8 considerações ao escolher uma agência de marketing digital terceirizada

O marketing digital é um empreendimento que consome tempo, recursos e talentos. Se você é como a maioria dos empresários, está debatendo se deve lidar com o marketing da Internet internamente ou terceirizar. Selecionar uma agência de marketing digital terceirizada pode ser um desafio, especialmente com a proliferação de novas agências surgindo diariamente, todas alegando ser as melhores no que fazem.

A seguir estão alguns fatores críticos a serem considerados ao contratar uma agência de marketing digital terceirizada:

1. Portfólio

Antes de selecionar uma agência de marketing digital, você deve aprender sobre o tipo de trabalho que ela realizou anteriormente, a clientela com quem trabalhou e muito mais. Ao inspecionar o portfólio de uma agência, você pode determinar o tipo de negócios com os quais ela trabalhou.

Por exemplo, se você precisar de uma agência de marketing em Plymouth , procure as mais bem avaliadas nessa área e verifique cuidadosamente o portfólio antes de escolher uma. Considere seus clientes; não se trata de apurar os grandes clientes, mas de mostrar o que eles poderiam realizar, mesmo com os menores. Além disso, seus clientes podem informar se já lidaram com negócios em seu campo, o que é sempre positivo.

Depoimentos de clientes, estudos de caso e portfólios on-line são formas de uma agência de marketing na Internet estabelecida demonstrar sua capacidade. É onde você pode ver exemplos do trabalho de uma agência e ouvir diretamente dos clientes. Selecione uma empresa de marketing na Internet com experiência em trabalhar com empresas em seu campo e os dados para provar isso.

2. Transparência

A transparência inclui mais do que sinceridade; implica eficiência também. Quando você investe uma quantia significativa de dinheiro em marketing digital, quer saber se seus esforços atingem os objetivos do seu negócio e geram um retorno positivo sobre o investimento (ROI). Não há motivo para você não poder visualizar o fluxo de trabalho e o desempenho de sua empresa de marketing usando as plataformas de tecnologia e comunicação atuais.

A incapacidade de uma empresa de articular o que faz pela taxa cobrada é um obstáculo para muitos empresários. Agências de marketing na Internet respeitáveis ​​fornecerão a você um detalhamento claro de seus serviços, para que você entenda exatamente pelo que está pagando. Considere as informações de preços específicas e explicações abrangentes dos serviços de cada fornecedor para sua empresa. As empresas que fazem promessas vagas ou excessivas são uma bandeira vermelha.

3. Área de Especialização

Além disso, as empresas de marketing digital devem ter uma forte compreensão de sua organização para serem profissionais nos serviços que você precisa. É vantajoso se você já trabalhou na indústria. Como a agência trabalhou com outras empresas do seu setor, ela estará familiarizada com os problemas e o terreno. Além disso, eles podem aplicar estratégias que foram bem-sucedidas para outras pessoas em seu campo para o seu negócio.

Cada negócio, mesmo aqueles do mesmo setor, é único. É possível que as estratégias que funcionaram bem para um de seus concorrentes não funcionem para você. Como resultado, mais do que conhecimento do setor, a disposição de uma agência em aprender sobre o seu negócio é fundamental. Eles devem perguntar sobre seus objetivos, marca e público-alvo, entre outras coisas. Tudo isso culmina em uma visão para o sucesso do seu negócio.

4. Reputação da Indústria

Depoimentos e avaliações anteriores de clientes podem esclarecer como é trabalhar com uma determinada agência. Além disso, profissionais de marketing eficazes reconhecem o valor da prova social em seus sites. Se você não conseguir localizar nenhum, é concebível que eles não tenham clientes anteriores ou não compreendam o setor tão bem quanto você deseja.

Juntamente com as críticas favoráveis, as negativas ou neutras podem destacar áreas em que uma agência não está conseguindo manter um controle firme sobre seu trabalho. Por fim, você pode realizar uma pesquisa no Google por avaliações completas para saber o que outros profissionais do setor dizem sobre o negócio.

5. Estilo de Comunicação

O primeiro critério de uma empresa de marketing digital deve ser que seus representantes tenham habilidades de comunicação excepcionais. Embora possa parecer óbvio que uma agência de comunicação deva contratar excelentes comunicadores, a realidade é que os resultados nem sempre são constantes. Web designers que ficam presos em seus computadores o dia todo podem não ter as habilidades necessárias de atendimento ao cliente. Verifique se a empresa está interessada em seu negócio.

Quando você contrata os serviços de uma empresa de marketing, você entra em um relacionamento de longo prazo. Sua empresa de negócios e marketing colaborará para atingir um objetivo comum: aumentar a receita e o reconhecimento da marca do seu negócio. Você acredita que poderia trabalhar efetivamente com a equipe da agência? Antes de assinar um contrato, familiarize-se com os líderes da agência e outras partes interessadas. Se algo não parecer certo, siga seu instinto.

6. Valor acima da acessibilidade

Embora você deva aderir às restrições financeiras, uma das questões mais críticas a serem abordadas ao selecionar um negócio de marketing digital é quanto valor a empresa pode agregar ao seu site. Sua equipe de marketing conhece as operações do seu negócio e é capaz de implementar soluções de e-commerce? A empresa está familiarizada com as estatísticas e público-alvo do seu negócio? Informe-se sobre as capacidades da equipe. Os especialistas em marketing digital podem ajudá-lo a promover seu site, estabelecer fluxos de receita e gerar leads.

7. Amostras de Campanhas de Marketing

Suponha que você esteja planejando terceirizar seu marketing digital. O candidato deve então fornecer exemplos de campanhas de marketing digital eficazes . Determine se a organização está familiarizada com redes de anúncios personalizadas. Devido à natureza das campanhas pay-per-click, é fundamental avaliar a capacidade da equipe em gerenciar e potencializar várias campanhas de publicidade na internet simultaneamente.

8. Contratos

Antes de fechar um contrato de serviços de marketing terceirizados, revise o contrato adequadamente e negocie aditamentos, se necessário. Tenha em mente que você concorda com um compromisso mensal em troca de uma gestão de marketing digital competente. Antes de assinar na linha pontilhada, certifique-se de entender os serviços que receberá, a regularidade em que serão fornecidos e as políticas de cancelamento ou alteração.

Leve embora

É uma boa ideia fazer algumas perguntas ao procurar a agência de marketing digital certa. É evidente que colaborar com uma empresa que realmente se preocupa com o sucesso de sua marca é fundamental. Aderir a essas dicas para selecionar uma agência de marketing digital pode ajudá-lo a avançar em seus esforços de marketing online. Considere as ideias mencionadas aqui à medida que você melhora suas operações.

biografia do autor

Alvin Champ é especialista em marketing digital. Ele está na indústria há 10 anos. Ele realiza webinars, escreve posts em blogs e guest posts online para compartilhar sua experiência. Alvin adora esquiar e fazer caminhadas.