22 dos melhores fornecedores de marketing disponíveis para construir sua pilha de tecnologia

A seleção de fornecedores de marketing é uma parte essencial da estratégia geral da campanha de marketing porque poucas empresas têm os recursos para concluir cada projeto internamente. É por isso que comprar um software de marketing tudo-em-um não é uma boa ideia - porque quando os fornecedores tentam se especializar em todas as áreas, eles certamente ficam aquém de pelo menos algumas delas.

Comparar e selecionar fornecedores de marketing pode ser uma tarefa assustadora, pois agora existem mais de 6.829 soluções de tecnologia de marketing de 6.242 fornecedores de software exclusivos:

Apesar de ter uma variedade de recursos úteis, inúmeros clientes satisfeitos e ótimas avaliações são coisas a se procurar ao escolher um fornecedor de marketing digital, os profissionais de marketing realmente precisam considerar suas próprias necessidades individuais ao identificar “o melhor”.

Como encontrar ótimos fornecedores de marketing

Se você ainda não tem uma lista de fornecedores em potencial, estas ideias podem ajudá-lo a criar uma lista para começar sua pesquisa:

• Peça referências: informações de contato e endossos significativos de colegas, amigos, clientes e até mesmo de outros fornecedores
• Verifique os sites e publicações da indústria: incluindo organizações comerciais, associações, guildas, conselhos reguladores, agências de certificação, painéis de mensagens, fóruns e boletins informativos por e-mail
• Pesquise no Google: use uma variedade de frases específicas, tente adicionar sua localização geográfica e preste muita atenção a qualquer anúncio pago que apareça
• Ligue para as associações locais ou para o BBB: a maioria das cidades tem uma organização de desenvolvimento econômico ou um centro de recursos profissionais que oferece listas de fornecedores com informações de histórico, dados históricos, reclamações ou queixas anteriores, etc.

Em sua lista de fornecedores, identifique quais são os certos para você

Encontrar fornecedores que fornecerão resultados mensuráveis ​​e desejados ao seu negócio pode ser feito usando as seguintes dicas:

Identifique o que você precisa

Isso deve ser concluído antes mesmo de iniciar o processo de qualificação. Defina um orçamento inicial, desenvolva um cronograma de pesquisa com prazos específicos e identifique seus principais critérios de sucesso.

Crie perguntas de pré-qualificação

As respostas a essas perguntas devem informá-lo sobre a experiência do fornecedor e a capacidade de lidar com seu projeto:

• Qual é a especialidade deles?
• Quem são alguns de seus clientes atuais?
• Com que tamanho de empresa eles trabalham normalmente?
• Como normalmente é feito esse tipo de projeto?
• Eles têm algum conhecimento especial ou recursos exclusivos que podem ajudar no projeto?

Verifique a experiência do setor

Os resultados não significam muito se não forem alcançáveis ​​em seu setor específico. Um fornecedor de marketing pode receber ótimos resultados de desempenho em um setor e resultados horríveis em outro. Confirme se o fornecedor que você está considerando tem um histórico impressionante em seu nicho.

Leia as críticas

Um grande argumento de venda é uma coisa, mas cumprir as promessas é algo totalmente diferente. Ao examinar um fornecedor, fique atento às avaliações sobre:

• Táticas de vendas enganosas
• Problemas para cumprir prazos
• Fraco atendimento ao cliente
• Atendendo ou superando as expectativas
• Sinceridade e ética
• Entusiasmo, capacidade de resposta e adaptabilidade

Peça uma lista de clientes

Com tantos testemunhos falsos e referências pagas online, pedir aos fornecedores uma lista de clientes (incluindo os nomes de pessoas específicas com quem trabalham) é uma alternativa melhor. Você pode entrar em contato com as pessoas dessa lista para perguntar sobre suas experiências pessoais. Considere perguntar sobre suas experiências com agências de marketing digital em geral, em vez de mencionar fornecedores específicos pelo nome, pois isso aumenta as chances de incluir informações boas e ruins.

Os melhores fornecedores de marketing disponíveis hoje

Fornecedores de automação de marketing

Os fornecedores de automação de marketing fornecem aos usuários ferramentas para planejar, coordenar e medir várias atividades de marketing, simplificando e organizando fluxos de trabalho. Os fornecedores nesta categoria geralmente oferecem recursos para ajudar com campanhas de e-mail, campanhas de mídia social, gerenciamento de leads e muito mais. Um componente-chave desses fornecedores é a capacidade de medir os resultados da campanha em vários canais.

O mais importante é que os fornecedores de automação de marketing eliminam a necessidade de os usuários realizarem tarefas repetitivas, para que possam se concentrar na criatividade e na qualidade de seus esforços de marketing.

1. Oracle Eloqua

O Oracle Eloqua permite que os profissionais de marketing planejem, criem e implementem campanhas de marketing multicanal em escala. O software oferece várias ferramentas para segmentar e atingir públicos específicos, analisar o comportamento do cliente por meio de análises do site, criar e agendar conteúdo relevante com base em dados individuais do cliente (estágio de engajamento, persona, etc.) e testar e refinar o conteúdo com base em análises de campanha:

O Eloqua também é a melhor escolha entre os profissionais de marketing por causa de seu rico conjunto de dados, interface de usuário amigável ao profissional, amplo enriquecimento de dados de terceiros, extensibilidade e integrações e desempenho e segurança em escala corporativa.

2. Marketo

O Marketo fornece um software de automação poderoso e fácil de usar para empresas de todos os tamanhos, facilitando a criação e implantação de campanhas automatizadas entre canais. O software Marketo possibilita que os usuários otimizem seu processo de marketing, entreguem mais campanhas, gerem mais SQL e melhorem o desempenho de vendas com menos esforço manual:

Os usuários podem criar e-mails direcionados e personalizados do zero ou personalizando os modelos incluídos no software. As campanhas de marketing por e-mail do Marketo podem ser automatizadas e rastreadas usando ferramentas como gatilhos de eventos, testes A / B, atualizações de membros, relatórios de desempenho, mensagens móveis personalizadas no aplicativo, rastreamento de localização, rastreamento de comportamento do visitante e muito mais.

3. Pardot

O Pardot é um pacote de automação de marketing B2B que oferece integração de CRM, marketing por e-mail, marketing de mídia social, criação e pontuação de leads e relatórios de ROI - tudo para ajudar a gerar mais SQL e encurtar o ciclo de vendas. As equipes de marketing e vendas podem trabalhar juntas usando o Pardot para rastrear todas as interações em potencial, pontuá-las com base em parâmetros definidos e, em seguida, medir o verdadeiro ROI dos esforços de marketing com análise da web em nível micro, como relatórios de loop fechado:

Outro recurso exclusivo do Pardot é o acesso dos usuários a suporte especializado, pois cada um deles recebe um especialista em implementação durante a integração e, em seguida, recebe acesso a um defensor do cliente para uma estratégia contínua. O suporte técnico ilimitado também está disponível por e-mail, chat no aplicativo e telefone.

Fornecedores de marketing com base em contas

Os fornecedores de ABM levam a marca básica e as estratégias de geração de liderança a um nível totalmente novo, identificando contas-alvo de qualidade, antes de implementar uma estratégia de marketing sob medida. Isso reduz o processo potencialmente longo de identificação de clientes em potencial e permite que as equipes de marketing e vendas dediquem os recursos certos às contas mais promissoras. Alguns fornecedores de ABM até se integram a aplicativos de terceiros, como automação de marketing e plataformas de CRM.

4. Base de demanda

A Demandbase oferece uma variedade de ferramentas de marketing em 4 categorias diferentes - medição, publicidade, personalização e conversão. Entre os incluídos estão ferramentas para ABA, retargeting personalizado, segmentação de público, criação de conteúdo, chat ao vivo, análise da web, relatórios de comportamento do usuário, captura de leads, pontuação de leads e monitoramento de desempenho de campanha:

Insights acionáveis ​​fornecidos pelo Demandbase Performance Manager (como a atividade de grupos específicos) podem ser usados ​​para criar mensagens de publicidade direcionadas e personalizadas para publicar em tempo real em sites de editores de terceiros. O software também mede a atividade do cliente-alvo em seu próprio site e a conecta aos gastos com publicidade e à receita.

5. Terminus

A Terminus é especializada em personalização de campanhas, segmentação de clientes, monitoramento de engajamento e identificação de contas-alvo. Os principais benefícios incluem:

• Entrega de conteúdo e mensagens personalizadas para cada pessoa nas contas-alvo
• Adição, alteração e teste ilimitados de criativos de anúncio
• Receber métricas como alcance, impressões, cliques e gastos com mídia por conta
• Rastrear o envolvimento do site no nível da conta e compartilhar insights acionáveis ​​com as vendas

Nenhum dado de contato é necessário ao usar o Terminus porque ele se integra ao Salesforce para criar públicos dinâmicos com base nos critérios de seu CRM. Esse fornecedor de marketing baseado em conta faz o trabalho para encontrar as pessoas certas em suas contas-alvo e veicula anúncios na web, celular, vídeo e canais sociais.

Fornecedores de marketing por e-mail

Os fornecedores de marketing por e-mail permitem que os profissionais de marketing enviem mensagens a grupos de pessoas por e-mail. Esses fornecedores ajudam a projetar e construir e-mails personalizados, criar e gerenciar listas de e-mail segmentadas e gerenciar cancelamentos ou respostas de assinantes. Muitos fornecedores de marketing por e-mail ainda se integram a produtos de CRM para recursos aprimorados de segmentação.

6. MailChimp

MailChimp permite aos usuários criar, enviar e analisar campanhas de e-mail, seja com designs personalizados ou qualquer um dos modelos pré-fabricados disponíveis. Você pode gerar relatórios personalizados e contar com total transparência com cada análise de suas campanhas, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de inscrição e cancelamento:

O MailChimp permite que você escolha entre várias integrações para otimizar seu fluxo de trabalho, sincronizar dados de clientes, gerar mais receita e expandir seus negócios. Conecte-se à sua própria loja, por exemplo, para sincronizar informações de pedidos, criar campanhas direcionadas, automatizar acompanhamentos e enviar notificações personalizadas de pedidos. Relatórios detalhados estão disponíveis para você ver quanto dinheiro você está gerando e quantos clientes você está ganhando com cada campanha.

7. Contato constante

O Constant Contact permite a criação de campanhas profissionais de e-mail sem a necessidade de conhecimentos técnicos. Com este fornecedor de marketing por e-mail, você obtém:

• Centenas de modelos com aparência profissional, personalizáveis ​​e compatíveis com dispositivos móveis
• Uma experiência de edição com um clique, fácil de usar por qualquer pessoa
• Ferramentas avançadas de email marketing, como teste A / B, automação e segmentação
• Alta capacidade de entrega com um verificador anti-spam (taxa de entrega de 98%, em comparação com 77% com e-mail regular)
• Integração de mídia social para promover seus e-mails e adicionar novos assinantes em redes sociais, incluindo Facebook, Twitter, LinkedIn e Pinterest
• Centenas de outras integrações, incluindo WordPress, Salesforce e QuickBooks

Os clientes confiam nas ferramentas de marketing por e-mail fáceis de usar da plataforma, projetadas para aumentar o envolvimento do cliente e as vendas. Todos os clientes da Constant Contact recebem acesso a um centro de aprendizagem online, treinamento pessoal gratuito e suporte ao cliente premiado por telefone, e-mail, chat e pessoalmente.

8. Monitor de campanha

O Campaign Monitor oferece um construtor de e-mail robusto e fácil de usar que facilita a criação, o envio e a medição do impacto de campanhas de marketing por e-mail personalizadas com marca em cada dispositivo. A plataforma oferece uma variedade de modelos, ferramentas de arrastar e soltar, fluxos de trabalho de automação, ferramentas de gerenciamento de lista e segmentação baseada em engajamento para criar designs de e-mail perfeitos e entregar conteúdo direcionado a grandes listas de assinantes:

Mais de 2 milhões de profissionais de marketing em mais de 150.000 empresas em todo o mundo - incluindo a Coca-Cola e a Disney - contam com o Campaign Monitor para executar suas campanhas de marketing por e-mail.

9. GetResponse

A GetResponse ajuda as empresas a criar listas de assinantes direcionadas e enviar boletins informativos de alto impacto, e-mails de vídeo e campanhas de acompanhamento. Ele oferece autoresponders, centenas de modelos pré-fabricados de email e boletim informativo (responsivo móvel incluído), segmentação avançada, ferramentas de análise estatística e muito mais. Use a ferramenta de inteligência de e-mail da GetResponse para rastrear e analisar campanhas de e-mail, comparar acompanhamentos, medir as conversões do site, segmentar assinantes com um clique e visualizar as flutuações de hora em hora:

A GetResponse ajuda mais de 350.000 usuários ativos de 182 países a aumentar o envolvimento do cliente, maximizar as taxas de conversão e aumentar a lucratividade, com uma taxa média de entrega de 99,3%.

Fornecedores de marketing afiliado

O marketing de afiliados permite que os profissionais de marketing (“afiliados”) obtenham “renda passiva” para aqueles que endossam produtos, porque os afiliados nem sempre estão vendendo ativamente para ganhar dinheiro. Em vez disso, eles simplesmente colocam suas estratégias em ação e todas as vendas feitas por meio de seu site geram receita.

10. Post Affiliate Pro

O Post Affiliate Pro pode gerenciar todo o seu programa de afiliados de cima para baixo, além de processar transações financeiras (no entanto, a maioria dos processadores de pagamento e sistemas CMS podem ser totalmente integrados ao Post Affiliate Pro). Os usuários obtêm acesso a um painel do comerciante e os afiliados obtêm acesso a um painel de afiliados para ver suas estatísticas e gerenciar materiais de promoção:

O software pode automatizar todo o seu programa de afiliados, desde o recrutamento e gerenciamento de afiliados até o rastreamento de todas as referências, comissões, recorde de pagamentos de afiliados e muito mais. Para executar sua própria campanha de afiliados, você precisará recompensar seus afiliados por vendas, leads e cliques indicados.

11. Embaixador

O Ambassador automatiza a inscrição, rastreamento, recompensa e gerenciamento de clientes, afiliados, influenciadores, parceiros e outros defensores. Isso permite que as empresas implementem, escalonem e otimizem rapidamente seus programas de marketing de afiliados e de referência:

O Ambassador é um dos fornecedores de marketing afiliado privado de crescimento mais rápido da América, usado por centenas de empresas, incluindo Hewlett-Packard, SAP, NutriBullet e a American Marketing Association.

12. LinkTrust

LinkTrust permite que os anunciantes gerenciem e acompanhem facilmente o desempenho de muitas campanhas de marketing diferentes, incluindo marketing de referência, marketing de afiliados, marketing de influenciador, marketing de parceiros e geração de leads:

Além de tudo isso, a LinkTrust é amplamente reconhecida como líder do setor, com excelente suporte ao cliente e a melhor precisão de atribuição da categoria.

Fornecedores de marketing de mídia social

Os fornecedores de marketing de mídia social oferecem a capacidade de administrar contas sociais, agendar postagens, sugerir conteúdo e impulsionar postagens. Os produtos oferecidos por fornecedores de marketing de mídia social geralmente apresentam ferramentas como controle de acesso do usuário, bibliotecas de conteúdo, cronogramas, agendas, arquivos e análises - tudo voltado para maximizar o tráfego de entrada, satisfação do cliente e conversões.

13. Sprout Social

O Sprout Social enfatiza os 4 componentes principais da eficácia da mídia social: monitoramento, engajamento, medição e crescimento. Possui um Relatório de Engajamento que fornece uma visão sobre as interações da equipe, tendências no engajamento social e comparações com outros perfis com volume de mensagens semelhante. Ele também possui um visualizador de tarefas, uma ferramenta de monitoramento de mensagens, um calendário de conteúdo, ferramentas de agendamento e publicação e análises:

Sprout Social oferece soluções de mídia social para agências e marcas líderes, incluindo Hyatt, GrubHub, Zipcar e Evernote. O Sprout Social é compatível com Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e Google+ e está disponível via navegador da web, iOS e Android.

14. Hootsuite

Com o painel de mídia social exclusivo da Hootsuite, as equipes de marketing podem:

• Identifique e aumente o público
• Lance campanhas sociais
• Gerenciar perfis de mídia social
• Interaja com os clientes
• Agendar atualizações
• Integrar suas ferramentas de marketing existentes
• Rastreie os resultados da campanha e as tendências do setor e ajuste as táticas de acordo

De acordo com a G2 Crowd, a Hootsuite é o fornecedor de marketing de mídia social mais usado no mundo, principalmente por causa de seus recursos escalonáveis ​​de gerenciamento de conteúdo. Este fornecedor de marketing atende em várias redes de mídia social, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest e YouTube.

15. Buffer

O Buffer é uma plataforma simplificada de gerenciamento de mídia social usada para ajudar muitos profissionais de marketing a gerar engajamento e resultados significativos. Seus usuários podem gerenciar vários perfis de mídia social, planejar e agendar postagens com antecedência, colaborar com vários membros da equipe e analisar o desempenho da mídia social:

O Buffer criou aplicativos móveis para iOS e Android para permitir aos usuários a flexibilidade de agendar o conteúdo em trânsito. Outros recursos dignos de nota incluem um calendário de mídia social e feed RSS, análise social, um uploader de vídeo e GIF e o criador de imagens Pablo.

16. Falcon.io

Falcon.io oferece monitoramento de mídia social, engajamento, publicação, análises e gerenciamento de experiência do cliente. Uma de suas ferramentas de assinatura é um calendário de campanha tudo-em-um que exibe postagens programadas para várias campanhas. O conteúdo pode ser visualizado e publicado em vários canais de mídia social simultaneamente, e fluxos de trabalho de aprovação podem ser configurados para garantir que o conteúdo esteja pronto e aprovado antes da publicação. Uma vez publicado, o desempenho pode ser monitorado com relatórios visuais sobre métricas, como engajamento, ROI, comparação de desempenho em relação aos concorrentes e muito mais:

Além disso, Falcon.io oferece uma ferramenta única de escuta de mídia social para obter insights de milhões de fontes online, análises sobre tópicos de tendências do setor, dados de percepção de marca, combinações e exclusões de palavras e muito mais. Ao monitorar essas conversas online, as marcas podem facilmente abordar e reagir a tópicos e comentários relevantes.

Fornecedores de marketing de conteúdo

Os fornecedores de marketing de conteúdo permitem que os profissionais de marketing otimizem e gerenciem a criação, curadoria, distribuição, monitoramento, compartilhamento e fornecimento de conteúdo. Peças de conteúdo incluem conteúdo escrito, imagens, infográficos e vídeos. Esses fornecedores podem ajudar as empresas a enfrentar desafios comuns de marketing de conteúdo, como a criação de diferentes tipos de conteúdo para cada canal de comunicação ou o gerenciamento de quem tem acesso ao conteúdo.

17. Contentemente

O Contently é usado para criar e promover conteúdo em grande escala, permitindo que os anunciantes organizem todo o seu processo editorial com calendários, processos de aprovação personalizados e uma variedade de outros ativos editoriais. Todo o conteúdo original pode ser publicado diretamente do Contently, e as métricas de engajamento podem ser medidas diariamente para ver como o público está interagindo com o conteúdo:

A Contently tem uma rede global de freelancers incomparável que pode colocar os usuários em contato com mais de 55.000 freelancers profissionais. Ele também oferece uma estratégia de conteúdo inteligente para os usuários definirem um roteiro de conteúdo e contar histórias que ressoem com seu público e incentivem as vendas.

18. Outbrain

Outbrain é uma das principais plataformas de marketing de conteúdo e publicidade nativa do mundo, conectando profissionais de marketing, editores e consumidores. A plataforma personaliza e aprimora organicamente a experiência do leitor por meio de:

• Marketing de conteúdo
• Otimização de recomendação de conteúdo
• Recomendações em tempo real
• Design responsivo
• Análise de conteúdo e ferramentas de teste avançadas
• Teste instantâneo de título e imagem
• Centro de ajuda e equipe de suporte dedicados

Este fornecedor atende a mais de 275 bilhões de recomendações para aprimorar a experiência do leitor, então é fácil ver porque o Outbrain é o fornecedor preferido nesta categoria.

Fornecedores de marketing na nuvem

As empresas usam fornecedores de nuvem de marketing para terceirizar hospedagem, construção de banco de dados, recursos de segurança em nuvem e armazenamento de dados. As empresas costumam usar nuvens PaaS como software escalonável para aplicativos novos ou em expansão para públicos maiores, o que lhes permite evitar investimentos de longo prazo em tempo de desenvolvimento. Em vez disso, a maioria dos fornecedores de nuvem oferece um modelo de precificação de taxa de uso, permitindo crescimento e flexibilidade.

19. Plataforma Salesforce

O Salesforce conecta usuários de negócios e TI com um conjunto completo de ferramentas para a construção de aplicativos que automatizam os processos de negócios com mais rapidez do que nunca.

Os usuários corporativos e administradores adoram o Salesforce porque podem colaborar em tempo real, enquanto os desenvolvedores adoram personalizar qualquer coisa com os componentes do Lightning. Além disso, você pode conectar qualquer aplicativo a todos os seus dados do Salesforce para ter um único ponto de vista sobre cada interação com o cliente. Junte isso ao controle de nível empresarial e recursos de identidade integrados, e não é de se admirar que o Salesforce seja líder nessa categoria.

20. SAP HANA Cloud

SAP HANA Cloud acelera drasticamente os processos de negócios, processamento de dados de sentimento, análise de marketing e recursos de previsão para administrar negócios em tempo real. Ele fornece uma solução abrangente que aborda as tarefas de RH, visões gerais do cliente, rastreamento de pedidos e muito mais. Os usuários têm acesso a até 10 GB de armazenamento não estruturado e até 10 GB de largura de banda por mês:

Servindo como a espinha dorsal central de todas as linhas de negócios, o SAP HANA Cloud está disponível em 4 versões diferentes - grátis, profissional, aplicativo único e aplicativo múltiplo - para atender às demandas de qualquer negócio com qualquer orçamento.

Fornecedores de marketing de busca

Os fornecedores de marketing de mecanismo de pesquisa (SEM) permitem que os profissionais de marketing tenham como alvo os consumidores que realizam pesquisas na Internet, por meio de serviços PPC e serviços de SEO. Essas agências SEM podem ser usadas por empresas em qualquer setor para aumentar o tráfego e alcançar novos clientes. Eles também são comumente emparelhados com outros fornecedores de marketing digital para resultados máximos.

21. Boostability Inc.

A Boostability Inc. oferece ferramentas para planejamento de SEO (avaliação de necessidades, pesquisa de palavras-chave, alocação de recursos, orçamento, etc.) e entrega (conhecimento técnico, gerenciamento de escopo, etc.):

Este fornecedor também facilita o trabalho em equipe e a colaboração de alta qualidade, oferecendo recursos em torno do gerenciamento de mudanças, gerenciamento de reuniões e parcerias tecnológicas.

22. WebiMax

Os serviços WebiMax incluem PPC, SEO, mídia social, web design, marketing de entrada e muito mais. Este fornecedor trabalha em estreita colaboração com os clientes para construir cada campanha específica para suas necessidades, incluindo uma estratégia personalizada diferente a cada mês:

Além disso, embora muitos outros fornecedores tenham planos de preços fixos, o WebiMax oferece preços personalizados para atender às necessidades de marketing de cada cliente. Os clientes não estão presos a contratos de um ano, já que as campanhas mensais estão disponíveis.

Crie uma pilha de tecnologia de anúncios da melhor categoria

Com todas essas opções de fornecedor, optar por um pacote de fornecedor único pode parecer a solução mais simples. No entanto, quando se trata de funcionalidade e usabilidade máximas, os benefícios não se comparam a encontrar o melhor fornecedor para cada disciplina individual.

Para simplificar a construção de uma pilha de tecnologia de anúncios da melhor categoria para grandes empresas com um orçamento de publicidade de US $ 1 milhão +, criamos o guia abaixo. Baixe o guia hoje e comece a criar sua própria pilha de tecnologia avançada e poderosa.