6 razões pelas quais suas fotos do Instagram estão recebendo menos curtidas

O Instagram como plataforma tem tudo a ver com engajamento. É limitado em acesso, limitado em publicidade e focado fortemente em conteúdo projetado para ser envolvente. Você não pode realmente vender produtos diretamente através dele e também não pode fazer marketing de conteúdo demorado no site. Você está restrito no tamanho e na profundidade do conteúdo que publica.

Tudo, então, se concentra nas curtidas, comentários e compartilhamentos que você recebe de seus seguidores. Se você não está recebendo muitos desses, você não está fazendo bom uso do site. Existem muitas razões diferentes pelas quais você pode não estar ganhando as curtidas de que precisa, mas geralmente se resumem a essas seis causas.

1. Postando os Assuntos Errados

Existem algumas regras de conteúdo no Instagram, principalmente relacionadas à proibição de pornografia óbvia, imagens violentas, discurso de ódio e afins. Se você não mostraria para uma criança na escola primária, provavelmente não deveria postar no Instagram. Mas não é desse tipo de assunto que estou falando.

O maior poder do Instagram vem com imagens que contam uma história. Uma foto aleatória de um pôr do sol sobre um estacionamento do Wal-Mart não é interessante, mas uma foto do pôr do sol sobre uma linda praia é muito melhor. Fotos de suas refeições não são interessantes; fotos de refeições bem apresentadas em restaurantes cinco estrelas são melhores. As fotos de seus filhos geralmente são chatas – quando foi a última vez que seus pais pegaram os álbuns de fotos? – mas você pode fazê-los funcionar se forem realmente bem feitos.

Então você obtém algumas das imagens mais insanas ou insanas. Basta dar uma olhada neste post para alguns exemplos. Aqui você pode ver pessoas inúteis, trabalhos ruins no photoshop, uma impressionante falta de bom senso e memes horríveis. Você ficaria surpreso com quantas pessoas tiram fotos e as publicam quando estão em acidentes ou feridas; o desejo de compartilhar é mais forte do que o desejo de obter ajuda.

A maioria deles provavelmente não é de uma empresa, mas alguns podem ser. Evite o desejo de postar memes, a menos que você esteja muito familiarizado com os memes e os ciclos de memes online. Se você não pode garantir que o meme é relevante e que está em alta, e que seu público estará interessado em vê-lo, não o publique.

Quase qualquer assunto pode ser bem feito e pode ganhar muito engajamento. Ao mesmo tempo, todo assunto pode ser exagerado e afastar os usuários. Você pode ter o filho mais fotogênico do mundo, mas se estiver postando 10 vezes por hora sobre isso, pode apostar que vou deixar de te seguir. Nesse ponto, mesmo a grande arte é spam.

2. Exagerar nas hashtags e menções

O Instagram tem algumas limitações nas caixas de texto associadas às fotos. Cada postagem pode ter até 2.200 caracteres em suas legendas, e esse é o mesmo limite de caracteres para comentários. No entanto, após cerca de 240 caracteres, as legendas e os comentários são truncados. Isso é um incentivo para manter as descrições curtas. Da mesma forma, a pressão social provou que as postagens com cerca de 80 a 100 caracteres geram mais engajamento.

Você também tem um limite de 30 hashtags por foto ou comentário, mas isso é excessivo. Talvez você possa usar 30, mas raramente deve exceder 10, e muitas vezes nem isso. Quanto mais hashtags houver, menos interessante será o comentário. Quanto às menções, você está limitado a 5. Isso não é muito, então sinta-se à vontade para usá-las. Eu gosto de considerar menções na mesma categoria que hashtags; quanto mais pessoas eu menciono, menos hashtags eu uso. Tem dado certo até agora.

As menções podem ser muito poderosas , principalmente por causa da nova tendência do marketing chamada marketing de influenciadores. Interagir com usuários de alto perfil e levá-los a promover seu conteúdo está provando ser muito potente em termos de obter mais reconhecimento e mais seguidores. Geralmente, é uma boa ideia mencionar pessoas que têm seguidores significativos, mas que não são superestrelas do Instagram inundadas de notificações. Encontre pessoas que postam com frequência o tipo de conteúdo que você publica e mencione-as porque você acha que elas gostariam do que você postou.

Quanto às hashtags, bem, elas são um assunto muito complicado, porque qualquer coisa pode ser uma hashtag. Existem três tipos básicos de hashtags. Um tipo é de marca, que são hashtags que você cria usando nomes de marcas, nomes de produtos ou outros nomes próprios associados à sua marca. Eles são bons para medir o engajamento em uma campanha publicitária ou concurso, mas não tão bons para ampliar a conscientização. Uma delas são as hashtags genéricas, que são tags como #cute ou #nofilter, que são navegadas por pessoas aleatórias e colocam suas fotos em feeds gerais. Eles são ótimos de usar, principalmente se você encontrar tags que não estão muito cheias de conteúdo, mas também não estão mortas.

O terceiro tipo de tag é a tag humor. Estes são como extensões para legendas e podem ser bastante divertidos, mas algumas pessoas realmente não gostam deles. Cabe a você se sua marca pode usá-los. Eles tendem a ser estendidos, como frases completas com os espaços removidos, então eles consomem seu limite de caracteres e são difíceis de exibir sem truncamento. Pense bem antes de usá-los.

3. O oposto de lento e constante

O famoso guia de frequência de mídia social do Buffer indica que a frequência mínima de postagem que uma empresa deve buscar é de 1,5 postagens por dia. Eles observam, no entanto, que o engajamento e o valor continuam altos à medida que as postagens são mais frequentes, ao contrário de outras redes sociais, onde as postagens frequentes tendem a ter retornos decrescentes. Você pode postar 4 vezes por dia e continuar a ver o valor de cada uma dessas postagens, com uma ressalva; você precisa manter a frequência. Você não pode postar em média uma vez por dia e depois, na sexta, postar 14 vezes. Esse tipo de pico de atividade é extremo e desnecessário.

Além de manter um cronograma consistente de postagem, você também precisa distribuir suas postagens ao longo do dia . Se você tiver quatro postagens para fazer, considere as horas ativas do seu público e distribua essas postagens igualmente entre essas horas. Claro, um deles tenderá a cair durante mais horas de pico do que os outros, mas essa é apenas a natureza do jogo. Você não pode postar todos os quatro posts de uma vez e esperar que eles recebam a mesma atenção; as pessoas ficarão desanimadas vendo você com tanta frequência em seus feeds.

O cronograma de postagem ideal para o Instagram é um ritmo lento e constante. Algo que mantenha seus posts nos feeds de seus seguidores e dos leitores das hashtags que você usa, sem inundá-los ou fazer você aparecer várias vezes seguidas. Quanto mais você espalhar suas postagens ao longo do dia, melhor será para você. Apenas certifique-se de não postar consecutivamente, a menos que suas postagens estejam relacionadas de tal forma que os usuários possam vê-las lado a lado no contexto.

4. Ignorando comentários

O engajamento em uma rede social não é uma interação de mão única, por mais que pareça. Quando um usuário curte sua postagem, ele está expressando interesse, com certeza. Não há uma boa maneira de responder a isso. No entanto, quando um usuário compartilha sua postagem, você pode intervir e agradecê-lo pelo compartilhamento em um comentário. Isso só funciona em algumas redes sociais, no entanto. No Instagram, a forma número um de engajamento ao qual você precisa responder é o comentário.

Comentários nas fotos do Instagram vêm em algumas formas. Você tem os comentários de agradecimentos cegos ou as respostas de emoticons. Estes são comentários que não convidam a uma resposta e são como um “curtir” +1. Se você tentar agradecer a alguém por esses comentários, eles presumirão que você é um bot, apenas respondendo a todos os comentários que receber. Geralmente, é melhor ignorá-los por causa da sua imagem.

Comentários que deixam uma pergunta ou algo mais perspicaz como legenda do que uma simples resposta de emoticon são alvos muito melhores para incentivar mais engajamento. Se um usuário fizer uma pergunta, responda! Se um usuário oferecer uma legenda, considere essa legenda e como ela flui com seu marketing. Se um usuário demorar para deixar uma sugestão, considere-a e diga que você está fazendo isso.

Alguns comentários serão críticas negativas do seu produto ou empresa, ou mesmo apenas da sua foto. Estes podem ser spam desagradável ou podem ser queixas legítimas com sua empresa. No primeiro, apenas ignore-os. Para o último, reserve um tempo para se desculpar e entrar em contato com o comentarista para tentar consertar as coisas. Nem sempre você conseguirá, mas seus esforços são públicos e mostram que sua empresa realmente tenta.

Alguns comentários são spam e devem ser moderados ou excluídos como achar melhor. Se eles estiverem bem abaixo na sua lista de comentários, eles podem não estar visíveis, exceto quando um usuário tentar ler todos os seus comentários, o que os torna apenas uma bobagem que pode ser ignorada. Se eles acabarem como o comentário principal, sempre visível, é uma boa ideia se livrar dele.

5. Privacidade acidental

Este é um erro simples, e às vezes vejo isso como um problema com uma configuração que é clicada acidentalmente ou uma configuração que se mantém quando você está configurando um perfil antes de desejar que ele seja ativado. Se você criar uma conta e torná-la privada enquanto preenche as informações e publica algumas imagens introdutórias, você precisa trazer o perfil aos olhos do público.

Você não pode manter um perfil do Instagram privado e esperar um envolvimento generalizado. Isso simplesmente não pode acontecer; um perfil privado significa que os usuários precisam solicitar aprovação para segui-lo, e muitos usuários simplesmente não fazem isso. Além disso, suas imagens não aparecerão quando você as mencionar ou usar hashtags, exceto para pessoas que já foram aprovadas para segui-lo.

Em geral, há muito poucas razões para tornar um perfil do Instagram privado. Fechá-lo quando for hackeado e você precisar recuperá-lo, fechá-lo para renomear ou remover conteúdo antigo ou fechá-lo quando você sair do site são bons motivos. Qualquer outro motivo provavelmente não é bom o suficiente.

6. Publicação de conteúdo medíocre

Às vezes você pode estar fazendo tudo certo e não ganhando nada com isso. Por que é isso? O que está acontecendo? Bem, é provável que você não esteja postando conteúdo bom o suficiente.

Quais são as características de conteúdo ruim no Instagram?

• Suas imagens são excessivamente filtradas ou desbotadas, ou difíceis de distinguir. Imagens granuladas não são artísticas, são mal filmadas.
• Você está postando capturas de tela de aplicativos, snapchats ou qualquer outra coisa com uma interface de telefone sobreposta.
• Você está postando citações motivacionais básicas e sem graça em cima de imagens chatas ou cores planas. Se você o veria na parede de uma sala de aula, não poste no Instagram.
• Você está postando memes que não são interessantes ou estão desatualizados. Muito poucos memes duram mais do que algumas semanas no centro das atenções, e se você está constantemente desatualizado com eles, isso mostra o quão desatualizada sua empresa está.
• Você está tirando fotos de refeições chatas ou crianças chatas. Crianças e comida são dois dos tópicos mais exagerados no Instagram, então você realmente precisa que sua fotografia fique acima do resto se quiser que elas brilhem.
• Não poste fotos da janela de um avião. A menos que você seja um piloto de caça ou esteja voando para um local muito, muito exótico, ninguém se importa.
• Você está postando fotos chatas e iguais dos mesmos assuntos repetidamente. Fotos de gatos são ótimas, mas 200 fotos do mesmo gato dormindo em posições ligeiramente diferentes no mesmo parapeito da janela são redundantes e spam.

Há mais, é claro, mas você pode se safar com uma imagem maçante ocasional. Afinal, todo mundo tem seus momentos de fracasso. Você não pode prever como o mundo em geral verá uma imagem da próxima; afinal, essa imprevisibilidade é a base dos surtos virais no tráfego. O que você precisa fazer é se esforçar para postar as melhores fotos da mais alta qualidade que você pode tirar. Evite fotos mal editadas, evite fotos de baixa qualidade e evite qualquer coisa que pareça excessivamente clichê, a menos que você esteja subvertendo o clichê de alguma forma. Destaque-se com conteúdo de alta qualidade, não com grandes volumes de conteúdo.