Microsoft Outlook 2019: o que há de novo

Estamos entusiasmados em anunciar que a versão para desktop mais recente da Microsoft de seu popular cliente de e-mail - Outlook 2019 - já está disponível para teste no Litmus Email Previews.

O Microsoft Outlook é composto por várias versões do cliente de e-mail. Coletivamente, esses clientes estão em 4º lugar no mercado de clientes de e-mail, com 9% de todos os assinantes de e-mail abrindo seus e-mails em alguma versão do Outlook. A versão mais recente, Outlook 2019, é uma atualização da edição para desktop que acompanha o Microsoft Office. Embora o Outlook 2019 seja um novo lançamento, deve-se observar que ele implementa amplamente alguns dos recursos que estão em uso nas assinaturas do Office 365.

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A boa notícia para os profissionais de marketing por e-mail é que o Outlook 2019 não traz grandes surpresas. As principais alterações de renderização são realmente ótimas para os profissionais de marketing por e-mail. Vamos deixar Rebecca Lawler, gerente de programa da equipe Outlook Consumer da Microsoft, resumir as coisas:

Este mês, estamos felizes em trazer melhorias para o Outlook 2019 que beneficiam os usuários finais e a comunidade de marketing por e-mail, como melhores alternativas ao usar fontes da web e suporte SVG.

Rebecca Lawler , gerente do programa Outlook Consumer

Aqui está o que encontramos enquanto examinávamos a versão mais recente do Microsoft Outlook.

Visualização de mensagens

Quando se trata da caixa de entrada, a visualização da mensagem do Outlook 2019 é comparável às versões anteriores.

Os emojis são exibidos nas linhas de assunto, mas usam os ícones proprietários da Microsoft, que são ilustrações contornadas em azul em vez dos emojis coloridos e ricos com os quais a maioria de nós está familiarizada. O texto de visualização é suportado, o que permite que os comerciantes por email forneçam contexto adicional para assinantes e abram o email importante. E embora o comprimento das linhas de assunto, o texto de visualização e o painel de visualização de e-mail em si variem dependendo da largura da tela do dispositivo, você pode planejar cerca de 20 a 30 caracteres para sua mensagem de caixa de entrada inicial.

Comprimento visível da linha de assunto	Mais de 25 caracteres
Emoji na linha de assunto
Suporte para pré-visualização de texto
Comprimento do texto de visualização	Mais de 25 caracteres, linha única
Classificação automática (pastas / guias)
Suporte para painel de visualização

Os recursos mais notáveis ​​para os profissionais de marketing por e-mail são a Caixa de entrada focada e o Read Aloud, ambos disponíveis em outras versões do Outlook, mas novos no Outlook 2019 para desktop.

Uma experiência de caixa de entrada mais organizada com a caixa de entrada focada

Caixa de entrada focada - que está disponível para usuários do Office 365 - fornece classificação automática de mensagens, filtrando as menos importantes em sua própria pasta na caixa de entrada. A Caixa de entrada focada favorece fortemente mensagens pessoais ou mensagens de remetentes com os quais os assinantes interagiram anteriormente.

Embora a Caixa de entrada focada possa inicialmente ser assustadora, os profissionais de marketing por e-mail não devem se preocupar muito. Assim como na guia Promo do Gmail, ficar de fora da Caixa de entrada focada não é a mesma coisa que ser marcado como spam. É apenas uma maneira útil para os usuários manterem o foco em e-mails específicos.

Melhor acessibilidade com leitura em voz alta

Ler em voz alta é um recurso que faz exatamente isso: lê o texto de um e-mail em voz alta para o usuário. Ele se baseia no mecanismo de conversão de texto em voz (TTS) integrado da Microsoft e pode ser ativado por meio de um botão na faixa de opções do aplicativo Outlook.

Mais uma vez, esse recurso está disponível para usuários do Office 365, mas pode ter um uso mais amplo com a adoção do Outlook 2019. Se ainda não tiver feito isso, você deve usar marcação semântica e adicionar o atributo role = ”apresentação” às suas tabelas HTML, pois ambos ajudarão recursos como Ler em voz alta a entender e ler o conteúdo de seus e-mails. São recursos como Ler em voz alta que devem ajudar você a manter seus e-mails acessíveis.

Suporte HTML e CSS

A renderização de HTML e CSS no Outlook 2019 permanece praticamente inalterada. Embora ainda dependa do Microsoft Word para renderizar e-mails em HTML, a maioria dos bugs e técnicas necessárias para lidar com a renderização do Word são conhecidos e bem documentados. Nesse ponto, os profissionais de marketing por e-mail devem estar familiarizados e capazes de lidar com qualquer problema importante que o Outlook coloque em seu caminho.

Estilo em <head>
Suporte de estilo inline
Suporte para consulta de mídia
Suporte ao seletor de atributos CSS
Aulas
IDs
Imagens habilitadas por padrão? *	*
Suporte para GIF animado
Suporte de texto ALT
Suporte para texto ALT estilizado
Imagens de fundo **
Suporte de vídeo HTML5
Preenchimento ***
Margem ***
Largura máxima ***
Cabeçalhos
Parágrafos
Fontes da web
Raio de fronteira
Interatividade (caixas de seleção)
Animação (transições / frames-chave)

^* Para remetentes desconhecidos ^** Usando VML ^*** Em alguns elementos

Os estilos CSS são suportados tanto embutidos quanto embutidos em elementos e os desenvolvedores podem direcionar os elementos da maneira que quiserem, seja usando seletores de atributo, classes ou IDs.

Embora a falta de consultas de mídia, GIFs animados, vídeo HTML5, fontes da web e CSS mais avançado - como interatividade e animações - seja lamentável, não deve ser uma surpresa para ninguém no mundo do email. O mesmo se aplica às imagens desativadas por padrão para remetentes desconhecidos e à falta de suporte a texto alternativo estilizado (embora o texto ALT seja compatível).

Times New Roman não é mais a fonte reserva padrão do Outlook

Uma atualização maravilhosa é a correção do problema da fonte da Web Times New Roman. Nas versões anteriores, o Outlook usava Times New Roman como padrão, independentemente da fonte alternativa que você tinha no lugar. Um verdadeiro pesadelo para designers com uma paixão pela tipografia.

Uma vitória para geeks de e-mail e amantes da tipografia: o Outlook 2019 não usa mais Times New Roman como padrão
fonte substituta.

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No Outlook 2019, você não precisa mais de hacks especiais para manter suas fontes alternativas na marca. As fontes da Web exibem corretamente as fontes substitutas na pilha de fontes CSS, em vez de padronizar para Times New Roman. Embora os desenvolvedores ainda devam incluir correções para usuários de versões mais antigas do Outlook, os comerciantes por e-mail menos experientes que não implementam uma solução baseada em código para o problema começarão a ver e-mails mais bonitos no Outlook 2019.

Novo no Outlook 2019: Suporte SVG

SVG, Scalable Vector Graphics, é um formato de imagem para gráficos vetoriais. Ao contrário das imagens nos formatos JPG, PNG e GIF, as imagens SVG são apenas documentos de texto simples que descrevem as linhas, formas e cores que compõem a imagem.

Designers gostam de SVGs porque são independentes de resolução. Eles parecem nítidos em qualquer tela, ao mesmo tempo que mantêm os tamanhos dos arquivos baixos. Em teoria, isso o tornaria um ótimo formato de arquivo de imagem para e-mail. No entanto, o suporte tem sido tradicionalmente limitado ao Apple Mail e iOS Mail. Com o Outlook 2019, outro cliente de e-mail importante adiciona suporte para SVG, tornando-o uma opção mais viável para imagens de alta qualidade em e-mail, enquanto mantém o tamanho dos arquivos e o tempo de carregamento baixos.

Tornando o Outlook melhor com a parceria Litmus-Microsoft - e sua ajuda

Todos nós sabemos que produtos complexos em grandes empresas não podem mudar da noite para o dia, mas estamos entusiasmados em ver a Microsoft continuar a fazer melhorias no Outlook. Além das últimas correções para fallbacks de fontes da web e suporte a SVG no Outlook 2019, eles corrigiram o suporte a consulta de mídia para aplicativos móveis do Outlook, adicionaram suporte para imagens de fundo no Outlook.com e até adicionaram suporte a GIFs animados no Windows 10 Mail - um longo recurso solicitado. Essas correções são resultado direto do feedback da comunidade de e-mail como parte da parceria entre o Litmus e a Microsoft.

Mais melhorias estão chegando, portanto, os profissionais de marketing por e-mail devem esperar versões futuras do Outlook.

Na Microsoft, estamos empolgados em continuar fazendo parceria com a Litmus. Estamos sempre ouvindo e procurando maneiras de melhorar.

Rebecca Lawler , gerente do programa Outlook Consumer

Para saber mais sobre como temos trabalhado com a Microsoft, visite nosso site de parceria, que contém mais informações sobre o que mudou desde que a parceria foi anunciada e, mais importante, como se envolver.

Habilitar visualizações de e-mail do Outlook 2019 no Litmus

O Outlook 2019 é apenas um das dezenas de clientes de e-mail populares disponíveis no Litmus. Para agilizar seus testes, você pode habilitar apenas os clientes de e-mail que você precisa verificar. Para adicionar o Outlook 2019 aos seus clientes padrão, vá até as configurações da conta em sua conta Litmus e escolha “configurar clientes”.

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