Como ver uma lista completa de seus seguidores no Facebook

Qualquer empresa vai querer ver seu público, conhecê-lo, melhor atendê-lo. O Facebook está em desacordo com esse objetivo. O Facebook, como uma rede social massiva e profundamente pessoal, é capaz de acumular enormes quantidades de dados pessoais de todos que usam o site, e até mesmo de muitos que não usam. Entre rastreamento fora do site, rastreamento de aplicativos, rastreamento móvel e uso do site, o Facebook está no controle de quantidades sem precedentes de dados pessoais.

O Facebook também está sujeito a muitas regulamentações e controvérsias em relação a essas informações pessoais. Ah, a maior parte está disponível para as empresas usarem e para o Facebook vender, mas elas precisam cumprir tipos específicos de políticas de manipulação de dados. Parte dessas políticas significa anonimizar e ofuscar muitos desses dados pessoais. Você pode pesquisar tendências em seus dados, mas não pode vincular essas tendências a pessoas específicas. É uma linha muito complicada de pilotar, e há uma briga legal em andamento sobre onde a linha deve ficar.

O que tudo isso tem a ver com você e seus seguidores? Bem, por um lado, significa que pode ser muito difícil obter uma lista desses seguidores, se não impossível. Primeiro, porém, vamos falar de terminologia.

Tipos de seguidores

Quando você diz que deseja ver uma lista de seus seguidores no Facebook, pode estar querendo dizer uma de três coisas diferentes.

Primeiro de tudo, você tem seguidores no perfil. Os perfis pessoais têm uma opção “seguir” além da opção de amigo. No passado, a única maneira de interagir com um perfil pessoal era adicioná-lo como amigo. Eventualmente, o Facebook adicionou uma maneira de seguir perfis, se você tiver a configuração ativada. Seguir em um perfil pessoal é um relacionamento unilateral: eles podem ver suas postagens, ou pelo menos o que você permite que seja visível para os seguidores, mas você não é obrigado a vê-los em seu feed.

Esta é uma solução para pessoas que constroem uma marca pessoal, mas que desejam manter seu círculo familiar e de amigos pequeno. Eles podem bloquear a privacidade de suas postagens apenas para amigos e tornar publicações específicas públicas para todos verem e criar seguidores. Este é frequentemente o caso de jornalistas de nível médio, blogueiros e figuras públicas menores que não querem passar pelo incômodo de gerenciar uma página separada.

O segundo tipo de seguimento é o mesmo tipo de seguimento RSS, mas para Páginas . Páginas são as páginas da marca, páginas da comunidade, páginas para figuras públicas e outras instituições. Você sabe, páginas de negócios, como o Facebook, fazem você criar se eles acham que você está executando uma marca a partir de um perfil, ou o que você precisa fazer se quiser veicular publicidade. Se você clicar em uma página como, digamos, esta, você verá um botão “curtir” e um botão “seguir”.

Quando você curte uma página, você também segue automaticamente a página. No entanto, você pode optar por deixar de seguir a página sem deixar de curtir a página e pode optar por seguir a página sem curtir a página. Isso faz sentido?

Quando você curte uma página, essa página aparece em seus interesses e faz de você parte do público deles. Você pode ser segmentado por publicidade que segmenta pessoas que gostam dessa página ou incluem essa página em seus interesses. Ao seguir uma página, você verá as postagens dessa página em seu feed de notícias. Você pode desativar cada uma delas, essencialmente, para personalizar o relacionamento que deseja ter com uma página.

Usando a página da PC Magazine vinculada acima como exemplo, você pode ver ao longo da barra lateral que o número de pessoas que curtem a página e o número de pessoas que a seguem são diferentes. Eles têm 852.309 curtidas, mas apenas 842.617 seguidores até o momento.

A razão de eu trazer isso à tona é que muitas pessoas se referem a “pessoas que curtem minha página” como seguidores, quando tecnicamente “pessoas que seguem minha página” são um grupo diferente. É daí que vêm os três tipos de seguidores. Pessoas que seguem um perfil pessoal, pessoas que curtem uma página de marca e pessoas que seguem uma página de marca.

Obtendo a Lista de Seguidores de Perfil

Como um perfil pessoal, você provavelmente deseja ver a lista de pessoas que seguem você. Isso pode ser uma boa ideia para que você possa ver se tem alguns perseguidores estranhos ou se está tentando construir um público de marca pessoal sem criar uma página e lidar com esse incômodo. Felizmente, não é tão difícil ver sua lista de seguidores.

Tudo que você precisa fazer é visitar seu próprio perfil. No Facebook, clique no seu nome na barra de navegação superior para acessar a URL www.facebook.com/seu.nome. Na coluna da esquerda, você tem sua introdução e seção de biografia, que tem sua introdução, biografia, educação, localização, status de relacionamento e assim por diante. Na parte inferior desta seção, você verá o ícone RSS com “seguido por X pessoas”.

Se você não vir esse ícone, talvez não tenha seguidores ou talvez não tenha seguidores ativados. Para verificar isso, clique na seta suspensa no canto superior direito da barra de navegação azul e clique em configurações. Na barra lateral esquerda, procure a entrada “postagens públicas” e clique nela. Nesta seção, a opção principal é “quem pode me seguir” e controla quem pode seguir sua conta. Os seguidores podem ver suas postagens, mesmo que você não os confirme como amigos, e não precisa confirmá-los como seguidores.

Aqui, você pode escolher se deseja permitir que qualquer pessoa possa segui-lo ou limitar os seguidores a apenas seus amigos. Você também pode controlar outros elementos da privacidade de sua postagem neste menu de configurações, se desejar.

De qualquer forma, se você tiver seguidores ativados e tiver pessoas que seguem você, mas não são seus amigos, você verá “seguido por X pessoas”. O X é o número de pessoas que seguem você, mas não são seus amigos. Todos os seus amigos irão segui-lo por padrão, embora sejam livres para deixar de segui-lo e ainda permanecer amigos. Você não tem como ver quais amigos seguem você e quais não.

Se você quiser ver a lista exata de pessoas que seguem você, basta clicar na parte “x pessoas” de seus seguidores. Este é um link que abre uma caixa mostrando quem segue você. No caso do meu próprio perfil pessoal, tenho três seguidores, todos eles contas de spam tentando chamar minha atenção. Um é um upsell relacionado a um emprego temporário que tive anos atrás, um é um bot de spam pseudo-pornô, e um é um cara aleatório da Índia pescando seguidores.

Você também pode ver todos que seguem você na sua lista de amigos. Clique na guia de seus amigos, e nessa caixa há uma entrada Mais . Você pode ver os Seguidores e Seguindo aqui, que você pode verificar. A entrada A seguir é para que você possa ver as contas pessoais que segue, mas que não adicionou como amigo. Eles podem ter solicitações de amizade pendentes ou não.

Você também pode ver a lista de pessoas que seguem outra pessoa. As listas de seguidores são informações públicas neste caso. Por exemplo, tomemos Luke Plunkett, que é editor sênior da Kotaku. Seu perfil está aqui, e você pode ver que ele é seguido por cerca de 1.200 pessoas. Quando você clica nessa lista, você vê esta tela, que mostra os nomes das pessoas que seguem Luke. Você pode clicar em seus perfis e, se eles tiverem seguidores ativados, podem segui-los diretamente. Por que você gostaria de se basear em nada além de um nome, foto de perfil e fato de seguir outra pessoa, não tenho ideia, mas lá está.

Obtendo a lista de seguidores da página

Então, como mencionei acima, as páginas podem ter pessoas que curtem a página e pessoas que seguem a página. Da mesma forma, as pessoas que adicionam um perfil como amigo seguem automaticamente esse amigo, mas são livres para deixar de segui-lo, as pessoas que curtem uma página também a seguem, mas podem deixar de segui-la a qualquer momento.

Então, como você pode ver a lista de curtidas da página ou seguidores da página? Você pode mesmo fazer isso? Vamos descobrir.

Em primeiro lugar, não há como ver a lista de curtidas ou a lista de seguidores de uma página que você não possui. Você pode ver o número de ambos, como demonstrei no link da PC Magazine acima, mas você não pode clicar nesses números para ver mais informações. O público de uma página está disponível como uma opção de segmentação em publicidade, mas você não pode obter uma lista das pessoas que seguem ou gostam dessa página. Isso significa que este não é um dado que você pode usar para inteligência competitiva.

Existem dois conjuntos de dados que você pode ver sobre seus seguidores em uma página do Facebook. A primeira está no seu painel Insights e é uma fonte agregada de dados. Navegue até sua página do Facebook enquanto estiver conectado como uma conta que tenha uma função de página. Procure a barra de navegação cinza na parte superior e clique no botão Insights. Em seguida, procure a coluna da esquerda e clique no botão Seguidores.

Isso levará você a uma página de Insights que mostra dados agregados ao longo do tempo para seu público. Ele mostrará o número total de pessoas que seguem sua página e o crescimento desse número ao longo do tempo. Ele mostrará o número líquido de seguidores, com linhas diferentes para deixar de seguir, seguidores orgânicos e seguidores pagos. Ele também mostrará um gráfico de onde seus seguidores vieram, supondo que você tenha dados suficientes para gerar o gráfico em primeiro lugar.

Esta não é, no entanto, uma lista de seguidores, portanto, embora sejam dados úteis, não é sobre o que você está perguntando. Para isso, você precisa ir para outro lugar.

Mais uma vez, vá para sua página do Facebook enquanto estiver conectado como uma conta com uma função. Para isso, talvez você precise ser o administrador da página, pois estará acessando o menu de configurações. Mais uma vez, na barra de navegação cinza superior, clique em Configurações, que estará totalmente à direita.

No menu de configurações da página, olhe para a barra lateral esquerda e procure por “pessoas e outras páginas” na lista. Esta opção o levará a… ta-da! Uma lista de seus seguidores. Aqui, você pode ver uma lista com uma barra de pesquisa, para que possa pesquisar se determinados nomes aparecem na sua lista de seguidores. Você também pode mostrar várias listas de dados diferentes aqui.

• Pessoas que curtem esta página: Esta é uma lista de pessoas que curtem sua página, não necessariamente que a seguem para ver suas postagens.
• Pessoas que seguem esta página : Esta é uma lista das pessoas que seguem sua página, mas não são necessariamente pessoas que curtem sua página.
• Páginas que gostam desta página: esta é uma lista de outras páginas de marca que gostam da sua marca, desde que essas páginas sejam públicas e possam aparecer como um ponto de dados. Isso pode ser útil para ver se alguma marca gosta da sua marca e pode ser usado para encontrar oportunidades de rede ou parceria com outras marcas.
• Pessoas e páginas banidas: Isso mostra uma lista de qualquer pessoa que você baniu no passado, com a capacidade de adicionar novas pessoas à lista ou pesquisar a lista para remover alguém, se necessário.

Então aí está: uma lista completa das pessoas que curtem e/ou seguem sua página. Não há um botão de exportação fácil, portanto, se você tiver milhões de seguidores, levará muito, muito tempo para exportar os dados, mas ainda está lá para você acessar, o que é melhor do que eu esperava. Divirta-se!