7 maneiras de aumentar suas capacidades de geração de leads de vendas

Se você não tem leads, seu negócio está destinado ao fracasso. Leads são clientes em potencial e, se você jogar bem suas cartas, eles podem se tornar porta-vozes do seu negócio. É claro que sua organização terá vários objetivos, mas uma parte significativa de seus objetivos deve ser dedicada à geração de leads. Os profissionais de marketing utilizam vários canais para atrair leads para seus negócios e ampliar sua taxa de conversão, mas esses canais falham na maioria dos casos. Se você está nessa situação, este artigo é para você. Apresentamos a você 7 maneiras comprovadas, apoiadas por especialistas, de aumentar seus recursos de geração de leads de vendas.

Construa a confiança do prospect

Como mostrado acima, o retorno de investir em um software de CRM é enorme. Para que seu negócio prospere, você deve conhecer seu cliente. Quais são seus interesses? Eles precisam do seu serviço ou produto? Sua equipe de desenvolvimento e vendas deve focar no cliente e oferecer soluções práticas para seus problemas. Mantenha-se conectado com seus clientes e eles visitarão sua empresa regularmente. À medida que você cresce, você ainda pode escalar com eficiência para apoiar o crescimento em novos mercados, mantendo simultaneamente sua intimidade profissional de assinatura. Para isso, você deve se concentrar em um software confiável de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Com um CRM automatizado, cada membro de sua organização pode ter uma visão abrangente do relacionamento com o cliente e uma visão mais clara do que fazer em seguida. A transmissão das informações do seu cliente ocorre por meio de dados confiáveis ​​registrados e compartilhados. Os membros da sua organização devem saber como podem recuperar dados de clientes relevantes e como compartilhá-los em toda a organização.

Produza Conteúdo Relevante

A especialista em marketing Dayna Rothman diz que o conteúdo impulsiona os esforços de geração de leads. Sua empresa deve produzir conteúdo, mas isso não significa que você possa criar qualquer conteúdo. Produza conteúdo relevante que atraia e envolva seu público-alvo. Certifique-se de que sua estratégia de conteúdo se concentre na produção de conteúdo inferior, intermediário e superior que seja divertido, informativo, útil e relevante sem ser abertamente vendedor. Isso será muito mais fácil se você criar personas de comprador. Com um perfil preciso do seu cliente ideal, você poderá atender às suas necessidades. Conforme mostrado no gráfico abaixo, simplesmente focar em palavras-chave de SEO não atende aos desejos do seu cliente e se seus serviços e produtos resolvem seus problemas.

Separe sua geração de leads e equipe de vendas

Se você deseja administrar um negócio online de sucesso, a nutrição de leads é fundamental e, para isso, você deve separar sua equipe de vendas e geração de leads. Segundo Marketo, a geração de leads refere-se às estratégias de marketing de atrair interesse para o serviço ou produto para o desenvolvimento de um pipeline de vendas. No entanto, uma equipe de vendas está focada principalmente na troca de serviços e produtos por dinheiro. Em palavras simples, sua principal preocupação é vender o que sua organização tem a oferecer.
Conforme ilustrado nas definições acima, as vendas não dizem respeito a estimular o interesse e a geração de leads não se concentra nas vendas, pois isso deve ser feito pelo departamento de vendas. Sua equipe de geração de leads deve se dedicar a conscientizar sobre o que você tem a oferecer, e a equipe de vendas deve se concentrar em gerar receita para sua organização.

Estratégias de geração de leads do Bank On Social Media

Fonte: emarketer.com

Conforme mostrado no gráfico acima, quando se trata de qualidade de leads, muitos profissionais de marketing concordam que o marketing de mídia social é a melhor aposta. Por enquanto, a mídia social não vai a lugar nenhum. De fato, sua popularidade tem visto uma trajetória ascendente. Todos os anos, uma nova plataforma de mídia social oferece a marcas e clientes novos caminhos para interagir uns com os outros.

Para aproveitar as mídias sociais para geração de leads, você deve se certificar de que está utilizando a plataforma escolhida socialmente. Em palavras simples, interaja com seus seguidores. Se eles gostarem do seu post, agradeça. Se eles postarem um comentário, certifique-se de confiar neles, especialmente se for uma pergunta sobre seu produto ou serviço. O engajamento nas mídias sociais quase sempre leva a mais leads porque os consumidores estão dispostos a comprar de empresas que estão dispostas a interagir com eles.

Dados limpos de origem

Se você já utiliza ferramentas de automação para sua estratégia de marketing e deseja aumentar a eficácia da geração de leads, verifique a fonte de seus dados. Você está alcançando o grupo demográfico certo? Os dados derivados de uma fonte limpa eliminam a aleatoriedade da sua comunicação. De acordo com o renomado comerciante Etrigue, 75% das empresas subutilizam dados e dependem de uma abordagem única para comunicação. Resolva esse problema e você já estará superando 75% das empresas.
O CRM usa tendências e dados demográficos do cliente para criar mensagens personalizadas para clientes em potencial. Dados limpos destacam hábitos de compra, padrões de compra e outros dados demográficos valiosos, personalizando sua mensagem e aumentando sua eficácia.

Mantenha os dados limpos

Depois de obter dados limpos, seu trabalho não acabou. Você tem que mantê-lo limpo também. Sua equipe de vendas pode contar com o CRM para garantir que os dados limpos sejam mantidos limpos, o que significa que todos os membros atualizam leads, eliminando leads ruins, marcando informações imprecisas e registrando conversas com clientes no mesmo lugar. Você pode aumentar as vendas futuras compartilhando dados sobre o que vendeu mais e o que falhou. Um CRM centralizado elimina o trabalho de adivinhação. Você obtém uma imagem precisa do seu pipeline de vendas. Você pode pensar que pode ser caro manter seus dados limpos, mas quando se trata de geração eficaz de leads, o custo de dados ruins pode ser devastador, e pesquisas comprovam isso. De acordo com a Sirius Decisions, cada registro sujo pode custar às empresas até US$ 100. Por outro lado, obter e manter os dados limpos custará no máximo US$ 10 ou menos.

Use e-mail para gerar leads
Fonte: Keap

Mesmo com a chegada das plataformas de mensagens instantâneas, o e-mail continua sendo uma ferramenta poderosa para geração de leads. Mais de 3,9 bilhões de pessoas em todo o mundo usam e-mail, e você pode alcançar mais clientes adotando-o como parte de sua estratégia de geração de leads. Para isso, você deve se concentrar em várias estratégias, conforme listado abaixo:

Automação

Você não precisa gastar centenas e milhares de e-mails todos os dias manualmente. Em vez disso, você pode contar com ferramentas de automação de e-mail para fazer isso. Você poderá gerar mais leads e poderá usar seu tempo para se concentrar em assuntos mais importantes.

Segmente suas listas de e-mail

Você deve segmentar sua lista de e-mail e enviar mensagens personalizadas. Os dados mostram que o clique é 95% maior em campanhas de e-mail segmentadas. Existem várias maneiras de fazer isso, mas as mais comuns são interesses, comportamento online e dados demográficos, como idade e sexo.

Utilize e-mails acionados

Se seu lead estiver exibindo um comportamento específico, como se inscrever em seu boletim informativo ou navegar em seu catálogo de produtos, você deve reduzi-los com um e-mail acionado. Enviar e-mails personalizados sempre que um lead exibe um comportamento específico aumentará significativamente a taxa de conversão.

Conclusão

Se você deseja que seu negócio prospere, você deve encontrar maneiras eficazes de estimular e atrair o interesse do cliente. Com uma estratégia eficaz de geração de leads, você será capaz de conseguir isso. Nesse sentido, as estratégias mencionadas acima provarão ser frutíferas para seus esforços de geração de leads.

biografia do autor

Kristin Mortis é gerente de marketing com mais de 8 anos de experiência na TDInsights com sede em Plano, Texas. Ela ajuda as empresas a oferecer a mais forte reviravolta de marketing com estratégias e ferramentas digitais de ponta. Ela escreve sobre Marketing B2B, Big Data, Inteligência Artificial e outras inovações tecnológicas. Conecte-se com Kristin no Twitter para saber mais sobre as práticas emergentes que estão sendo implementadas no segmento B2B.