Qu'est-ce qu'un CMS sans tête ? Tout ce dont vous avez besoin pour pérenniser votre entreprise en 2022 [+ 5 solutions]

Qu'est-ce qu'un CMS sans tête ? Est-ce le héros de votre contenu ou un cavalier sans tête qui vous poursuit ?

La gestion de contenu est et sera l'un des processus les plus importants de toute entreprise qui souhaite créer une stratégie de contenu réussie et améliorer son expérience client (CX).

Je suis sûr que vous connaissez déjà les systèmes de gestion de contenu (CMS) traditionnels comme WordPress et Drupal. Mais en quoi les logiciels sans tête diffèrent-ils d'eux ? Eh bien, les CMS sans tête sont une réponse à la nouvelle ère de l'IoT (Internet des objets) et à la nécessité de diffuser du contenu sur plusieurs appareils simultanément, ainsi que d'améliorer l'expérience client numérique.

Aujourd'hui, nous allons examiner ce qu'est ce nouveau système, ses avantages, ses cas d'utilisation et 5 plates-formes CMS à considérer.

Besoin de mettre à jour votre mémoire d'abord? Alors n'hésitez pas à vous diriger vers la section FAQ du CMS avant de commencer !

Qu'est-ce qu'un CMS sans tête ?

Un CMS sans tête est un système de gestion de contenu qui organise le contenu sans l'aide d'une couche de présentation frontale, c'est-à-dire votre site Web. L'absence de « tête » vous permet de choisir différentes sorties (sites Web, applications mobiles, etc.) pour votre contenu à l'aide d'une interface de programmation d'application (API). Cela permet un affichage transparent du contenu sur différents appareils.

En un mot, l'architecture sans tête ne se concentre pas sur les méthodes d'affichage mais sur la livraison et le stockage du contenu. Voici une représentation simple d'un système basé sur l'API :

La source

Types d'API CMS sans tête

Bien sûr, nous ne pouvons pas continuer sans expliquer davantage sur l'API et les types associés à la gestion de contenu sans tête.

Comme mentionné ci-dessus, l'API est une interface de programmation d'application qui permet à deux applications d' accéder aux données et de travailler ensemble. Les API sont partout. Par exemple, l'API Twitter Ads permet aux spécialistes du marketing de promouvoir leurs comptes sociaux et de créer des publicités sociales ciblées pour atteindre leur public.

Maintenant, puisque leur utilisation est si large, nous allons nous concentrer sur les deux types d'API liés aux systèmes headless :

API REST

REST signifie Representational State Transfer et est un ensemble de contraintes qui suit un style architectural spécifique. Cette conformation permet à l'API REST d'interagir avec les services RESTful.

Lors de la mise en œuvre de ce modèle, un client effectue un transfert de l'état de représentation d'un ensemble de données. Plus précisément, les informations sont livrées via HTTP (Hypertext Transfer Protocol), en prenant les formats suivants :

• JSON (notation d'objet JavaScript)
• PHP (préprocesseur hypertexte)
• XLT (Modèle Microsoft Excel)
• HTML (langage de balisage hypertexte)
• Python
• Texte brut

De tous, JSON est le format le plus couramment utilisé pour transférer des représentations de ressources vers un point de terminaison. Cela est dû à sa lisibilité et sa simplicité, ainsi qu'à sa rentabilité et à sa vitesse d'analyse.

API GraphQL

GraphQL, d'autre part, est un langage d' API de requête de données open source développé par Facebook. Ce langage est venu en réponse aux applications RESTful moins flexibles, vous permettant d' économiser de la bande passante.

Plus précisément, le langage vous permet de répondre à des requêtes, offrant une représentation simple des informations de votre base de données. De cette façon, vous pouvez facilement demander les données dont vous avez besoin et obtenir des résultats pertinents :

La source

Si vous voulez en savoir plus, assurez-vous de vérifier cet exemple GraphQL de Github, introduisant tous les concepts de base du langage de requête.

CMS sans tête Vs. CMS traditionnel : aperçu

Avant d'examiner plus en détail leurs différences, voyons un simple tableau de comparaison de ces deux systèmes de gestion de contenu :

CMS monolithique

Les CMS traditionnels ou « monolithiques » comme Drupal sont des applications de développement Web qui permettent aux créateurs de contenu de publier du texte et des images sur des pages Web.

Essentiellement, ces applications de gestion de contenu (CMA) sont «couplées», ce qui signifie qu'elles ont tout ce dont vous avez besoin pour connecter la base de données (corps) à la couche de présentation (tête). Par conséquent, ils simplifient la mise à jour du contenu via HTML ou FTP (File Transfer Protocol). Les CMS monolithiques sont parfaits pour les particuliers, les spécialistes du marketing ou les propriétaires d'entreprise qui souhaitent un outil simple pour gérer leur site à partir d'un seul endroit.

Alors que les CMS traditionnels se concentrent sur la création de contenu pour un seul site Web, les systèmes modernes ont développé divers plugins pour donner aux utilisateurs la possibilité de partager leur contenu sur d'autres appareils.

CMS sans tête

Les CMS sans tête, quant à eux, se concentrent sur le référentiel de contenu (corps). Cela signifie qu'ils stockeront des données mais ne les afficheront pas comme les systèmes traditionnels.

Cela donne aux développeurs Web plus de flexibilité, leur permettant d'utiliser leurs outils et langages de programmation préférés sans aucune limitation. Par rapport aux systèmes traditionnels, les systèmes sans tête sont parfaits pour publier du contenu sur plusieurs plates-formes simultanément, en gardant le contenu réactif.

Qu'en est-il des CMS découplés ?

Quand on parle de headless CMS, le terme « découplé » revient également. Alors, un CMS sans tête et un CMS découplé, est-ce la même chose ? Même s'ils présentent certaines similitudes (base de données, livraison d'API, etc.), un système de gestion de contenu découplé a le pouvoir de créer du contenu et d'en présenter une version formatée à un utilisateur final.

Pour faire simple, un CMS découplé combine la flexibilité des systèmes headless et la facilité d'utilisation des CMS monolithiques.

Bien que vous puissiez penser qu'un système de contenu découplé est parfait pour la création de contenu, choisir un CMS sans tête a plus d'avantages que vous ne le pensez. Nous allons jeter un coup d'oeil!

Avantages de la gestion de contenu sans tête

Bien sûr, chaque système a ses avantages et ses inconvénients. Voici ce que vous devez savoir avant de choisir une plate-forme CMS headless :

Les avantages

• Diffusion de contenu transparente sur plusieurs plates-formes.
• Meilleure approche marketing omnicanal.
• Fonctionnalité accrue.
• Pas besoin de modèles et de thèmes.
• Flexibilité frontale pour vous et vos développeurs.
• Capacité à améliorer votre expérience client numérique.
• Gérez et maintenez votre système backend plus facilement.
• Évolutivité accrue du contenu .

Les inconvénients

• Plus complexe que les CMS traditionnels.
• Pas autant d'options de personnalisation .
• Plus cher en termes de développement et d'infrastructure.
• Aucune visualisation de contenu pour les éditeurs de contenu et les créateurs.

Comme vous pouvez le voir, un CMS sans tête a ses forces et ses faiblesses. En fin de compte, cependant, c'est à vous d'explorer vos options et de prendre la décision finale.

Cas d'utilisation et exemples de CMS sans tête

Maintenant que nous avons découvert les avantages et les inconvénients d'un système de gestion de contenu sans tête, voyons quelques cas d'utilisation et des exemples concrets d'entreprises qui l'utilisent :

Marques de détail

Pour promouvoir votre magasin de détail avec succès, vous devez offrir aux clients des expériences numériques fluides. Pour ce faire, les marques de distribution doivent sélectionner les bons outils pour rendre cela possible.

Un CMS sans tête aidera les détaillants disposant de plusieurs sites Web et applications Web à se développer dans le paysage concurrentiel de la vente au détail. Voyons maintenant comment une grande marque l'a fait !

Exemple : L'Oréal

L'Oréal aspirait à être la marque de beauté numérique n°1 dans le monde. Pour y arriver, ils ont mis la main sur la plateforme d'expérience (XP) de Sitecore. Selon cette étude de cas, sur ses 3 000 sites Web, seuls 20 % ont généré du trafic.

Pour résoudre ce problème, ils ont lancé « The Website Factory » pour gérer leurs sites Web, améliorant ainsi la façon dont ils organisaient et déployaient le contenu. Le résultat? Ils ont augmenté leur temps de chargement de 10" à moins de 3" !

La mise en œuvre de ces changements a été une étape importante pour L'Oréal qui a non seulement augmenté sa vitesse de chargement, mais a également réussi à atteindre l' évolutivité dans un environnement basé sur le cloud, à améliorer son expérience numérique et à réinventer sa stratégie marketing.

Magasins de commerce électronique

Headless CMS a également trouvé sa place sur le territoire du commerce électronique. Qu'il s'agisse de relier la pile commerciale avec du contenu promotionnel ou d'établir une ligne de communication directe avec toutes vos API, le CMS sans tête permet aux propriétaires d'entreprise de créer de puissantes boutiques et applications en ligne.

Investir dans le commerce électronique sans tête vous aidera également à offrir de meilleures expériences client , en tirant parti des logiciels de localisation, de personnalisation et d'automatisation du marketing.

Si vous souhaitez vraiment transformer votre site Web de commerce électronique en un canal de conversion majeur, créez un compte Moosend gratuit et rationalisez vos efforts avec des outils intelligents alimentés par l'IA !

Exemple : IKEA Place

IKEA Place est une application de réalité augmentée (AR) qui permet aux utilisateurs de placer virtuellement des modèles 3D d'articles trouvés dans le catalogue IKEA :

L'application AR de la société est un excellent exemple d'utilisation d'un CMS sans tête et d'une plate-forme de commerce électronique pour changer la façon dont les clients expérimentent et achètent des produits. Améliorer leur expérience avec une technologie de pointe peut vraiment faire des miracles, n'êtes-vous pas d'accord ?

Sites Internet

Selon les statistiques, 46 % des utilisateurs en ligne ne revisiteront pas les sites Web lents, et quand je dis "lents", je veux dire ceux qui mettent plus de 4 secondes à se charger.

Pour réduire l'abandon du site, vous devez rendre votre temps de chargement aussi rapide que possible. Non seulement cela, mais vous devez également améliorer votre sécurité pour offrir une expérience client exceptionnelle. Investir dans un CMS sans tête vous aidera à résoudre ces deux problèmes. Voyons comment l'organisation suivante l'a fait !

Exemple : Spectrum Health Lakeland

Lorsque Spectrum Health Lakeland a décidé de repenser son site Web, il avait à l'esprit la rapidité, la réactivité et la sécurité. Le choix d'un CMS sans tête leur a permis de transformer leur site Web en un lieu sûr pour les visiteurs et les patients.

Après la mise en place d'un système sans tête, Spectrum s'est retrouvé avec un site Web très performant qui ne ressemblait en rien à l'ancien.

Prestations/Produits

Les entreprises qui souhaitent mettre à jour leurs produits et leurs prix en temps réel peuvent utiliser des systèmes sans tête pour offrir une expérience transparente à leurs clients.

De même, les entreprises SaaS peuvent également utiliser de tels systèmes pour établir des liens entre des produits, des vidéos et des articles de blog. De cette façon, ils peuvent améliorer le processus de recherche et permettre aux utilisateurs de trouver plus rapidement ce qu'ils recherchent.

Exemple : Spotify

Spotify est l'un des services de streaming musical les plus populaires. Pour intensifier leur jeu, ils ont créé leur page Spotify.Design en utilisant Gatsby, un générateur de site statique, et le CMS de Contentful.

5 solutions CMS sans tête à considérer

Si les exemples ci-dessus étaient suffisamment convaincants et que vous avez décidé de donner une chance à l'architecture sans tête, votre prochaine étape consiste à trouver une excellente plate-forme CMS.

Ci-dessous, vous trouverez quelques options intéressantes pour vous aider à démarrer ! Découvrons-les :

1. Sitecore – Plateforme CMS complète

Sitecore est une plate-forme d'expérience numérique (DXP) leader du secteur avec une fonctionnalité de recherche de classe entreprise. Le logiciel comprend quatre produits principaux : Sitecore Experience Platform, Experience Commerce, Experience Manager et Content Hub.

Vous pouvez utiliser la plate-forme pour gérer différents sites Web et pages de destination, ce qui vous permet d'utiliser une base de code commune pour tous. De plus, les outils de création de contenu intuitifs sont parfaits pour la conception et l'édition. De plus, vous pouvez établir de solides relations client/entreprise en utilisant des données client personnalisées, la localisation et la base de données d'expérience de Sitecore (xDB) pour nourrir votre public avec des recommandations en temps réel.

Enfin, en ce qui concerne les intégrations, Sitecore facilite la connexion de vos API et d'applications tierces telles que votre CRM, votre outil d'automatisation du marketing, etc.

Tarification

La tarification de Sitecore dépend de vos visiteurs mensuels, des utilisateurs simultanés et des modules complémentaires. Vous pouvez choisir entre une Standard pour jusqu'à 2M de visites/an, une Corporate pour 12M de visites/an et une Enterprise jusqu'à 240M/an. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'équipe commerciale pour une démonstration.

2. Prismic – Solution CMS sans tête SaaS

Prismic est une autre plate-forme CMS sans tête qui offre un éditeur de contenu visuel pour votre entreprise. Le système vous donnera la liberté d'utiliser vos outils, votre framework (Node, React, Next, etc.) et vos langages de programmation préférés.

En plus de cela, vous pouvez concevoir des types de contenu personnalisés et créer des champs réutilisables (tranches) pour correspondre à votre conception et personnaliser votre expérience. Prismic vous fournira REST, GraphQL et des SDK (kits de développement logiciel) pour tirer le meilleur parti du logiciel. Le réseau mondial de diffusion de contenu (CDN) facilitera votre expérience et vous permettra de vous concentrer sur ce qui compte le plus.

Pour optimiser vos images, l'outil a collaboré avec Imgix pour améliorer votre vitesse de chargement. Dans l'ensemble, Prismic est un excellent choix offrant de nombreuses options de localisation et intégrations avec des applications populaires telles que Magento et Shopify.

Tarification

Prismic propose différents forfaits pour les petites équipes, notamment les forfaits gratuit, débutant et petit. Pour les organisations, les plans payants commencent par le Medium à 125 $ par référentiel facturé mensuellement.

3. Contenu - Service CMS API-First

Contentful est une plate-forme CMS pilotée par API qui vous offre un éditeur de texte enrichi et une API RESTful pour gérer plus efficacement votre contenu et vos ressources numériques.

Plus sur les API, le service vous donne le contrôle de votre contenu grâce à l'architecture découplée. Ses méthodes de mise en cache robustes s'intègrent également aux CDN externes pour une meilleure vitesse de chargement.

Pour augmenter votre productivité, le CMS vous permet de personnaliser votre UX pour simplifier la création de contenu. Une autre fonctionnalité utile est ses options de modélisation de contenu, vous permettant de concevoir du contenu pour plusieurs canaux et de tout organiser. Dans l'ensemble, Contentful offre des fonctionnalités intéressantes, vous permettant d'intégrer vos outils pour une meilleure création et gestion de contenu.

Tarification

Contentful est gratuit pour les développeurs qui souhaitent démarrer des projets personnels. Pour plus, l'outil dispose d'un plan payant Team à partir de 489 $ / mois. Un plan d'entreprise personnalisé est également disponible.

4. Magnolia – Plateforme CMS sans tête

Magnolia est une solution CMS open source avec une interface conviviale et un éventail de fonctionnalités pour gérer votre contenu. Le logiciel donnera aux éditeurs de contenu toute la liberté dont ils ont besoin pour travailler indépendamment des programmeurs.

En plus de cela, les créateurs de contenu peuvent bénéficier du constructeur WYSIWYG (What You See Is What You Get) pour modifier les SPA (Single Page Applications) construits avec Vue, Angular ou React. De cette façon, vous pouvez modifier votre contenu pour améliorer l'expérience client numérique.

Le CMS permet également aux utilisateurs d'intégrer la plate-forme avec leurs outils préférés via l' API REST. Et pour rationaliser vos efforts, vous pouvez connecter le système à des logiciels externes tels que l'automatisation du marketing, les plates-formes de commerce électronique et les analyses.

Tarification

Magnolia propose une démo et un essai que vous pouvez utiliser pour essayer le logiciel. Pour plus d'informations sur leurs fonctionnalités et leurs prix, vous devez contacter leur équipe commerciale.

5. Agilité - Logiciel CMS piloté par API

Enfin, nous avons Agility CMS. La plate-forme se présente comme une solution qui offre le meilleur des deux mondes ; fonctionnalités CMS sans tête et outils de création de contenu. Le logiciel vous équipera d'outils de gestion de pages, de plans de site et de modules pour que tout reste organisé.

De plus, le CMS offre une variété d' outils de développement et de publication tels que le partage de contenu, la planification et la gestion des flux de travail pour que tout reste sur la bonne voie.

Enfin, la solution CMS s'intègre à une pléthore d'applications tierces, notamment des CRM, des bases de données externes, des outils vidéo, des plateformes de commerce électronique, etc.

Tarification

Agility propose un plan de développeur gratuit, des essais professionnels et une démo à découvrir. Ensuite, la tarification commence avec le Business Plan à 610 $ / mois, le Pro à 1 220 $ et l'Enterprise à 2 500 $ +.

Foire aux questions (FAQ)

Vous rencontrez des problèmes avec la terminologie CMS sans tête ? Voici les choses que vous devez savoir :

Q1. Qu'est-ce qu'un système de gestion de contenu (CMS) ?

Un CMS est un outil qui vous permet de créer, d'organiser et de distribuer du contenu numérique. Les trois types de logiciels CMS disponibles pour les développeurs et les entreprises sont les CMS open source, propriétaires et SaaS (Software-as-a-Service). Les exemples de CMS célèbres incluent WordPress, Sitecore et Drupal.

Q2. Qu'est-ce que l'Internet des objets (IoT) ?

L'Internet des objets (IoT) décrit un système de « choses » physiques interconnectées (machines, objets, personnes) qui ont la capacité d'échanger des données avec d'autres systèmes sans aucune aide extérieure.

Q3. Qu'est-ce que le développement Web frontal ?

Pour le dire simplement, le frontend fait référence à tout ce avec quoi un utilisateur peut interagir et modifier. Un exemple courant d'interface est les parties visuelles d'un site Web que les visiteurs peuvent voir, c'est-à-dire l'interface utilisateur.

Q4. Qu'est-ce que le développement Web back-end ?

Comparé au développement frontend, le backend est tout ce qui se passe dans les coulisses, c'est-à-dire ce que l'utilisateur ne voit pas. Le backend d'un site Web comprend généralement une base de données et un serveur.

Q5. Qu'est-ce qu'une architecture CMS ?

L'architecture CMS est la combinaison de tous les processus frontend et backend au sein d'un système de gestion de contenu. La personne responsable de sa mise en œuvre s'appelle un architecte CMS.

Q6. Qu'est-ce qu'une architecture sans tête ?

Avec le terme "sans tête", nous décrivons une architecture CMS où la partie création de contenu existe dans le backend. Dans ce système, il n'y a pas d'interface pour afficher le contenu.

Q7. Qui utilise les CMS sans tête ?

Un système sans tête est parfait pour ceux qui ont des sites Web utilisant des frameworks JavaScript comme Vue.js, React ou Angular, des applications mobiles, ou qui utilisent des générateurs de sites statiques comme Gatsby. Certaines des industries les plus populaires qui les utilisent incluent la santé, le commerce électronique, la vente au détail en ligne, les agences, le SaaS et les médias en ligne.

Q8. Les systèmes sans tête sont-ils sécurisés ?

Par rapport aux CMS traditionnels, les systèmes headless offrent une sécurité améliorée car le backend et le frontend sont séparés. De plus, les systèmes API-first utilisent déjà des pratiques de sécurité avancées pour éviter les cyberattaques (généralement DDOS).

Q9. Puis-je utiliser un CMS traditionnel avec un Headless CMS ?

Oui, mais pour que vous et vos développeurs puissiez le faire, des API spécifiques sont nécessaires. Bien que cette « collaboration » puisse initialement vous éloigner des coûts de migration, si vous souhaitez améliorer votre gestion de contenu, vous devrez éventuellement migrer.

Embrassez l'avenir de la gestion de contenu

Le contenu n'est pas seulement le roi mais toute la famille royale réunie ! L'unification de vos données dans un hub de contenu unique vous aidera à les distribuer plus efficacement sur plusieurs plates-formes simultanément.

Et puisque les clients ont besoin d'expériences plus transparentes, tirer parti du CMS sans tête est le moyen idéal pour pérenniser votre entreprise et vous préparer à la nouvelle ère omnicanal, où l'accessibilité et la réutilisabilité sont indispensables.

De plus, pour avoir une longueur d'avance, assurez-vous de renforcer votre pile marketing avec tous ces outils incroyables qui vous rapprocheront du succès !

Si vous n'avez pas essayé Moosend, c'est maintenant le moment idéal pour le faire ! Créez un compte gratuit et faites un pas de plus vers la pérennité de votre entreprise comme un véritable héros !