10 wskazówek dotyczących projektowania witryn e-commerce, aby dotrzeć do większej liczby klientów

Prowadzenie biznesu e-commerce może być trudne, jeśli nie masz odpowiednich narzędzi lub nie wiesz, gdzie je znaleźć. Nie bój się, istnieją proste i sprawdzone sposoby, dzięki którym możesz zwiększyć bazę klientów, koncentrując się na projektowaniu witryny e-commerce.

W tym przewodniku przedstawimy 10 wskazówek dotyczących projektowania witryn e-commerce, aby dotrzeć do większej liczby klientów. Poznasz różne techniki i pomysły, które mogą pomóc rozwinąć Twój biznes i przełożyć się na większą sprzedaż.

10 wskazówek dotyczących projektowania witryn e-commerce, aby dotrzeć do większej liczby klientów

Wszystkie te wskazówki są dość łatwe do wdrożenia, więc zdecydowanie warto spróbować. Wypróbuj jedną lub wszystkie z nich i zobacz, jak sprawdza się w Twojej firmie. Spójrz.

1. Zachowaj responsywność na urządzeniach mobilnych

Duża liczba użytkowników będzie przewijać Twoją witrynę na swoich telefonach. Jeśli Twoja strona nie jest skonfigurowana do obsługi urządzeń mobilnych, natychmiast tracisz tę grupę klientów. Dlatego naszą pierwszą wskazówką jest, aby Twój sklep był responsywny na urządzeniach mobilnych.

Dobry kreator witryn automatycznie przekształci Twoją witrynę w szablony mobilne, aby upewnić się, że tak właśnie jest. Jest to szczególnie przydatne w przypadku witryn e-commerce, ponieważ działasz całkowicie online. Chcesz, aby wszyscy mieli równe szanse na zakupy u Ciebie.

2. Umieść swoje najlepsze produkty z przodu i na środku

Twój sklep powinien wyróżnić Twoje bardziej popularne produkty. Może to oznaczać produkty, które sprzedają się najlepiej, klienci najlepiej oceniają lub te, które przynoszą najwięcej pieniędzy.

Spróbuj wyróżnić je kontrastowymi kolorami, dostosuj układ lub rozmiar obrazów i przygotuj banery promujące te najlepsze produkty. Jeśli możesz skierować uwagę ludzi na najlepsze produkty, które chcesz promować, uzyskasz większą sprzedaż. Jest to podobne do budowania ekspozycji wokół najlepszego produktu lub umieszczania go na wysokości oczu na półce w sklepie stacjonarnym.

3. Użyj wyskakującego arkusza rejestracji

Wiele odnoszących sukcesy witryn e-commerce korzysta z natychmiastowego wyskakującego arkusza rejestracji. Czemu? Pomaga w remarketingu. Remarketing jest ważny, ponieważ niektórzy widzowie przeprowadzają tylko wstępne wyszukiwania, sprawdzają dostępne opcje oraz przyglądają się dostępności i cenom.

Zbierając ich adresy e-mail, masz możliwość ponownego zaangażowania potencjalnego klienta, gdy będzie miał czas na przemyślenie swoich opcji. Krótki e-mail od Ciebie może trafić do nich we właściwym czasie, a oni zdecydują się na zakup Twojego sklepu.

Po prostu upewnij się, że jeśli od razu prosisz o ich adres, oferujesz coś w zamian, w przeciwnym razie najprawdopodobniej zamkną wyskakujące okienko i przejdą dalej.

4. Pamiętaj o najlepszych praktykach SEO

SEO nie można wystarczająco podkreślić, jeśli chodzi o witrynę e-commerce. SEO to skrót od Search Engine Optimization — to sposób na awansowanie wyżej na liście wyników wyszukiwania. Jeśli poświęcisz dużo uwagi SEO, uzyskasz większą ekspozycję na swoją witrynę, więcej wyświetleń i szerszy zasięg.

Kiedy patrzysz na porady SEO dla witryn e-commerce, sprowadzają się one do trzech wskazówek: używaj trafnych słów kluczowych, pisz inteligentne opisy produktów i jak najlepiej wykorzystuj wbudowane narzędzia.

Słowa kluczowe

Słowa kluczowe to słowa lub wyrażenia, które potencjalny klient może wyszukać, aby Cię znaleźć. Na przykład „najlepszy skórzany portfel” to bardzo rozsądne wyszukiwanie, które może przeprowadzić ktoś, kto szuka nowego luksusowego portfela.

Jeśli użyjesz tego samego słowa kluczowego kilka razy w treści online, wyszukiwarki zaczną kojarzyć Twój sklep z tą frazą. Przy wystarczającym sukcesie pojawi się jako pierwszy ogólny wynik, gdy ktoś go wyszuka. Nawet początkujący mogą z powodzeniem korzystać z SEO.

Opisy produktów

Opisy produktów powinny być dokładne, łatwe do odczytania i dobrze opisywać produkt. Wyszukiwarki sprawdzają opisy produktów, aby określić ich trafność. Pisząc bogate i dokładne opisy, pomożesz w rankingach w wyszukiwarkach i komunikujesz się z klientami w bardziej przejrzysty sposób, więc jest to korzystne dla obu stron.

Wbudowane narzędzia SEO

Właściwy kreator stron internetowych zawiera wbudowane narzędzia SEO, które ulepszą Twoją witrynę. Kreator stron internetowych firmy Constant Contact korzysta z wbudowanych narzędzi, takich jak ten, aby zoptymalizować witrynę i poprawić ogólną wydajność. Osadzając SEO bezpośrednio w swojej witrynie e-commerce, będziesz mógł korzystać z potężnych wskaźników i danych, które pomogą Ci podejmować świadome decyzje dotyczące tego, jakich słów kluczowych użyć, gdzie dodać więcej linków i nie tylko. Wysokiej jakości narzędzie SEO znacznie ułatwia sprawdzenie, czy to, co robisz, skutecznie podnosi Cię w rankingach wyszukiwarek.

5. Używaj świetnych obrazów

Obraz jest wart tysiąca słów. W przypadku witryny e-commerce, która nie ma zbyt wiele miejsca do stracenia, to naprawdę wielka sprawa. Chcesz, aby Twoje obrazy były skoncentrowane i miały wysoką rozdzielczość.

Dobrym pomysłem jest również zrobienie kilku zdjęć każdego produktu i utworzenie pokazu slajdów dla każdej listy produktów. Czasami klient musi zobaczyć produkt w akcji, zanim zdecyduje, czy chce go kupić. Dotyczy to zwłaszcza sklepów odzieżowych. Twój sklep e-commerce powinien zasadniczo obracać się wokół Twoich obrazów.

6. Najważniejsza jest prostota

Chcesz usprawnić proces i sprawić, by był naprawdę łatwy dla swoich klientów. Widzowie nie powinni szukać przycisków ani kopać zbyt daleko, aby znaleźć odpowiednią kategorię. Rozwijane menu, na przykład, pomagają uprościć proces i sprawić, że Twoja witryna będzie wyglądać czysto i przejrzyście.

Spójrz na swoje ulubione inne witryny e-commerce lub witryny konkurencji, aby zobaczyć, jak organizują swoje treści. O ile nie masz dobrego powodu, aby coś zmienić, ogólnie mądrze jest modelować swój sklep zgodnie z normami branżowymi, aby użytkownicy wiedzieli, czego się spodziewać i jak wchodzić w interakcję z Twoją witryną.

Im łatwiej jest komuś robić zakupy u Ciebie, tym chętniej sfinalizuje zakup i dokona sprzedaży. Amazon jest świetnym przykładem prostego sposobu na zachęcenie do sprzedaży. Dzięki opcji „kup za jednym kliknięciem” użytkownicy mogą bezproblemowo i szybko sfinalizować zakup.

7. Użyj treści do skanowania

Inną częścią uproszczenia jest ułatwienie skanowania witryny. Kupujący nie chce spędzać zbyt wiele czasu na rozszyfrowaniu Twojego sklepu. Chcą wejść, zrobić zakupy, kupić i wyjść.

Używaj dużych nagłówków i wyraźnie zaznacz różne sekcje swojego sklepu. Jeśli sprzedajesz wiele kategorii produktów, użytkownik powinien móc przejrzeć Twoją witrynę i zobaczyć każdą kategorię, która może go zainteresować. Innym sposobem na osiągnięcie tego jest utrzymywanie krótkich akapitów, używanie wielu rozmiarów nagłówków, używanie list wypunktowanych lub numerowanych oraz dodawanie obrazów.

8. Pamiętaj o użytkowniku

W ostatecznym rozrachunku najważniejsze jest, aby zawsze pamiętać użytkownika. Stwórz najlepsze wrażenia z zakupów, aby ludzie wracali. Jednym z najszybszych sposobów budowania lojalności wobec marki i przekształcenia klientów w lojalnych klientów na całe życie jest zbudowanie wokół nich sklepu.

Może to odnosić się do łatwości zakupu, tworzenia dobrych opisów produktów, korzystania z płynnego interfejsu i zwracania uwagi na schemat kolorów. Angażując się z klientami za pomocą ankiet, mediów społecznościowych lub innych rodzajów organizacji, możesz uzyskać prawdziwą informację zwrotną na temat tego, co lubią najbardziej.

Klienci szybko zauważą, ile pracy włożono w optymalizację ich obsługi. Zostaw trwałe wrażenie, wykonując ten krok dobrze.

9. Bądź szczery w kwestii cen

Kłamstwo i używanie sztuczek nie zadziała w Twojej witrynie e-commerce. Klienci chcą widzieć uczciwe ceny, aby wiedzieli, czego się spodziewać przy kasie. Realizacja transakcji i wysyłka nie będą obliczane do końca, ale powinieneś unikać ukrytych opłat i prowizji.

Cena wyższa niż oczekiwana prawdopodobnie spowoduje, że potencjalny klient porzuci koszyk i przejdzie do sklepu konkurencji.

10. Pamiętaj o celu: robić sprzedaż

W końcu Twój sklep jest tam z jednego powodu: do zarabiania pieniędzy. Każda decyzja w Twoim sklepie e-commerce powinna ostatecznie prowadzić do sprzedaży i zysku. Korzystając z każdej wskazówki z tej listy, powinieneś dotrzeć do większej liczby klientów i zarobić więcej pieniędzy.

Przenieś swój sklep e-commerce na wyższy poziom

Dobrze wykonany projekt witryny e-commerce może podnieść poziom Twojej firmy. Właśnie poznałeś kilka wskazówek, które pomogą Ci odnieść sukces w Twojej przestrzeni. Skorzystaj z tych 10 wskazówek dotyczących projektowania witryn e-commerce, aby dotrzeć do większej liczby klientów.

W miarę rozwoju i osiągania większych sukcesów upewnij się, że masz odpowiednie narzędzia, które Cię wzmocnią. Gdy zechcesz przenieść swój sklep e-commerce na wyższy poziom, pobierz bezpłatny przewodnik po marketingu detalicznym, Pobierz , aby dowiedzieć się więcej o marketingu e-commerce.