10 trendów w konkursach mediów społecznościowych, które wywołują fale w 2019 r.

Przy całym szumie wokół zmniejszania zasięgu organicznego w mediach społecznościowych i zmieniających się algorytmów konkursy są jedną z niewielu taktyk, które przetrwały ciągłe zmiany.

W konkursie jest coś, co wzbudza ciekawość i pobudza ludzi do działania. I chociaż organizacja konkursów mogła się zmienić wraz z nową technologią i platformami interakcji z konsumentami, istota ich potężnych możliwości pozostała w dużej mierze taka sama.

Mając to na uwadze, jeśli prowadzisz konkurs, taki jak w 1999 r., prawdopodobnie nie osiągniesz prawdziwych wyników dla swojej firmy. Musisz nadążać za dzisiejszymi trendami lub zaryzykować marnowanie cennego czasu i zasobów.

W dalszej części tego artykułu przyjrzymy się 10 trendom w konkursach w mediach społecznościowych, które wywołują fale w 2019 roku, aby pomóc Ci wyprzedzić konkurencję.

#1. Konkursy fabularne

Wraz z szybkim wzrostem udostępniania efemerycznych treści w ostatnich latach, zwłaszcza za pośrednictwem Facebooka i Instagram Stories, nie jest niespodzianką, że konkursy znalazły drogę do tego kanału dystrybucji.

Pomimo setek milionów użytkowników mediów społecznościowych angażujących się w historie, tylko 9 procent głównych marek przybyło na imprezę. Jak możesz sobie wyobrazić, stanowi to dużą szansę dla tych, którzy chcą działać szybko i wykorzystywać historie do promowania konkursów.

Historie są idealnym kanałem dystrybucji promocji konkursu z kilku powodów:

• Treść jest dostępna tylko przez 24 godziny, co stwarza poczucie pilności i skłania ludzi do działania.
• Zaangażowanie i wskaźniki oglądalności artykułów są znacznie wyższe niż treści w kanale informacyjnym.
• Projekt Facebooka i Instagrama nadaje pozycyjnym historiom znaczenie, dzięki czemu są one oglądane przez większą liczbę osób.

Na przykład Sock Club regularnie korzysta z funkcji Stories, aby organizować konkursy z publicznością:

#2. Nacisk na wideo

Jako rozszerzenie funkcji historii, Facebook położył większy nacisk na wideo w innych miejscach. Na przykład Facebook Watch, Facebook Live i IGTV są preferowanymi treściami w algorytmie kanału informacyjnego.

Mimo że nie widać jeszcze znaczącej obecności konkursów na tych platformach, istnieją oznaki, że tak się stanie. I to ma sens. Film jest w tej chwili w ogniu i nie wykazuje oznak spowolnienia. Ponadto charakter Watch, Live i IGTV oferuje doskonały akompaniament do konkursów z ich wysokim zaangażowaniem i ograniczonym czasem.

#3. Więcej nagród i więcej konkursów

Kolejnym trendem w konkursach w mediach społecznościowych, który kształtuje się w 2019 roku, jest regularność rozdawania prezentów. W przeszłości marki skupiały swoją energię na rzadszych konkursach z większymi nagrodami. Jednak biorąc pod uwagę wyżej wymienione zmiany w zachowaniu użytkowników, jeśli chodzi o interakcję i zaangażowanie w mediach społecznościowych, otworzyło to nowe możliwości bardziej regularnego organizowania konkursów.

Na przykład, zamiast organizować kwartalne lub coroczne konkursy, niektóre marki rozdają produkty i oferty z niższej półki co miesiąc, co tydzień, a nawet codziennie za pośrednictwem Instagram Stories i innych kanałów mediów społecznościowych.

Te częste konkursy mają zwykle niższą barierę wejścia i mają na celu budowanie świadomości marki i zwiększanie liczby obserwujących bardziej niż generowanie wysokiej jakości leadów. Dlatego w Twojej strategii marketingu konkursowego jest nadal miejsce zarówno na częste, niskobudżetowe konkursy, jak i na mniej regularne konkursy z dużymi nagrodami, które wykorzystujesz do generowania leadów.

Zobacz poniżej konkurs prowadzony na Twitterze przez HollyHOME, w którym co tydzień rozdają koc:

Cotygodniowe prezenty
Nagroda: Rzuć kocem
2 zwycięzców.
Podążaj za nami
Polub i RT
Komentarz
️Tylko w USA.
️ Data zakończenia: 2019/5/8#Giveaway #GiveAwayOfTheDay #HollyHOME #Giveaways pic.twitter.com/EfJBBDHd8C

— HollyHOME (@hollyhome_1) 6 maja 2019 r.

#4. Powtarzające się prezenty

Ten trend organizowania większej liczby konkursów zapoczątkował koncepcję powtarzających się prezentów. Jak wspomniałem powyżej, niektóre marki organizują konkursy co miesiąc, co tydzień, a nawet codziennie w mediach społecznościowych.

Przekonasz się, że te konkursy mają nieco liniową i z góry określoną strukturę. Na przykład możesz rozdawać jeden tańszy kupon codziennie przez 90 dni zamiast jednej dużej nagrody w tym samym okresie. Nakłady finansowe na biznes są takie same, ale ciągłe zaangażowanie i konsekwencja tego podejścia przynosi inne korzyści.

Oto przykład, w którym Android Authority wykorzystuje wideo do promowania powtarzającego się gratisu, w którym w każdą niedzielę oferuje zupełnie nowy telefon z Androidem:

#5. Grywalizacja

Interaktywność jest kluczem do przyciągnięcia uwagi odbiorców w 2019 roku – niezależnie od tego, czy dotyczy to konkursu, czy jakiejkolwiek innej formy treści. Interaktywne doświadczenie może być czymś tak prostym, jak przewodnik po Stories obraz po obrazie, który kończy się rozdaniem, lub może być czymś bardziej opartym na technologii, takim jak ankieta.

Jednym z obszarów marketingu interaktywnego, który wciąż się rozwija, jest grywalizacja. Grywalizacja w marketingu wykorzystuje elementy gier, takie jak zdobywanie punktów i progresja, aby zaangażować potencjalnych klientów i utrzymać ich uwagę na tyle długo, aby podjęli działania. Korzystając z koncepcji grywalizacji, możesz zwiększyć zaangażowanie w konkursy w mediach społecznościowych.

Jednym z przykładów minikonkursu wykorzystującego grywalizację jest „Lucky Wheel Spin”, koncepcja zyskująca popularność w Internecie, zwłaszcza w sklepach eCommerce. Oto jak wygląda wersja OptinMonster:

#6. Współpraca

Współpraca w mediach społecznościowych, zwłaszcza z wpływowymi markami i osobami, może znacznie zwiększyć zasięg i wyniki Twoich konkursów. Ten trend będzie się dostosowywał i rozwijał do końca tego roku i później.

Istnieje kilka sposobów na przeprowadzenie konkursu we współpracy z influencerami lub innymi markami. Możesz na przykład zlecić influencerowi tworzenie treści, które udostępniasz na swoim własnym profilu. Alternatywnie możesz współpracować z wieloma wpływowymi osobami, aby udostępniać treści związane z Twoim konkursem w ich profilach, aby zwiększyć liczbę rejestracji. Oba podejścia mają swoje zalety, tak naprawdę zależy to od Twoich celów i influencerów, z którymi pracujesz.

Ten post z Deebee's Organics pokazuje, jak nawiązali współpracę z Hippie Snacks Organic, aby połączyć swoich odbiorców i zwiększyć zasięg konkursu:

7. Kontynuacja chatbota

Jestem pewien, że znasz Facebook Messenger… to dobrze prosperująca platforma do komunikacji zarówno ze znajomymi, jak i firmami, co sprawia, że ​​jest to również ogromna szansa na rozwój publiczności.

Jednym z elementów Facebook Messengera, który w ostatnich czasach gwałtownie się rozrósł, jest wykorzystanie chatbotów. Chatboty wykorzystywane w Messengerze wzrosły z 33 000 do ponad 100 000 w pierwszym roku jego działania. Istnieją również badania, które sugerują, że wskaźniki otwarć komunikacji na Messengerze są znacznie lepsze niż e-mail marketingu. Dlaczego więc nie skorzystać z Messengera i chatbotów, aby automatycznie kontaktować się z uczestnikami konkursu?

Być może nie byłeś jeszcze narażony na tę strategię, ale marki z pewnością to robią. Zamiast zbierać wiadomości e-mail z konkursu w mediach społecznościowych, niektóre firmy stosują opcję zgody na Messengera jako wymóg zgłoszenia, a następnie dostarczają ofertę i kontynuują działania za pośrednictwem automatycznych sekwencji Messenger.

#8. Konkursy wielo- i jednokanałowe

Widzimy, że konkursy mogą być zarówno jednokanałowe, jak i wielokanałowe. Konkurs jednokanałowy jest prowadzony wyłącznie na jednej platformie lub nawet jednej części jednej platformy. Na przykład niektóre konkursy będą dostępne tylko w Instagram Stories. Takie podejście różni się od wielokanałowego konkursu, który wykorzystuje wspólną stronę docelową w Twojej witrynie i media społecznościowe do dystrybucji i promocji konkursu. Ideą trzymania konkursu ograniczonego do jednego kanału jest jego skupienie, komunikacja jest prostsza i pozwala markom organizować częstsze konkursy. Z drugiej strony, bardziej tradycyjny konkurs wielokanałowy kieruje uczestników do Twojej witryny i wykorzystuje więcej niż jeden kanał do rozszerzenia zasięgu kampanii.

Oto przykład konkursu wielokanałowego, ponieważ wpis na Twitterze wspomina, jak uczestnicy mogą również uzyskać wpis na Facebooku:

Czas na nasz majowy #podarunek! Śledź i retweetuj, aby mieć szansę #wygrać myjkę ciśnieniową @karcheruk – w sam raz na dobrą pogodę! Nie zapomnij udać się na naszą stronę na Facebooku, aby uzyskać dwa wpisy! Kończy się o 23:59 31 maja #comp #freebies pic.twitter.com/YdMSffWGNn

— Quotatis UK (@Quotatis) 14 maja 2019 r.

Ponownie, podejście, które podejmiesz, zależy od Ciebie. Na przykład możesz organizować codzienne lub cotygodniowe prezenty wyłącznie w Stories, a następnie kwartalne prezenty z większą nagrodą we wszystkich kanałach. To zależy od Twoich celów.

#9. Płatny zasięg

Piękno konkursów w mediach społecznościowych polega na tym, że wciąż udaje im się przyciągnąć większy zasięg organiczny niż jakakolwiek inna kampania. Wynika to z faktu, że ludzie chcą dzielić się nimi ze znajomymi i oznaczać osoby, którym może spodobać się oferowana przez Ciebie nagroda.

Jednak w miarę jak algorytmy mediów społecznościowych coraz bardziej oddalają się od zasięgu organicznego, aby zachęcić firmy do wydatków na reklamę, nieuniknione jest, że Twoje konkursy będą wymagały zwiększenia dzięki płatnym reklamom. Dobrą rzeczą, szczególnie w przypadku reklam na Facebooku, jest to, że Twoje opcje reklamowe stają się bardziej intuicyjne, więc jeśli zostaną dobrze zrobione, mogą być opłacalne w przypadku kampanii konkursowej.

#10. Zwiększona regulacja

Nie tak dawno temu konkursy w mediach społecznościowych były trochę bezpłatne dla wszystkich. Marki prowadziłyby konkursy i prezenty bez zastanowienia się nad warunkami i regulacjami dotyczącymi ich geografii lub sieci społecznościowych.

W ostatnim czasie, w dużej mierze ze względu na obawy społeczne związane z wykorzystywaniem danych osobowych, sieci społecznościowe zaostrzyły swoją politykę promocyjną. Oznacza to, że więcej marek przestrzega zasad i regulaminów konkursów najlepszych praktyk lub ryzykuje zawieszeniem swoich kont w mediach społecznościowych. Spodziewamy się kontynuacji tego trendu.

Zobacz poniżej, jak Hickory Farms zamieszcza zasady konkursu w swoim poście na Instagramie:

Czy w pełni wykorzystujesz najnowsze trendy w konkursach w mediach społecznościowych?