Как заявить права на уже занятую учетную запись Twitter

Если вы только начинаете заниматься маркетингом в Твиттере или запускаете новый бренд и хотите создать соответствующую учетную запись в Твиттере, вы, скорее всего, столкнетесь с некоторыми проблемами. Twitter — один из тех сайтов, где так много людей используют его так долго, что может быть сложно зарегистрировать желаемое имя пользователя.

Теперь предположим, что ваш новый бренд — The Blog Wanderer. Вы можете провести небольшое исследование и решить, что вам действительно нужен @wanderer. К сожалению, когда вы смотрите, эта учетная запись уже существует. Он не публикуется с 2011 года, но существует и не приостановлен. Вы могли бы решить добавить к нему числа, но что-то вроде @wanderer2 также существует — хотя оно никогда не твитнуло раньше — и, кроме того, числа делают ваш брендинг непрофессиональным. Полное имя @blogwanderer также существует, хотя оно на французском языке и гораздо более активно.

Как вы можете попытаться объявить один из этих URL своим собственным?

Во-первых, вы, вероятно, не сможете.

В Интернете существует устойчивый миф о том, что вы можете просто зайти и заявить права на неактивную учетную запись. Дело в том, что это очень редко . Причина, по которой статьи об этом так популярны, заключается в том, что несколько историй успеха редки и уникальны.

Используя три приведенных выше примера, я могу сказать вам прямо сейчас, что шанс получить @blogwanderer очень мал. У них есть законные права на их URL, а у вас нет ранее существовавшего товарного знака. @wanderer2 возможно, но опять же, у вас нет товарного знака, и нет никакого способа определить, активна ли учетная запись на самом деле или нет. @wanderer определенно выглядит неактивным, и, возможно, вы могли бы поспорить с торговой маркой, но я бы не стал на это рассчитывать.

О бездействии

Твиттер довольно серьезно относится к бездействию, но у них гораздо больше информации об этом, чем у вас. Учетная запись, которая твитнула в прошлом месяце, теперь может быть неактивной, но учетная запись, которая не писала твиты в течение года, все еще может быть активной.

Причина в том, что существует множество других действий, которые может выполнять учетная запись, которые не видны широкой публике. Пользователь может регулярно вести беседы с людьми в личных сообщениях и просто никогда не публиковать твиты. Они могут использоваться для показа рекламы, но не для обычных постов. Их можно использовать для участия в конкурсах и просто для удаления сообщений о конкурсах, которые делают приложения.

Согласно официальной политике, учетная запись помечается как неактивная, если пользователь не входит в систему в течение шести месяцев. Даже если вы будете чаще заходить в систему, Твиттер также может пометить вас как неактивного, если вы не писали в Твиттере. В конце концов, они хотят побудить людей использовать их социальную сеть.

Есть несколько способов, которыми вы можете попытаться перевести существующую учетную запись на ваше имя, но имейте в виду: они не очень успешны.

Вариант 1: запросить или заплатить владельцу аккаунта

Первый потенциальный метод, который вы можете использовать для получения учетной записи, — попытаться связаться с человеком , который в настоящее время владеет учетной записью. Однако это может быть сложно, в зависимости от того, сколько информации пользователь добавил в свою учетную запись.

Если учетная запись активна, у вас есть как лучшее, так и худшее время. Вам повезло, потому что это означает, что за именем пользователя стоит активный пользователь, как в случае с @blogwanderer выше. Там явно кто-то есть, с кем вы можете связаться. Отправьте им DM и представьте им свой случай: вы бренд, и вы хотите, чтобы имя пользователя соответствовало вашему бренду.

Однако в этом сценарии вам придется нелегко, потому что часто многие люди не хотят просто передавать свою учетную запись. У них может быть свой личный брендинг, или они могут быть просто привязаны к имени пользователя.

Вы можете предложить пользователю заплатить за имя прямо или косвенно. Покупать или продавать имена пользователей в Твиттере запрещено правилами Твиттера, но пока сделка совершается в частном порядке, они не могут об этом узнать. Если вы можете найти сумму денег, достаточную, чтобы расплатиться с владельцем счета и оставить его довольным, сделайте это.

Еще один «законный» способ оплаты аккаунта в Твиттере — нанять пользователя, которому он принадлежит, чтобы он управлял им для вас. Это то, что CNN сделал для аккаунта @CNNBrk, который фанат использовал как ленту экстренных новостей. CNN решили, что им это нужно, и владелец, который увеличил число подписчиков до миллиона, подписал контракт на управление им. Таким образом, CNN получает контроль над аккаунтом, а предыдущий владелец получает за это деньги, и платит достаточно хорошо, не нарушая политики Twitter. Однако все это произошло еще в 2009 году, поэтому сегодня вы, возможно, не сможете справиться с этим.

Если учетная запись не активна, отправка им DM может быть вашим единственным вариантом. Для учетной записи @wanderer2, указанной выше, нет доступной контактной информации, поэтому у вас нет альтернативы для связи с ними. Они могут ответить, а могут и нет, и вы полностью в их власти.

Возможно, если дескриптор Twitter достаточно уникален, вы можете «преследовать» пользователя другими способами. Погуглите имя пользователя и посмотрите, отображается ли оно на веб-сайтах, не принадлежащих Twitter, или указано ли оно в информации профиля того или иного веб-сайта или сообщества. Он может быть привязан к более активной или релевантной учетной записи Facebook или Instagram, или он может быть указан на каком-либо веб-форуме как часть контактной информации.

В этих случаях вы можете попытаться связаться с пользователем другими способами или перейти по цепочке имен пользователей к более активному профилю. Возможно, вы нашли не того человека, но также возможно, что вы связались с ним, и он сказал: «О, да, мне все равно, вот пароль».

Вариант 2: Подача спора о товарном знаке

Второй метод — и единственный официально разрешенный Twitter — это спор о товарных знаках.

Это проще всего, если у вас уже есть товарный знак для вашего бренда, и вы законно работаете над созданием этого бренда. Чем дольше у вас есть этот бренд и чем более он зарекомендовал себя, тем лучше для вас будет.

В Твиттере есть официальная страница, посвященная нарушениям и политике в отношении товарных знаков. Когда вы сообщаете о нарушении прав на товарный знак, Twitter может не предпринимать никаких действий, если решит, что у вас недостаточно веских оснований. Если они решат, что у вас есть дело, они могут разрешить учетной записи изменить свою информацию, которая может включать или не включать имя пользователя. Они также могут просто приостановить действие учетной записи.

Одна вещь, которая не является нарушением товарного знака, — это кто-то за пределами вашего региона, использующий ваш товарный знак. Французский аккаунт @blogwanderer — один из таких примеров; даже если вы подпадаете под действие закона США о товарных знаках, у вас не обязательно есть дело во Франции.

Если вы считаете, что у вас есть дело о товарном знаке, вы можете заполнить для него форму поддержки здесь.

Вы могли заметить, что ни один из вариантов, которые использует Twitter, не означает «предоставить вам учетную запись». ЕСЛИ Твиттер решит заставить учетную запись изменить свою информацию, и ЕСЛИ эта учетная запись должна изменить свое имя пользователя, ВЫ МОЖЕТЕ быть в состоянии налететь и зарегистрировать ее для себя. А может и нет. Это всегда в воздухе.

Причина в том, что многие люди начали использовать этот метод , чтобы попытаться заявить права на учетные записи. Статьи, подобные этой, покажут вам, как это сделать:

• Зарегистрируйте доменное имя, соответствующее учетной записи, которую вы хотите иметь.
• Создайте сайт, который выглядит активным, чтобы соответствовать основам товарного знака.
• Покажите, что вы использовали похожее, но худшее фирменное имя пользователя в Твиттере и хотели бы изменить его.
• Объясните, почему брендинг важен для вас.

Этот метод работал какое-то время, но есть и другие люди, которые пишут, что они пробовали то же самое, и что Twitter теперь кажется разумным для этой схемы.

Кроме того, Twitter не считает неактивное имя пользователя, такое как @wanderer2, нарушением товарного знака. Нарушения прав на товарный знак в целом должны быть попытками скопировать вас или выдать себя за вас. Это регулируется правилами Твиттера о сквоттинге имени пользователя. В частности, «если в учетной записи не было обновлений, изображения профиля и нет намерения ввести в заблуждение, это, как правило, означает отсутствие присвоения имени или выдачи себя за другое лицо. Обратите внимание, что мы не будем раскрывать сквотированные имена пользователей, за исключением случаев нарушения прав на товарный знак».

Вариант 3: Социальная инженерия

Если вы погуглите «социальная инженерия», вы начнете видеть направление, о котором я здесь говорю, и вы должны понять , что это плохая идея.

Социальная инженерия — это, по сути, хакерство. Это современная версия взлома, потому что, хотя подбор пароля может занять недели, месяцы или годы, а для компрометации веб-сервера могут потребоваться огромные ресурсы или глубокие знания программирования, «взломать» человека намного проще. .

Социальная инженерия — это когда вы отправляете кому-то электронное письмо с @paypaul.com, которое выглядит как электронное письмо PayPal с просьбой сбросить свой пароль, которое отправляет их на поддельный, но реальный экран сброса пароля, который собирает их информацию и передает ее вам. . Поздравляем, вы только что убедили их предоставить вам доступ к своей учетной записи PayPal.

Социальная инженерия еще проще лично. Наденьте оранжевый жилет, распечатайте официально выглядящую бирку с именем и носите с собой планшет, и вы хорошо подходите для того, чтобы проникнуть куда угодно. Просто придумайте историю о том, что вы занимаетесь обслуживанием зданий или подрядчиком кабельной компании, и все готово. Большинство людей даже не зададут вам вопросов, потому что это не их работа. Пока вы выглядите достаточно хорошо, чтобы пройти охрану, вы можете делать практически все, что угодно, практически беспрепятственно.

Сейчас, конечно, социальная инженерия полностью незаконна . Если вас поймают за такой попыткой, вас ждут штрафы, от закрытия вашей учетной записи Twitter до фактического судебного иска и возможных штрафов или тюремного заключения. Я никоим образом не рекомендую вам использовать этот вариант и не оправдываю его.

Я просто говорю, что в прошлом это работало. Был громкий пример этого от Наоки Хиросимы, которому принадлежит — или принадлежало — имя пользователя @N. Несколько лет назад кто-то, по сути, позвонил в PayPal и GoDaddy, получил достаточно информации от одного, чтобы проверить с другим, и наоборот, и завладел учетной записью Twitter. Вы можете прочитать все об этом из отчета Наоки , здесь.

Я на самом деле не уверен, что произошло с тех пор, но Наоки снова получил контроль над своей учетной записью, поэтому тот, кто ее украл, не смог ее сохранить. Уже одно это должно сказать вам, что эта техника недействительна, если всех незаконных шагов, которые им пришлось предпринять для ее приобретения, было недостаточно.

Вокруг правил

Есть еще один вариант, но, честно говоря, он просто недоступен. Это не то, что может сделать каждый. По сути, все, что вам нужно сделать, это быть достаточно большим, достаточно важным и иметь достаточно денег, чтобы вы могли сказать Twitter, что делать, и они откажутся от своей политики. Очевидно, что лишь небольшая горстка компаний в мире обладает такой властью, и у всех у них уже есть свои имена пользователей в Твиттере.

Однако, если вы хотите просто изменить свой дескриптор Twitter на что-то, что еще не было занято, вы можете сделать это довольно легко. Кроме того, если ваш профиль был заблокирован по той или иной причине, его можно восстановить, но этот процесс может оказаться сложным.

Что касается захвата учетной записи, активной или нет, которую вы хотите из-за брендинга? Честно говоря, вам, наверное, не повезло.