O guia CXL para anúncios do TikTok: como usá-los para conquistar novos clientes

Aqui está uma estatística interessante: oito em cada 10 usuários do TikTok dizem que gostam dos anúncios do TikTok.

Em um momento em que mais pessoas estão usando bloqueadores de anúncios e pagando por experiências sem anúncios, os TikTokers estão adotando a publicidade.

O público do TikTok usa o aplicativo com uma mentalidade exploratória e vontade de se envolver com conteúdo de marca. Os anúncios são uma parte natural da experiência. Você pode usar isso a seu favor para vender mais produtos.

Neste artigo, você aprenderá como o TikTok Ads funciona e como criar campanhas que chamem a atenção e transformem interesse em conversões.

O que são anúncios do TikTok?

Os anúncios do TikTok são a oferta paga para jogar do TikTok para empresas. Os anúncios do TikTok oferecem a você a chance de colocar seus produtos na frente da base de usuários altamente engajada da plataforma para aumentar o reconhecimento da marca, construir relacionamentos e aumentar as vendas.

Com mais de um bilhão de usuários ativos em mais de 150 mercados, o TikTok Ads apresenta uma grande oportunidade de alcançar pessoas interessadas em seu produto, mesmo que ele não seja comercializado para a Geração Z.

Embora a maioria do público global do TikTok seja de usuários mais jovens, é uma plataforma que está envelhecendo. Um quarto de todos os usuários se enquadra na demografia da geração do milênio e da geração X.

O TikTok também é cada vez mais popular entre os Baby Boomers, com influenciadores com mais de 60 anos acumulando mais de 3,5 bilhões de visualizações.

E o tipo de produtos em que esse público está interessado é igualmente diverso. Dê uma olhada na lista da Ecwid dos principais produtos de tendências:

• Cosméticos;
• Luzes de tira de LED;
• Utensílios de cozinha;
• Papelaria;
• Limpando produtos;
• Projetores de estrelas;
• Garrafas de água;
• Livros;
• Produtos de cuidados com a pele;
• Joia.

O TikTok ainda tem sua própria hashtag viral: #TikTokMadeMeBuyIt, que é um balcão único para os produtos estranhos e maravilhosos que as marcas vendem na plataforma.

Os usuários do TikTok adotam o comércio eletrônico. Cerca de 67% dos usuários dizem que se sentem inspirados a comprar ao navegar no aplicativo, mesmo quando não planejam. Mais de um terço diz que quer comprar imediatamente um novo produto que descobriu.

Os TikTokers também são alguns dos mais engajados em qualquer plataforma de mídia social, gastando uma média de mais de 19 horas por mês no aplicativo.

A publicidade do TikTok é a melhor maneira de capitalizar esse comportamento.

O que torna o TikTok Ads diferente de outras plataformas de publicidade de mídia social?

A maior proposta de venda exclusiva (USP) do TikTok é sua singularidade. Ao contrário do Facebook, Instagram e Twitter, onde os usuários costumam ver conteúdo e formatos de anúncios compartilhados entre plataformas, o TikTok se diferencia como um lugar para descobrir algo novo.

Em um estudo de Neilsen com 8.000 usuários do TikTok, 79% disseram que consideram o conteúdo do TikTok único ou diferente. Os usuários descrevem o conteúdo que veem na plataforma como autêntico, genuíno, não filtrado e definidor de tendências.

Esses sentimentos se estendem à publicidade, com 68% dos usuários considerando o conteúdo da publicidade diferente das plataformas concorrentes. Os anúncios são vistos como reais, únicos e divertidos. Além disso, 72% dos usuários os consideram mais inspiradores e 45% os consideram criativos, contra 29% em outras plataformas.

Essa positividade vem do mantra do TikTok para as marcas: “Não faça anúncios. Faça TikToks.”

Blake Chandlee, presidente de soluções de negócios globais da TikTok, diz:

Quando convidamos marcas para fazer TikToks, estamos desafiando-as a transformar a forma como se conectam com seu público, porque sabemos que isso tem o poder de transformar seus negócios.

TikTok é uma plataforma de entretenimento. As pessoas o usam como um lugar para serem elas mesmas e compartilhar conteúdo que não postariam em nenhum outro lugar.

Anúncios bem-sucedidos se encaixam nesse ecossistema. Em vez de interromper a experiência do usuário, eles se encaixam perfeitamente nela. Os anúncios são exibidos nos feeds “Para você” dos usuários de uma forma tão engraçada, educativa ou estranha quanto o conteúdo orgânico que eles veem.

Por exemplo, para aumentar a conscientização e aumentar o envolvimento em seus esforços de sustentabilidade, a HP fez parceria com criadores para realizar um desafio de hashtag de marca em que os usuários eram convidados a criar e compartilhar conteúdo.

Aqui está um daqueles anúncios com @dreaknowsbest:

Compare isso com um dos TikToks orgânicos de Drea:

Ambos compartilham a mesma estética e são focados no entretenimento. Ambos são filmados em um telefone sem nenhum tipo de produção de grande orçamento.

O anúncio é tão autêntico quanto o conteúdo orgânico, tornando os usuários mais receptivos a ele. Isso ajudou a HP a obter 4,7 milhões de impressões e 4,4 milhões de visualizações.

A disposição dos usuários de adotar os anúncios se reflete no desempenho. De acordo com a JungleTopp, os anúncios do TikTok geram 155% mais cliques e têm um custo por impressão (CPM) cerca de cinco vezes menor do que o Facebook e o Instagram.

JungleTopp estima que com 65% do seu orçamento original de anúncios do Facebook, você pode obter resultados semelhantes no TikTok.

Isso não quer dizer que você deva abandonar o Facebook em favor do TikTok. Em vez disso, você deve aproveitar o status atípico do TikTok entre as plataformas sociais para alcançar novos públicos.

Cinco formatos de anúncio do TikTok e como eles podem ajudar sua empresa

O TikTok oferece vários formatos de anúncios criativos para as marcas experimentarem. Cada um vem com suas próprias vantagens e desvantagens.  

1. Anúncios InFeed

Os anúncios In-Feed são incorporados ao feed Para você de um usuário. Assim como o conteúdo nativo, os anúncios em vídeo são reproduzidos automaticamente e os usuários podem curtir, comentar, compartilhar, seguir ou reutilizar sons.

O estilo orgânico dos anúncios InFeed os torna naturalmente familiares aos usuários, que podem interagir com os vídeos da mesma forma que fazem com o conteúdo orgânico. Onde os anúncios se destacam dos vídeos do usuário é o que você pode pedir para as pessoas fazerem.

Você pode incluir várias frases de chamariz (CTAs) em um anúncio InFeed para inspirar ações e direcionar tráfego para suas páginas de produtos.

Por exemplo, a marca de estilo de vida Nolan Bros veiculou anúncios no feed para chamar a atenção para sua variedade de óculos de sol e atrair muitos cliques com um botão “Compre agora”.

Ao instalar o TikTok Pixel em seu site, Nolan Bros também conseguiu criar um público personalizado para redirecionar usuários que navegaram em uma página de produto nos últimos 180 dias, mas não converteram.

Isso resultou em um baixo custo médio por clique de US$ 0,21, com uma taxa de cliques de 1,2%, dos quais 3,4% resultaram diretamente em conversões.

A desvantagem dos anúncios InFeed, no entanto, é a concorrência. Os anúncios In-Feed colocam você em um feed interminável de conteúdo gerado pelo usuário (UGC), o que significa que os vídeos podem ser rolados rapidamente.

Para chamar a atenção, seduza os usuários com um gancho.

• Use ação e áudio para criar intrigas . Por exemplo, o anúncio da Nolan Bros começa com um cliente experimentando óculos de sol e falando para a câmera. Suas ações são suficientes para fazer você ligar o som para descobrir o que ela está dizendo.

• Conduza com um título atraente . Explique o que os leitores aprenderão assistindo ao anúncio (por exemplo, “3 razões pelas quais…” ou “Este produto ajuda você a [resolver o problema]”).

• Use um visual provocativo para despertar o interesse . Por exemplo, Nolan Bros usa uma foto bem enquadrada de seu produto.

2. Anúncios de aquisição de marca

Brand Takeovers são anúncios em tela cheia que aparecem assim que um usuário abre o TikTok. Os anúncios são exibidos por três a cinco segundos, dando atenção garantida ao seu produto. No entanto, os usuários verão apenas um anúncio de aquisição de marca por dia.

Ao colocar sua mensagem na frente e no centro, os Brand Takeovers podem gerar altas impressões, tornando-os uma maneira eficaz de aumentar o conhecimento da marca e as conversões.

A marca de beleza Too Faced, por exemplo, usou um Brand Takeover para promover seu brilho labial.

Aproveitando a tela dividida vertical do TikTok, o anúncio demonstra de forma inteligente os efeitos antes e depois do produto para mostrar seu USP. Um forte CTA segue isso para direcionar os clientes para a página do produto.

A combinação de excelente posicionamento de anúncio e forte criação de valor ajudou a Too Faced a atingir 7,6 milhões de impressões e 1,3 milhão de cliques em um único dia.

A desvantagem de Brand Takeovers é o engajamento. Os usuários não podem adicionar curtidas ou comentários. Os anúncios também são mais claramente identificáveis ​​como anúncios, o que pode alienar alguns usuários.

A chave para aquisições de marca bem-sucedidas é não abusar de sua posição com vendas descaradas. A segmentação correta ajudará você a alcançar pessoas interessadas em seu produto, mas lembre-se do motivo pelo qual as pessoas estão abrindo o TikTok em primeiro lugar: para se divertir.

Mostre o valor do seu produto e torne os recursos visuais atraentes.

3. Anúncios TopView

Como os anúncios de aquisição de marca, os anúncios TopView oferecem a você o primeiro lugar quando um usuário abre o TikTok.

Embora isso os torne mais identificáveis ​​como anúncios, os usuários podem compartilhar, comentar e interagir com os vídeos do TopView da mesma forma que o conteúdo nativo.

Os anúncios TopView também oferecem até 60 segundos para transmitir sua mensagem, permitindo que você mostre o valor de seu produto e gere um grande número de impressões.

A marca de moda CELINE é um ótimo exemplo de como usar anúncios TopView para inspirar ações.

Para promover a transmissão virtual ao vivo de seu desfile sazonal de Mônaco, a CELINE criou quatro anúncios TopView apresentando modelos vestindo itens da última coleção.

Os anúncios funcionam em três níveis:

• Eles são esteticamente agradáveis. O uso de cores e arquitetura chama a atenção desde o início, incentivando os espectadores a assistir para saber mais.

• Os anúncios têm a trilha sonora de uma música popular. Assim como as hashtags de tendências, usar uma música popular aumenta as impressões e o engajamento. Os usuários podem encontrar seu conteúdo pesquisando os sons de tendências. Eles podem então reutilizar o som em seu conteúdo.

• Eles usam um CTA claro e acionável. “Watch Now” promove a urgência. Os usuários são encorajados a agir no momento para evitar perder.

Em dois dias, os anúncios renderam à CELINE 52 milhões de impressões, 22,9 milhões de visualizações de dois segundos e uma taxa de cliques de 17,74%.

De acordo com o TikTok, 71% dos usuários dizem que o TopView chama sua atenção. O estudo da Nielsen também mostrou que os anúncios também são 67% mais eficazes em impulsionar as vendas para o setor de Bens de Consumo Embalados (CPG) em comparação com o TikTok pago total.

Use os anúncios TopView quando quiser aumentar o engajamento e o tráfego de um novo produto.

4. Desafio de hashtag de marca

Os desafios de hashtag de marca convidam a comunidade TikTok a se envolver com sua marca.

Ao incentivar o conteúdo gerado pelo usuário (UGC), esse tipo de anúncio, mais do que qualquer outro, tem o potencial de tornar sua marca ou produto viral.

Veja a marca de colchões Simmons. Para vencer em um mercado cada vez mais concorrido, dominado por marcas online como Casper, Simba e Emma, ​​Simmons usou o Branded Hashtag Challenge como uma forma de apresentar a marca aos consumidores modernos.

Trabalhando com os criadores do TikTok, incluindo comediantes, dançarinos e atletas, Simmons criou o desafio #Snoozzzapalooza, incentivando as pessoas a mergulhar no palco em suas camas em um momento em que os festivais de música foram cancelados.

O desafio inspirou as pessoas a se divertirem sem sair de seus quartos. Mais de 1,1 milhão de usuários do TikTok se envolveram, criando mais de 2,3 milhões de vídeos que acumularam mais de seis bilhões de visualizações.

O desafio ajudou Simmons a aumentar o conhecimento da marca com o público da Geração Z, aumentando o tráfego do site em 107%.

Os Branded Hashtag Challenges dependem muito do UGC, o que significa que o sucesso requer interesse. Simmons alcançou a viralidade por três razões:

• A tarefa foi divertida e simples. Se você deseja que as pessoas participem de um desafio, facilite a participação delas. Todo mundo tem uma cama. Simmons encorajou as pessoas a serem criativas com isso. Isso permitiu que o público aumentasse seu engajamento enquanto divulgava a campanha.

• Os criadores são iguais aos globos oculares. Os criadores são os influenciadores do TikTok. O TikTok Creator Marketplace permite que você colabore com usuários muito queridos com base em seu setor, orçamento e metas. Isso ajuda uma hashtag a se espalhar mais rapidamente.

• O desafio era oportuno. Ao executar o desafio durante os bloqueios, Simmons cativou o público. Pense na sazonalidade e nas tendências para seus desafios. Gostos e experiências compartilhadas são uma boa maneira de impulsionar a participação em massa.

5. Anúncios Spark

Os anúncios do Spark permitem que você impulsione o conteúdo orgânico de sua conta ou de outros usuários, desde que você tenha permissão (por exemplo, criadores que promovem seu desafio de hashtag) como um anúncio InFeed ou TopView.

Ao contrário dos anúncios InFeed, o engajamento no Spark Ads está vinculado à postagem original. Isso ajuda a ampliar o alcance do seu conteúdo, aumentando o envolvimento do canal no processo.

Por exemplo, o serviço de streaming de esportes Kayo Sports usou o Spark Ads para promover seus melhores vídeos de conteúdo local criado em um evento de corrida.

O conteúdo impulsionado alcançou mais de meio milhão de fãs em um único dia, com uma taxa de visualização de 6 segundos de 21,6% e um custo por visualização concluída de 77% abaixo da meta. Esse desempenho influenciou diretamente no conteúdo orgânico do canal, ajudando o Kayo a aumentar sua base de seguidores em 16% em 24 horas.

Se você está promovendo uma postagem de outro usuário, os Spark Ads são uma ótima maneira de aproveitar a prova social de influenciadores ou clientes sem precisar investir em criativos.

De acordo com o TikTok, os anúncios Spark têm uma taxa de conclusão 134% maior do que os anúncios InFeed padrão.

6. Anúncios de efeitos de marca

Efeitos de marca são uma linguagem visual de adesivos de marca, filtros e efeitos especiais para os usuários adicionarem ao seu conteúdo. Eles podem ser usados ​​como um anúncio independente ou como parte de um Desafio de Hashtag e combinados com outros tipos de anúncio.

Os efeitos de marca são uma maneira eficaz de incentivar os usuários a interagir diretamente com sua marca.

Por exemplo, para promover o lançamento de seu novo produto lácteo, a Indomilk se associou à série animada Tobot para criar um efeito de marca que permitia aos usuários vestirem-se virtualmente como diferentes personagens.

Ao usar um dos três gestos com as mãos, os usuários instantaneamente vestiam a armadura de um personagem. Para gerar reconhecimento inicial, a Indomilk fez parceria com os criadores e exibiu anúncios In-Feed para ajudar o efeito da marca a se tornar viral.

A campanha resultou em mais de 63 milhões de impressões, 22,5 milhões de visualizações e 68.000 vídeos criados, gerando 414.000 engajamentos. É outro exemplo de como a combinação de simplicidade e tendências pode envolver o público para aumentar o conhecimento da marca.

Como maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) do TikTok Ads

Os estudos de caso do TikTok Ad mostram os números impressionantes que a plataforma pode gerar para reconhecimento da marca, engajamento e tráfego do site. Esses resultados ajudam a fornecer ROI e retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) mais altos.

Uma pesquisa da TikTok e da Nielsen mostra que o ROAS de mídia paga nos EUA para TikTok foi 14% maior em comparação com todos os modelos de mídia digital, enquanto o ROAS para mídia paga foi de 64% na Europa.

Além disso, a eficiência de vendas foi duas vezes maior do que a média da mídia digital nos EUA

Para obter rentabilidade semelhante com seus anúncios, você precisa atingir o público certo com a mensagem certa e medir o desempenho para evoluir. Vejamos algumas práticas recomendadas.

Conheça o TikTok Ad Manager para saber como avaliar o sucesso e identificar oportunidades de melhoria

Para ter sucesso, você precisa saber como é o sucesso. Tudo o que você precisa saber sobre desempenho de anúncios está localizado no TikTok Ads Manager.

Este é o centro de onde você criará anúncios, visualizará o que está funcionando e identificará tendências emergentes para informar sua estratégia futura.

Como configurar o TikTok Ads Manager e criar seu primeiro anúncio

O TikTok oferece um guia passo a passo para começar a usar o Gerenciador de Anúncios, mas aqui está um resumo rápido.

Passo 1

Acesse TikTok For Business para criar uma conta do TikTok Ads.

Passo 2

Insira informações básicas sobre sua empresa, incluindo nome, país/região, fuso horário e moeda.

etapa 3

Vá para Painel > Configurações da conta > Informações da conta e preencha seu perfil de usuário inserindo informações comerciais adicionais: URL do site, setor, endereço, código postal, verificação comercial e método de pagamento.

Passo 4

Envie as informações da sua conta.

Passo 5

Crie e instale um TikTok Pixel.

Este é um snippet de código em seu site que reúne informações sobre os eventos do site, como como os usuários chegaram ao seu site e sua localização.

Use o Pixel para rastrear o que as pessoas fazem depois de clicar em seu anúncio para otimizar seus anúncios e funil de conversão.

Quando estiver configurado, você pode começar a criar uma campanha publicitária TikTok clicando no botão “Campanha” na parte superior da página. O Gerenciador de anúncios orientará você nas etapas para criar um anúncio.

Passo 6

Escolha uma campanha que corresponda ao seu objetivo.

Por exemplo, se você estiver segmentando usuários na fase de consideração, poderá escolher "Tráfego" ou "Instalação de aplicativo". Se você deseja impulsionar as vendas, “Conversões” é o melhor objetivo.

Passo 7

Defina um nome de campanha e um orçamento.

É uma boa ideia definir desde o início um “Orçamento diário” ou “Orçamento vitalício”, para que você saiba exatamente quanto está gastando. Verifique se você está confortável com o orçamento definido, pois ele não pode ser alterado quando seu anúncio estiver ativo.

Passo 8

Crie um grupo de anúncios para definir seu público, orçamento de campanha e posicionamento do anúncio.

Se você deseja que o TikTok otimize seus anúncios para alcance e valor máximos, escolha “Posicionamento automático”. O posicionamento manual é uma opção para experimentar conforme você aprende mais sobre como os usuários estão interagindo com seus anúncios.

Ative a “Otimização criativa automatizada” para permitir que o TikTok crie variações de conteúdo e teste o envolvimento. Mais uma vez, esse recurso de automação garantirá que você ganhe dinheiro desde o início. Você pode desativar esse recurso a qualquer momento.

Insira os dados demográficos de seu público-alvo e escolha como deseja que seu anúncio seja veiculado. Existem duas opções aqui:

• Escolha “Entrega padrão” para que seu anúncio seja exibido em horários de alto tráfego.
• Escolha “Entrega acelerada” para obter o maior número de visualizações em seu anúncio o mais rápido possível. Essa é a melhor opção se você estiver fazendo uma promoção por tempo limitado.

Passo 9

Crie um novo anúncio.

Carregue o vídeo ou a imagem que você usará no criativo do anúncio. Siga as especificações e práticas recomendadas de anúncios do TikTok aqui.

Visualize seu anúncio para ver como ele aparecerá para os usuários. O TikTok também o alertará sobre quaisquer ajustes que precisem ser feitos antes de enviá-lo para revisão.

Por fim, adicione uma frase de chamariz adequada ao objetivo da sua campanha. Por exemplo, se você está apresentando um novo produto, pode escolher “Saiba mais” para direcionar o tráfego para uma página de destino. Se você estiver gerando conversões, “Compre agora” incentivará as pessoas com intenção de compra a agir.

Acompanhe as métricas certas para desempenho

Quando seu anúncio estiver em exibição, você poderá monitorar o desempenho no painel do Gerenciador de Anúncios. O TikTok rastreia mais de 200 pontos de dados. Nem todos serão relevantes para sua campanha.

Para anúncios de comércio eletrônico, as principais métricas a serem focadas são:

• Taxa de cliques (CTR). O número de cliques que seu anúncio recebe dividido pelo número de impressões. Acompanhe a CTR para avaliar a eficácia geral. Uma queda repentina pode indicar que algo está errado.

• Custo por clique (CPC). O valor que você gasta em seu anúncio dividido pelo número de cliques. Acompanhe o CPC para monitorar quanto você está gastando em publicidade para gerenciar melhor seu orçamento. CPC alto indica um problema com sua segmentação ou mensagem.

Para rastrear a intenção de compra mais adiante no funil, acompanhe:

• Custo por adicionar ao carrinho. Isso informa quanto você paga quando alguém adiciona um item ao carrinho.
• Custo por check-out iniciado. Isso informa quanto você está pagando quando alguém inicia uma finalização da compra.

Essas métricas ajudarão você a entender o sucesso de seus anúncios na conversão de clientes. Custos altos indicam atrito no processo de compra.

Pode ser necessário ajustar os anúncios para corresponder à mensagem nas páginas do produto ou simplificar o processo de checkout para manter o envolvimento do cliente até a compra.

Além dessas métricas, observe as medidas analíticas para entender como os usuários estão interagindo com seu anúncio:

• Alcançar. Visualizações de vídeo, alcance de uma hashtag específica (por exemplo, uma hashtag de marca usada em um Desafio de Hashtag) e número de reproduções de músicas de marca.
• Noivado. Número de curtidas, comentários e compartilhamentos.
• Viralidade. Número de vídeos em que uma hashtag de campanha ou música de marca é usada
• Conversões . Aumento de vendas e tráfego para suas páginas de produtos.

Alcance positivo, engajamento, viralidade e conversões são o sinal mais seguro de que seus anúncios estão atingindo o ponto certo.

Equilibre criativos que chamam a atenção com autenticidade para envolver seu público do TikTok

O TikTok é baseado em entretenimento e autenticidade. Pense menos sobre produção polida e scripts lisos e mais sobre como você pode promover seu produto de uma forma divertida, envolvente e natural.

Lembre-se: não faça anúncios. Faça TikToks.

Veja como a concorrência está envolvendo seu público. Como eles estão apresentando seus produtos? Quanto tempo duram seus vídeos?

Confira o que é tendência. Como mencionado acima, #TikTokMadeMeBuyIt é uma mina de ouro para o que está em alta na plataforma.

Procure elementos que os vídeos populares têm em comum.

• Eles têm pessoas falando para a câmera ou os vídeos são focados apenas no produto?
• Como eles usam os títulos e o texto do anúncio?
• Como está o valor do produto que está sendo vendido (ou seja, como eles estão demonstrando o item)?
• Como eles estão usando um som?
• Quais CTAs eles usam?

Consumir conteúdo popular ajudará a inspirar sua criatividade.

Para ajudar os criadores a criar vídeos impactantes, o TikTok usa o aprendizado de máquina para obter insights do conteúdo de melhor desempenho. Seu Centro Criativo fornece dados sobre quais músicas, hashtags, criadores e vídeos estão em alta. Use isso para ajudá-lo a alcançar seu público com conteúdo significativo.

Aqui estão algumas práticas recomendadas a serem seguidas com base nos insights do TikTok:

• Grave vídeos em 720p ou superior. Mais de 80% dos vídeos são filmados em alta resolução e obtêm um aumento de 5% nas impressões.
• Use som em todos os vídeos. Mais de 90% dos vídeos populares usam áudio (por exemplo, música, narração ou falando para a câmera).
• Mantenha os vídeos curtos. Um em cada quatro vídeos de melhor desempenho tem duração entre 21 e 34 segundos.
• Grave vídeos verticalmente na proporção de 9:16. 98% do conteúdo de melhor desempenho usa vídeo em tela cheia.
• Usou cenas variadas. Vídeos que apresentam diferentes ângulos e configurações obtêm 40,6% mais impressões do que vídeos sem filmagem de transição.
• Use legendas ou texto para exibir seu CTA . Isso o ajudará a se destacar visivelmente do resto do seu conteúdo.
• Enfatize sua oferta. Os vídeos que incluem imagens promovendo um código de desconto ou uma oferta obtêm 67,4% mais impressões.

Segmente e redirecione para alcançar públicos-alvo prontos para comprar

Com uma ampla e grande demografia de usuários, a configuração de anúncios para corresponder às personas do comprador em sua estratégia de marketing provavelmente renderá sucesso.

TikTok Ads Manager permite que você carregue públicos personalizados e semelhantes para segmentar os mesmos dados demográficos que você envolve em outras plataformas de anúncios. Se você usa Facebook Ads ou Google Ads, escolha uma segmentação restrita e use os dados de seus clientes para determinar com precisão quem você deseja que veja seus anúncios.

No entanto, lembre-se de que o que funciona em outra plataforma não garante automaticamente o sucesso no TikTok. Os hábitos do usuário são diferentes. O público do Facebook, por exemplo, usa-o principalmente para enviar mensagens a amigos e familiares, postar fotos e manter-se atualizado com os eventos atuais.

No TikTok, as pessoas abrem o aplicativo principalmente para se divertir. Isso pode influenciar traços psicográficos como interesses e estilos de vida.

Os anúncios do TikTok apresentam uma oportunidade de experimentar e descobrir novos públicos. Use uma segmentação ampla para anúncios iniciais para permitir que o algoritmo de aprendizado de máquina do TikTok encontre os melhores segmentos possíveis para seu objetivo.

A pesquisa do TikTok mostra que segmentar um público mais amplo com anúncios InFeed tem maior eficácia em uma variedade de dados demográficos.

Ao analisar os resultados dessas campanhas, você reconhecerá quais grupos de público se envolvem com seus anúncios. Compare os dados demográficos com as personas de seus clientes e públicos personalizados para criar um público específico do TikTok.

À medida que os dados começam a aparecer, procure oportunidades para reengajar as pessoas que interagiram com sua marca. Crie públicos personalizados para redirecionar as pessoas com base em:

• Engajamento do anúncio. Exiba anúncios para pessoas que clicaram em seu anúncio, deixaram uma curtida ou comentário ou visualizaram seu vídeo em um período específico. Isso pode levar de sete a 180 dias, mas, para ficar na mente, é melhor se ater às ações recentes.

• Tráfego do site. Exiba anúncios para pessoas que visitaram seu site ou realizaram uma ação específica, como adicionar um produto ao carrinho.

Essas interações mostram interesse e intenção de compra. Um anúncio de retargeting pode ser o empurrão que eles precisam para realizar uma compra. No entanto, é importante reconhecer que as pessoas nesses públicos personalizados passaram por atritos.

Direcione-os com novos conteúdos, como:

• Use códigos de desconto ou ofertas especiais. Incentive as compras com pessoas que visitaram a página de um produto ou abandonaram o carrinho.
• Adapte os anúncios de melhor desempenho com cópias e ofertas atualizadas para chamar a atenção. A mesma mensagem apresentada de forma diferente pode ajudar a vender o valor do seu produto.
• Analise o funil de conversão para garantir que mensagens, ofertas, design e imagens sejam consistentes. Uma experiência coesa ajuda a reduzir o atrito. Se um usuário ficar intrigado com um anúncio, espelhe esses elementos nas páginas do produto.

Aproveite o poder dos influenciadores para alcançar novos públicos

Vimos em exemplos anteriores como os criadores do TikTok podem ajudar os anúncios a se tornarem virais. As parcerias com influenciadores resultam em taxas de visualização mais altas e maior engajamento. Ter um criador de conteúdo promovendo seu produto também impacta positivamente o reconhecimento da marca e as vendas.

Isso ocorre porque os usuários do TikTok confiam neles. Mais de um terço gosta quando os criadores publicam sobre produtos e 71% dizem que a autenticidade do criador os convenceu a comprar um produto.

Use o TikTok Creator Marketplace para encontrar influenciadores com os quais trabalhar em anúncios. O TikTok permite que você encontre criadores com base em métricas de nicho, demográficas e de desempenho.

Elabore uma lista de candidatos adequados que correspondam ao seu orçamento (cada criador define seu próprio preço para colaborações) e observe o desempenho do conteúdo para encontrar a pessoa certa:

• Visualizações médias;
• Índice de comprometimento;
• Taxa de realizaçao;
• Taxa de crescimento do seguidor;
• Ações médias;
• Gostos médios;
• Comentários medianos.

Enquanto você está no comando do processo criativo, aproveite ao máximo o conhecimento de um criador sobre o que funciona no TikTok. Abrace suas ideias e esteja aberto à experimentação. É tão importante para eles que seu anúncio atinja o alvo quanto para você.

Confira o guia do TikTok para executar campanhas publicitárias do Creator que fornecem resultados.

Teste A/B em seus anúncios para saber o que funciona

A natureza caótica do TikTok significa que não há fórmula garantida para o sucesso. Mas, experimentando, você pode aprender o que chama a atenção do seu público.

Para cada nova campanha, use o Split Test do TikTok para testar duas versões diferentes de seus anúncios para determinar qual apresenta o melhor desempenho.

O Split Test permite testar anúncios em três variáveis ​​e prever qual anúncio terá o melhor desempenho com 90% de confiança.

• Alvejando. Por exemplo, segmentação ampla x segmentação restrita, público-alvo personalizado x segmentação de anúncios, dados demográficos, interesses, comportamentos e localização do dispositivo.
• Lances e Otimização . Por exemplo, estratégias de lances, metas de otimização e valores de lances.
• Criativo. Por exemplo, formatos de anúncio, vídeos, cópia de CTA e cópia de descrição.

Para obter resultados precisos, siga as práticas recomendadas do TikTok:

• Use uma hipótese para criar um teste limpo. Por exemplo, se você acha que um criativo terá um desempenho melhor que o outro, mantenha as outras variáveis ​​iguais e divida o público em dois grupos iguais para medir o desempenho.

• Certifique -se de que os grupos de anúncios tenham diferenças óbvias. Isso ajudará o Split Test a determinar um vencedor.

• Defina seu orçamento e duração para testes adequados. Cada grupo de anúncios deve ter um orçamento igual. O recurso 'Poder de teste estimado' do Split Test informará se seu orçamento é suficiente. Execute testes por pelo menos sete dias para obter resultados confiáveis.

• Expanda seu público para obter um feedback melhor. Um tamanho de amostra pequeno pode levar a resultados inconclusivos.

• Não faça alterações no meio do teste. Ajustes em um grupo de anúncios afetarão os resultados ou farão com que um grupo de anúncios entre em revisão.

• Defina seu orçamento para alto valor de energia. O Split Test usa o Power Value como uma forma de detectar diferenças em seu grupo de anúncios para melhorar suas chances de encontrar um anúncio vencedor. O TikTok recomenda um orçamento que oferece um valor de poder de 80%.

Conclusão

Mais do que qualquer outra plataforma social, o TikTok Ads exige uma nova abordagem de engajamento.

Antes de criar sua primeira campanha, mergulhe na plataforma. Tenha uma ideia do que é popular e experimente diferentes tipos de vídeos para saber o que ressoa com seu público.

Trate os anúncios do TikTok como uma extensão do seu conteúdo orgânico. Priorize o entretenimento ao demonstrar o valor do seu produto. Oferecer aos clientes mais do que eles gostam facilita o aumento da conscientização e as conversões seguras.

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