien y el que no. Puede informarse sobre eventos, seminarios y seguir sus casos prácticos.

Una marca que me encanta en IG es Don't Cry Wolf . Sus diseños innovadores, mensajes ingeniosos y gran uso de la defensa de los empleados me han enganchado. También sé que serían una gran pareja si quisiera formar equipo con una agencia con sede en el Reino Unido.

Otra razón para seguir a otras agencias es establecer una asociación. La mayoría de las buenas agencias se especializan en áreas clave.

Para nosotros es marketing de contenidos, mientras que para otra agencia puede ser PPC, Google Ads o Design.

motionmilk es una elección experta para la producción y edición de videos. Eso significa que la colaboración entre nosotros como guionistas y motionmilk como producción de video es ideal.

Realmente puede ampliar su alcance asociándose con otras agencias. Considere agregar agencias en regiones que no hablan inglés donde su conocimiento local, idioma y capacidad para llegar al público objetivo pueden ser útiles más adelante. Agregue agencias que se especialicen en marketing de influencers, video, PPC, SEO y contenido.

Consejo para agencias

Interactúe con otras agencias dando me gusta e interactuando con sus publicaciones. Y preséntalos en tu canal. Aquí está la agencia Contentworks Niki con Andreas de Convertico Media.

2. Aprovecha todas las funciones de Instagram

Como agencia de marketing en redes sociales, su uso de Instagram debe ser estratégico. Las grandes marcas deben notarlo y comprender que estás logrando las mejores características de Instagram para tu trabajo. Esto demuestra que tienes la creatividad interna y la experiencia que ellos quieren aprovechar por sí mismos.

Algunos ejemplos incluyen lo siguiente.

Historias de Instagram

Son súper populares y el 70 % de la Generación Z y el 59 % de los millennials los ven. Las historias en Instagram se pueden ver durante 24 horas y luego se pueden resaltar para permanecer en la parte superior de su perfil en los círculos pequeños. Son geniales para que las agencias compartan la cobertura en vivo de eventos, premios, ofertas especiales o conozcan al equipo.

Nuestros amigos de la agencia en Ultimate Fintech usan Stories para destacar los próximos eventos.

Destacar la colaboración del cliente

Si ha trabajado con una marca minorista que usa etiquetas que se pueden comprar, compártalas en sus Historias y cree un punto destacado para ellas.

Si ha organizado un gran evento, una grabación de video o la portada de una revista, destáquelo también. Esto podría llamarse "cartera", "ejemplos de redes sociales", "clientes" o podría dividir sus aspectos destacados para mostrar ejemplos específicos de su trabajo.

dentsu international tiene un punto culminante de gestión de clientes para esto exactamente.

Una nota importante: siempre obtenga el permiso del cliente antes de tomar públicamente el crédito por el trabajo. Si tiene un NDA, es posible que un cliente no quiera ver el nombre de una agencia.

IGTV

Instagram TV ofrece a los usuarios la posibilidad de compartir videos de hasta una hora de duración, como un episodio de televisión. Esta es una gran oportunidad para que las agencias de redes sociales muestren su trabajo, especialmente si les gusta el contenido de video.

Later Media lanzó una serie de IGTV llamada Screen Time donde resumen las principales tendencias, momentos culturales y noticias de redes sociales de la semana. Esta es una gran idea para las agencias de redes sociales. Brindar valor a los espectadores, demostrando que está al tanto de las tendencias, al mismo tiempo que muestra cómo puede utilizar IGTV. Felicitaciones chicos y chicas.

Etiquetas geográficas

Utilice Geotag si desea obtener clientes locales para su agencia. Esto lo hace más reconocible y probable que su cliente ideal lo note. Si no hay una etiqueta geográfica para su agencia, cree una en Facebook intentando registrarse y luego agregando una ubicación. Ahora su agencia aparecerá en las búsquedas locales en IG y podrá etiquetar su ubicación en las publicaciones.

Vídeo en vivo de Instagram

Esto es excelente para llamar la atención porque los seguidores reciben una notificación automática que les dice que vas a transmitir en vivo. También pueden comentar en tiempo real, lo que la convierte en una gran herramienta para generar compromiso y mostrar transparencia. La compañía Freeman se transmite en vivo en IG para discutir temas clave como la fatiga del zoom. También promueven sesiones en vivo por adelantado para garantizar la máxima participación.

Historias Stickers y filtros

Son tan populares que es una gran oportunidad para que las agencias se diviertan. Las agencias de redes sociales pueden utilizar filtros AR, pegatinas de cuestionarios, efectos divertidos e incluso filtros de gatos. Todos queremos ser abogados de gatos en este momento, ¿no?

Consejo para agencias

Usa las funciones que mejor se adapten a tu contenido y agencia y no intentes ser algo que no eres. Si es una agencia más seria, suelte los filtros y use Historias, por ejemplo.

3. Sea humano y sienta el tono

La gente le compra a la gente incluso cuando es B2B. Mostrar a las personas detrás de su marca, relacionarse con otros usuarios y participar en las discusiones es clave. Esto demuestra que eres auténtico, centrado en el ser humano y, por supuesto, capaz de gestionar un buen compromiso. En la era de las noticias falsas, los consumidores (y también las empresas) buscan más transparencia en sus transacciones comerciales. El 70 % de los empleadores utilizan sitios de redes sociales para buscar candidatos laborales y lo mismo ocurre con las agencias. La mayoría de los clientes primerizos ya han visitado nuestro Instagram, LinkedIn y blog antes de la primera llamada de Zoom.

Esta publicación de createduk da en el blanco con una buena fotografía, el etiquetado de otras cuentas y una pregunta interesante.

Me encanta el enfoque humano en falda pr también. Con excelentes Historias centradas en mujeres como las siguientes, la agencia se enfoca en negocios, desafíos y éxitos dirigidos por mujeres. Lo bueno de esto es que es tan inclusivo. La agencia no se destaca como demasiado exclusiva o de élite para relacionarse con personas reales y sus historias. ¡Me encanta eso!

Ser humano y auténtico no se detiene en el puesto. También deberías:

• Lea la sala y comprenda a su audiencia
• Etiquete, mencione y agradezca a los colaboradores o a cualquier persona que aparezca en sus fotos
• Responder a comentarios, preguntas o sugerencias en los comentarios.
• Acepta buenas sugerencias o comentarios de los fans para contenido futuro.
• Proporcione valor real mediante enlaces a artículos o recursos útiles
• Evite ser demasiado vendedor, los fanáticos no lo siguen por la venta agresiva.

4. Clave esos hashtags

Los hashtags realmente importan en Instagram, especialmente si eres una agencia de marketing. Una búsqueda rápida en #marketingagency nos muestra 1,844,674 publicaciones. Eso es enorme. Por supuesto, es importante usar estos hashtags principales en sus publicaciones para que aparezcan en las búsquedas comunes.

Los principales hashtags de Instagram para usar en marketing por volumen incluyen:

1. #marketing
2. #consejosdemarketing
3. #b2cmarketing
4. #b2bmarketing
5. #estrategia
6. #mktg
7. #publicidad digital
8. #estrategia de mercadeo
9. #el marketing móvil
10. #marketing de medios sociales

Sin embargo, también es una buena idea tener algunos hashtags principales que sean únicos para usted o que se ajusten a su agencia, por ejemplo, #Contentworks #literacyforall #lovewhatyoudo #limassol #cyprus

Y luego los que son específicos de eventos, como este en Atenas. Aquí usamos los hashtags del evento, los hashtags de ubicación y, por supuesto, el nombre de la agencia.

#Decentralized2019 #Decentralized19 #Decentralized #blockchain #crypto #mediapartner #contentworks #tech #events #marketingagency #limassol #athens #marketing

Investigue hashtags populares en su nicho y documéntelos para facilitar el acceso. También debe seguir los hashtags de tendencias de IG como lo haría en otros canales e incorporarlos si encajan.

Consejo para agencias

Con Agorapulse puedes escuchar hashtags que te interesen creando una palabra clave/búsqueda de escucha para cada cuenta de IG. Por supuesto, las palabras clave serán diferentes para ti y para cada uno de tus clientes.

También puede guardar sus hashtags favoritos para cada cliente haciéndolos fácilmente accesibles.

5. Clave su contenido

No importa cuán hermosas sean sus fotos o cuán impresionante sea su lista de clientes. Si sus subtítulos están mal escritos; el respeto de la audiencia se desplomará. Los subtítulos mal escritos, en el mejor de los casos, perderán compromiso y, en el peor de los casos, impedirán que un cliente se acerque a su agencia.

Conceptos básicos de los subtítulos

• Ortografía y gramática. Aunque las reglas gramaticales son menos estrictas en las redes sociales, todavía existen. Todas las publicaciones en las redes sociales deben revisarse cuidadosamente en cuanto a ortografía y gramática.
• Escribe como un humano. Esto es especialmente cierto para las agencias de redes sociales que deberían estar a la vanguardia de la conexión con los fans. Escriba en primera persona, evite usar términos demasiado complicados y mantenga sus comentarios o preguntas simples.
• Agregue enlaces a más recursos. ¿Compartir un gran trabajo de cliente? Agregue un resumen intrigante a su foto y luego enlace a su portafolio en línea o blog para obtener más detalles.
• Hacer preguntas. Si desea obtener participación en sus publicaciones, debe solicitarlo. Una simple pregunta en tus subtítulos invita a la interacción de los fanáticos.
• Incluir etiquetas. Siempre etiquete a los miembros destacados del equipo o clientes con los que trabajó. Si está compartiendo el trabajo de un cliente, etiquételos y agradézcales en sus subtítulos.
• Incluir palabras clave. Las palabras clave en su texto aparecerán en las búsquedas de Instagram, lo cual es útil si un cliente potencial está buscando "agencia de marketing" o "agencia de marketing en redes sociales" y lo ha estado usando mucho en los subtítulos.

Consejos rápidos

Sé amable

Ser amigable en tus subtítulos te ganará el cariño de clientes potenciales y esto es clave para las agencias de redes sociales en Instagram. Me encanta este post de Kairos Media. Dice “somos divertidos, amigables y tratamos bien a nuestro equipo. ¡Ah, y también tenemos un equipo muy hábil!”

Promociona tu trabajo mientras también destacas a los clientes.

Me encanta esta publicación de Firebelly Design que muestra su trabajo y promueve el evento de la cerveza. Como agencia de marketing en redes sociales, es esencial estar a bordo con los lanzamientos, promociones y eventos de los clientes.

Escribe un resumen conciso

Me encanta esta leyenda de @y.media.labs. Resume el premio, etiqueta a las personas adecuadas y termina con una declaración de bienestar. No es demasiado promocional porque no necesita serlo.

Use hashtags de tendencias para resaltar una buena causa

Apoyamos Room To Read en Contentworks Agency y nos encanta compartir sus historias y campañas. El enlace va a nuestra página de RSE que explica nuestra colaboración con la organización benéfica y fomenta las donaciones. Utilizamos los hashtags de tendencia #literacyforall y #charitytuesday .

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