Como você pode identificar e eliminar o tráfego de bots?

Todo o tráfego não humano que acessa um site é chamado de tráfego de bot. Seu site acabará por receber visitas de um número específico de bots, seja um site de notícias bem conhecido ou uma empresa de pequena escala recém-lançada.

O tráfego de bots é frequentemente interpretado como intrinsecamente destrutivo; no entanto, isso nem sempre é verdade.

Sem dúvida, certos comportamentos de bots são hostis e podem prejudicar os dados.

Esses rastreadores da Web às vezes são utilizados para extração de dados, ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS) ou preenchimento de credenciais.

Estratégias comprovadas para identificar e remover o tráfego de bots

Os especialistas da Web podem examinar solicitações de acesso direto à rede para sites para identificar o tráfego de bots em potencial.

A detecção de tráfego de bot também pode ser auxiliada por uma ferramenta de análise da web integrada. No entanto, primeiro, vamos analisar algumas informações cruciais sobre bots antes de analisarmos as anormalidades, que são as características distintivas da atividade de bots.

O que é definido como “bom tráfego de bots”?

Os bots abaixo são confiáveis ​​e oferecem respostas benéficas para aplicativos e sites.

Bots para mecanismos de pesquisa

Os bons bots mais aparentes e populares são os bots de busca na web. Esses bots rastreiam on-line e ajudam os proprietários de sites a exibir seus sites nos resultados de pesquisa do Bing, Google e Yahoo. São ferramentas úteis para otimização de mecanismos de busca (SEO).

Bots de monitoramento

Os editores podem garantir que seu site seja seguro, utilizável e com o melhor desempenho monitorando os bots. Eles verificam se um site ainda está acessível fazendo ping periodicamente. Esses bots são incrivelmente úteis para os proprietários de sites, pois notificam instantaneamente os editores se algo funcionar mal ou o site cair.

Rastreadores de SEO

Os rastreadores de SEO compreendem algoritmos que recuperam e analisam um site, bem como os de seus rivais, para fornecer informações e métricas sobre cliques na página, visitantes e texto.

Depois disso, os administradores da web podem utilizar esses insights para projetar seu conteúdo para aumentar o desempenho da pesquisa orgânica e o fluxo de referência.

Bots de direitos autorais

Para garantir que ninguém use material protegido por direitos autorais sem autorização, os bots de direitos autorais pesquisam online por fotos protegidas por lei.

O que é definido como tráfego de bot ruim?

Ao contrário dos bots benéficos que discutimos anteriormente, a atividade de bot prejudicial pode realmente afetar seu site e causar danos substanciais quando não for verificada.

Os resultados podem variar desde a entrega de spam ou visitantes enganosos até coisas muito mais perturbadoras, como fraude de anúncios.

Redes DDoS

Entre os bots mais notórios e perigosos estão os bots DDoS.

Esses programas são instalados nos desktops ou laptops de alvos involuntários para derrubar um determinado site ou servidor.

Raspadores da Web

Os raspadores da Web raspam sites para obter informações valiosas, como endereços de e-mail ou detalhes de contato. Em casos raros, eles podem copiar texto e fotos de sites e utilizá-los sem autorização em algum outro site ou conta de mídia social.

Clique em bots de fraude

Muitos bots avançados produzem tráfego de bot prejudicial que só vai para anunciantes pagos. Esses bots cometem fraude de anúncios em vez daqueles que criam tráfego indesejável no site. Como o termo sugere, esse tráfego automatizado gera acertos em anúncios pagos e custa muito às agências de publicidade.

Os editores têm vários motivos para empregar técnicas de detecção de bots para ajudar a filtrar o tráfego ilícito, que é frequentemente camuflado como tráfego normal.

Scanners de vulnerabilidade

Numerosos bots maliciosos verificam zilhões de sites em busca de pontos fracos e notificam seus desenvolvedores sobre eles. Esses bots nocivos são feitos para comunicar dados a terceiros que podem vender os dados e depois usá-los para se infiltrar em sites digitais, em contraste com bots legítimos que alertam o proprietário.

Bots de spam

Os bots de spam são feitos principalmente para deixar comentários em um tópico de discussão de página da Web que o autor dos bots criou.

Embora o Teste de Turing Público Completamente Automatizado para Separar Computadores e Humanos ou as verificações CAPTCHA tenham como objetivo rastrear os processos de registro orientados por software, eles nem sempre podem ser eficazes para impedir que esses bots criem contas.

Como os bots afetam o desempenho do site?

As organizações que não entendem como reconhecer, lidar e verificar o tráfego de bots podem arruiná-las.

Com muita frequência, os sites que oferecem bens e commodities com pouca oferta e dependem de anúncios são extremamente vulneráveis.

Por exemplo, bots que visitam sites com anúncios neles e se envolvem em diferentes elementos da página podem causar cliques falsos na página.

Isso é chamado de fraude de clique e, embora possa aumentar a receita de anúncios no início, uma vez que as plataformas de publicidade digital identificam a fraude, o site e o operador normalmente são removidos de seu sistema.

Os bots de acúmulo de estoque, por outro lado, podem essencialmente encerrar sites de comércio eletrônico com pouco estoque, enchendo carrinhos com toneladas de mercadorias, impedindo que clientes reais façam compras.

Seu site pode até ficar lento quando um bot solicita dados com frequência. Isso implica que o site carregará lentamente para todos os usuários, o que pode ter sérias repercussões para um negócio na Internet.

Em casos extremos, a atividade excessiva do bot pode derrubar todo o seu site.

Os bots de rastreamento de pesquisa na Web estão se tornando cada vez mais inteligentes à medida que fazemos a transição para um futuro tecnologicamente mais avançado.

De acordo com uma pesquisa, os bots representaram mais de 41% de todo o tráfego da Internet em 2021, com bots nocivos representando mais de 25% de todo o tráfego.

Os editores ou designers da Web podem identificar a atividade do bot observando as consultas de rede feitas em seus sites.

Além disso, a identificação de bots no tráfego da web pode ser auxiliada usando uma plataforma de análise incorporada, como o Google Analytics.

Como o Google Analytics pode detectar e bloquear o tráfego de bots?

Existem vários métodos simples para fazer seu site bloquear o tráfego de bots do Google Analytics . Aqui está a primeira opção:

• Registre-se primeiro para um perfil do Google Analytics.
  
• Acesse o console de administração do Google Analytics.
  
• Em seguida, selecione a opção Exibir e, em seguida, Exibir configurações.
  
• Para acessar a opção Bot Filtering, role para baixo.
  
• Se a caixa de seleção não estiver marcada, clique em Verificar.
  
• Em seguida, clique em Salvar.

A segunda opção é construir um filtro para bloquear qualquer atividade anômala que você encontrar.

Você pode fazer isso criando uma nova Visualização onde a caixa de seleção Bot está desabilitada e filtros que eliminam o tráfego malicioso.

Adicione o critério à Master View depois de verificar se está funcional.

Em terceiro lugar, você pode utilizar a Lista de exclusão de referência, que pode ser encontrada na área Admin abaixo de Informações de rastreamento no campo Propriedade.

Você pode eliminar sites das métricas do Google Analytics usando esta lista. Como resultado, você pode excluir quaisquer localizadores uniformes de recursos (URLs) suspeitos de seus dados subsequentes, incorporando-os a esta lista de verificação.

Como identificar a atividade do bot em sites?

Visualizações de página altas extraordinárias

Os bots geralmente são os culpados quando um site tem um aumento abrupto, imprevisto e sem precedentes nas visitas à página.

Taxas de rejeição elevadas extraordinárias

A proporção de visitantes que chegam ao seu site, mas não fazem mais nada enquanto estão aqui, é conhecida como taxa de rejeição. Um aumento inesperado nas taxas de rejeição pode significar que os bots foram direcionados para uma página específica.

Durações inesperadamente longas ou curtas da sessão

O tempo que os visitantes permanecem em um site é conhecido como duração da sessão. A natureza humana exige que isso continue constantemente estável. No entanto, um aumento inesperado na duração da sessão provavelmente se deve a um bot que navega no site de forma incomumente lenta. Por outro lado, se a duração de uma sessão for incomumente curta, um bot pode estar rastreando páginas da web muito mais rapidamente do que uma pessoa.

Conversões de lixo

O crescimento na porcentagem de conversões falsas pode ser usado para identificar conversões inúteis. Isso se manifesta como um aumento na criação de perfis com contas de e-mail ilógicas ou no preenchimento de formulários da web com nome, número de celular e endereço falsos.

Aumento de visitantes de um local surpreendente

Outro sinal comum de atividade de bot é um aumento acentuado no tráfego da web de uma determinada região geográfica, especialmente onde é duvidoso que os residentes nativos falem o idioma usado para criar o site.

Como você pode parar o tráfego de bots em sites?

Depois que uma empresa ou organização domina a arte de identificar o tráfego de bots, também é crucial que eles adquiram a experiência e os recursos necessários para evitar que o tráfego de bots prejudique seu site.

Os seguintes recursos podem reduzir as ameaças:

Arbitragem Jurídica

Pagar pelo tráfego on-line para garantir iniciativas baseadas em pay-per-click (PPC) ou custo por mil (CPM) de alto rendimento é chamado de arbitragem de tráfego.

Os proprietários de sites só podem minimizar as chances de tráfego de bots maliciosos comprando tráfego de provedores respeitáveis.

Robots.txt

Este plug-in pode ajudar a impedir que bots maliciosos acessem um site.

Alertas com JavaScript

Os proprietários do site podem adicionar alertas JavaScript relevantes para receber notificações sempre que um bot entrar no site.

Listas de DDoS

Os editores podem reduzir a quantidade de fraudes DDoS compilando um inventário de endereços de protocolo de Internet (IP) questionáveis ​​e bloqueando essas tentativas de visita em seu site.

Testes para respostas de tipo-desafio

Usar o CAPTCHA em um formulário de inscrição ou download está entre as maneiras mais fáceis e populares de identificar o tráfego de bots. É muito útil para evitar bots e downloads de spam.

Arquivos de registro

A análise dos logs de erros do servidor pode ajudar os administradores da Web que já possuem um forte conhecimento de métricas e análise de dados na identificação e resolução de falhas de sites relacionadas a bots.

Conclusão

O tráfego de bots não deve ser desconsiderado porque pode ser caro para qualquer empresa com presença na web.

Embora existam várias maneiras de limitar o tráfego de bots maliciosos, a compra de uma solução dedicada de controle de bots tem se mostrado a mais eficaz.