As imagens irão infiltrar-se na Pesquisa Google - e outras novidades para 2020 [vídeo]

Você já quis comparar as observações sobre a indústria de mídia PPC com pessoas de fora da sua empresa? Você sempre quer ouvir o que outros especialistas em mídia paga estão preocupados, animados ou planejando testar?

Nossa equipe está constantemente falando sobre o que vem por aí, então pensamos, “ei, por que não compartilhamos suas conversas com o mundo?”

Digite: vlogs no PPC Hero!

Neste vídeo, Mary Hartman e Dan Rocklin, do Hanapin, discutem o que os animam em 2020, suas resoluções e suas abordagens sensacionais sobre estratégias superestimadas.

Transcrição

Mary

Ei todo mundo! Hoje, no vlog do herói do PPC, vamos falar sobre coisas do Ano Novo: o que estamos entusiasmados em 2020, nossas resoluções de Ano Novo e estratégias superestimadas ou tomadas quentes que temos. Apenas como uma introdução, meu nome é Mary Hartman. Estou aqui na Hanapin Marketing há três anos e estou na indústria há cerca de oito anos. Estou aqui com Dan e posso pedir que ele se apresente também.

Dan

Oi pessoal! Eu sou um gerente de contas sênior aqui na Hanapin Marketing e estou na Hanapin há cerca de dois anos e meio.

Mary

Incrível. Sim, vamos mergulhar direto nisso.

Primeiro, vamos falar sobre o que estamos entusiasmados em 2020.

De minha parte, estou muito animado com os novos relatórios do Google Ads, e o Google está lançando esses relatórios, meio que discretamente, para guiar melhor a máquina. Em 2019, a automação parecia ser o que todos estavam falando.

O Google tem novos relatórios para informá-lo sobre sua estratégia de portfólio. Ele permite que você conheça os principais sinais que afetam seus lances e o que pode estar afetando-os negativa ou positivamente. Ajustes sazonais são outra coisa nova na biblioteca compartilhada para suas estratégias de lances. E então o relatório de combinação RSA. Com os anúncios de pesquisa responsivos, os anunciantes estão realmente sedentos por mais informações sobre quais combinações de texto do anúncio o Google está veiculando.

Então, o Google está realmente entregando uma pequena porção de luz solar para nós, para nos informar sobre os relatórios de combinação. Isso é outra coisa que se você estiver testando RSA agora, definitivamente dê uma olhada. Tenho muita esperança no futuro de que o Google possa continuar lançando mais e mais relatórios para nos ajudar a puxar pelo menos algumas alavancas e abrir essa caixa preta e nos informar o que está acontecendo nessas novas estratégias e ferramentas automatizadas que eles têm para nós.

Com o que você está animado em 2020?

Dan

Muito além do que você acabou de dizer, com certeza estou animado para dar uma espiada por trás da cortina com alguns desses relatórios que o Google está lançando. Além desses relatórios que nos informam sobre o desempenho anterior, eles também estão avançando no sentido de nos fornecer mais insights quando se trata de prever o desempenho futuro.

Portanto, vou falar brevemente sobre algumas das novas ferramentas na plataforma de anúncios do Google que permitem que os anunciantes façam isso um pouco melhor. Um é o planejador de desempenho. A premissa de que é muito excitante, eu acho.

O anúncio do Google sobre a ferramenta disse que na versão beta eles viram anunciantes gerando até 43% mais conversões usando-a, o que é um número enorme. E basicamente a forma como funciona é que os anunciantes podem modelar diferentes níveis de gasto e lance de CPA desejado para várias campanhas e o Google fornecerá estimativas de como as campanhas seriam executadas nesses níveis. Portanto, de acordo com a descrição do Google no futuro, mais uma vez, ele leva em consideração o desempenho passado, bem como o desempenho em contas e campanhas de anunciantes semelhantes, além de bilhões de consultas de pesquisa. Assim, eles podem prever melhor o desempenho da campanha com a demanda de pesquisa futura. E outra premissa interessante ou parte desse novo recurso é que ele deve, pelo menos em algum grau, ser capaz de levar em consideração também a sazonalidade. Portanto, para clientes altamente afetados pela sazonalidade, esperamos que isso forneça uma estimativa um pouco mais precisa do desempenho no futuro.

A segunda ferramenta bastante semelhante a esta é o planejador de alcance, muito parecido com o planejador de desempenho, mas específico do YouTube. Da mesma forma, permitirá que os anunciantes prevejam melhor o alcance de suas campanhas do YouTube em vários níveis de gastos e o que é realmente empolgante sobre essa ferramenta, eu acho, é que ela é compatível com uma ampla gama de diferentes tipos de anúncios e para praticamente qualquer público que você pode segmentar no YouTube.

Você pode usar o planejador de alcance para modelar o desempenho de sua campanha em vários níveis de gastos e bits. Portanto, esses são definitivamente dois recursos que terei o maior prazer em experimentar, e falando de coisas novas no horizonte, Mary:

Quer falar um pouco sobre suas resoluções de Ano Novo de 2020 específicas para PPC?

Mary

Sim, absolutamente. Sim, esse planejador de alcance será ótimo. Acho que todo mundo está falando sobre anúncios do YouTube recentemente. Então, estou animado com isso. Mas da minha parte, configurar os anúncios do Google, as conversões no nível da campanha e os conjuntos de ações. Está realmente na minha lista de tarefas do ano. Muitos clientes novos que eu tenho não os configuram e, basicamente, é apenas outra ótima maneira de ajudar a guiar a máquina. Meu tipo de nicho aqui na Hanapin é principalmente com clientes B2B e geração de leads, então temos nossa segmentação de campanha já projetada para empurrar ofertas específicas em funis muito, muito longos. Portanto, usando as conversões no nível da campanha e os conjuntos de ações e apenas entrar nas configurações e informar ao Google: “Ei, esta é a conversão que realmente importa para nós”.

Quer se trate de alguém na parte inferior do funil procurando por uma demonstração ou se estiver mais longe, você conhece no topo do funil e eles recebem uma oferta de conteúdo ou algo parecido, apenas sendo capaz de puxar essa alavanca e ser capaz apenas para testar isso e fornecer ao Google essas informações, esse é um grande tipo de objetivo para minhas contas no ano novo.

Dan

Acho que definitivamente vai ser uma grande coisa para 2020. É algo que eu experimentei um pouco no final de 2019 para ver, para campanhas de geração de leads que não estavam obtendo muitas conversões difíceis para ajudar guiar a máquina, testamos incluindo métricas de conversão secundária em sua segmentação.

Portanto, mesmo que eles não estivessem produzindo inscrições, eles estavam produzindo sessões de site de qualidade? E, ao direcionar essa conversão, a questão que queríamos descobrir é se, no final das contas, poderíamos gerar mais valor para o cliente.

Mary

Com certeza. Sim, acho que outra resolução que tenho é fazer uso, no lado social, de atribuição e análise do Facebook. Fazer as coisas configuradas corretamente às vezes pode ser uma dor real, especialmente no lado analítico do Facebook com conjuntos de eventos e coisas assim. Portanto, configurá-los é realmente um grande empurrão para nós, especialmente usando a atribuição de anúncios. A atribuição do Facebook ainda é muito nova como ferramenta, mas será incrivelmente poderosa para poder entender melhor como os anúncios do Facebook estão realmente afetando essas conversões de endpoint. Portanto, medição, medição, medição é realmente, tipo, o que está na minha cabeça para o social para o ano novo também.

Dan

Eu ia dizer que tenho algumas resoluções de Ano Novo do mesmo gênero que são, falando sobre como tirar proveito de novos recursos, novos tipos de anúncios, novas estratégias de segmentação de público, uma das quais estou realmente ansioso para testar é o eficácia dos anúncios gráficos responsivos em comparação com os anúncios gráficos tradicionais.

Portanto, acho que muitos anunciantes neste momento estão bastante familiarizados com os anúncios de pesquisa responsivos e com a comparação deles com os anúncios de texto expandidos. Pessoalmente, quero ver como os anúncios gráficos responsivos podem ser comparados aos anúncios gráficos com design tradicional. Por um lado, podemos supor que o desempenho seria melhor porque eles podem alcançar mais canais e se auto-otimizam para encontrar as melhores combinações de trabalho, mas, por outro lado, os criativos projetados profissionalmente tendem a ter uma aparência melhor e ser mais envolventes apenas no olho humano normal.

Dan

E então eu realmente não sei de antemão qual funcionaria melhor em qualquer caso, por isso acho que é algo que vale a pena testar. E o outro tipo de estratégia de aprendizado de máquina que quero testar mais é o uso de públicos-alvo semelhantes em relação aos públicos-alvo que os anunciantes podem determinar com antecedência, como públicos-alvo no mercado, públicos-alvo de afinidade ou públicos-alvo demográficos, certo? Portanto, podemos pensar que temos uma boa ideia do tipo de público que converte bem e essa ideia pode até ser apoiada por muitos dados, mas eu me pergunto se quando alimentamos um público semelhante em uma campanha, se quando estamos apenas dizendo a um algoritmo para encontrar mais pessoas com essa aparência, se isso puder ter um desempenho ainda melhor do que os públicos que determinamos de antemão.

Mary, você tem experiência ou já tentou alguma dessas coisas no passado?

Mary

Públicos-alvo semelhantes, geralmente fiquei longe, mas acho que qualquer anunciante que usa um público-alvo personalizado - e cada vez mais anunciantes estão apenas usando públicos-alvo personalizados de qualidade superior, como seus clientes atuais ou, você sabe, pessoas que estão se envolvendo com um aplicativo ou coisas assim - se você tem pessoas que gostam de uma lista, ela é realmente sólida e de alta qualidade, não apenas como uma enorme lista de remarketing. Acho que é definitivamente um público que você realmente deveria testar. Sim, apenas se você tiver aqueles públicos de alta qualidade para o Google se destacar.

Mary

Portanto, como nosso último tópico de hoje, abordaremos estratégias superestimadas ou tomadas importantes.

Então, minha opinião quente para 2020 é: cópia e apelos à ação - eles realmente ainda importam, mas sinto que muitos anunciantes ainda estão neste modo de testar texto o tempo todo na pesquisa. Vimos bem no final de 2020 que as imagens estão começando a se tornar realmente mais importantes nas pesquisas. Tínhamos as extensões de imagens que saíram para pesquisa em dezembro - lançadas discretamente pelo Google. Portanto, esse é um aspecto empolgante. E os anúncios de galeria para pesquisa também estão na versão beta fechada atualmente, mas muitos dos meus clientes estão ansiosos para ter aquela bela imagem no topo da página de resultados do mecanismo de pesquisa para celular, especialmente para usuários de celular.

Esses são alguns betas fechados dos quais tenho muito inveja, mas acho que qualquer anunciante familiarizado com a pesquisa pode:

1. Aprimore suas habilidades de teste de imagens fazendo experiências em redes sociais
2. Ficando muito, muito bom em fazer testes A / B
3. Ter uma compreensão do que funciona e testar imagens nas redes sociais

… Porque eu realmente acho que o futuro da pesquisa, especialmente em dispositivos móveis, será o teste de imagem hardcore.

Essa é definitivamente minha opinião quente. Você também vê isso no mundo do SEO. Uma imagem de SEO, como infoboxes, está ficando grande e eu acho que as imagens vão ficar cada vez mais quentes no SERP, com certeza.

Dan

Sim, acho que é um grande destaque - que os anunciantes já deveriam estar testando imagens nas redes sociais, certo, e não apenas quando o fazem, eles podem aprimorar suas habilidades ao fazer isso, mas esses aprendizados serão aplicados se e quando o teste de imagem se tornar mais popular e mais necessário na pesquisa, sabe. Se você sabe quais imagens funcionam melhor nas redes sociais, esse é um ótimo lugar para começar com as primeiras imagens que você está testando em suas campanhas de pesquisa também.

Mary

Sim, com certeza. Qual é a sua opinião sobre 2020?

Dan

Minha opinião picante é que eu não acho que as palavras-chave de correspondência ampla estão mortas. Acho que, para muitos anunciantes, na maioria dos casos, faz todo o sentido do mundo ser muito específico e direcionado com suas palavras-chave. E, na maioria das vezes, apenas use palavras-chave de correspondência exata e / ou ampla modificada e / ou de correspondência de frase.

No entanto, acho que a segmentação por correspondência ampla pode ser muito eficaz é quando você a combina com a segmentação por público-alvo, certo? Então, se você não está abrindo sua campanha para todo o mundo, você está dizendo, ok, vamos restringir esta campanha a um público que eu sei que converte bem e eu realmente quero visitar a página de destino para uma ampla variedade de pesquisas que eles podem estar fazendo.

Então, acho que testar essas palavras-chave mais amplas faz todo o sentido do mundo e você sabe, não só pode descobrir que essas campanhas em si são muito eficazes, mas também pode ser um ótimo lugar para explorar palavras-chave adicionais para aumentar o alcance de suas outras campanhas também.

Mary

Com certeza. Sim, concordo totalmente com isso. Mesmo a correspondência ampla modificada às vezes não é suficiente para obter volume suficiente às vezes e apenas ter a coragem de usar um público tem uma rede de segurança. Já vimos resultados realmente bons, especialmente no lado B2B, para aquele tipo de segmentação em que meio que abrimos a segmentação por palavra-chave e apenas colocamos uma camada de público no topo para manter, tipo de teste seguro. Então sim. Obrigado, Dan por participar e conversar comigo sobre 2020 e o Ano Novo.

É um momento muito emocionante.

E obrigado a todos por nos ouvir hoje. Se você está procurando por discussões mais aprofundadas como esta, estamos tendo o PPC Hero Summit, que será no dia 12 de fevereiro. Está chegando. Então, é praticamente um dia inteiro de especialistas, não apenas de Hanapin, mas de toda a indústria.

Portanto, temos pessoas do lado da publicidade da Microsoft. Larry Kim está conversando sobre coisas e bate-papos ... conversando sobre bate-papo! Então fique à vontade para se inscrever, dê uma olhada na descrição deste vídeo ou na página onde você encontrou este vídeo e inscreva-se para isso (ou clique aqui). É totalmente gratuito: o PPC Hero Summit em 12 de fevereiro. Caso contrário, muito obrigado a todos por assistirem!