Preguntas y respuestas con el director de producto de Instapage: Conozca las funciones avanzadas de nuestro espacio de trabajo

Recientemente me senté con Oliver Armstrong, nuestro Director de Producto, para conversar sobre las nuevas características de Permisos y Privacidad del Espacio de Trabajo Avanzado, de dónde provienen estas características, por qué están aquí, cuáles son las implicaciones y un poco sobre cómo funcionan. .

Ander: Oliver, muchas gracias por tomarte el tiempo en tu apretada agenda para hablar sobre estas increíbles funciones nuevas.

Oliver: No hay problema. Siempre que podamos hacer algo de tiempo para hablar sobre estas nuevas funciones y poder transmitir lo que sabemos al respecto a nuestros usuarios, estoy más que feliz de dedicar todo el tiempo que pueda.

Ander: Impresionante.

Recientemente, lanzamos nuestras funciones de agrupación y alineación, que mejoraron drásticamente la velocidad a la que las personas podían crear páginas y la velocidad a la que las personas podían crear páginas móviles increíbles.

Oliver: Sí, definitivamente. Y obtuvimos excelentes respuestas de los clientes. Anteriormente, usted y yo hablamos sobre nuestro proceso de producto y de dónde provienen estas ideas. Nos encanta ofrecer una solución a los problemas que son importantes para muchos de nuestros clientes. Es por eso que las personas se involucran en la gestión de productos y el diseño de la experiencia del usuario. Creo que es realmente donde nos enganchamos a crear experiencias excelentes que realmente permitan a las personas hacer las cosas que necesitan hacer, en este caso para su negocio.

Ander: Y esas características realmente afectaron, más que nada, el flujo de trabajo de la persona: la cantidad de tiempo que una persona tardaría en crear una página. Dicho esto, si hay varias personas trabajando en una página, también hay que tenerlo en cuenta.

Estas nuevas funciones que acabamos de lanzar afectarán drásticamente la capacidad de varias personas para interactuar con las páginas de destino posteriores al clic y nuestra plataforma de una manera significativa. ¿Es justo decirlo?

Oliver: Sí, tenemos muchas cosas importantes planeadas a lo largo de ese tema, en el futuro. Pero este es el primer tipo de bloque de construcción fundamental que permite a una empresa y a su equipo, ya sea una agencia o un equipo de marketing que trabaja en múltiples canales, segmentar y compartimentar realmente las áreas importantes de su negocio y trabajar en ellas de manera contenida. espacios de trabajo.

Ahora, puede invitar a un equipo a un espacio de trabajo específico que sea seguro y separado de todos sus otros espacios de trabajo. Esto es particularmente importante si se trata de una agencia con muchos clientes: no hay mezcla de información. Ninguno de sus dominios, integraciones o miembros del equipo se combinan en proyectos. Cada uno de ellos tiene su propio espacio dedicado.

¿Qué son los espacios de trabajo?

Ander: Como alguien que consultó previamente antes de venir a Instapage, puedo confirmar totalmente lo que estás diciendo. Ya era increíblemente poderoso poder tener estos espacios de trabajo separados. Lo único que faltaba era modificar el nivel de acceso que tenían los miembros del equipo y simplificar el proceso de administración de las cuentas y los permisos asociados con ellos. Había cosas al respecto que podrían mejorar, y ahora lo son.

Antes de profundizar más, ¿qué son los espacios de trabajo? ¿Qué valor tienen? ¿Cómo funcionan y por qué son importantes para el proceso de marketing de la página de destino posterior al clic?

Oliver: Gran pregunta. Creo que el primer y más claro caso de lo que es un espacio de trabajo y su valor es su uso en el contexto de una agencia de marketing. Pueden crear un espacio de trabajo como un lugar donde pueden crear sus grupos, sus páginas, todo lo que necesitan para un cliente y tenerlos en su propio espacio, o es útil incluso como un área organizacional que tiene sentido y es eficiente.

La forma en que lo usamos aquí en Instapage, y la forma en que muchas otras empresas que hemos visto lo usan en un equipo de marketing, es crear ese espacio compartimentado como una parte más segura y funcional de su equipo de marketing con diferentes canales.

Ander: Exactamente como lo hacemos aquí.

Oliver: Exactamente. Tal vez los medios pagados tengan su propio espacio para todas las páginas de destino posteriores al clic que provienen de todos sus anuncios pagados en un área donde nadie que no se supone que esté allí jugando va a descarrilar accidentalmente una campaña publicitaria completa al eliminar una página o pausar la variación incorrecta. Por supuesto, esos son ejemplos bastante extremos de por qué querrías una separación.

Ander: Sí, jaja. Yo diría que sí.

Oliver: Un ejemplo de cómo usamos los espacios de trabajo es con nuestras páginas de seminarios web, que usted administra. O nuestro Gerente de marketing de contenido utilizando páginas de destino posteriores al clic relacionadas con nuestro blog. Puede trabajar con cualquiera de nuestros escritores que no estén aquí en nuestra oficina de San Francisco. Pueden trabajar juntos fácilmente y todos pueden estar en su propio espacio seguro.

Otro caso es una organización grande que puede separar sus espacios de trabajo para, por ejemplo, departamentos regionales. Si tiene la región noroeste, debe estar separada de la región del medio oeste y debe estar separada de la región suroeste.

Estas características del espacio de trabajo le permiten tener equipos dedicados a trabajar en esas páginas de destino posteriores al clic dentro de esas áreas, sin temor a obtener ningún tipo de confusión, combinación de información o información potencialmente confidencial en esos diferentes espacios de trabajo.

¿En qué se diferencian las funciones del nuevo espacio de trabajo?

Ander: En resumen, los espacios de trabajo son solo espacios de trabajo individuales que son una especie de microcosmos de lo que anteriormente había sido una cuenta única y completa de Instapage. Entonces, ¿en qué se diferencian ahora de lo que solían ser?

Oliver: Hace un año realmente refinamos nuestro sistema de espacio de trabajo, refinamos a los miembros de nuestro equipo y los permisos.

Ahora, permitimos permisos más avanzados para compartimentar los dominios en los que puede publicar desde dentro de un espacio de trabajo. Ahora puede otorgar acceso a ese espacio de trabajo para poder publicar en su dominio de nivel superior. Y puede otorgar acceso al espacio de trabajo a varios espacios de trabajo según el caso.

Es especialmente poderoso en el caso de una agencia donde pueden tener un par de equipos que necesitan poder publicar en un dominio específico. Cuando alguien intente publicar en ese dominio, recibirá un mensaje en medio de su flujo de trabajo que dice: 'Oye, otra persona es propietaria de este dominio o tiene acceso principal a este dominio. ¿Le gustaría solicitar acceso para publicar en él? ' Haces clic en un botón y el propietario de esa cuenta ahora recibe un pequeño mensaje que dice: 'Oye, fulano de tal ha solicitado acceso para publicar en el dominio'. Tiene la opción de ignorar esa solicitud o aceptarla. Realmente acelera ese flujo de trabajo. No tienes que pasar por el aro para que todo tu equipo esté en la misma página.

Sistemas de gestión de contenido

Ander: ¿Cómo se aplica esto a los equipos o agencias que publican en dominios personalizados a través de un sistema de gestión de contenido como WordPress o Drupal?

Oliver: Aquí es donde creo que hemos logrado una gran mejora. Cada espacio de trabajo tiene su propio token de autenticación. Aumenta la seguridad, aumenta la privacidad y realmente permite que el propietario de la cuenta tenga control sobre quién puede acceder a las páginas en ese espacio de trabajo o quién puede enviar esas páginas a un CMS.

Le permite tener ese espacio de trabajo que ya tiene, para un cliente o una parte funcional de su negocio, y publicar esas páginas en vivo. Una vez que configure el token, desde ese punto en adelante, puede enviar de forma segura cualquiera de sus páginas desde Instapage a ese CMS.

Supongamos que es una agencia para un cliente completamente diferente y tal vez desee enviar una página a Drupal en lugar de WordPress. Puede tomar ese token y cargarlo en Drupal para publicarlo en esos espacios de trabajo separados en sistemas de administración de contenido completamente separados.

Ander: Entonces, con la misma suscripción de Instapage, ahora podría publicar, en espacios de trabajo separados, en WordPress, en Drupal y en un dominio personalizado creado en otra plataforma.

Oliver: Por supuesto.

Ander: Eso es especialmente asombroso para alguien o una organización con una estructura única para su negocio.

Espacios de trabajo y eficiencia en equipo

Oliver: Sí, ese es uno de los objetivos que tenemos aquí en Instapage. Sabemos que todo el mundo estructura y organiza su negocio de diferentes formas. Hay muchas empresas diferentes de diferentes tamaños con muchas necesidades diferentes. Por lo tanto, nos hemos centrado en crear un sistema que sea seguro pero también flexible. No queremos ser prescriptivos. No queremos decir que debe organizar y estructurar su negocio de esta manera.

Ander: Queremos encajar en lo que la gente ya está haciendo.

Oliver: Exactamente. Una de nuestras misiones aquí es facilitar los flujos de trabajo y las metas que las agencias y empresas ya están tratando de lograr. Es por eso que estos espacios de trabajo realmente, en ese nivel, se pueden usar para algo tan simple como la base de simplemente organizar y estructurar su propio equipo o administrar una agencia completa con docenas, si no cientos, de clientes que hemos visto en docenas. de diferentes casos de uso en todos nuestros clientes.

Ander: Mm-hmm.

Oliver: Nos hemos tomado en serio muchos de esos comentarios de las personas que usan Instapage como una especie de multiplicador de la eficiencia y la efectividad de su negocio y de su equipo para comprender esos puntos débiles y las cosas que los frenaban.

Es por eso que también hemos abierto la posibilidad de invitar a miembros del equipo con acceso de visualización a nuestro plan básico y acceso de edición a nuestro plan profesional.

Ander: Y este es un paso fundamental en muchas, muchas más cosas emocionantes que vendrán en el futuro.

Oliver: Correcto. Continuaremos creando la capacidad de crear páginas de destino posteriores al clic a escala de manera eficaz y eficiente y maximizar la economía de su equipo actual.

Ander: Bueno, está muy claro que esto realmente afectará la capacidad de las personas para publicar en múltiples sistemas de administración de contenido, múltiples dominios y trabajar con múltiples clientes o dentro de una organización más grande. También agregamos la capacidad de agregar más miembros del equipo para cada plan. Ya no se limita a los planes Premium. La eficiencia aquí es increíble. ¡No puedo esperar a ver cómo la gente lo usa!

Oliver, gracias de nuevo por tomarse el tiempo de sentarse y hacer esto.

Oliver: ¡ Sí, gracias de nuevo por preguntarme! Me encanta poder tener estas conversaciones y hablar sobre las cosas interesantes que estamos haciendo, el trabajo y el pensamiento y el proceso necesarios para brindar estas soluciones a nuestros clientes.

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