Cómo reclamar una cuenta de Twitter que ya está ocupada

Si acaba de iniciarse en el marketing de Twitter, o está iniciando una nueva marca y desea obtener una cuenta de Twitter relevante, es muy probable que tenga algunos problemas. Twitter es uno de esos sitios donde tantas personas lo han estado usando durante tanto tiempo que puede ser difícil registrar el nombre de usuario que deseas.

Ahora, digamos que su nueva marca es The Blog Wanderer. Podrías investigar un poco y decidir que realmente quieres a @wanderer. Desafortunadamente, cuando miras, esa cuenta ya existe. No se ha publicado desde 2011, pero existe y no está suspendido. Podrías decidir agregarle números, pero también existe algo como @wanderer2, aunque no ha tuiteado antes, y además, los números hacen que tu marca se vea poco profesional. Ir con el nombre completo, @blogwanderer, también existe, aunque está en francés y es mucho más activo.

¿Cómo puede tratar de reclamar una de estas URL como propia?

En primer lugar, probablemente no podrá hacerlo.

Hay un mito persistente en Internet de que puedes entrar y reclamar una cuenta que no está activa. El hecho es que es muy raro . La razón por la que los artículos al respecto son tan populares es porque las pocas historias de éxito son raras y únicas.

Usando los tres ejemplos anteriores, puedo decirte ahora mismo que hay muy pocas posibilidades de que puedas obtener @blogwanderer. Tienen un reclamo válido sobre su URL y usted no tiene una marca registrada preexistente. @wanderer2 podría ser posible, pero nuevamente, carece de una marca comercial y no hay forma de saber si la cuenta está realmente activa o no. @wanderer ciertamente parece inactivo, y tal vez podría argumentar una marca registrada, pero no contaría con eso.

Acerca de la inactividad

Twitter se toma muy en serio la inactividad, pero tienen mucha más información al respecto que tú. Una cuenta que tuiteó el mes pasado ahora podría estar inactiva, pero una cuenta que no ha tuiteado en un año aún podría estar activa.

La razón es que hay todo tipo de otras acciones que puede realizar una cuenta que no son visibles para el público. El usuario puede mantener conversaciones regulares con personas en mensajes directos y nunca twittear públicamente. Pueden usarse para publicar anuncios, pero no publicaciones orgánicas. Se pueden usar para participar en concursos y simplemente eliminar las publicaciones de concursos que hacen las aplicaciones.

De acuerdo con las políticas oficiales, una cuenta se marca como inactiva si el usuario no inicia sesión durante seis meses. Incluso si inicia sesión con más frecuencia, Twitter también puede marcarlo como inactivo si no ha twitteado. Después de todo, quieren alentar a las personas a usar su red social.

Hay algunas maneras en las que puede intentar transferir una cuenta que existe a su nombre, pero tenga cuidado: no tienen una tasa de éxito muy alta.

Opción 1: pedir o pagar al titular de la cuenta

El primer método potencial que puede usar para obtener una cuenta es tratar de comunicarse con la persona que actualmente posee la cuenta. Sin embargo, esto puede ser difícil, dependiendo de la cantidad de información que el usuario haya agregado a su cuenta.

Si la cuenta está activa, tienes tanto lo mejor como lo peor. Estás de suerte, porque significa que hay un usuario activo detrás del nombre de usuario, como con @blogwanderer arriba. Hay alguien ahí, claramente, a quien puedes contactar. Envíales un DM y preséntales tu caso: eres una marca y quieres un nombre de usuario que coincida con tu marca.

Sin embargo, tiene dificultades en este escenario, porque muchas veces muchas personas no querrán simplemente entregar su cuenta. Es posible que tengan su propia marca personal o que simplemente estén adjuntos al nombre de usuario.

Potencialmente, puede ofrecer pagar al usuario por el nombre , ya sea directa o indirectamente. Está en contra de las reglas de Twitter comprar o vender nombres de usuario de Twitter, pero mientras el trato se haga de forma privada, no tienen forma de saberlo. Si puede encontrar una cantidad de dinero que sea suficiente para pagar al propietario de la cuenta y dejarlo satisfecho, adelante, hágalo.

Una forma más "legítima" de pagar una cuenta de Twitter es contratar al usuario propietario para que la administre por usted. Eso es lo que hizo CNN para la cuenta @CNNBrk, que fue administrada por un fanático como fuente de noticias de última hora. CNN decidió que lo querían, y el propietario, que lo había hecho crecer hasta un millón de seguidores, firmó un contrato para administrarlo por ellos. Por lo tanto, CNN obtiene el control de la cuenta, y el propietario anterior recibe un pago por ello, y bastante bien, sin violar las políticas de Twitter. Sin embargo, todo esto sucedió en 2009, por lo que es posible que no pueda lograrlo hoy.

Si la cuenta no está activa, enviarles un DM podría ser su única opción. Para la cuenta @wanderer2 anterior, no hay información de contacto disponible, por lo que no tiene otra alternativa para comunicarse con ellos. Pueden responder, o puede que no, y usted está completamente a su merced.

Es posible, si el identificador de Twitter es lo suficientemente único, que pueda "acechar" al usuario de otras maneras. Busque el nombre de usuario en Google y vea si aparece publicado en sitios web que no son de Twitter, o si aparece en la información de perfil de uno u otro sitio web o comunidad. Podría adjuntarse a una cuenta de Facebook o Instagram más activa o relevante, o podría aparecer en algún foro web como parte de la información de contacto.

En estos casos, puede intentar comunicarse con el usuario a través de esos otros métodos o seguir la cadena de nombres de usuario hasta un perfil más activo. Es posible que detecte a la persona equivocada, pero también es posible que se comunique con ellos y digan "oh, sí, no me importa, aquí está la contraseña".

Opción 2: presentar una disputa de marca comercial

El segundo método, y el único permitido oficialmente por Twitter, es la disputa de marcas registradas.

Esto es más fácil si ya tiene la marca comercial para su marca y está trabajando legítimamente para construir esa marca. Cuanto más tiempo haya tenido esa marca y más establecida esté, mejor estará.

Twitter tiene una página oficial sobre violaciones y políticas de marcas registradas. Cuando denuncia una infracción de marca registrada, es posible que Twitter no tome ninguna medida si decide que no tiene un caso lo suficientemente sólido. Si deciden que tiene un caso, pueden permitir que la cuenta cambie su información, que puede incluir o no el nombre de usuario. También podrían simplemente suspender la cuenta.

Una cosa que no es una violación de marca registrada es que alguien fuera de su región use su marca registrada. La cuenta en francés @blogwanderer es un ejemplo de ello; incluso si está cubierto por la ley de marcas registradas de EE. UU., no necesariamente tiene un caso en Francia.

Si cree que tiene un caso de marca registrada, puede completar el formulario de soporte aquí.

Puede notar que ninguna de las opciones que toma Twitter es "darte la cuenta". SI Twitter decide obligar a la cuenta a cambiar su información, y SI esa cuenta tiene que cambiar su nombre de usuario, PODRÍAS entrar y registrarla por ti mismo. O puede que no. Siempre está en el aire.

La razón es que mucha gente empezó a explotar este método para tratar de reclamar cuentas. Artículos como este le mostrarán cómo hacerlo:

• Registre un nombre de dominio que coincida con la cuenta que desea tener.
• Cree un sitio que se vea activo para cumplir con los conceptos básicos de marcas registradas.
• Demuestra que has estado usando un nombre de usuario de marca similar pero peor en Twitter y que te gustaría cambiarlo.
• Exponga por qué la marca es importante para usted.

Esta técnica funcionó durante un tiempo, pero hay otras personas que publican que han intentado lo mismo y que Twitter ahora parece inteligente con el esquema.

Además, Twitter no considera que un nombre de usuario inactivo, como @wanderer2, sea una violación de marca registrada. Las violaciones de marcas registradas en general deben ser un intento de copiarlo o hacerse pasar por usted. Esto está cubierto por las reglas de Twitter sobre la usurpación de nombres de usuario. Específicamente, “si una cuenta no ha tenido actualizaciones, ni imagen de perfil, y no hay intención de engañar, generalmente significa que no hay usurpación de nombre o suplantación. Tenga en cuenta que no publicaremos nombres de usuario en cuclillas, excepto en casos de infracción de marca registrada”.

Opción 3: Ingeniería Social

Si busca en Google "ingeniería social", comenzará a ver la dirección de la que estoy hablando aquí, y debe darse cuenta de que es una mala idea.

La ingeniería social es esencialmente piratería. Es una versión moderna de la piratería porque, si bien puede llevar semanas, meses o años forzar una contraseña por la fuerza bruta, y puede requerir inmensos recursos o conocimientos profundos de codificación para comprometer un servidor web, es mucho más fácil "hackear" a una persona. .

La ingeniería social es cuando le envía a alguien un correo electrónico desde @paypaul.com que parece un correo electrónico de PayPal pidiéndole que restablezca su contraseña, lo que lo envía a una pantalla de restablecimiento de contraseña falsa pero de aspecto real, que recopila su información y se la proporciona. . Felicidades, acabas de convencerlos para que te den acceso a su cuenta de PayPal.

La ingeniería social es aún más fácil en persona. Ponte un chaleco naranja, imprime una etiqueta con el nombre de aspecto oficial y lleva un portapapeles, y estarás bien preparado para entrar en casi cualquier lugar. Simplemente invente una historia sobre ser parte del mantenimiento de edificios o un contratista de una compañía de cable y estará listo para comenzar. La mayoría de la gente ni siquiera te cuestionará, porque no es su trabajo hacerlo. Siempre que se vea lo suficientemente bien como para pasar la seguridad, puede hacer casi cualquier cosa prácticamente sin ser cuestionado.

Ahora, por supuesto, la ingeniería social es completamente ilegal . Si lo atrapan intentándolo, habrá sanciones, desde el cierre de su cuenta de Twitter hasta acciones legales reales y posibles multas o tiempo en la cárcel. De ninguna manera estoy recomendando que busque esta opción, ni la apruebo.

Solo digo que, en el pasado, ha funcionado. Hubo un ejemplo de alto perfil de Naoki Hiroshima, quien posee, o poseía, el nombre de usuario @N. Hace unos años, alguien esencialmente llamó a PayPal y GoDaddy, obtuvo suficiente información de uno para verificar con el otro y viceversa, y se hizo cargo de la cuenta de Twitter. Puede leer todo al respecto en el informe de Naoki , aquí.

En realidad, no estoy seguro de lo que sucedió desde entonces, pero Naoki tiene control sobre su cuenta nuevamente, por lo que quienquiera que la robó no pudo conservarla. Eso solo debería decirle que esta técnica no es válida, si todos los pasos ilegales que tuvieron que tomar para adquirirla no fueran suficientes.

Alrededor de las reglas

Hay otra opción, pero honestamente no es accesible. No es algo que cualquiera pueda hacer. Básicamente, todo lo que necesita hacer es ser lo suficientemente grande, lo suficientemente importante y tener suficiente dinero para poder decirle a Twitter qué hacer y se retractarán de sus políticas. Obviamente, solo un pequeño puñado de empresas en el mundo tiene ese tipo de poder, y todas ya tienen sus nombres de usuario de Twitter.

Sin embargo, si desea simplemente cambiar su identificador de Twitter a algo que no se haya tomado, puede hacerlo con bastante facilidad. Además, si su perfil fue suspendido por un motivo u otro, es posible recuperarlo, pero el proceso puede ser complicado.

¿En cuanto al secuestro de una cuenta, activa o no, que desea debido a la marca? Honestamente, probablemente no tengas suerte.