Su introducción a la seguridad de marketing (Marsec)

Publicado: 2022-07-16

Cuando piensas en marketing digital, probablemente te vengan a la mente varias cosas: anuncios, retorno de la inversión , análisis y más. Pero una cosa que podría no venir a la mente es la seguridad. La seguridad siempre es importante, por supuesto, pero ¿qué tiene que ver con el marketing?

La verdad es que la seguridad del marketing en línea es una consideración vital para cualquier negocio, incluido el suyo. Al seguir las mejores prácticas de seguridad para sus esfuerzos de marketing en línea, puede protegerse mejor a sí mismo y a sus clientes contra amenazas externas.

Pero, ¿cuáles son exactamente esas amenazas y qué puede hacer para detenerlas? Siga leyendo para obtener una descripción general de la seguridad de marketing. ¡ Entonces suscríbase a Revenue Weekly , nuestro boletín informativo por correo electrónico, para obtener más consejos de marketing digital de los expertos!

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¿Qué es la seguridad del marketing online?

La seguridad de marketing en línea, o marsec, es el proceso de proteger los datos confidenciales involucrados en sus esfuerzos de marketing digital . Esos datos incluyen cualquier cosa, desde datos financieros hasta listas de direcciones de correo electrónico y números de teléfono.

Si las personas piratean sus bases de datos en línea o su sitio web, tienen la oportunidad de robar cualquiera de los datos que ha utilizado en su comercialización. Marsec te ayuda a evitar que eso suceda.

¿Por qué es importante el marsec?

Quizás se pregunte qué hace que marsec sea tan importante. ¿Qué es tan vital acerca de sus datos de marketing y por qué necesita protegerlos?

La respuesta es que gran parte de sus datos de marketing son extremadamente confidenciales. ¿Las métricas de la tasa de rebote de su sitio web ? Tal vez no. ¿Pero los números de tarjeta de crédito de sus clientes? Definitivamente.

Esa es otra cosa a considerar: la seguridad de marketing protege a múltiples partes. En primer lugar, protege a su empresa de que personas ingresen y cierren su sitio web o encuentren formas de robar sus ingresos.

Pero también protege a sus clientes. Es probable que recopile datos sobre sus clientes para comercializar con ellos, incluidos sus datos demográficos y dónde se encuentran. Y cuando le compran productos o servicios, pueden proporcionar su información financiera en su sitio.

La seguridad de marketing tiene como objetivo proteger todos esos datos de amenazas externas.

¿A qué amenazas de seguridad del sitio web me enfrento?

Hemos mencionado "amenazas externas" un par de veces, pero ¿qué significa eso? ¿Qué tipos de amenazas existen y cómo pueden violar sus defensas para dañar su negocio?

Por lo general, las amenazas de las que hablamos son piratas informáticos y bots. Pueden usar varios métodos para romper su seguridad, que incluyen:

  • Malware y virus: Podría decirse que el malware es la forma más común en que los piratas informáticos violan sus defensas. Ya sea haciendo que haga clic en un enlace malicioso o pirateando directamente su sitio, inyectarán virus que robarán o destruirán datos.
  • Entrada de terceros: aquí es donde los piratas informáticos se aprovechan del software de terceros que está utilizando en su comercialización. Los puntos de conexión entre diferentes programas a menudo son vulnerables a la explotación, y los piratas informáticos utilizan uno de esos programas para ingresar a su sitio.
  • Formjacking: Formjacking es donde los piratas informáticos piratean los formularios utilizados en su tienda en línea. Cuando los usuarios completen su información financiera y personal, los piratas informáticos tendrán acceso directo a ella.

Los métodos anteriores son solo algunos de los más comunes, pero todos terminan con piratas informáticos que poseen datos confidenciales que lo perjudican a usted, a sus clientes o a ambos.

¿Cómo se pueden prevenir las brechas de seguridad en el marketing online?

Con tantas preocupaciones en torno a posibles filtraciones de datos de marketing, ¿qué puede hacer para proteger su sitio? Afortunadamente, hay varias tácticas de seguridad de sitios web que puede implementar. Aquí están cuatro de los mejores:

1. Implementar el protocolo HTTPS

El primer paso y el más simple que debe tomar es usar HTTPS en su sitio web. Este paso por sí solo reparará innumerables vulnerabilidades y le ahorrará toneladas de tiempo y preocupaciones.

¿Qué es HTTPS, preguntas? En pocas palabras, es un protocolo web que proporciona una capa base de seguridad para su sitio web, evitando los tipos de amenazas más comunes, como los robots de spam.

Además, Google prioriza los sitios HTTPS sobre los HTTP, clasificándolos más arriba en los resultados de búsqueda. Entonces, usar HTTPs también beneficia tu marketing.

2. Usa contraseñas seguras y 2FA

No hace falta decir que necesita usar contraseñas para todas sus diferentes cuentas. Cualquier herramienta que utilice, cualquier base de datos donde almacene información y, en particular, el acceso a su sitio web deben estar protegidos con contraseña. Pero va más allá de eso.

No deberías usar cualquier contraseña. Debe intentar usar contraseñas seguras, lo que significa evitar frases fáciles de adivinar o usar la misma contraseña para todo. Incluso puede ser una buena idea cambiar sus contraseñas de vez en cuando para estar tres pasos por delante de los piratas informáticos.

Además de eso, es recomendable utilizar la autenticación de dos factores (2FA) . 2FA se refiere a una configuración en la que ingresar una contraseña es solo el primer paso. Si alguien ingresa la contraseña correcta, el programa enviará un mensaje de texto, un correo electrónico o llamará al usuario para verificar que es él.

Seguir estos pasos puede ayudarlo a vencer a los piratas informáticos que podrían intentar acceder a sus datos de marketing mediante ataques de fuerza bruta.

3. Realiza pruebas de penetración en tu sitio web

Las pruebas de penetración son fácilmente una de las mejores formas de defender su sitio web de los piratas informáticos. ¿Qué son las pruebas de penetración, preguntas? Es donde recorres tu sitio en busca de posibles debilidades para que puedas eliminarlas. Lo haces simulando un hacker.

Básicamente, te sientas y comienzas a intentar atacar tu sitio desde el exterior como si fueras un hacker que intenta entrar. Pruebas todos los puntos de entrada que se te ocurran, buscando cualquier forma posible de entrar. Si tienes éxito, entonces puedes date la vuelta y tapa el agujero recién descubierto que has encontrado en tus defensas.

Hay dos formas de hacerlo: puede hacer que un equipo de expertos realice estas pruebas o puede obtener un programa automatizado para hacerlo. Ambos pueden ser efectivos, aunque un equipo de personas generalmente tendrá más éxito.

4. Instale el software de escaneo antimalware

Finalmente, puede instalar software en su sitio web y computadoras que buscarán constantemente cualquier señal de malware. Tan pronto como este software encuentre algún virus, lo alertará y le informará los pasos que debe seguir para eliminarlo.

Muchos programas antimalware van un paso más allá y destruyen el malware tan pronto como lo encuentran. Por supuesto, aún le permite saber que estuvo allí para que pueda asegurarse de que no haya más problemas.

Cualquiera que sea la opción que elija, querrá una forma de detectar malware.

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