22 de los mejores proveedores de marketing disponibles para desarrollar su pila tecnológica

La selección de proveedores de marketing es una parte esencial de la estrategia general de la campaña de marketing porque pocas empresas tienen los recursos para completar cada proyecto internamente. Es por eso que comprar un software de marketing todo en uno no es una buena idea, porque cuando los proveedores intentan especializarse en todas las áreas, seguramente se quedarán cortos en al menos algunas de ellas.

Sin embargo, comparar y seleccionar proveedores de marketing puede ser una tarea abrumadora, ya que ahora hay más de 6.829 soluciones de tecnología de marketing de 6.242 proveedores de software únicos:

Aunque tener una variedad de funciones útiles, innumerables clientes satisfechos y excelentes críticas son todas las cosas que debe buscar al elegir un proveedor de marketing digital, los especialistas en marketing realmente deben considerar sus propias necesidades individuales al identificar "el mejor".

Cómo encontrar excelentes proveedores de marketing

Si aún no tiene una lista de proveedores potenciales, estas ideas pueden ayudarlo a crear una lista para comenzar su búsqueda:

• Solicite referencias: información de contacto y respaldo significativo de colegas, amigos, clientes e incluso de otros proveedores
• Consulte los sitios web y las publicaciones de la industria: incluidas organizaciones comerciales, asociaciones, gremios, juntas reguladoras, agencias de certificación, tableros de mensajes, foros y boletines informativos por correo electrónico.
• Google it: use una variedad de frases específicas, intente agregar su ubicación geográfica y preste mucha atención a los anuncios pagados que aparecen
• Llame a las asociaciones locales o al BBB: la mayoría de las ciudades tienen una organización de desarrollo económico o un centro de recursos profesionales que ofrecerá listas de proveedores con información de antecedentes, datos históricos, quejas o quejas anteriores, etc.

De su lista de proveedores, identifique cuáles son adecuados para usted

Puede encontrar proveedores que le brinden a su empresa los resultados deseados y medibles mediante los siguientes consejos:

Identifica lo que necesitas

Esto debe completarse incluso antes de comenzar su proceso de calificación. Establezca un presupuesto inicial, desarrolle un cronograma de búsqueda con fechas límite específicas y señale sus criterios clave de éxito.

Cree preguntas de precalificación

Las respuestas a estas preguntas deben informarle sobre la experiencia y la capacidad del proveedor para manejar su proyecto:

• Cual es su especialidad?
• ¿Quiénes son algunos de sus clientes actuales?
• ¿Con qué tamaño de empresas suelen trabajar?
• ¿Cómo se maneja normalmente este tipo de proyectos?
• ¿Tienen alguna experiencia especial o características únicas que puedan ayudar con el proyecto?

Verificar la experiencia de la industria

Los resultados no significan mucho si no se pueden lograr en su industria específica. Un proveedor de marketing puede obtener excelentes resultados de rendimiento en una industria y resultados horribles en otra. Confirme que el proveedor que está considerando tiene un historial impresionante en su nicho.

Leer reseñas

Un buen lanzamiento es una cosa, pero cumplir las promesas es algo completamente diferente. Al examinar a un proveedor, esté atento a las revisiones sobre:

• Tácticas de venta engañosas
• Problemas que cumplen con los plazos
• Mal servicio al cliente
• Cumplir o superar las expectativas
• Sinceridad y ética
• Entusiasmo, capacidad de respuesta y adaptabilidad.

Solicite una lista de clientes

Con tantos testimonios falsos y referencias pagadas en línea, pedir a los proveedores una lista de clientes (incluidos los nombres de personas específicas con las que trabajan) es una mejor alternativa. Puede comunicarse con las personas de esa lista para preguntarles sobre sus experiencias personales. Considere preguntar sobre sus experiencias con agencias de marketing digital en general, en lugar de mencionar proveedores específicos por su nombre, ya que esto mejora las posibilidades de que incluyan información buena y mala.

Los mejores proveedores de marketing disponibles en la actualidad

Proveedores de automatización de marketing

Los proveedores de automatización de marketing brindan a los usuarios herramientas para planificar, coordinar y medir diversas actividades de marketing, agilizando y organizando los flujos de trabajo. Los proveedores de esta categoría suelen ofrecer funciones para ayudar con campañas de correo electrónico, campañas de redes sociales, gestión de clientes potenciales y más. Un componente clave de estos proveedores es la capacidad de medir los resultados de la campaña a través de múltiples canales.

Lo más importante es que los proveedores de automatización de marketing eliminan la necesidad de que los usuarios realicen tareas repetitivas, para que puedan centrarse en la creatividad y la calidad de sus esfuerzos de marketing.

1. Oracle Eloqua

Oracle Eloqua permite a los especialistas en marketing planificar, crear e implementar campañas de marketing multicanal a escala. El software ofrece varias herramientas para segmentar y apuntar a audiencias específicas, analizar el comportamiento de los clientes a través de análisis de sitios web, crear y programar contenido relevante basado en datos de clientes individuales (etapa de participación, persona, etc.) y probar y refinar el contenido basado en análisis de campañas:

Eloqua también es una de las mejores opciones entre los especialistas en marketing debido a su rico conjunto de datos, interfaz de usuario amigable para los comercializadores, amplio enriquecimiento de datos de terceros, extensibilidad e integraciones, y rendimiento y seguridad a escala empresarial.

2. Marketo

Marketo proporciona un software de automatización potente y fácil de usar para empresas de todos los tamaños, lo que facilita la creación y el despliegue de campañas automatizadas entre canales. El software de Marketo permite a los usuarios optimizar su proceso de marketing, entregar más campañas, generar más SQL y mejorar el rendimiento de las ventas con menos esfuerzo manual:

Los usuarios pueden crear correos electrónicos personalizados y dirigidos desde cero o personalizando las plantillas incluidas con el software. Las campañas de marketing por correo electrónico de Marketo se pueden automatizar y rastrear utilizando herramientas como activadores de eventos, pruebas A / B, actualizaciones de miembros, informes de rendimiento, mensajes móviles personalizados en la aplicación, seguimiento de ubicación, seguimiento del comportamiento de los visitantes y más.

3. Pardot

Pardot es una suite de automatización de marketing B2B que ofrece integración de CRM, marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales, nutrición y puntuación de clientes potenciales e informes de ROI, todo para ayudar a generar más SQL y acortar el ciclo de ventas. Los equipos de marketing y ventas pueden trabajar juntos utilizando Pardot para realizar un seguimiento de todas las interacciones de los clientes potenciales, puntuarlas según los parámetros establecidos y luego medir el verdadero ROI de los esfuerzos de marketing con análisis web a nivel micro, como los informes de ciclo cerrado:

Otra característica única de Pardot es el acceso de los usuarios al soporte de expertos, ya que a cada uno se le asigna un especialista en implementación durante la incorporación y luego se le da acceso a un defensor del cliente para la elaboración de estrategias en curso. El soporte técnico ilimitado también está disponible por correo electrónico, chat en la aplicación y teléfono.

Proveedores de marketing basados ​​en cuentas

Los proveedores de ABM llevan las estrategias básicas de marca y generación de leads a un nivel completamente nuevo al identificar cuentas objetivo de calidad, antes de implementar una estrategia de marketing personalizada. Esto reduce el proceso potencialmente largo de identificación de prospectos y permite que los equipos de marketing y ventas dediquen los recursos adecuados a las cuentas más prometedoras. Algunos proveedores de ABM incluso se integran con aplicaciones de terceros, como la automatización de marketing y las plataformas CRM.

4. Base de demanda

Demandbase ofrece una variedad de herramientas de marketing en 4 categorías diferentes: medición, publicidad, personalización y conversión. Entre las que se incluyen se encuentran herramientas para ABA, retargeting personalizado, segmentación de audiencia, creación de contenido, chat en vivo, análisis web, informes de comportamiento del usuario, captura de clientes potenciales, puntuación de clientes potenciales y monitoreo del rendimiento de la campaña:

Los conocimientos prácticos proporcionados por Demandbase Performance Manager (como la actividad de grupos específicos) se pueden utilizar para crear mensajes publicitarios personalizados y dirigidos a publicar en tiempo real en sitios de editores de terceros. El software también mide la actividad de su cliente objetivo en su propio sitio y lo conecta con la inversión publicitaria y los ingresos.

5. Término

Terminus se especializa en personalización de campañas, segmentación de clientes, monitoreo de participación e identificación de cuentas objetivo. Los beneficios clave incluyen:

• Entrega de contenido y mensajes personalizados a cada persona en las cuentas de destino
• Adición, cambio y prueba ilimitados de creatividades publicitarias
• Recibir métricas como alcance, impresiones, clics y gasto en medios por cuenta.
• Seguimiento de la participación en el sitio web a nivel de la cuenta y compartir información útil con las ventas

No se requieren datos de contacto cuando se usa Terminus porque se integra con Salesforce para crear audiencias dinámicas basadas en los criterios de su CRM. Este proveedor de marketing basado en cuentas hace el trabajo de encontrar a las personas adecuadas en sus cuentas objetivo y les muestra anuncios en los canales web, móviles, de video y sociales.

Proveedores de marketing por correo electrónico

Los proveedores de marketing por correo electrónico permiten a los especialistas en marketing enviar mensajes a grupos de personas por correo electrónico. Estos proveedores ayudan a diseñar y crear correos electrónicos personalizados, crear y administrar listas de correo electrónico segmentadas y administrar las cancelaciones de suscripción o las respuestas de los suscriptores. Muchos proveedores de marketing por correo electrónico incluso se integran con productos CRM para mejorar las capacidades de segmentación.

6. MailChimp

MailChimp permite a los usuarios crear, enviar y analizar campañas de correo electrónico, ya sea con diseños personalizados o con cualquiera de las plantillas prefabricadas disponibles. Puede generar informes personalizados y confiar en la transparencia total con cada uno de los análisis de sus campañas, incluidas las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de suscripción y cancelación de suscripción:

MailChimp le permite elegir entre numerosas integraciones para optimizar su flujo de trabajo, sincronizar los datos de los clientes, generar más ingresos y hacer crecer su negocio. Conéctese a su propia tienda, por ejemplo, para sincronizar información de pedidos, crear campañas dirigidas, automatizar seguimientos y enviar notificaciones de pedidos personalizadas. Hay informes detallados disponibles para que pueda ver cuánto dinero está generando y cuántos clientes está ganando con cada campaña.

7. Contacto constante

Constant Contact permite la creación de campañas de correo electrónico profesionales sin necesidad de conocimientos técnicos. Con este proveedor de marketing por correo electrónico, obtiene:

• Cientos de plantillas de aspecto profesional, personalizables y aptas para dispositivos móviles
• Una experiencia de edición con un solo clic, fácil de usar para cualquiera
• Herramientas avanzadas de marketing por correo electrónico, como pruebas A / B, automatización y segmentación
• Alta capacidad de entrega con un verificador antispam (tasa de entrega del 98%, en comparación con el 77% con el correo electrónico normal)
• Integración de redes sociales para promocionar sus correos electrónicos y agregar nuevos suscriptores en las redes sociales, incluidos Facebook, Twitter, LinkedIn y Pinterest
• Cientos de otras integraciones, incluidos WordPress, Salesforce y QuickBooks

Los clientes confían en las herramientas de marketing por correo electrónico fáciles de usar de la plataforma, diseñadas para aumentar la participación del cliente y las ventas. Todos los clientes de Constant Contact reciben acceso a un centro de aprendizaje en línea, entrenamiento personal gratuito y soporte al cliente galardonado por teléfono, correo electrónico, chat y en persona.

8. Monitor de campaña

Campaign Monitor ofrece un generador de correo electrónico sólido y fácil de usar que facilita la creación, el envío y la medición del impacto de las campañas de marketing por correo electrónico personalizadas y de marca en todos los dispositivos. La plataforma proporciona una variedad de plantillas, herramientas de arrastrar y soltar, flujos de trabajo de automatización, herramientas de administración de listas y segmentación basada en la participación para crear diseños de correo electrónico con píxeles perfectos y entregar contenido dirigido a grandes listas de suscriptores:

Más de 2 millones de profesionales de marketing en más de 150.000 empresas en todo el mundo, incluidas Coca-Cola y Disney, confían en Campaign Monitor para ejecutar sus campañas de marketing por correo electrónico.

9. GetResponse

GetResponse ayuda a las empresas a crear listas de suscriptores específicas y enviar boletines informativos, correos electrónicos en video y campañas de seguimiento de alto impacto. Ofrece respuestas automáticas, cientos de plantillas de boletines y correos electrónicos prefabricados (con capacidad de respuesta móvil incluida), segmentación avanzada, herramientas de análisis estadístico y más. Utilice la herramienta de inteligencia de correo electrónico de GetResponse para rastrear y analizar campañas de correo electrónico, comparar seguimientos, medir las conversiones del sitio, segmentar a los suscriptores con un clic y ver las fluctuaciones horarias:

GetResponse ayuda a más de 350.000 usuarios activos de 182 países a impulsar la participación del cliente, maximizar las tasas de conversión y aumentar la rentabilidad, con una tasa de entrega promedio del 99,3%.

Proveedores de marketing de afiliados

El marketing de afiliados permite a los especialistas en marketing ("afiliados") obtener "ingresos pasivos" para quienes respaldan productos porque los afiliados no siempre venden activamente para ganar dinero. Más bien, simplemente ponen sus estrategias en movimiento, y cualquier venta que se realice a través de su sitio genera ingresos.

10. Publicar afiliado profesional

Post Affiliate Pro puede administrar todo su programa de afiliados de arriba a abajo, además de procesar transacciones financieras (sin embargo, la mayoría de los procesadores de pagos y sistemas CMS pueden integrarse completamente con Post Affiliate Pro). Los usuarios obtienen acceso a un panel de comerciantes y los afiliados obtienen acceso a un panel de afiliados para ver sus estadísticas y administrar los materiales de promoción:

El software puede automatizar todo su programa de afiliados, desde el reclutamiento y la administración de afiliados, hasta el seguimiento de las referencias, comisiones, pagos récord y más de cada afiliado. Para ejecutar su propia campaña de afiliados, deberá recompensar a sus afiliados por ventas, clientes potenciales y clics referidos.

11. Embajador

Ambassador automatiza la inscripción, el seguimiento, la recompensa y la gestión de clientes, afiliados, personas influyentes, socios y otros defensores. Esto permite a las empresas implementar, escalar y optimizar rápidamente sus programas de marketing de afiliados y referencias:

Ambassador es uno de los proveedores de marketing de afiliados privados de más rápido crecimiento en Estados Unidos, utilizado por cientos de empresas, incluidas Hewlett-Packard, SAP, NutriBullet y la American Marketing Association.

12. LinkTrust

LinkTrust permite a los anunciantes administrar y rastrear fácilmente el desempeño de muchas campañas de marketing diferentes, incluido el marketing de referencia, el marketing de afiliados, el marketing de influencia, el marketing de socios y la generación de clientes potenciales:

Además de todo eso, LinkTrust es ampliamente reconocido como líder de la industria con un excelente soporte al cliente y la mejor precisión de atribución de su clase.

Proveedores de marketing en redes sociales

Los proveedores de marketing en redes sociales brindan la capacidad de administrar cuentas sociales, programar publicaciones, sugerir contenido e impulsar publicaciones. Los productos ofrecidos por los proveedores de marketing en redes sociales a menudo cuentan con herramientas como control de acceso de usuarios, bibliotecas de contenido, cronogramas, horarios, archivos y análisis, todos con el objetivo de maximizar el tráfico entrante, la satisfacción del cliente y las conversiones.

13. Sprout Social

Sprout Social enfatiza los 4 componentes principales de la efectividad de las redes sociales: monitoreo, participación, medición y crecimiento. Tiene un Informe de participación que proporciona información sobre las interacciones del equipo, las tendencias en la participación social y las comparaciones con otros perfiles con un volumen de mensajes similar. También cuenta con un visor de tareas, una herramienta de monitoreo de mensajes, un calendario de contenido, herramientas de programación y publicación, y análisis:

Sprout Social ofrece soluciones de redes sociales para agencias y marcas líderes como Hyatt, GrubHub, Zipcar y Evernote. Sprout Social es compatible con Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Google+, y está disponible a través del navegador web, iOS y Android.

14. Hootsuite

Con el panel de control de redes sociales exclusivo de Hootsuite, los equipos de marketing pueden:

• Identificar y aumentar las audiencias
• Lanzar campañas sociales
• Administrar perfiles de redes sociales
• Interactuar con los clientes
• Programar actualizaciones
• Integrar sus herramientas de marketing existentes
• Realice un seguimiento de los resultados de la campaña y las tendencias de la industria, y ajuste las tácticas en consecuencia

Según G2 Crowd, Hootsuite es el proveedor de marketing en redes sociales más utilizado en el mundo, en gran parte debido a sus funciones de gestión de contenido escalables. Este proveedor de marketing trabaja en múltiples redes sociales, incluidas Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest y YouTube.

15. Tampón

Buffer es una plataforma de gestión de redes sociales optimizada que se utiliza para ayudar a muchos especialistas en marketing a generar participación y resultados significativos. Sus usuarios pueden administrar múltiples perfiles de redes sociales, planificar y programar publicaciones con anticipación, colaborar con varios miembros del equipo y analizar el rendimiento de las redes sociales:

Buffer creó aplicaciones móviles para iOS y Android para permitir a los usuarios la flexibilidad de programar contenido sobre la marcha. Otras características dignas de mención incluyen un calendario de redes sociales y un feed RSS, análisis sociales, un cargador de videos y GIF, y el creador de imágenes de Pablo.

16. Falcon.io

Falcon.io ofrece monitoreo de redes sociales, participación, publicación, análisis y gestión de la experiencia del cliente. Una de sus herramientas de firma es un calendario de campaña todo en uno que muestra publicaciones programadas para múltiples campañas. Se puede obtener una vista previa del contenido y publicarlo en múltiples canales de redes sociales simultáneamente, y se pueden configurar los flujos de trabajo de aprobación para garantizar que el contenido esté listo y aprobado antes de su publicación. Una vez publicado, el rendimiento se puede supervisar con informes visuales sobre métricas como el compromiso, el ROI, la comparación del rendimiento con la competencia y más:

Además, Falcon.io ofrece una herramienta de escucha de redes sociales única para obtener información de millones de fuentes en línea, análisis sobre temas de tendencias de la industria, datos de percepción de marca, combinaciones de palabras y exclusiones, y mucho más. Al monitorear estas conversaciones en línea, las marcas pueden abordar y reaccionar fácilmente a temas y comentarios relevantes.

Proveedores de marketing de contenido

Los proveedores de marketing de contenido permiten a los especialistas en marketing optimizar y gestionar la creación, conservación, distribución, seguimiento, intercambio y obtención de contenido. Las piezas de contenido incluyen contenido escrito, imágenes, infografías y videos. Estos proveedores pueden ayudar a las empresas a abordar los desafíos comunes del marketing de contenido, como la creación de diferentes tipos de contenido para cada canal de comunicación o la gestión de quién tiene acceso al contenido.

17. Satisfecho

Contently se utiliza para crear y promover contenido a escala, lo que permite a los anunciantes organizar todo su proceso editorial con calendarios, procesos de aprobación personalizados y una variedad de otros activos editoriales. Todo el contenido original se puede publicar directamente desde Contently, y las métricas de participación se pueden medir diariamente para ver cómo las audiencias interactúan con el contenido:

Contently tiene una red global de autónomos incomparable que puede poner a los usuarios en contacto con más de 55.000 autónomos profesionales. También ofrece una estrategia de contenido inteligente para que los usuarios establezcan una hoja de ruta de contenido y cuenten historias que resuenen con su audiencia y fomenten las ventas.

18. Fuera del cerebro

Outbrain es una de las plataformas de marketing de contenido y publicidad nativa líderes en el mundo, que conecta a los especialistas en marketing, editores y consumidores. La plataforma personaliza y mejora orgánicamente la experiencia del lector a través de:

• Marketing de contenidos
• Optimización de recomendaciones de contenido
• Recomendaciones en tiempo real
• Diseño de respuesta
• Análisis de contenido y herramientas de prueba avanzadas
• Prueba instantánea de títulos e imágenes
• Centro de ayuda y equipo de soporte dedicados

Este proveedor ofrece más de 275 mil millones de recomendaciones para mejorar la experiencia del lector, por lo que es fácil ver por qué Outbrain es un proveedor preferido en esta categoría.

Proveedores de marketing en la nube

Las empresas utilizan proveedores de marketing en la nube para subcontratar el alojamiento, la construcción de bases de datos, las capacidades de seguridad en la nube y el almacenamiento de datos. Las empresas a menudo usan nubes PaaS como software escalable para aplicaciones nuevas o en expansión para audiencias más grandes, lo que les permite evitar inversiones a largo plazo en tiempo de desarrollo. Por el contrario, la mayoría de los proveedores de la nube ofrecen un modelo de precios de tasa de uso, lo que permite el crecimiento y la flexibilidad.

19. Plataforma Salesforce

Salesforce conecta a los usuarios comerciales y TI con un conjunto completo de herramientas para crear aplicaciones que automatizan los procesos comerciales más rápido que nunca.

Los usuarios y administradores empresariales aman Salesforce porque pueden colaborar en tiempo real, mientras que a los desarrolladores les encanta personalizar cualquier cosa con los componentes Lightning. Además, puede conectar cualquier aplicación a todos sus datos de Salesforce para brindarle un único punto de vista sobre cada interacción con el cliente. Combine eso con el control a nivel empresarial y las funciones de identidad integradas, y no es de extrañar que Salesforce sea líder en esta categoría.

20. SAP HANA Cloud

SAP HANA Cloud acelera drásticamente los procesos comerciales, el procesamiento de datos de opinión, el análisis de marketing y las capacidades predictivas para ejecutar negocios en tiempo real. Proporciona una solución integral que aborda las tareas de recursos humanos, descripciones generales de los clientes, seguimiento de pedidos y mucho más. Los usuarios tienen acceso a hasta 10 GB de almacenamiento no estructurado y hasta 10 GB de ancho de banda por mes:

Al ser la columna vertebral central de todas las líneas de negocio, SAP HANA Cloud está disponible en 4 versiones diferentes: gratuita, profesional, de aplicación única y de aplicación múltiple, para satisfacer las demandas de cualquier empresa con cualquier presupuesto.

Proveedores de marketing en buscadores

Los proveedores de marketing de motores de búsqueda (SEM) permiten a los especialistas en marketing dirigirse a los consumidores que realizan búsquedas en Internet, a través de servicios PPC y servicios de SEO. Estas agencias SEM pueden ser utilizadas por empresas de cualquier industria para aumentar el tráfico y llegar a nuevos clientes. También se combinan comúnmente con otros proveedores de marketing digital para obtener los máximos resultados.

21. Boostability Inc.

Boostability Inc. ofrece herramientas para la planificación de SEO (evaluación de necesidades, investigación de palabras clave, asignación de recursos, presupuestación, etc.) y entrega (experiencia técnica, gestión del alcance, etc.):

Este proveedor también facilita el trabajo en equipo y la colaboración de alta calidad, ofreciendo características en torno a la gestión de cambios, gestión de reuniones y asociaciones tecnológicas.

22. WebiMax

Los servicios de WebiMax incluyen PPC, SEO, redes sociales, diseño web, marketing entrante y más. Este proveedor trabaja en estrecha colaboración con los clientes para crear cada campaña específica para sus necesidades, al incluir una estrategia personalizada diferente cada mes:

Además, mientras que muchos otros proveedores tienen planes de precios fijos, WebiMax ofrece precios personalizados para adaptarse a las necesidades de marketing de cada cliente. Los clientes tampoco están sujetos a contratos de un año, ya que las campañas de mes a mes están disponibles.

Cree la mejor pila de tecnología publicitaria

Con todas estas opciones de proveedores, conformarse con una suite de un solo proveedor puede parecer la solución más simple. Sin embargo, cuando se trata de la máxima funcionalidad y usabilidad, los beneficios no se comparan con encontrar el mejor proveedor para cada disciplina individual.

Para simplificar la creación de la mejor pila de tecnología publicitaria para grandes empresas y empresas con un presupuesto publicitario de más de $ 1 millón, creamos la guía a continuación. Descargue la guía hoy y comience a crear su propia y poderosa pila de tecnología, la mejor de su clase.