O que você precisa saber sobre a solução de colaboração Instapage

É inegável que a personalização aumenta as conversões. Mais de 90% dos profissionais de marketing afirmam que isso melhora o relacionamento com o cliente, com 63% afirmando que a técnica aumenta especificamente a taxa de conversão.

Mas também é inegável que experiências personalizadas são incrivelmente difíceis de fornecer em grande escala. Quando cada promoção precisa de seu próprio anúncio e página de destino pós-clique (e geralmente vários de cada), criar campanhas completas do zero pode custar aos profissionais de marketing tempo e orçamento valiosos. Combine isso com o estado atual do trabalho em todo o país, que é remoto para setores não essenciais como marketing e publicidade, e você terá um problema ainda maior.

Os designers não podem coletar feedback pessoalmente. Os gerentes não podem criar estratégias na sala de conferências. No geral, a colaboração se torna um pesadelo virtual. É por isso que a Instapage desenvolveu a Solução de Colaboração.

Conhecendo a Solução de Colaboração Instapage

Setas vermelhas, longas cadeias de e-mail, arquivos perdidos e capturas de tela bagunçadas: é assim que pode ser a colaboração em uma página de destino pós-clique. Felizmente, agora não precisa mais.

Recentemente, introduzimos a Solução de Colaboração Instapage para ajudar as equipes a entrarem na mesma página - literalmente. É a primeira e única solução do setor que permite que clientes, designers e gerentes de contas criem páginas de destino pós-clique juntos, sem complicações.

Com recursos como pontos de acesso e feeds de comentários, torna obsoletas marcações confusas e canais de comunicação dispersos. Com um botão “compartilhar”, torna mais simples convidar outros colaboradores.

Quer você esteja apenas ouvindo sobre isso agora ou já esteja começando com a solução, você vai querer saber todas as maneiras pelas quais isso pode simplificar a criação da página de destino pós-clique para você e sua equipe. Veja como:

Hotspots

Os designers da página de destino pós-clique estão muito familiarizados com o que uma rodada de feedback da equipe pode fazer com um wireframe. O redator desenha algumas setas ambíguas; o diretor de criação adiciona parágrafos ilegíveis de texto em vermelho. O resultado é algo mais do que difícil de olhar. Também é difícil de entender.

Os pontos de acesso garantem que você nunca terá dificuldade para interpretar outra captura de tela confusa novamente. Para adicionar um, clique em qualquer lugar da página no modo de comentário e deixe comentários para os colaboradores. Começando com o símbolo “@”, mencione seus nomes para garantir que eles recebam uma notificação por e-mail sobre o que você escreveu.

Descobrimos que os membros da equipe são mais propensos a responder, e mais rápidos a responder, aos comentários quando são @ mencionados. Esta é a aparência de um ponto de acesso aberto:

Antes de fechar a caixa de comentários, use o menu suspenso no canto superior esquerdo para definir as permissões de visibilidade. Se necessário, o material confidencial pode ser mantido em sigilo entre diferentes departamentos, equipes ou clientes. Em seguida, basta clicar fora para recolher o ponto de acesso. Quando você fizer isso, será semelhante a este:

Os pontos de acesso permanecerão bem organizados dessa maneira, mantendo sua página de destino pós-clique livre de confusão, até que você clique para abrir um tópico de comentário novamente.

Quando o feedback for respondido e o problema resolvido, basta clicar na caixa de seleção no canto superior direito para resolver um tópico de comentários.

Feed de comentários

Os pontos de acesso por si só não eliminam completamente a comunicação ineficiente. Eles desorganizam a página, mas têm o potencial de frustrar você de uma maneira diferente: o que acontece quando você procura um comentário específico entre mais de 20 pontos de acesso?

Felizmente, nós consideramos isso. Ao clicar no ícone de comentário na barra lateral esquerda, você poderá ver todos os comentários de uma página e suas variações:

Percorra os comentários recentes, conversas resolvidas e feedback recente sobre outras variações. Clique em qualquer thread para abrir seu ponto de acesso correspondente no construtor e ver os comentários atualizados em tempo real. Quando terminar, basta clicar fora do feed para fechá-lo.

Centro de mensagens

“Que cor de fundo o cliente queria de novo?”

“Para onde você enviou essas variações de título?”

Segue-se uma busca por caixas de entrada, mensageiros instantâneos e aplicativos de gerenciamento de projetos. Vinte minutos depois, você encontrou as duas respostas, mas agora deve atender a uma ligação. Parece que essa nova proposta de negócio terá que esperar.

Se isso soa como algo pelo qual você passou, você apreciará a organização que o centro de mensagens trará para o seu processo de design.

No painel, clique no ícone de comentário para revelar um relato detalhado das conversas entre os principais colaboradores:

Por padrão, as mensagens aparecerão em ordem cronológica reversa - as mais recentes primeiro - para que você nunca perca um novo comentário.

Se você precisar filtrar mais, poderá com a ajuda de um botão de alternância no canto superior esquerdo e uma lista suspensa no canto superior direito do centro de mensagens. Use o botão de alternância para alternar entre todos os comentários e os não lidos. Use o menu suspenso para classificar por área de trabalho.

Embora os pontos de acesso e o feed de comentários forneçam uma visão detalhada do feedback de uma página, o centro de mensagens compilará o feedback de todas as páginas em um hub bem organizado.

Botão de compartilhamento

Envolver as partes interessadas no processo de design da página de destino pós-clique pode ser uma dor. Às vezes, requer a troca de dados confidenciais da empresa, como senhas e permissões; outras vezes, é necessária mais uma longa cadeia de e-mail.

Com a Solução de Colaboração Instapage, você garantirá privacidade e eficiência com um botão “Compartilhar” que permite o convite de colaboradores por e-mail, ou um link que pode ser protegido por senha:

Assim que chegarem à página, os colaboradores só poderão ver o que você deu permissão a eles. As conversas entre você e os membros da equipe permanecerão privadas, se desejar, assim como qualquer troca de ideias entre você e os clientes. Essas permissões podem ser definidas na caixa de comentários de cada ponto de acesso.

Além disso, observe que os convites para membros da equipe devem acontecer no nível do painel e os convites por email são apenas para usuários convidados.

Comece com a Solução de Colaboração Instapage

Os usuários do Instapage que ingressaram após 12 de outubro de 2015 poderão usar a nova solução de colaboração. Se estiver disponível para uso em sua conta, você verá o ícone do centro de mensagens no canto superior direito do painel.

Se você não o vir, entre em contato com a equipe de suporte Instapage para colocar sua equipe na mesma página com a solução de colaboração Instapage e comece a acelerar o processo de revisão de design.

Para transformar cliques em anúncios em conversões, crie páginas de pós-clique dedicadas e de carregamento rápido para cada oferta. Veja como fornecer a todos os seus públicos páginas de destino pós-clique exclusivas, inscrevendo-se hoje para uma demonstração corporativa da Instapage.