Comment pouvez-vous identifier et éliminer le trafic des bots ?

Tout le trafic non humain qui accède à un site est appelé trafic de bot. Votre site Web recevra éventuellement des visites d'un nombre spécifique de bots, qu'il s'agisse d'un site Web d'actualités bien connu ou d'une petite entreprise récemment lancée.

Le trafic des robots est souvent interprété comme intrinsèquement destructeur ; cependant, ce n'est pas toujours vrai.

Il ne fait aucun doute que certains comportements de bot sont destinés à être hostiles et peuvent endommager les données.

Ces robots d'exploration Web sont parfois utilisés pour le grattage de données, les attaques par déni de service distribué (DDoS) ou le credential stuffing.

Stratégies éprouvées pour identifier et supprimer le trafic des bots

Les experts Web peuvent examiner les demandes d'accès réseau direct aux sites Web pour repérer le trafic potentiel des bots.

La détection du trafic de robots peut également être facilitée par un outil d'analyse Web intégré. Cependant, examinons d'abord quelques informations cruciales concernant les bots avant de passer en revue les anomalies, qui sont les caractéristiques distinctives de l'activité des bots.

Qu'est-ce que le "bon trafic de robots" ?

Les robots ci-dessous sont dignes de confiance et offrent des réponses avantageuses pour les applications et les sites Web.

Robots pour les moteurs de recherche

Les bons robots les plus apparents et les plus populaires sont les robots de recherche sur le Web. Ces robots explorent en ligne et aident les propriétaires de sites à afficher leurs sites Web dans les résultats de recherche Bing, Google et Yahoo. Ce sont des outils utiles pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO).

Robots de surveillance

Les éditeurs peuvent s'assurer que leur site est sécurisé, utilisable et performant en surveillant les bots. Ils vérifient si un site Web est toujours accessible en le cinglant périodiquement. Ces robots sont incroyablement utiles aux propriétaires de sites, car ils avertissent instantanément les éditeurs en cas de dysfonctionnement ou de panne du site Web.

Robots d'exploration de référencement

Les crawlers SEO comprennent des algorithmes qui récupèrent et analysent un site Web ainsi que ceux de ses concurrents, pour donner des informations et des métriques sur les clics de page, les visiteurs et le texte.

Après cela, les administrateurs Web peuvent utiliser ces informations pour concevoir leur contenu afin d'augmenter les performances de recherche organique et le flux de référence.

Robots de droit d'auteur

Pour s'assurer que personne n'utilise de matériel protégé par le droit d'auteur sans autorisation, les robots de droit d'auteur recherchent en ligne des photos protégées par la loi.

Qu'est-ce qui est défini comme un mauvais trafic de bot ?

Contrairement aux bots bénéfiques dont nous avons parlé précédemment, l'activité des bots nuisibles peut vraiment affecter votre site et causer des dommages substantiels lorsqu'elle n'est pas contrôlée.

Les résultats peuvent aller de l'envoi de spam ou d'induire les visiteurs en erreur à des choses beaucoup plus perturbatrices, comme la fraude publicitaire.

Réseaux DDoS

Parmi les robots les plus notoires et les plus dangereux figurent les robots DDoS.

Ces programmes sont installés sur les ordinateurs de bureau ou portables de cibles involontaires pour faire tomber un site ou un serveur particulier.

Grattoirs Web

Les grattoirs Web récupèrent des sites Web à la recherche d'informations précieuses telles que des adresses e-mail ou des coordonnées. Dans de rares cas, ils peuvent copier du texte et des photos à partir de sites et les utiliser sans autorisation sur un autre site Web ou un compte de réseau social.

Cliquez sur les bots frauduleux

De nombreux bots avancés génèrent un trafic de bots nuisible qui ne va qu'aux annonceurs payants. Ces robots commettent des fraudes publicitaires au lieu de ceux qui créent un trafic indésirable sur le site Web. Comme le terme l'indique, ce trafic automatisé génère des visites sur les publicités payantes et coûte très cher aux régies publicitaires.

Les éditeurs ont un certain nombre de raisons d'utiliser des techniques de détection de robots pour aider à filtrer le trafic illicite, qui est souvent camouflé en trafic normal.

Analyseurs de vulnérabilité

De nombreux robots malveillants analysent des millions de sites à la recherche de faiblesses et en informent leurs développeurs. Ces bots nuisibles sont faits pour communiquer des données à des tiers qui peuvent ensuite vendre les données et les utiliser plus tard pour infiltrer des sites numériques, contrairement aux bots légitimes qui alertent le propriétaire.

Robots de spam

Les robots spammeurs sont principalement conçus pour laisser des commentaires sur un fil de discussion de page Web créé par l'auteur des robots.

Bien que le test de Turing public entièrement automatisé pour distinguer les ordinateurs et les humains ou les contrôles CAPTCHA soient destinés à filtrer les processus d'enregistrement pilotés par logiciel, ils peuvent ne pas toujours être efficaces pour empêcher ces bots de créer des comptes.

Quel est l'impact des bots sur les performances du site ?

Les organisations qui ne comprennent pas comment reconnaître, gérer et analyser le trafic des robots pourraient les ruiner.

Trop souvent, les sites Web qui proposent des biens et des produits de base peu disponibles et dépendent de publicités sont extrêmement vulnérables.

Par exemple, les robots qui visitent des sites Web contenant des publicités et s'engagent sur différents éléments de page peuvent provoquer de faux clics sur la page.

C'est ce qu'on appelle la fraude au clic, et bien qu'elle puisse générer des revenus publicitaires dans un premier temps, une fois que les plateformes de publicité numérique auront identifié la fraude, le site Web et l'opérateur seront généralement supprimés de leur système.

Les robots de thésaurisation des stocks, en revanche, peuvent essentiellement fermer les sites Web de commerce électronique avec peu de stock en remplissant les chariots de tonnes de marchandises, empêchant ainsi les vrais clients de faire des achats.

Votre site Web peut même ralentir lorsqu'un bot lui demande fréquemment des données. Cela implique que le site Web se chargera lentement pour tous les utilisateurs, ce qui pourrait avoir de graves répercussions pour une entreprise Internet.

Dans les cas extrêmes, une activité excessive de robots peut entraîner l'arrêt complet de votre site Web.

Les robots d'exploration de recherche Web deviennent de plus en plus intelligents à mesure que nous passons à un avenir plus avancé sur le plan technologique.

Selon une enquête, les bots représentaient plus de 41 % de tout le trafic Internet en 2021, les bots nuisibles représentant plus de 25 % de tout le trafic.

Les éditeurs Web ou les concepteurs peuvent repérer l'activité des bots en examinant les requêtes réseau adressées à leurs sites Web.

De plus, l'identification des robots dans le trafic Web peut être facilitée par l'utilisation d'une plate-forme d'analyse intégrée telle que Google Analytics.

Comment Google Analytics peut-il détecter et bloquer le trafic des bots ?

Il existe plusieurs méthodes simples pour que votre site Web bloque le trafic des bots Google Analytics . Voici la première option :

• Inscrivez-vous d'abord pour un profil Google Analytics.
  
• Accédez à la console d'administration de Google Analytics.
  
• Ensuite, sélectionnez l'option Afficher, puis Afficher les paramètres.
  
• Pour accéder à l'option Filtrage des bots, faites défiler vers le bas.
  
• Si la case n'est pas cochée, appuyez sur Vérifier.
  
• Cliquez ensuite sur Enregistrer.

La deuxième option consiste à construire un filtre pour bloquer toute activité anormale que vous avez trouvée.

Vous pouvez le faire en créant une nouvelle vue où la case Bot est désactivée et des filtres qui éliminent le trafic malveillant.

Ajoutez le critère à la vue principale après avoir vérifié qu'il est fonctionnel.

Troisièmement, vous pouvez utiliser la liste d'exclusion de références, qui se trouve dans la zone d'administration sous les informations de suivi dans le champ Propriété.

Vous pouvez éliminer des sites des statistiques de Google Analytics à l'aide de cette liste. Par conséquent, vous pouvez exclure tout localisateur de ressources uniforme (URL) suspecté de vos données ultérieures en les incorporant à cette liste de contrôle.

Comment repérer l'activité des bots sur les sites Web ?

Pages vues extraordinairement élevées

Les robots sont généralement à blâmer lorsqu'un site connaît une augmentation soudaine, imprévue et sans précédent du nombre de visites de pages.

Taux de rebond extraordinairement élevés

La proportion de visiteurs qui arrivent sur votre site mais ne font rien d'autre pendant qu'ils sont ici est connue sous le nom de taux de rebond. Une augmentation inattendue des taux de rebond peut signifier que les bots ont été dirigés vers une page spécifique.

Durées de session étonnamment longues ou courtes

Le temps que les visiteurs restent sur un site est appelé durée de session. La nature humaine exige que cela continue à être constamment stable. Cependant, une augmentation inattendue de la durée de la session est probablement due à un bot surfant sur le site Web avec une lenteur inhabituelle. D'un autre côté, si la durée d'une session est inhabituellement courte, un bot peut explorer des pages Web beaucoup plus rapidement qu'une personne.

Conversions de Junk

La croissance du pourcentage de fausses conversions pourrait être utilisée pour identifier les conversions indésirables. Cela se manifeste par une augmentation de la création de profils avec des comptes de messagerie illogiques ou par le remplissage de formulaires Web avec un faux nom, numéro de téléphone portable et adresse.

Augmentation du nombre de visiteurs provenant d'un lieu surprenant

Un autre signe courant d'activité de bot est une forte augmentation du trafic Web à partir d'une région géographique particulière, en particulier lorsqu'il est douteux que les résidents natifs parlent la langue utilisée pour créer le site Web.

Comment pouvez-vous arrêter le trafic des bots sur les sites Web ?

Une fois qu'une entreprise ou une organisation a maîtrisé l'art de repérer le trafic de robots, il est également crucial qu'elle acquière l'expertise et les ressources nécessaires pour empêcher le trafic de robots de nuire à son site Web.

Les ressources suivantes peuvent réduire les menaces :

Arbitrage Juridique

Payer pour le trafic en ligne pour garantir des initiatives basées sur le paiement par clic (PPC) ou le coût par mille (CPM) à haut rendement s'appelle l'arbitrage du trafic.

Les propriétaires de sites Web ne peuvent minimiser les risques de trafic de robots malveillants qu'en achetant du trafic auprès de fournisseurs réputés.

Robots.txt

Ce plugin peut aider à empêcher les robots malveillants d'accéder à un site Web.

Alertes avec JavaScript

Les propriétaires de sites peuvent ajouter des alertes JavaScript pertinentes pour recevoir des notifications chaque fois qu'un bot accède au site Web.

Listes de DDoS

Les éditeurs peuvent réduire la quantité de fraudes DDoS en compilant un inventaire des adresses IP (Internet Protocol) répréhensibles et en bloquant ces tentatives de visite sur leur site.

Tests pour les réponses au défi de type

L'utilisation de CAPTCHA sur un formulaire d'inscription ou de téléchargement est l'un des moyens les plus simples et les plus populaires d'identifier le trafic de robots. C'est très utile pour empêcher les robots de spam et les téléchargements.

Fichiers journaux

L'analyse des journaux d'erreurs du serveur peut aider les administrateurs Web qui ont déjà une solide connaissance des métriques et de l'analyse des données à identifier et à résoudre les erreurs de site Web liées aux bots.

Conclusion

Le trafic des bots ne doit pas être ignoré car il peut être coûteux pour toute entreprise ayant une présence sur le Web.

Bien qu'il existe plusieurs façons de limiter le trafic des bots malveillants, l'achat d'une solution de contrôle des bots dédiée s'est avérée la plus efficace.