O que é um CMS sem cabeça? Tudo o que você precisa para preparar seu negócio para o futuro em 2022 [+ 5 soluções]

O que é um CMS sem cabeça? É o herói do seu conteúdo ou um cavaleiro sem cabeça perseguindo você?

O gerenciamento de conteúdo é e será um dos processos mais importantes de toda empresa que deseja criar uma estratégia de conteúdo de sucesso e melhorar a experiência do cliente (CX).

Tenho certeza que você já está familiarizado com os sistemas tradicionais de gerenciamento de conteúdo (CMSs) como WordPress e Drupal. Mas como o software headless difere deles? Bem, os CMSs headless são uma resposta à nova era da IoT (Internet das Coisas) e à necessidade de fornecer conteúdo em vários dispositivos simultaneamente, além de melhorar o CX digital.

Hoje, vamos dar uma olhada no que é esse novo sistema, seus benefícios, casos de uso e 5 plataformas de CMS a serem consideradas.

Precisa atualizar sua memória primeiro? Então sinta-se à vontade para ir para a seção de perguntas frequentes do CMS antes de começarmos!

O que é um CMS sem cabeça?

Um CMS headless é um sistema de gerenciamento de conteúdo que organiza o conteúdo sem a ajuda de uma camada de apresentação de front-end, ou seja, seu site. A falta de um “cabeça” permite que você escolha diferentes saídas (sites, aplicativos móveis, etc.) para o seu conteúdo com a ajuda de uma Interface de Programação de Aplicativos (API). Isso permite uma exibição de conteúdo perfeita em diferentes dispositivos.

Em poucas palavras, a arquitetura headless não se concentra nos métodos de exibição, mas na entrega e armazenamento de conteúdo. Aqui está uma representação simples de um sistema que prioriza a API:

Fonte

Tipos de API CMS sem cabeça

Claro, não podemos seguir em frente sem explicar mais sobre a API e os tipos associados ao gerenciamento de conteúdo headless.

Como mencionado acima, a API é uma Interface de Programação de Aplicativos que permite que dois aplicativos acessem dados e trabalhem juntos. As APIs estão em toda parte. Por exemplo, a API de anúncios do Twitter permite que os profissionais de marketing promovam suas contas sociais e criem anúncios sociais direcionados para alcançar seu público.

Agora, como seu uso é tão amplo, vamos nos concentrar nos dois tipos de API relacionados a sistemas headless:

API REST

REST significa Representational State Transfer e é um conjunto de restrições que segue um estilo arquitetural específico. Essa conformação permite que a API REST interaja com serviços RESTful.

Ao implementar esse padrão, um cliente faz uma transferência do estado representacional de um conjunto de dados. Mais especificamente, a informação é entregue através de HTTP (Hypertext Transfer Protocol), nos seguintes formatos:

• JSON (Notação de Objeto JavaScript)
• PHP (Pré-processador de Hipertexto)
• XLT (Modelo do Microsoft Excel)
• HTML (linguagem de marcação de hipertexto)
• Pitão
• Texto simples

De todos, JSON é o formato mais usado para transferir representações de recursos para um endpoint. Isso se deve à sua legibilidade e simplicidade, bem como sua relação custo-benefício e velocidade de análise.

API GraphQL

O GraphQL, por outro lado, é uma linguagem de API de consulta de dados de código aberto desenvolvida pelo Facebook. Essa linguagem surgiu como resposta aos aplicativos RESTful menos flexíveis, permitindo economizar largura de banda.

Mais especificamente, a linguagem permite atender consultas, oferecendo uma representação simples das informações em seu banco de dados. Dessa forma, você pode solicitar facilmente os dados necessários e obter resultados relevantes:

Fonte

Se você quiser saber mais, não deixe de conferir este exemplo do GraphQL do Github, apresentando todos os conceitos centrais da linguagem de consulta.

CMS sem cabeça vs. CMS tradicional: visão geral

Antes de darmos uma olhada mais detalhada em suas diferenças, vamos ver uma tabela de comparação simples desses dois sistemas de gerenciamento de conteúdo:

CMS monolítico

CMSs tradicionais ou “monolíticos” como o Drupal são aplicativos de desenvolvimento web que permitem aos criadores de conteúdo publicar texto e imagens em páginas web.

Em essência, esses aplicativos de gerenciamento de conteúdo (CMAs) são “acoplados”, o que significa que eles têm tudo o que você precisa para conectar o banco de dados (corpo) com a camada de apresentação (cabeça). Consequentemente, eles eliminam o incômodo de atualizar o conteúdo por meio de HTML ou FTP (File Transfer Protocol). Os CMSs monolíticos são ótimos para indivíduos, profissionais de marketing ou empresários que desejam uma ferramenta simples para gerenciar seu site em um único local.

Enquanto os CMSs tradicionais se concentram na criação de conteúdo para um único site, os sistemas modernos desenvolveram vários plugins para dar aos usuários a capacidade de compartilhar seu conteúdo em outros dispositivos.

CMS sem cabeça

Os CMSs headless, por outro lado, focam no repositório de conteúdo (corpo). Isso significa que eles armazenarão dados, mas não os exibirão como os sistemas tradicionais.

Isso dá aos desenvolvedores da Web mais flexibilidade, permitindo que eles usem suas ferramentas e linguagens de programação favoritas sem limitações. Comparados aos sistemas tradicionais, os sistemas headless são perfeitos para publicar conteúdo em várias plataformas simultaneamente, mantendo o conteúdo responsivo.

E os CMSs desacoplados?

Quando falamos de CMS headless, o termo “desacoplado” também aparece. Então, um CMS sem cabeça e um desacoplado é a mesma coisa? Mesmo que tenham algumas semelhanças (banco de dados, entrega de API, etc.), um sistema de gerenciamento de conteúdo desacoplado tem o poder de criar conteúdo e apresentar uma versão formatada dele para um usuário final.

Para simplificar, um CMS desacoplado combina a flexibilidade dos sistemas headless e a facilidade de uso dos CMSs monolíticos.

Embora você possa pensar que um sistema de conteúdo desacoplado é perfeito para a criação de conteúdo, escolher um CMS headless tem mais vantagens do que você imagina. Vamos dar uma olhada!

Benefícios do gerenciamento de conteúdo sem cabeça

É claro que todo sistema tem suas vantagens e desvantagens. Aqui está o que você precisa saber antes de escolher uma plataforma CMS headless:

Os prós

• Entrega de conteúdo perfeita em várias plataformas.
• Melhor abordagem de marketing omnicanal.
• Funcionalidade aumentada.
• Não há necessidade de modelos e temas.
• Flexibilidade de front-end para você e seus desenvolvedores.
• Capacidade de melhorar a experiência do cliente digital.
• Gerencie e mantenha seu sistema de back-end com mais facilidade.
• Maior escalabilidade de conteúdo.

Os contras

• Mais complexo que os CMSs tradicionais.
• Não há tantas opções de personalização .
• Mais caro em termos de desenvolvimento e infraestrutura.
• Nenhuma visualização de conteúdo para editores e criadores de conteúdo.

Como você pode ver, um CMS headless tem seus pontos fortes e fracos. No final do dia, porém, cabe a você explorar suas opções e tomar a decisão final.

Casos de uso e exemplos de CMS sem periféricos

Agora que descobrimos os prós e contras de um sistema de gerenciamento de conteúdo headless, vamos ver alguns casos de uso e exemplos reais de empresas que o utilizam:

Marcas de varejo

Para promover sua loja de varejo com sucesso, você precisa fornecer aos clientes experiências digitais perfeitas. Para fazer isso, as marcas de varejo precisam selecionar as ferramentas certas para tornar isso possível.

Um CMS headless ajudará os varejistas com vários sites e aplicativos da Web a alcançar o crescimento no cenário competitivo do varejo. Agora vamos ver como uma grande marca fez isso!

Exemplo: L'Oreal

A L'Oreal aspirava a ser a marca de beleza digital nº 1 do mundo. Para que isso aconteça, eles colocaram as mãos na Experience Platform (XP) da Sitecore. De acordo com este estudo de caso, de seus 3.000 sites, apenas 20% geraram tráfego.

Para corrigir isso, eles lançaram o “The Website Factory” para gerenciar seus sites, melhorando a forma como organizavam e distribuíam o conteúdo. O resultado? Eles aumentaram o tempo de carregamento de 10” para menos de 3”!

A implementação dessas mudanças foi um grande passo para a L'Oreal, que não apenas aumentou sua velocidade de carregamento, mas também conseguiu escalabilidade em um ambiente baseado em nuvem, melhorar sua experiência digital e reinventar sua estratégia de marketing.

Lojas de comércio eletrônico

O CMS sem cabeça também chegou ao território do comércio eletrônico. Desde conectar a pilha de comércio com conteúdo promocional até estabelecer uma linha direta de comunicação com todas as suas APIs, o CMS headless permite que os empresários criem lojas e aplicativos online poderosos.

Investir em comércio eletrônico sem cabeça também ajudará você a oferecer melhores experiências ao cliente , aproveitando o software de localização, personalização e automação de marketing.

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Exemplo: IKEA Place

O IKEA Place é um aplicativo de Realidade Aumentada (AR) que permite aos usuários colocar virtualmente modelos 3D de itens encontrados no catálogo da IKEA:

O aplicativo AR da empresa é um excelente exemplo de uso de um CMS headless e uma plataforma de comércio eletrônico para mudar a maneira como os clientes experimentam e compram produtos. Melhorar sua experiência com tecnologia avançada pode realmente fazer milagres, você não concorda?

Sites

De acordo com as estatísticas, 46% dos usuários online não revisitam sites lentos, e quando digo “lento” quero dizer aqueles que demoram mais de 4 segundos para carregar.

Para reduzir o abandono do site, você precisa tornar o tempo de carregamento o mais rápido possível. Não apenas isso, mas você também deve melhorar sua segurança para fornecer uma ótima experiência ao cliente. Investir em um CMS headless ajudará você a resolver os dois problemas. Vamos ver como a seguinte organização fez isso!

Exemplo: Spectrum Health Lakeland

Quando a Spectrum Health Lakeland decidiu redesenhar seu site, tinha em mente velocidade, capacidade de resposta e segurança. A escolha de um CMS headless permitiu que eles transformassem seu site em um local seguro para visitantes e pacientes.

Após a implementação de um sistema headless, o Spectrum acabou com um site de alto desempenho que não se parecia em nada com o antigo.

Serviços/Produtos

As empresas que desejam atualizar seus produtos e preços em tempo real podem utilizar sistemas headless para fornecer uma experiência perfeita a seus clientes.

Da mesma forma, as empresas de SaaS também podem usar esses sistemas para estabelecer links entre produtos, vídeos e postagens em blogs. Dessa forma, eles podem melhorar o processo de busca e permitir que os usuários encontrem o que procuram mais rapidamente.

Exemplo: Spotify

O Spotify é um dos serviços de streaming de música mais populares do mercado. Para intensificar o jogo, eles criaram sua página Spotify.Design usando Gatsby, um gerador de site estático e o CMS da Contentful.

5 soluções de CMS sem cabeça a serem consideradas

Se os exemplos acima foram suficientemente convincentes e você decidiu dar uma chance à arquitetura headless, seu próximo passo é encontrar uma ótima plataforma CMS.

Abaixo, você encontrará algumas ótimas opções para começar! Vamos explorá-los:

1. Sitecore – Plataforma CMS completa

O Sitecore é uma plataforma de experiência digital (DXP) líder do setor com funcionalidade de pesquisa de classe empresarial. O software apresenta quatro produtos principais: Sitecore Experience Platform, Experience Commerce, Experience Manager e Content Hub.

Você pode utilizar a plataforma para gerenciar diferentes sites e páginas de destino, permitindo que você use uma base de código comum para todos. Além disso, as ferramentas intuitivas de criação de conteúdo são perfeitas para criar e editar. Além disso, você pode construir relacionamentos sólidos com clientes/negócios usando dados personalizados de clientes, localização e o Experience Database (xDB) do Sitecore para nutrir seu público com recomendações em tempo real.

Por fim, quando se trata de integrações, o Sitecore facilita a conexão de suas APIs e aplicativos de terceiros, como seu CRM, ferramenta de automação de marketing e muito mais.

Preços

O preço do Sitecore depende de seus visitantes mensais, usuários simultâneos e módulos complementares. Você pode escolher entre um Standard para até 2M de visitas/ano, um Corporate para 12M de visitas/ano e um Enterprise para até 240M/ano. Para mais informações, você pode entrar em contato com a equipe de vendas para uma demonstração.

2. Prismic – Solução SaaS Headless CMS

Prismic é outra plataforma CMS headless que oferece um editor de conteúdo visual para o seu negócio. O sistema lhe dará a liberdade de usar suas ferramentas favoritas, framework (Node, React, Next, etc.) e linguagens de programação.

Além disso, você pode criar tipos de conteúdo personalizados e criar campos reutilizáveis ​​(Slices) para combinar com seu design e personalizar sua experiência. A Prismic fornecerá REST, GraphQL e SDKs (Software Development Kits) para aproveitar ao máximo o software. A rede global de entrega de conteúdo (CDN) suavizará sua experiência e permitirá que você se concentre no que mais importa.

Para otimizar suas imagens, a ferramenta colaborou com o Imgix para melhorar sua velocidade de carregamento. Em suma, Prismic é uma ótima opção, oferecendo inúmeras opções de localização e integrações com aplicativos populares como Magento e Shopify.

Preços

A Prismic tem planos diferentes para equipes pequenas, incluindo o Plano Gratuito, Inicial e Pequeno. Para organizações, os planos pagos começam com o Medium em $ 125 por repositório cobrado mensalmente.

3. Conteúdo – Serviço CMS API-First

Contentful é uma plataforma CMS orientada por API que oferece um editor de texto rico e API RESTful para gerenciar seu conteúdo e ativos digitais com mais eficiência.

Mais sobre as APIs, o serviço oferece controle sobre seu conteúdo por meio da arquitetura desacoplada. Seus métodos robustos de cache também se integram a CDNs externos para melhor velocidade de carregamento.

Para aumentar sua produtividade, o CMS permite que você personalize seu UX para simplificar a criação de conteúdo. Outro recurso útil são suas opções de modelagem de conteúdo, permitindo que você crie conteúdo para vários canais e mantenha tudo organizado. No geral, o Contentful oferece alguns ótimos recursos, permitindo que você integre suas ferramentas para melhor criação e gerenciamento de conteúdo.

Preços

Contentful é gratuito para desenvolvedores que desejam iniciar projetos pessoais. Para mais, a ferramenta possui um plano pago por equipe a partir de US$ 489/mês. Um plano Enterprise personalizado também está disponível.

4. Magnolia – Plataforma CMS sem Cabeça

Magnolia é uma solução CMS de código aberto com uma interface amigável e uma variedade de recursos para gerenciar seu conteúdo. O software dará aos editores de conteúdo toda a liberdade de que precisam para trabalhar independentemente dos programadores.

Além disso, os criadores de conteúdo podem se beneficiar do construtor WYSIWYG (What You See Is What You Get) para modificar SPAs (Single Page Applications) criados com Vue, Angular ou React. Dessa forma, você pode alterar seu conteúdo para melhorar a experiência digital do cliente.

O CMS também permite que os usuários integrem a plataforma com suas ferramentas favoritas por meio da API REST. E para otimizar seus esforços, você pode conectar o sistema a softwares externos, como automação de marketing, plataformas de comércio eletrônico e análises.

Preços

Magnolia oferece uma demonstração e um teste que você pode usar para experimentar o software. Para obter mais informações sobre seus recursos e preços, você precisa entrar em contato com a equipe de vendas.

5. Agilidade – Software CMS Orientado por API

Por último, mas não menos importante, temos o Agility CMS. A plataforma se apresenta como uma solução que oferece o melhor dos dois mundos; recursos de CMS headless e ferramentas de criação de conteúdo. O software irá equipá-lo com ferramentas de gerenciamento de página, mapa do site e módulo para manter tudo organizado.

Além disso, o CMS oferece uma variedade de ferramentas de desenvolvimento e publicação, como compartilhamento de conteúdo, agendamento e gerenciamento de fluxo de trabalho para manter tudo sob controle.

Por fim, a solução CMS se integra a uma infinidade de aplicativos de terceiros, incluindo CRMs, bancos de dados externos, ferramentas de vídeo, plataformas de comércio eletrônico e muito mais.

Preços

A Agility oferece um plano de desenvolvedor gratuito, avaliações profissionais e uma demonstração para você conferir. Em seguida, os preços começam com o Plano de Negócios em US$ 610/mês, o Pro em US$ 1.220 e o Enterprise em US$ 2.500+.

Perguntas frequentes (FAQs)

Tendo problemas com a terminologia do CMS headless? Aqui estão as coisas que você precisa saber:

Q1. O que é um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS)?

Um CMS é uma ferramenta que permite criar, organizar e distribuir conteúdo digital. Os três tipos de software CMS disponíveis para desenvolvedores e empresas são CMSs de código aberto, proprietário e SaaS (Software-as-a-Service). Exemplos famosos de CMS incluem WordPress, Sitecore e Drupal.

Q2. O que é a Internet das Coisas (IoT)?

A Internet das Coisas (IoT) descreve um sistema de “coisas” físicas interconectadas (máquinas, objetos, pessoas) que têm a capacidade de trocar dados com outros sistemas sem qualquer assistência externa.

Q3. O que é Desenvolvimento Web Front-end?

Simplificando, frontend refere-se a tudo o que um usuário pode interagir e alterar. Um exemplo comum de frontend são as partes visuais de um site que os visitantes podem ver, ou seja, a interface do usuário.

Q4. O que é desenvolvimento web back-end?

Comparado ao desenvolvimento frontend, o backend é tudo o que acontece nos bastidores, ou seja, o que o usuário não vê. O backend de um site geralmente inclui um banco de dados e um servidor.

Q5. O que é uma arquitetura CMS?

A arquitetura CMS é a combinação de todos os processos de front-end e back-end dentro de um sistema de gerenciamento de conteúdo. A pessoa responsável por sua implementação é chamada de arquiteto CMS.

Q6. O que é uma arquitetura sem cabeça?

Com o termo “headless” descrevemos uma arquitetura CMS onde a parte de autoria de conteúdo existe dentro do backend. Neste sistema, não há frontend para exibir o conteúdo.

Q7. Quem usa CMSs Headless?

Um sistema headless é perfeito para aqueles que têm sites usando estruturas JavaScript como Vue.js, React ou Angular, aplicativos móveis ou usam geradores de sites estáticos como Gatsby. Alguns dos setores mais populares que os utilizam incluem saúde, comércio eletrônico, varejo online, agências, SaaS e mídia online.

Q8. Os sistemas sem cabeça são seguros?

Em comparação com os CMSs tradicionais, os sistemas headless oferecem segurança aprimorada, pois o back-end e o front-end são separados. Além disso, os sistemas API-first já utilizam práticas avançadas de segurança para evitar ataques cibernéticos (geralmente DDOS).

Q9. Posso usar um tradicional com um CMS sem cabeça?

Sim, mas para você e seus desenvolvedores fazerem isso, são necessárias APIs específicas. Embora essa “colaboração” possa inicialmente mantê-lo longe dos custos de migração, se você quiser se sair bem no gerenciamento de conteúdo, eventualmente precisará migrar.

Abrace o futuro do gerenciamento de conteúdo

O conteúdo não é apenas o rei, mas toda a família real combinada! A unificação de seus dados em um único hub de conteúdo ajudará você a distribuí-los com mais eficiência em várias plataformas simultaneamente.

E como os clientes precisam de experiências mais integradas, aproveitar o CMS headless é a maneira perfeita de preparar sua empresa para o futuro e se preparar para a nova era omnichannel, onde a acessibilidade e a reutilização são essenciais.

Além disso, para estar um passo à frente, certifique-se de capacitar sua pilha de marketing com todas essas ferramentas incríveis que o levarão um passo mais perto do sucesso!

Se você ainda não experimentou o Moosend, agora é a hora perfeita para fazê-lo! Inscreva-se para uma conta gratuita e fique um passo mais perto de preparar sua empresa para o futuro como um verdadeiro herói!