Najważniejsze zagrożenia bezpieczeństwa, które zagrażają Twojej firmie online

Kliknij przycisk i zacznij słuchać tego artykułu.

Handel elektroniczny i firmy internetowe stoją w obliczu bezprecedensowej liczby zagrożeń bezpieczeństwa w dzisiejszym środowisku. Od oprogramowania ransomware i złośliwego oprogramowania po oszustwa, kradzieże i poważne naruszenia bezpieczeństwa danych, prawie żaden kamień nie zostanie odwrócony przez potencjalnych napastników.

To sprawia, że ​​lokalizowanie inwestycji w zabezpieczenia jest niezwykle trudnym wyzwaniem. Na czym skupiasz swój czas, pieniądze i zasoby? Co powinno mieć pierwszeństwo? Jakie są największe zagrożenia, z jakimi boryka się Twoja firma wśród wszystkich potencjalnych wydarzeń?

1. Oszustwo

Istnieje kilka form oszustw, z którymi firma musi się zmagać, w tym oszustwa finansowe i kredytowe, fałszywe zwroty i podrabiane towary.

W przypadku oszustw związanych z kartami kredytowymi przestępcy ukradli legalne dane płatnicze lub ktoś próbuje szybko wyciągnąć i użyć fałszywych informacji. Kradzione karty są znacznie częstsze i służą do kupowania towarów lub usług częściej, niż mogłoby się wydawać.

Fałszywe zwroty mają miejsce, gdy klient zastępuje oryginalny artykuł czymś, czego nie jest, lub gdy twierdzi, że przedmiot został skradziony lub zagubiony podczas wysyłki, gdy nie był. To plaga wszystkich firm internetowych, w tym głównych sprzedawców detalicznych , takich jak Amazon, Walmart i innych.

2. Phishing

Powszechnie nazywany phishingiem lub w niektórych przypadkach socjotechniką, polega na tworzeniu lustrzanej witryny, portalu lub wiadomości e-mail, która wygląda na legalną. Oszuści tworzą fałszywą kopię i starają się przekazać ją jako autentyczną, a klienci, pracownicy i dostawcy prawdopodobnie korzystają z witryny, podając poufne informacje, w tym dane dotyczące konta lub płatności.

Zaradni hakerzy mogą w rzeczywistości wykorzystywać przekierowania adresów URL i witryn, aby kierować odwiedzających do fałszywego portalu, zwiększając szkodliwość takiego ataku. Często uzyskują dostęp do systemów o znaczeniu krytycznym lub zdalnych komputerów poprzez hacki socjotechniczne, gdzie podszywają się pod legalne źródło. Na przykład podczas kampanii oszustwa EITest napastnicy podawali się za ekipy wsparcia technicznego, nakłaniając ofiary do płacenia za usługi .

3. Złośliwe oprogramowanie i oprogramowanie ransomware

Infekowanie stron internetowych, komputerów i systemów informatycznych złośliwym oprogramowaniem jest częstym zjawiskiem i można to zrobić przy użyciu różnych luk w systemie. Otwieranie lub pobieranie załączników w wiadomości e-mail to tylko jeden ze sposobów, w jaki mogą zainfekować system. Hakerzy mogą również instalować złośliwe oprogramowanie zdalnie lub osobiście, albo może to zrobić automatycznie po zdarzeniu wyzwalającym, takim jak przykład wiadomości e-mail.

Szczególnie rażącą formą tego jest oprogramowanie ransomware. Wirus lub złośliwe oprogramowanie przejmie kontrolę nad komputerem, systemem lub krytycznymi danymi. Hakerzy będą następnie żądać okupu, obiecując zwrot dostępu po zapłaceniu. W większości przypadków hakerzy nie mają obowiązku zwracania dostępu ani przywracania danych, co oznacza, że ​​firma ponosi jeszcze większe koszty finansowe.

Próba samodzielnego usunięcia oprogramowania ransomware może spowodować usunięcie lub uszkodzenie systemów i danych. Podkreśla znaczenie tworzenia regularnych kopii zapasowych danych, które można przywrócić w nagłych wypadkach. Niedawny atak Colonial Pipeline został przeprowadzony przy użyciu oprogramowania ransomware.

4. Ataki DDoS

Witryny, w szczególności witryny handlu elektronicznego, są podatne na ataki typu DDoS lub rozproszone ataki typu Denial of Service. Jest to złośliwa próba przytłoczenia serwerów zalewem ruchu internetowego, ostatecznie zakłócając usługi firmy. Gdyby Twoja witryna była poddawana tego typu atakowi, Twoi klienci i odwiedzający nie mogliby odwiedzić witryny, a zamiast tego napotkaliby błąd.

Hakerzy wykorzystują wykorzystywane maszyny do przeprowadzania tych ataków, czasami nawet wykorzystując botnety, złożoną sieć urządzeń i systemów, podobnie jak w przypadku botnetu Marai . Najlepszą obroną przed tego typu atakami jest użycie zapory sieciowej, która jest tak naprawdę kolejną warstwą bezpieczeństwa cyfrowego. Niektóre przykłady obejmują Cloudflare, AWS Shield, Azure DDoS Protection, SiteLock, Google Cloud Armor i inne.

5. Exploity

Możesz myśleć o exploitie jako o znanej podatności lub słabości cyfrowych zabezpieczeń i zbroi. Hakerzy uzyskujący dostęp do sieci przez otwarty port routera to bardzo prosty przykład. Na bardziej złożonym poziomie mogą również pojawić się z powodu źle skonfigurowanych zasobników lub uprawnień S3 , niezabezpieczonych systemów, luk w zabezpieczeniach wstrzykiwania SQL, skryptów międzylokacyjnych i innych.

Najlepszą ochroną przed tego rodzaju zagrożeniami bezpieczeństwa jest wykorzystanie narzędzi monitorujących najwyższego poziomu w celu wykrywania potencjalnych luk w zabezpieczeniach i radzenia sobie z nimi, zanim zostaną one wykorzystane przez atakujących. Sztuczna inteligencja toruje drogę dla bardziej zaawansowanych systemów, które mogą obsługiwać całodobowy monitoring i poprawiać dokładność wykrywania, ale każda firma powinna mieć wdrożoną jakąś formę monitorowania bezpieczeństwa sieci.

6. Brutalna siła

Często zautomatyzowane w postaci botów ataki brute-force są proste i mogą być niezwykle szkodliwe, jeśli się powiedzie. Zasadniczo jest to sytuacja, w której atakujący nadal próbuje różnych kombinacji kont administracyjnych i haseł, w kółko, aż uzyska dostęp. Są zautomatyzowane, aby przyspieszyć działanie i atakować wiele domen jednocześnie.

Naprawdę nie ma obrony przed tego rodzaju atakiem, poza korzystaniem z usługi bezpieczeństwa w chmurze i zapewnieniem przestrzegania silnych protokołów haseł. I tak powinieneś używać silnych haseł ze złożonymi ciągami.

7. Dodatkowe zagrożenia

Oczywiście istnieje wiele innych rodzajów zagrożeń bezpieczeństwa, z jakimi może spotkać się firma na dzisiejszym rynku. Niektóre z nich to:

• Man in the Middle (MITM) — te ataki mają miejsce, gdy haker podsłuchuje lub podsłuchuje połączenie. Mogą na przykład wstrzykiwać złośliwe oprogramowanie do systemu punktów sprzedaży, aby przechwycić dane dotyczące płatności i karty kredytowej.
• e-Skimming – Coraz powszechniejsze, e-skimming ma miejsce wtedy, gdy witryna sklepu lub strona kasy są zainfekowane. Przypomina to atak MITM, z wyjątkiem tego, że zagrożona jest witryna firmy. Hakerzy wykorzystują te ataki do kradzieży kart kredytowych i danych płatniczych.
• Spamowanie — ataki spamowe są podobne do phishingu, ponieważ mogą podszywać się pod wiarygodną pocztę e-mail lub portal. Są wysyłane masowo do zbioru kontaktów, a hakerzy mają nadzieję, że uzyskają niezłą porcję trafień z komunikacji. Mogą wysyłać wiadomości za pośrednictwem mediów społecznościowych, e-maili lub w inny sposób.
• Pozyskiwanie danych — hakerzy mogą przeszukiwać witrynę za pomocą prostych technik URL i programowania w celu znalezienia poufnych danych. Sam akt nie zawsze jest nikczemny, ale może powodować poważne problemy, gdy mówisz o tajemnicach handlowych, nadchodzących wydaniach produktów i poufnych informacjach biznesowych, które chcesz zachować prywatność.

Jak chronić swoją firmę i witrynę?

Chociaż z każdą formą ataku lub groźby należy postępować w inny sposób — na przykład z atakiem typu phishing nie radzisz sobie w taki sam sposób, jak w przypadku ataku DDoS — istnieje kilka podstawowych rzeczy, które możesz zrobić, aby lepiej chronić swoją biznes, strona internetowa i klienci.

1. Włącz szyfrowanie

Używaj szyfrowania danych, aby chronić informacje przesyłane tam i z powrotem między użytkownikami a witryną, zwłaszcza w przypadku handlu elektronicznego i witryn sklepów internetowych. Protokoły HTTPS z certyfikatami SSL są niezbędne!

2. Narzędzia anty-malware i antywirusowe

Można by pomyśleć, że to oczywiste, ale to niekoniecznie prawda. Upewnij się, że masz zainstalowane przynajmniej narzędzia antywirusowe i antywirusowe we wszystkich systemach o znaczeniu krytycznym. W idealnym przypadku każdy komputer lub urządzenie podłączone do sieci będzie chroniony i regularnie skanowany pod kątem potencjalnych zagrożeń.

3. Szkolenie personelu

Hakerzy mogą wykorzystać socjotechnikę, aby nakłonić pracowników do zapewnienia im dostępu. Mogą również wykorzystać słabe lub nieskuteczne hasła, skradzione lub zgubione identyfikatory bezpieczeństwa oraz podobne techniki uwierzytelniania. Konieczne jest przeszkolenie wszystkich pracowników w zakresie budowania odpowiedniej świadomości bezpieczeństwa.

4. Wdróż zapory

Korzystaj z usług takich jak Cloudflare, aby wdrażać zapory ogniowe między potencjalnymi napastnikami a Twoją siecią. Mogą pomóc odeprzeć trudniejsze zagrożenia, takie jak wstrzyknięcie SQL, ataki DDoS i wiele innych.

5. Bezpieczne bramki płatnicze

Jeśli przyjmujesz płatności, powinieneś korzystać z usług strony trzeciej do obsługi przetwarzania i usług, zamiast utrzymywać wewnętrzne systemy. Utrzymuje wszystkie poufne informacje z dala od Twojej witryny i serwerów i często zapewnia znacznie lepszą ogólną ochronę. Dostawcy płatności mają zablokowane systemy i Ty też musisz.

6. Stwórz zespół ds. bezpieczeństwa

Niezależnie od tego, czy wybierasz się z małym zespołem wewnętrznym, czy szukasz usługi innej firmy do obsługi obowiązków, powinieneś ustanowić zespół ds. bezpieczeństwa, który będzie zarządzać, monitorować i utrzymywać różne wymagania dotyczące bezpieczeństwa cyfrowego. Ich głównym celem powinna być ochrona i zabezpieczenie Twojej witryny, firmy i wszystkich powiązanych systemów sieciowych. Najlepiej byłoby, gdyby mieli solidne doświadczenie w bezpieczeństwie IT i sieciach.

Ochrona zaczyna się dzisiaj

Twoja firma i jej strona internetowa reprezentują Twój portal dla świata i Twoje źródło utrzymania. Zwróć uwagę na te podstawowe informacje, a będziesz na dobrej drodze, aby zapewnić im bezpieczeństwo.

o autorze

Eleanor Hecks jest redaktorem naczelnym Designerly Magazine. Zanim została pełnoetatowym niezależnym projektantem, była dyrektorem kreatywnym w agencji marketingu cyfrowego. Eleanor mieszka w Philly ze swoim mężem i szczeniakiem Bearem.