10 примеров email-кампаний "Черная пятница" и "Киберпонедельник"

Год за годом Черная пятница оказывается одним из самых прибыльных дней для розничной торговли. Известное издание о розничной торговле Chain Store Age поставило «Черную пятницу» на первое место в своем списке самых загруженных торговых дней в году.

Столь же популярнее становится Киберпонедельник. Киберпонедельник стал новым праздником покупок в 2005 году. Это понедельник после выходных в День Благодарения. В отличие от Ночи Благодарения или Черной пятницы, когда многие покупатели все еще совершают набеги на обычные магазины, покупки в Киберпонедельник совершаются исключительно в Интернете.

День Благодарения уже наступил, и мы надеемся, что вы уже развернули свои почтовые кампании «Черная пятница» и «Киберпонедельник». Фактически, принимая во внимание вашу маркетинговую стратегию в отпуске, вам следует серьезно отнестись к этой статье.

Если вы еще не совсем там, не волнуйтесь. В этой обновленной статье мы делимся 10 лучшими темами Cyber ​​Monday, шаблонами электронной почты Black Friday и всем остальным. Мы надеемся, что эти идеи помогут сформировать вашу чрезвычайно успешную кампанию на 2019 год.

10 лучших примеров email-кампаний "Черная пятница" и "Киберпонедельник"

1. Электронное письмо с привлекательным изображением

По данным Campaign Monitor, в 2016 году объем электронной почты в Киберпонедельник увеличился на 42 процента. Объем электронной почты в Черную пятницу также вырос на 55,4 процента.

С таким большим объемом электронной почты вы можете почти гарантировать, что все конкуренты, а затем и некоторые из них, будут отправлять электронные письма вашей целевой аудитории в выходные дни Благодарения. Это неизбежно.

Среднестатистическому потребителю приходится просеивать множество писем. В то время как строка темы заставит их открыть электронное письмо (подробнее об этом позже), привлекательные элементы заставят их нажимать.

Посмотрите, что мы имеем в виду ниже.

Это письмо от розничного продавца J. Crew определенно заставит вас остановиться. Бренд мог бы заполнить свое электронное письмо изображениями своих блестящих новинок или товаров на распродаже, но они этого не сделали. Вместо этого они пошли одним из самых простых способов, используя гигантскую мышь для рекламы своих праздничных распродаж.

Это привлекает внимание по нескольким причинам. Во-первых, это ярко-красный фон, который обязательно привлечет внимание. Во-вторых, копия: «Доставай мышку!» с добавлением реальной мыши почти заставляет вас делать двойной дубль. Это верно, даже если на мышке действительно нарисована зимняя одежда.

Учитывая, что Киберпонедельник посвящен онлайн-продажам, мы думаем, что это симпатичный, эффективный, но ироничный пример электронного письма Киберпонедельника.

2. Интерактивная электронная почта

В 2014 году Kapost обнаружил, что по сравнению с пассивным контентом вы можете получить в два раза больше конверсий с помощью интерактивного контента. Несомненно, за четыре года, прошедшие с тех пор, эти данные стали только более достоверными. Вот почему интерактивное письмо может стать вашим козырем в Черную пятницу.

В конце концов, электронные письма в Черную пятницу невероятно распространены. Любая компания, которая что-то продает, хочет воспользоваться большим потенциалом продаж. Если дать подписчикам что-то веселое и быстрое, когда они откроют ваше письмо, это сделает его более запоминающимся.

Взгляните на это электронное письмо к Черной пятнице от бренда одежды Forever 21. У вас было три варианта скретчинга на выбор, все из которых позволили вам сэкономить на покупках в Черную пятницу. Поскольку вы занимались только цифровой обработкой, вероятно, потребовались секунды, чтобы понять, в чем заключалась ваша сделка.

Такая интерактивность идеальна. Подписчик хочет сэкономить, поэтому, конечно, он будет участвовать в вашей сделке. Просто убедитесь, что получать деньги от этого интересно и полезно. Если это рутинная работа, подписчики, скорее всего, не будут беспокоиться.

3. Простые темы, но постоянные письма

Для того, чтобы привлечь внимание подписчиков, иногда необходимы рассылки по электронной почте в Черную пятницу. Ознакомьтесь с рассылкой розничного продавца Urban Outfitter «Черная пятница» за 2015 год, чтобы понять, что мы имеем в виду.

В День Благодарения они разослали одно электронное письмо, напомнив своей аудитории, что скоро наступит Черная пятница. Все знают, что он скоро появится в календаре, но такое электронное письмо заставляет подписчика вспомнить о Urban Outfitters.

Отправив одно электронное письмо в День Благодарения, вы не слишком сильно отнимете у кого-то семейное времяпрепровождение. Затем, когда наступает полночь, это честная игра. Urban Outfitters рассылает электронные письма на несколько дней, чтобы побудить подписчиков совершать покупки.

Сами темы были простыми, но эффективными. Urban Outfitters извлекли выгоду только из таких важных слов, как «сегодня», «происходит сейчас» и «почти закончилось». Если вы просто просматриваете электронные письма, как это делают люди в такой напряженный день, как Черная пятница, то трудно пропустить такие строки темы.

Лучшая тема электронного письма к Черной пятнице может выглядеть совершенно иначе, в зависимости от вашей компании. Например, вы можете использовать персонализацию или смайлики. Придерживайтесь того, что сработало для вас, и не забудьте пройти A / B-тест!

4. Анимированное письмо

Вот хороший способ разбудить ваших подписчиков от пищевой комы, вызванной индейкой: отправить анимированное электронное письмо с GIF или видео-анимацией. Вы не только привлечете коллективное внимание подписчиков, но и повысите открываемость и CTR. Campaign Monitor обнаружил, что CTR может подскочить почти на 50 процентов, а открываемость - на 19 процентов с анимированным контентом.

Платформа изобретений Quirky отправила электронное письмо, достойное своего тезки, в Черную пятницу одного года. В их анимационном письме было представлено множество предметов, доставленных из необычной коробки. Здесь есть все, от фантастического (целые индейки, пироги, единороги и радуги) до осуществимого (сумки-тоут и подносы для макияжа).

Если вы видели подобное письмо сонным утром в Черную пятницу, мы уверены, что вам, по крайней мере, было бы достаточно любопытно, чтобы нажать.

5. Электронная почта о дефиците

Вы уже знаете, что такое FOMO, поскольку мы много раз обсуждали это в этом блоге. На всякий случай, если вам нужно подвести итоги, FOMO означает страх упустить. Хотя мы, маркетологи, всегда хорошо относимся к нашим клиентам и лидам, иногда мы можем использовать страх для принятия решений о покупке.

Возьмем, к примеру, распродажу flash. Они очень распространены как в Черную пятницу, так и в Киберпонедельник. Предметы будут со скидкой, но в очень ограниченном количестве. Если вы видите такую ​​распродажу, вам нужно на нее запрыгнуть, так как она определенно мигает, и вы ее пропустите.

Вот пример автомобильного бренда AutoZone, хорошо использующего дефицит. У них была экстренная распродажа, где, похоже, они продавали миниатюрную машину. Товар регулярно продавался по цене 34,99 доллара, но на флэш-распродаже продавался по 14,99 доллара. Покупатели могли купить только один, чтобы обеспечить достаточный запас для других покупателей.

После продажи, вместо того, чтобы стереть любое упоминание о нем - вы знаете, потому что распродажа уже закончилась - AutoZone оставила его на своем веб-сайте. А еще лучше, они использовали его для продвижения своей второй распродажи флеш-памяти с часами обратного отсчета.

Подобная тактика заставит клиентов задерживаться на вашем веб-сайте, чтобы они не пропустили еще одну распродажу.

6. Бесплатное электронное письмо

Ах, халява. Кто может им противостоять? Бесплатные подарки становятся особенно заманчивыми во время праздников, когда у всех нет денег на покупку подарков для близких. Только в прошлом году потребители по всей стране потеряли 5 миллиардов долларов в Черную пятницу, сообщает CNN. Что касается Киберпонедельника, то этот повод для покупок тоже не лишний. CNBC сообщает, что в прошлом году потребители выложили 6,59 миллиарда долларов, что является самым высоким показателем за 13-летнюю историю Киберпонедельника.

Потратив так много денег, если подписчик может получить что-то бесплатно, просто открыв вашу электронную почту, то почему бы и нет?

Конечно, в большинстве случаев есть загвоздка. Возьмите розничный бренд Storq, который раздавал женские черные майки бесплатно. Однако вам нужно было использовать код TANKSGIVING и потратить более 75 долларов, чтобы иметь право на сделку.

В конце концов, ваша компания должна каким-то образом зарабатывать деньги, верно? Раздавая товар бесплатно, вы теряете деньги. Вместо этого предложите своим подписчикам подарок, который потребует от них сначала потратить немного денег.

7. Раннее электронное письмо

Если кажется, что Черная пятница начинается все раньше и раньше, значит, так оно и есть.

Почтовый ящик среднего подписчика переполнен в выходные в День Благодарения. Трудно выделиться среди сотен и сотен электронных писем, если только ваши сообщения не являются сверхцелевыми или вы не раздаете вещи бесплатно.

Вот почему некоторые компании начали распродажи в Черную пятницу немного раньше. Сделать это в День Благодарения может быть рискованно. Согласно прошлогодней статье Forbes, мнения о покупках на День Благодарения различаются. В своей статье Forbes цитирует исследование, которое показало, что в прошлом году более половины потребителей (58 процентов) планировали сделать покупки в День Благодарения.

Этой информации контрастируют данные с сайта BestBlackFriday.com. Они сказали, что в 2016 году 55 процентов потребителей не хотели, чтобы розничные торговцы открывали свои двери в ночь благодарения. Это был еще более сильный аргумент в 2017 году, когда почти 60 процентов потребителей заявили, что так думают.

По этой причине вы можете провести распродажу в Черную пятницу в среду перед Днем Благодарения. Если вы действительно предлагаете распродажу на День Благодарения, то, возможно, оставьте ее только онлайн.

Этот пример от розничного продавца электроники Best Buy был непонятен, когда началась их ранняя распродажа, но, эй, 30-процентная скидка на бытовую технику, тем не менее, довольно впечатляющая сделка.

8. Электронное письмо о конкурсе

Вы видели данные о расходах на Черную пятницу и Киберпонедельник за 2017 год ранее в этой статье. Напомним, что в прошлом году потребители потеряли 5 миллиардов долларов в Черную пятницу и 6,59 миллиардов долларов в Киберпонедельник.

Когда ваши подписчики что-то покупают у вас, отдайте им что-нибудь взамен. Сделайте его уникальным, например, участвуйте в конкурсе или розыгрыше призов.

Именно это и сделал бренд приключенческого снаряжения Huckberry. Они разослали электронное письмо с бесплатными подарками в Черную пятницу, когда большинство людей будут более восприимчивы к их письмам. Все, что нужно было сделать подписчикам, - это сделать одну покупку, и автоматически они получили кредит на сумму от 5 до 500 долларов. Эта сумма могла быть привязана к сумме денег, потраченной клиентом на свою покупку, но это неясно.

Помимо возврата кредита, клиенты также автоматически получат возможность получить свой собственный матрас Casper. Похоже, это было частью долгосрочной кампании Huckberry, поскольку в электронном письме упоминается, что они будут проводить раздачи в течение 30 дней.

Проводя раздачи или конкурсы в дни крупных покупок, такие как Черная пятница и / или Киберпонедельник, вы привлекаете потенциально самую большую аудиторию.

9. Электронное письмо с кодом скидки Fun

Киберпонедельник и, в некоторой степени, Черная пятница - это все о поиске лучших кодов в Интернете, чтобы получить самые крутые скидки. Когда эти коды представляют собой просто случайную последовательность цифр и букв, их сложно запомнить.

Почему бы не облегчить жизнь своим подписчикам, придумав забавный код скидки, как это сделал розничный продавец Asos? Их код «GOGOGO» невероятно легко запомнить. Нет ни цифр, ни странных букв, просто одно слово повторяется трижды.

Учитывая, что ваши потребители будут метаться с одного веб-сайта на другой в Киберпонедельник, создание удобного для клиентов кода, подобного этому, пойдет им на пользу. Это принесет пользу и вам, поскольку такие коды скидок имеют более высокую вероятность использования.

10. Электронное письмо о расширенных продажах

Многие сотрудники по всей стране получают длительный перерыв на День Благодарения, но как только наступает утро понедельника, они возвращаются к работе. Учитывая, что понедельник - это киберпонедельник, не все будут в рабочем режиме. Business Journals опубликовали отчет Robert Half Technology, в котором отмечалось, что в 2017 году 23 процента сотрудников делали покупки в тот день, а не работали.

Это не так уж много людей. Некоторые люди настолько устали от праздничных гуляний, что совершенно забывают, что наступил Киберпонедельник, пока не становится слишком поздно.

Присоединяйтесь к расширенной распродаже.

Бренд косметики Julep решил продлить распродажу в Киберпонедельник на 24 часа до вторника. Это дает вашим подписчикам возможность делать покупки после работы в понедельник вечером или даже во вторник на работе, если они того пожелают (хотя, возможно, делать это осторожно!).

Идеи для темы письма киберпонедельника

Итак, мы показали вам 10 ярких примеров почтовых кампаний Черной пятницы, но они были больше сосредоточены на содержании электронной почты, чем на чем-либо еще. Вы не можете отправить электронное письмо без темы, так что же там писать?

Мы рады, что вы спросили. Вот несколько наших любимых идей для темы электронного письма Киберпонедельника. Не стесняйтесь редактировать любой из них, чтобы они лучше соответствовали целям вашей компании в этот огромный день покупок.

• «Киберпонедельник заканчивается сегодня. Дополнительная скидка% на весь магазин ». Эта тема создает ощущение срочности, сообщая покупателю, что у него есть только сегодня, чтобы сделать покупку. Сообщая им, что весь магазин имеет определенный процент скидки, это должно подтолкнуть их к покупке.
• «О, вау…% скидка на всем сайте! #CYBERMONDAY » .« Ого » в этой теме сообщения говорит о том, что магазин не очень часто предлагает такую ​​большую скидку. Вы должны отправлять эту тему только в том случае, если у вас действительно запланирована большая скидка, например, 50 или даже 60 процентов. Хэштег - это тоже приятный штрих, напоминающий людям о поводе для всех этих сделок.
• «СЕГОДНЯ Киберпонедельник! Самая большая экономия года! Все до% Off ». Это, по общему признанию, более длинная тема, но она прямо говорит клиенту, что он не получит более выгодных предложений, чем сегодня. Мы надеемся, что это должно повысить количество открытий и переходов по электронной почте.
• «Получите Jumpstart в КИБЕР-ПОНЕДЕЛЬНИК. % Выключенный!" Если вы планируете отправлять электронные письма в выходные, посвященные Дню Благодарения, используйте эту тему. Все выходные вы предлагаете качественные скидки на Киберпонедельник, что очень удобно для ваших покупателей.
• «Сегодня киберпонедельник, побалуйте себя!» Это электронное письмо поможет вам запомнить, что не все люди, которые делают покупки в Киберпонедельник, делают это для других. Если вы хотите, чтобы ваша аудитория купила что-то для себя, используйте такую ​​тему. Это лучше всего подходит для компаний, которые продают приятные товары, такие как косметика, шоколад и тому подобное.
• «Прервите Интернет с помощью Киберпонедельника». Прервать Интернет - довольно серьезное дело. Это означает, что на сайт хлынуло столько людей, что они разбили его. Ваша компания может стать следующей, кто «сломает Интернет», если ваши предложения в Киберпонедельник приживутся достаточно хорошо.

Советы для кампаний по электронной почте "Черная пятница" и "Киберпонедельник"

У вас есть отличные предложения в Черную пятницу и Киберпонедельник, которые вы не можете дождаться, чтобы представить своей аудитории. Как вы можете гарантировать, что отправляете лучшие электронные письма в Черную пятницу и Киберпонедельник?

Конечно, полезно иметь несколько советов, которым нужно следовать. Вот некоторые из наших главных рекомендаций по созданию электронных кампаний в Черную пятницу и Киберпонедельник.

• Используйте шаблоны электронной почты: шаблоны электронной почты здесь ваш друг. В следующем разделе мы собираемся поделиться некоторыми из наших наиболее предпочтительных шаблонов электронной почты. Они действуют как план для создания дизайна электронной почты, который обязательно принесет вам хороший рейтинг кликов. Вы можете настроить элементы или оставить их как есть, но, следуя формуле выигрыша, вы тоже можете выиграть.
• Не смешивайте оба праздника в один: Черная пятница и Киберпонедельник - это два разных дня покупок, поэтому убедитесь, что вы относитесь к ним как к таковым! Конечно, в Черную пятницу покупатели будут массово выходить на улицу, чтобы просмотреть обычные магазины, но все больше и больше начинают делать покупки в Интернете в Черную пятницу. Киберпонедельник посвящен исключительно покупкам в Интернете. Создайте отдельные почтовые кампании для обоих.
• Пишите электронные письма, привлекающие внимание: вы можете использовать шаблон для своих писем в Черную пятницу или Киберпонедельник, но это не дает вам разрешения быть универсальным. Добавьте забавные, уникальные элементы в свои электронные письма, такие как интерактивность, видео, GIF-файлы и многое другое.
• Не отказывайтесь от своего бренда: в безумном маркетинге Черной пятницы и Киберпонедельника становится слишком легко забыть, что вам нужно отправлять электронные письма, ориентированные на бренд. Держите все свои коммуникации в голосе бренда, над созданием которого вы так много работали. Это отличный способ выделиться среди конкурентов и придать своему контенту особый оттенок.

Шаблоны писем к Черной пятнице

Вы ищете еще больше тем и шаблонов писем на День Благодарения для Черной пятницы? Тебе повезло. Вот некоторые из наших лучших шаблонов электронной почты для Черной пятницы, которые вы можете подражать этим праздничным дням.

Наш первый шаблон для ваших email-кампаний в Черную пятницу - это этот. Он предназначен для компаний, продающих флагманский продукт, а также другие сопутствующие товары. У вас может быть до пяти раскрывающихся меню, дающих вам множество вариантов для демонстрации контента, который вы хотите продвигать.

Более темное фоновое изображение не будет отвлекать от изображения вашего основного продукта. Красная кнопка CTA на черном фоне делает этот ярко-красный оттенок еще более заметным. Нам также нравится, что в этом шаблоне есть обратный отсчет. Это может спровоцировать у вашей аудитории страх упустить что-то или ошибиться.

Шаблоны дают вам возможность продемонстрировать до шести связанных продуктов, включая изображение и ссылку на продукт для каждого из них. Покупателю достаточно будет щелкнуть изображение, чтобы перейти на страницу продукта.

Под этими рекомендованными продуктами снова находится красная кнопка CTA, включая обратный отсчет. Конечно, это простой дизайн, но мы считаем, что это хороший шаблон для одной из ваших лучших кампаний электронной почты в Черную пятницу.

Еще один шаблон, который вы можете использовать для своих писем в Черную пятницу, - это этот. По большей части он имеет тот же дизайн, что и первый шаблон электронного письма, но стилистически более простой. Вместо пяти меню вы получаете только три. Вы также демонстрируете, но только один флагманский продукт, а не несколько из них.

Красная кнопка с призывом к действию «Купить сейчас» все еще там, как и обратный отсчет. На этот раз шаблон гласит следующее: «Сделайте свою Черную пятницу незабываемой. Мы раздаем БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ абсолютно ВСЕ. Не важно что. Но чем больше вы покупаете, тем больше экономите ».

Не могли бы вы изменить формулировку, чтобы сделать ее более уникальной? Да, определенно, но мы не рекомендуем слишком сильно менять формулировку. Бесплатная доставка любых товаров, которые вы продаете, - отличный способ привлечь клиентов к массовым покупкам.

Если вы новая компания с небольшим ассортиментом продуктов, такой шаблон подойдет. То же самое будет верно, если вы представите совершенно новый продукт к праздникам.

Наш последний шаблон для ваших email-кампаний в Черную пятницу выглядит иначе. На этот раз вместо темного фона у этого шаблона более светлый. Что еще более важно, речь не обязательно идет об одном продукте или группе продуктов. Вы просто пытаетесь привлечь посетителей в свой магазин.

Ознакомьтесь с шаблоном в действии:

Опять же, у вас есть три меню с шаблоном, в данном случае осеннее, зимнее и специальное. В Basic Piece использовалась та же формулировка, что и в шаблоне, вплоть до того же шрифта и позиционирования текста, что и в шаблоне. Вы можете настроить язык, если хотите, но здесь это не обязательно.

Заключение

Независимо от того, нужны ли вам идеи электронной почты для Черной пятницы или новый план кампании на Киберпонедельник, мы думаем, что приведенные выше примеры и шаблоны попадут в цель. Теперь у вас есть отличные идеи для Черной пятницы и Киберпонедельника, от строк темы до изображений, контента и т. Д., Которые можно использовать в своих собственных праздничных кампаниях по электронной почте. Удачи!