Perguntas e respostas com o diretor de produto da Instapage: Conhecendo nossos recursos avançados do espaço de trabalho

Recentemente, sentei-me com Oliver Armstrong, nosso Diretor de Produto, para conversar sobre as novas permissões avançadas de espaço de trabalho e recursos de privacidade, de onde vêm esses recursos, por que estão aqui, quais são as implicações e um pouco sobre como funcionam .

Ander: Oliver, muito obrigado por dedicar um tempo em sua agenda lotada para falar sobre esses novos recursos incríveis.

Oliver: Sem problema. Sempre que podemos reservar um tempo para falar sobre esses novos recursos e sermos capazes de passar o que sabemos sobre eles para nossos usuários, fico mais do que feliz em gastar o máximo de tempo que posso dispensar.

Ander: Incrível.

Recentemente, lançamos nossos recursos de agrupamento e alinhamento, que aumentaram drasticamente a velocidade com que as pessoas podiam criar páginas e a velocidade com que as pessoas podiam criar páginas incríveis para celular .

Oliver: Sim, definitivamente. E obtivemos ótimas respostas dos clientes. Anteriormente, você e eu conversamos sobre nosso processo de produto e de onde vêm essas ideias. Adoramos fornecer uma solução de problemas significativa para muitos de nossos clientes. É por isso que as pessoas entram no gerenciamento de produtos e no design da experiência do usuário. Acho que é realmente onde nos viciamos na criação de experiências excelentes que realmente permitem que as pessoas façam as coisas de que precisam, neste caso para seus negócios.

Ander: E esses recursos realmente afetaram, mais do que tudo, o fluxo de trabalho do indivíduo - a quantidade de tempo que um indivíduo levaria para construir uma página. Dito isso, se houver várias pessoas trabalhando em uma página, isso também será necessário.

Esses novos recursos que acabamos de lançar afetarão drasticamente a capacidade de várias pessoas interagirem com as páginas de destino pós-clique e nossa plataforma de maneira significativa. É justo dizer isso?

Oliver: Sim, temos muitas coisas grandes planejadas com esse tema, daqui para frente. Mas este é o primeiro tipo de bloco de construção fundamental que permite a uma empresa e sua equipe - seja você uma agência ou uma equipe de marketing trabalhando em vários canais - realmente segmentar e compartimentar as áreas importantes de seu negócio e trabalhar nelas de forma contida espaços de trabalho.

Agora, você pode convidar uma equipe para um espaço de trabalho específico que seja seguro e separado de todos os seus outros espaços de trabalho. Isso é particularmente importante se você for uma agência com muitos clientes - não há mistura de informações. Nenhum dos seus domínios, integrações ou membros da equipe são misturados entre projetos. Cada um deles tem seu próprio espaço dedicado.

O que são espaços de trabalho?

Ander: Como alguém que já me consultou antes de eu vir para Instapage, posso confirmar totalmente o que você está dizendo. Já era incrivelmente poderoso poder ter esses espaços de trabalho separados. A única coisa que faltou foi modificar o nível de acesso que os membros da equipe tinham e descomplicar o processo de gerenciamento das contas e permissões associadas a elas. Havia coisas que poderiam ser melhores, e agora estão.

Antes de mergulharmos mais fundo, o que são áreas de trabalho? Qual é o valor deles? Como eles funcionam e por que são importantes para o processo de marketing da página de destino pós-clique?

Oliver: Ótima pergunta. Acho que o primeiro e mais claro caso do que é um espaço de trabalho e como ele é valioso é usá-lo no contexto de uma agência de marketing. Eles podem criar um espaço de trabalho como um local onde podem criar seus grupos, suas páginas, tudo o que precisam para um cliente e tê-los em seu próprio espaço - ou é útil até mesmo como uma área organizacional que faz sentido e é eficiente.

A maneira como o usamos aqui na Instapage, e a maneira como muitas outras empresas que vimos usam em uma equipe de marketing, é criar esse espaço compartimentado como uma parte mais segura e funcional de sua equipe de marketing com diferentes canais.

Ander: Exatamente como fazemos aqui.

Oliver: Exatamente. Talvez a mídia paga tenha seu próprio espaço para todas as páginas de destino pós-clique provenientes de todos os seus anúncios pagos em uma área onde ninguém que não deveria estar lá brincando vai acidentalmente descarrilar uma campanha publicitária inteira excluindo uma página ou pausando a variação errada. Claro, esses são exemplos bastante extremos de por que você deseja alguma separação.

Ander: Sim, haha. Eu diria que sim.

Oliver: Um exemplo de como usamos espaços de trabalho é com nossas páginas de webinar, que você gerencia. Ou nosso Gerente de Marketing de Conteúdo usando páginas iniciais de pós-clique relacionadas ao nosso blog. Ele é capaz de trabalhar com qualquer um de nossos escritores que não estejam aqui em nosso escritório de São Francisco. Eles podem trabalhar juntos facilmente e todos podem estar em seu próprio espaço seguro.

Outro caso é uma grande organização que pode separar seus espaços de trabalho para, por exemplo, departamentos regionais. Se você tiver a região Noroeste, ela precisa ser separada da região Centro-Oeste e isso precisa ser separado da região Sudoeste.

Esses recursos de espaço de trabalho permitem que você tenha equipes dedicadas a trabalhar nessas páginas de entrada pós-clique dentro dessas áreas, sem medo de obter qualquer tipo de confusão, mistura de informações ou informações potencialmente confidenciais nesses diferentes espaços de trabalho.

Quais são as diferenças dos novos recursos do espaço de trabalho?

Ander: Em resumo, os espaços de trabalho são apenas espaços de trabalho individuais que são uma espécie de microcosmos do que antes era uma conta única e completa do Instapage. Então, como eles são diferentes agora de como costumavam ser?

Oliver: Um ano atrás, nós realmente refinamos nosso sistema de espaço de trabalho, refinamos nossos membros de equipe e as permissões.

Agora, estamos permitindo permissões mais avançadas para compartimentar os domínios que você pode publicar de dentro de um espaço de trabalho. Agora você pode conceder acesso a esse espaço de trabalho para publicar em seu domínio de nível superior. E você pode conceder acesso ao espaço de trabalho para vários espaços de trabalho, caso a caso.

É especialmente poderoso no caso de uma agência em que pode haver algumas equipes que precisam ser capazes de publicar em um domínio específico. Quando alguém tenta publicar nesse domínio, receberá uma mensagem no meio do fluxo de trabalho que diz: 'Ei, outra pessoa possui este domínio ou tem acesso primário a este domínio. Você gostaria de solicitar acesso para publicá-lo? ' Você clica em um botão e o proprietário dessa conta agora recebe uma pequena mensagem que diz: 'Ei, fulano solicitou acesso para publicar no domínio.' Você tem a opção de ignorar esse pedido ou aceitá-lo. Isso realmente acelera esse fluxo de trabalho. Você não precisa se esforçar para colocar toda a sua equipe na mesma página.

Sistemas de gerenciamento de conteúdo

Ander: Como isso se aplica a equipes ou agências que publicam em domínios personalizados por meio de um sistema de gerenciamento de conteúdo como WordPress ou Drupal?

Oliver: É aqui que eu acho que fizemos uma grande melhoria. Cada espaço de trabalho tem seu próprio token de autenticação. Ele aumenta a segurança, aumenta a privacidade e realmente permite que o proprietário da conta tenha o controle de quem pode acessar as páginas naquele espaço de trabalho ou quem pode realmente enviar essas páginas para um CMS.

Ele permite que você tenha aquele espaço de trabalho que já possui - para um cliente ou uma parte funcional do seu negócio - e coloque essas páginas no ar. Depois de configurar o token, desse ponto em diante, você pode enviar com segurança qualquer uma das suas páginas do Instapage para esse CMS.

Digamos que você seja uma agência de um cliente totalmente diferente e talvez queira enviar uma página para o Drupal em vez do WordPress. Você pode pegar esse token e carregá-lo no Drupal para publicar nesses espaços de trabalho separados em sistemas de gerenciamento de conteúdo totalmente separados.

Ander: Então, com a mesma assinatura Instapage, agora eu poderia publicar, em espaços de trabalho separados, no WordPress, no Drupal e em um domínio personalizado construído em outra plataforma.

Oliver: Com certeza.

Ander: Isso é especialmente incrível para alguém ou uma organização com uma estrutura única para seus negócios.

Espaços de trabalho baseados em equipe e eficiência

Oliver: Sim, esse é um dos objetivos que temos aqui no Instapage. Sabemos que todos estruturam e organizam seus negócios de maneiras diferentes. Existem muitas empresas diferentes, de diferentes tamanhos, com muitas necessidades diferentes. Portanto, nos concentramos em criar um sistema que seja seguro, mas também flexível. Não queremos ser prescritivos. Não queremos dizer, tipo, você deve organizar e estruturar seu negócio dessa forma.

Ander: Queremos nos encaixar no que as pessoas já estão fazendo.

Oliver: Exatamente. Uma de nossas missões aqui é facilitar os fluxos de trabalho e as metas que as agências e empresas já estão tentando alcançar. É por isso que esses espaços de trabalho realmente, nesse nível, podem ser usados ​​para algo tão simples como a base para apenas organizar e estruturar sua própria equipe ou administrar uma agência inteira com dezenas, senão centenas, de clientes que vimos em dezenas de diferentes casos de uso em todos os nossos clientes.

Ander: Mm-hmm.

Oliver: Levamos muito a sério esse feedback de pessoas que estão usando o Instapage como uma espécie de multiplicador da eficiência e eficácia de seus negócios e de sua equipe para entender os pontos fracos e as coisas que os impediam.

É por isso que também abrimos a capacidade de convidar membros da equipe com acesso de Visualização para nosso plano Básico e acesso de Edição para nosso plano Profissional.

Ander: E, este é um passo fundamental para muitas, muitas outras coisas interessantes que virão no futuro.

Oliver: Correto. Continuaremos criando a capacidade de construir páginas de destino pós-clique de maneira eficaz e eficiente em escala e maximizar a economia de sua equipe existente.

Ander: Bem, está muito claro que isso realmente afetará a capacidade das pessoas de publicar em vários sistemas de gerenciamento de conteúdo, em vários domínios e de trabalhar com vários clientes ou em uma organização maior. Também adicionamos a capacidade de adicionar mais membros da equipe para cada plano. Não está mais confinado aos planos Premium. A eficiência aqui é incrível. Mal posso esperar para ver como as pessoas estão usando!

Oliver, obrigado novamente por dedicar um tempo para se sentar e fazer isso.

Oliver: Sim, obrigado novamente por me perguntar! Adoro ter essas conversas e falar sobre as coisas interessantes que estamos fazendo, o trabalho, o pensamento e o processo envolvidos no fornecimento dessas soluções para nossos clientes.

Aproveite os novos recursos de gerenciamento de equipe do espaço de trabalho

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