51 Statistiques d'utilisation des mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau pour 2021

La discussion entre mobile et ordinateur de bureau est l'une des plus pertinentes de notre époque. Cela n'affecte pas seulement les consommateurs et la façon dont ils consomment du contenu, magasinent ou interagissent socialement, mais a également une incidence sur la façon dont le marketing très important est dépensé.

S'il est bien connu que, poussé par de meilleurs appareils et la disponibilité d'un Internet plus rapide en déplacement, le trafic Internet passe de plus en plus par les appareils mobiles, il y a plusieurs aspects pertinents de ce débat qui pourraient être de nouvelles informations même pour le les spécialistes du marketing et les experts technologiques les plus chevronnés.

Aperçu de l'utilisation des mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau en 2021

• En un an, la part des mobinautes a augmenté de plus de 10 %.
• Les statistiques d'utilisation des mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau en 2021 révèlent que 50 % des demandes B2B ont été effectuées sur mobile l'année dernière .
• Les médias sociaux représentent 25 % de toute la consommation de médias numériques et sont principalement accessibles sur mobile.
• En 2020, les adultes américains passaient 4 heures par jour sur leur téléphone portable.
• En 2021, les téléphones mobiles génèrent 54,25% du trafic, les ordinateurs de bureau – 42,9%.
• 55% des pages vues en 2021 proviennent de téléphones portables.
• Plus de la moitié de toutes les vues vidéo proviennent d'appareils mobiles.
• Les CPC sur téléphone coûtent 24 % de moins que les ordinateurs de bureau et ont un CTR 40 % plus élevé.
• Les applications mobiles ont des taux d'engagement plus élevés que les sites Web optimisés pour les mobiles ou la visualisation Web de bureau.

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• En un an, la part des mobinautes a augmenté de plus de 10 %

En un an, l'utilisation d'Internet sur les ordinateurs de bureau est passée de 54,86 % à 48,88 %, tandis que la part des utilisateurs mobiles a augmenté de 37,38 % à 47,59 % en 2021.

• Les Millennials passent 3 heures et 45 minutes à naviguer sur leurs appareils mobiles

Les internautes de 25-34 ans passent 3h45 à naviguer sur leur mobile.

• Il y a plus de 4 milliards d'utilisateurs uniques d'Internet mobile

La population mondiale d'Internet a atteint 4,48 milliards d'utilisateurs actifs avec plus de 4 milliards de personnes naviguant sur leurs appareils mobiles. Cela dit, regardons les dernières données concernant l'utilisation des ordinateurs de bureau par rapport aux appareils mobiles.

Utilisation des appareils mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau en 2021

De nos jours, la plupart du trafic Internet est mobile, la plupart des demandes B2B sont effectuées via le mobile. La consommation des médias sociaux a également tendance à se produire principalement sur mobile. Néanmoins, il semble toujours y avoir une place pour le bureau, comme l' indiquent les statistiques d'utilisation du mobile par rapport au bureau en 2021 .

1. La comparaison entre l' utilisation du mobile et l'utilisation du bureau montre que 58 % de tous les achats multi-appareils utilisent le mobile pour conclure la vente.

(Source : Merchant Savvy)

Le bureau joue également un rôle important ici. Après tout, la navigation sur un site est beaucoup plus facile sur un écran plus grand.

2. 47,59 % du trafic est mobile et 48,88 % est de bureau.

(Source : statcounter)

Selon les statistiques concernant le trafic mobile par rapport au trafic de bureau en 2021 , la plupart du trafic Internet provient toujours d'appareils de bureau - 48,88%. 47,59% proviennent des smartphones. Les tablettes ont actuellement le moins de trafic, à environ 3%.

3. Les statistiques d'utilisation des mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau révèlent que 50% des demandes B2B ont été effectuées sur mobile en 2020.

(Source : Smart Insights)

À l'heure actuelle, 50% de toutes les demandes B2B sont effectuées via des smartphones. En 2020, jusqu'à 70 % de toutes les demandes B2B ont été effectuées via des smartphones , selon les données B2B mobiles vs de bureau .

4. Les adultes américains ont passé 4 heures par jour sur leur téléphone portable en 2020.

(Source : eMarketer)

En moyenne, les adultes aux États-Unis ont passé 4 heures par jour sur leur téléphone portable l'année dernière .

Ce n'est pas tout:

Selon les statistiques d'utilisation des téléphones portables , pendant cette période, 3 heures et demie ont été consacrées aux applications mobiles , soit 25 minutes de plus qu'en 2019.

Les experts prédisent que ce nombre continuera d'augmenter en 2021 en raison de la pandémie.

5. Internet fixe est 29,2 Mbps plus rapide que la vitesse de connexion Internet mobile.

(Source : DATAREPORTAL)

Les vitesses de connexion Internet fixes (c'est-à-dire celles utilisées pour les ordinateurs de bureau) sont plus élevées que celles des mobiles. Pour le bureau, c'est 54,3 Mbps, tandis que les connexions mobiles sont de 25,1 Mbps. Cela signifie que l'Internet fixe est en tête avec 29,2 Mbps, ce qui explique pourquoi le temps passé sur les sites de bureau est plus élevé que le mobile.

6. Les médias sociaux représentent 25 % de toute la consommation de médias numériques et sont principalement accessibles sur mobile.

(Source : Riptide Web)

En d'autres termes, sur 5 minutes que nous passons à consommer du contenu numérique, 1 minute de ce temps est consacrée aux médias sociaux. Et cela se fait principalement sur mobile, c'est ce que nous disent les statistiques d' utilisation des médias sociaux mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau .

Statistiques générales d'utilisation d'Internet sur les mobiles et les ordinateurs de bureau

Les appareils mobiles sont désormais la principale source de trafic Internet aux États-Unis. Les gens passent de plus en plus de temps à regarder leurs smartphones.

7. Environ 50% du trafic Internet provient des téléphones mobiles.

(Source : Statista)

Au premier trimestre de 2021, les appareils mobiles représentaient près de la moitié du trafic Internet dans le monde . Notez que le pourcentage exclut les comprimés. Cela a été constant au cours des dernières années (depuis 2017).

La plupart des économies ont ignoré l'utilisation des ordinateurs de bureau en raison de leurs coûts élevés, et directement aux smartphones qui étaient moins chers - la raison pour laquelle les gadgets dominent Internet. L'Inde, le Kenya, le Ghana et le Nigéria sont des exemples de ces pays.

8. En 2021, l'utilisation des téléphones portables par les consommateurs a augmenté de 24,5%.

(Source : Oberlo)

Les statistiques d'utilisation des mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau montrent que le temps que les consommateurs passent sur les téléphones mobiles a augmenté de près de 25 % en cinq ans . En 2016, le temps était de 188 minutes, maintenant il a bondi de 55 minutes.

Les parts de ventes du commerce électronique mobile ont également augmenté pour atteindre 72,9%. C'est une augmentation de 39 % par rapport à 2016.

9. Le taux de rebond mobile est tombé à 0,2 % au quatrième trimestre de 2020.

(Source : Semrush)

Alors que de plus en plus de webpreneurs continuent de rendre leurs sites Web conviviaux, le taux de rebond des appareils diminue .

En 2018, il était supérieur de 3 % à celui des ordinateurs de bureau. Les sites axés sur les mobiles améliorent l'expérience utilisateur, il n'est donc pas nécessaire de quitter les sites Web, ce qui diminue rapidement le taux de rebond.

10. La part du mobile dans le nombre total de pages vues aux États-Unis a dépassé la barre des 50 % en 2017.

(Source : Statista)

Sur un total de 7 800 milliards de pages vues en 2017 aux États-Unis, la comparaison du trafic Web a montré que le mobile représentait 53 % . Le chiffre correspondant en 2016, sur la base d'un total de 6,9 ​​billions de pages vues, était de 41 %. Il s'agit d'une étape importante pour l'utilisation du mobile dans sa domination croissante du trafic en ligne.

11. Plus de la moitié des personnes dans le monde accèdent à Internet à l'aide d'appareils mobiles, tandis que seulement 49 % le font via des ordinateurs de bureau.

(Source : Compteur de statistiques)

Le pourcentage est en hausse de 2% par rapport à 2020. L' Afrique avait l'utilisation mobile la plus élevée avec 70% , l'Asie est arrivée en deuxième position avec 63% et l'Europe en troisième avec 51%.

12. Il y a plus de 4 milliards d'utilisateurs uniques d'Internet mobile .

(Source : Statista)

C'est plus de la moitié de la population mondiale !

Mais il y a plus !

13. Entre 2016 et 2021, le trafic mobile mondial augmentera de 46%.

(Source : Cisco, L'avenir de la Terre)

Les statistiques mobiles montrent que le trafic sera multiplié par 3 de 2016 au quatrième trimestre de 2021. En 2018, il était de 14,6 exaoctets mais atteindra 48,3 exaoctets d'ici la fin de la période .

14. 65 % de tout le temps consacré aux médias numériques est consacré aux appareils mobiles.

(Source : Entreprise2Communauté)

La répartition de ce temps des médias numériques entre les catégories de contenu est tout aussi intéressante. Selon l'infographie, il existe certaines catégories, comme étonnamment les réseaux sociaux, où la part des ordinateurs de bureau continue d'être importante. Les appareils mobiles sont classés dans des catégories telles que affaires/finance et divertissement/actualités .

15. La part de marché du mobile est supérieure de 13 % à celle des ordinateurs de bureau.

(Source : Recherche à large bande)

Les statistiques d'utilisation du mobile par rapport au bureau montrent que les gens préfèrent le mobile . En février 2021, la part de marché des gadgets portables était un peu inférieure à 55%, tandis que celle des ordinateurs de bureau était d'environ 42%. Les comprimés ont obtenu environ 3%.

16. En 2020, les utilisateurs ont passé en moyenne 16,7 minutes sur les ordinateurs de bureau et seulement 10,4 secondes sur les mobiles.

(Source : Recherche à large bande)

Les utilisateurs ont passé 16 minutes en moyenne à naviguer sur des sites Web en 2020 sur des ordinateurs de bureau. En revanche, les gens n'ont passé qu'environ 10 minutes à visiter des sites en utilisant leur téléphone au cours de la même année.

Les experts, cependant, avertissent que le temps ne devrait pas être un indicateur que les gens aiment naviguer davantage sur les ordinateurs de bureau. Il se peut que le temps de chargement sur mobile soit beaucoup plus rapide, vu que de nombreux propriétaires de sites Web mettent beaucoup d'efforts pour les optimiser.

Statistiques de recherche sur mobile et sur ordinateur

Les utilisateurs ne voient pas seulement plus de contenu via leurs smartphones. Ils utilisent de plus en plus des appareils mobiles pour rechercher des informations.

17. Quel pourcentage des recherches sont basées sur les appareils mobiles ? 58%, selon Google.

(Source : Hitwise)

Les déclarations officielles de Google ont déjà confirmé dans le passé que plus de la moitié de toutes les requêtes de recherche dans le monde proviennent d'appareils mobiles . Un rapport récent de Hitwise fournit plus d'informations, y compris une analyse des volumes de recherche à l'échelle du secteur, pour montrer que près de 58 % des recherches proviennent désormais d'appareils mobiles.

18. En 2021, plus de 50 % des pages vues proviennent de téléphones portables.

(Source : Statista)

Les téléphones portables deviennent de plus en plus populaires pour accéder à Internet.

Selon m obile parcourant les statistiques, 55% des pages vues sont des appareils portables, ce qui est susceptible d'être la tendance dans les années à venir.

19. Le chiffre d'affaires des annonces de recherche mobile aux États-Unis devrait atteindre 21,55 milliards de dollars en 2022.

(Source : Statista)

Les revenus publicitaires de la recherche mobile aux États-Unis devraient passer de 8,97 milliards de dollars en 2015 à 21,55 milliards de dollars en 2022. Ce faisant, ils dépasseront les revenus des publicités de recherche sur ordinateur aux États-Unis, qui devraient atteindre 19,8 milliards de dollars en 2022.

20. Les dépenses publicitaires de recherche mobile aux États-Unis ont atteint 37,43 milliards de dollars en 2020.

(Source : Statista)

La chronologie présente les dépenses publicitaires de recherche aux États-Unis en 2014 et une prévision jusqu'en 2019, ventilées par appareil. Selon la source, les dépenses en publicité sur les moteurs de recherche sont passées de 14,17 milliards de dollars en 2015 à 37,43 milliards de dollars en 2020 .

21. 79 % des mots-clés dans l'ensemble et 47 % des mots-clés aux positions 1 à 20 se classent différemment dans la recherche sur les SERPs mobiles et de bureau (pages de résultats des moteurs de recherche).

(Source : BrightEdge)

C'est une indication claire que, si vous appréciez le trafic mobile par rapport au bureau, vous devez avoir une stratégie de référencement et de contenu claire pour cela. Il ne suffit pas de rendre votre site Web adapté aux mobiles pour le considérer comme optimisé pour les mobiles. En tant que spécialiste du marketing, vous pouvez utiliser un certain nombre de stratégies pour mieux comprendre les besoins de vos visiteurs en déplacement et leur fournir le bon contenu dans le meilleur format.

22. 35 % du temps, la première page classée pour un domaine sur une requête est différente sur les SERP (pages de résultats des moteurs de recherche) mobiles et de bureau.

(Source : BrightEdge)

Les résultats de la recherche sur mobile et ordinateur de bureau peuvent être si différents que jusqu'à 35% des résultats auront une page différente au premier rang pour la même requête en fonction de l'appareil sur lequel vous vous trouvez . Considérant qu'un aspect majeur du jeu SEO est de se classer en tête des résultats des moteurs de recherche, cette statistique indique clairement comment les stratégies doivent être adaptées à la plate-forme que vous ciblez.

23. 62 % des recherches organiques affichent des résultats différents sur ordinateur et sur mobile.

(Source : BrightEdge)

La différence dans les premiers résultats de classement discutés ci-dessus devient encore plus importante lorsque tous les résultats de recherche sont pris en compte. Plus de 6 des 10 premiers résultats sont susceptibles d'être différents entre le bureau et le mobile .

24. En 2021, les gens passent 2 heures et 23 minutes à naviguer sur Internet sur leurs téléphones portables.

(Source : resserrement des prix technologiques)

Les statistiques d'utilisation des mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau montrent que nous passons 143 minutes à surfer sur Internet avec nos téléphones portables . En revanche, les utilisateurs de bureau ne passeront qu'environ 35 minutes sur le même.

L'utilisation de l'Internet mobile a suivi une tendance à la hausse tandis que celle des ordinateurs de bureau a diminué. Les téléphones sont plus accessibles et plus pratiques à transporter ; par conséquent, les gens peuvent les utiliser pour naviguer de pratiquement n'importe où.

25. Seuls 17 % des sites ont conservé leur position sur les SERPS desktop et mobiles en 2020.

(Source : SemRush)

SemRush a analysé 50 000 sites les plus populaires par les requêtes de recherche aux États-Unis.

Moins de 20 % des sites Web ont conservé la même position sur les mobiles et les ordinateurs de bureau. Sur le pourcentage, seulement 11% avaient le même classement SERP au niveau des mots clés.

Encore plus choquant : 33 % des URL ont disparu des résultats de recherche Google sur mobile. En outre, 8 % des domaines ont également disparu de l'univers de la recherche mobile.

Statistiques sur les e-mails et les vidéos sur mobile et sur ordinateur

Si le contenu vidéo est roi, alors les appareils mobiles sont le véhicule de choix du roi. Les gens préfèrent regarder des vidéos sur leurs smartphones et tablettes.

26. D'ici le quatrième trimestre de 2021, les téléspectateurs de vidéos mobiles seront d'environ 2,33 milliards.

(Source : Statista)

En 2016, 1,43 milliard de personnes regardaient des vidéos sur mobile. Ce nombre a augmenté de 0,24 milliard par rapport aux données de 2015. Les prévisions montrent que ce chiffre aura doublé d'ici la fin de 2021, atteignant 2,33 milliards .

27. Plus de 70 % du visionnage de YouTube se fait sur des appareils mobiles.

(Source : Comscore)

Les chiffres d'utilisation de YouTube sur mobile par rapport à l'ordinateur de bureau montrent que les appareils mobiles ont remporté cette bataille haut la main. Près des trois quarts de tout le contenu de la plate-forme de partage de vidéos sont diffusés sur des appareils mobiles.

28. Sur les 50 plus grandes chaînes YouTube, chaque chaîne a en moyenne étendu son audience sur ordinateur de 218 % après avoir inclus la consommation sur les appareils mobiles.

(Source : Comscore)

Les producteurs de contenu et les marques profitent de l'offre de vidéos sur smartphones et tablettes. L'introduction de la consommation sur les appareils mobiles leur a permis de plus que tripler leur portée .

29. Google a constaté que la visibilité des publicités vidéo était significativement plus élevée chez les utilisateurs mobiles (83 %) que chez les ordinateurs de bureau (53 %).

(Source : Entreprise2Communauté)

Les statistiques d'utilisation des appareils mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau lors de la visualisation de vidéos montrent que les utilisateurs mobiles regardent plus d'annonces vidéo que les utilisateurs d'ordinateurs de bureau, faisant des premiers un public important que vous ne devriez jamais exclure de vos campagnes. La meilleure visibilité des publicités vidéo sur les appareils mobiles est due en partie aux bloqueurs de publicités sur ordinateur et en partie au fait que les téléspectateurs mobiles regardent les vidéos plus longtemps .

Statistiques sur les médias sociaux sur mobile et sur ordinateur de bureau

Les smartphones ont un tel impact sur l'utilisation d'Internet que les médias sociaux comme Facebook deviennent de plus en plus centrés sur le mobile.

30. 80% de la navigation sur les réseaux sociaux se fait sur des appareils mobiles.

(Source : Smart Insights, Marketing Land)

Environ 1 minute sur 5 de tout le temps consacré aux médias numériques est consacrée aux sites ou applications de médias sociaux. Les appareils mobiles, y compris les smartphones et les tablettes, représentent 80 % du temps passé par les utilisateurs du monde entier sur les réseaux sociaux . La part des ordinateurs de bureau dans cette catégorie a considérablement diminué au cours des dernières années.

31. En 2021, 98,3 % des utilisateurs de Facebook y ont accédé via des smartphones.

(Source : Oberlo)

Selon les statistiques d'utilisation des mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau pour 2021 , presque tous les utilisateurs de Facebook y ont accédé via un appareil portable . Soit une hausse de 2 % par rapport à 2017.

Cela ne devrait pas surprendre, compte tenu de la quantité de travail que l'entreprise a consacrée à l'accessibilité mobile. Il dispose de plusieurs applications pour les appareils, ce qui lui donne un avantage par rapport à ses concurrents.

32. 86% du temps que les utilisateurs passent sur Twitter est sur un appareil mobile.

(Source : Wall Street Journal)

Déjà en 2014, 86 % du temps que les utilisateurs de Twitter passaient sur la plate-forme se passait sur un appareil mobile. La nature du réseau, avec une lecture ou une écriture rapide des messages, le rend particulièrement bien adapté à une consommation sur mobile en déplacement.

33. 80% des utilisateurs de Pinterest ont accédé au réseau via un appareil mobile en 2016.

(Source : Pinterest)

Comme la plupart des autres grandes plateformes de médias sociaux, le trafic sur Pinterest s'est également considérablement déplacé vers les appareils mobiles. Les quatre cinquièmes du trafic de Pinterest proviennent désormais d'appareils mobiles , et cette part continue de croître.

34. 57% du trafic LinkedIn provient du mobile en 2021.

(Source : Hootsuite)

Si vous pensez que les utilisateurs de LinkedIn sont susceptibles d'accéder au site via des ordinateurs de bureau puisqu'il s'agit d'un réseau professionnel, vous vous trompez. Les gens l'utilisent principalement pour rechercher des emplois et établir des contacts avec d'autres professionnels ; par conséquent, ils ne pourraient l'utiliser que pendant leur temps libre via leur téléphone portable.

Au cours des dernières années, le réseau a travaillé dur pour être une entreprise axée sur le mobile. En 2021, près de 60% de son trafic provient d'appareils mobiles .

Statistiques du commerce électronique sur mobile et sur ordinateur de bureau

35. Les taux de conversion moyens des smartphones sont en hausse de 64% par rapport aux taux de conversion moyens des ordinateurs de bureau.

(Source : Formstack)

Un aspect clé de la recherche sur mobile par rapport à la recherche sur ordinateur est que lorsqu'un utilisateur prend un smartphone pour effectuer une recherche , il a généralement un objectif final très spécifique en tête. Les entreprises peuvent en bénéficier en fournissant un bouton d'appel à l'action bien défini. Les spécialistes du marketing peuvent également améliorer leurs conversions mobiles en simplifiant et en rationalisant le contenu qu'ils présentent à leurs utilisateurs.

36. Selon le rapport sur la vente au détail d'Adobe Digital Index, le taux de conversion de la vente au détail est 3 fois plus élevé pour les ordinateurs de bureau que pour les smartphones.

(Source : Smart Insights)

Le taux de conversion au détail pour les ordinateurs de bureau est d'environ 3,7 à 4% tandis que le taux de conversion pour les smartphones était d'environ 1,25 à 1,34% . Cela montre que les smartphones sont plus souvent utilisés pour rechercher des produits alors que l'achat final est toujours laissé au bureau dans la plupart des cas. Fournir un contenu utile et personnalisé sur leurs sites mobiles peut aider les détaillants à influencer la décision d'achat finale des utilisateurs.

37. 46 % des adultes préfèrent utiliser leurs appareils mobiles pour rechercher des articles avant de les acheter sur leur ordinateur de bureau ou leur ordinateur portable.

(Source : Facebook QI)

Les téléphones deviennent un complément aux magasins physiques. Dans une étude portant sur plus de 2 400 acheteurs omnicanaux, 46 % de ceux qui ont recherché des notes ou des avis sur les produits avant de les acheter hors ligne le font sur des téléphones mobiles . Parmi ceux qui ont comparé les prix avant d'acheter hors ligne, 36 % l'ont fait sur un appareil mobile. Et 51% ont recherché un produit sur mobile en magasin.

38. Le commerce mobile représentait 45% des ventes totales du commerce électronique aux États-Unis, soit 284 milliards de dollars en 2020.

(Source : Business Insider)

En 2014, le mobile représentait 11,6% de la valeur de 303 milliards de dollars des ventes du commerce électronique aux États-Unis. Les statistiques du mcommerce vs. ecommerce montrent que cette part est passée à 45% en 2020 . Notez qu'en dehors de l'augmentation de la part, le gâteau global sera également beaucoup plus important - environ 632 milliards de dollars selon certaines estimations.

39. Les catégories ayant la part d'achats mobile la plus élevée sont également celles qui connaissent la croissance du commerce électronique la plus rapide.

(Source : Comscore)

Les achats sur mobile ont tendance à être plus élevés pour les produits relativement bon marché et peu prisés tels que les jeux vidéo, les films et le contenu numérique, et inférieurs pour les catégories plus chères telles que le matériel informatique. Une caractéristique intéressante des statistiques d'utilisation du mobile par rapport au bureau est que le mobile peut permettre l'achat de produits qui étaient auparavant moins susceptibles d'être achetés en ligne. Éliminer les frictions liées à l'achat sur mobile (écrans plus petits, problèmes de confidentialité, etc.) est essentiel pour les détaillants.

40. Les utilisateurs mobiles sont 39% moins susceptibles de réserver un vol en ligne.

(Source : PhocusWire)

Selon une analyse du métamoteur de recherche britannique Skyscanner, les utilisateurs mobiles sont 39% moins susceptibles de réserver un vol en ligne malgré le fait que le mobile représente une part plus importante du trafic global vers Skyscanner.

41. Les utilisateurs sont 31 % plus susceptibles d'effectuer un achat ou de remplir un formulaire lorsque leur appareil mobile est doté d'un écran plus grand.

(Source : spécialiste du marketing mobile)

Montrant que l'expérience utilisateur est un facteur critique dans l'utilisation du Web mobile par les consommateurs, cette étude a révélé que par rapport aux clics de la même annonce affichée sur un ordinateur de bureau, les clics sur tablette sont convertis 86 % aussi souvent, les clics sur téléphone grand écran convertissent 63 % aussi souvent, et les clics sur un téléphone sur petit écran sont convertis à 48 % aussi souvent. Il est juste de s'attendre à ce que les taux de conversion mobiles augmentent à mesure que l'expérience utilisateur s'améliore .

42. 90% des clients s'attendent à des interactions cohérentes entre les canaux.

(Source : Données V12)

Compte tenu du nombre élevé d'acheteurs qui utilisent leurs appareils mobiles pour rechercher des articles possibles avant de les acheter, ainsi que de ceux qui visitent les magasins pour évaluer les produits avant de les commander en ligne, les spécialistes du marketing les plus performants devront garantir une expérience client cohérente sur tous les canaux et appareils .

43. 98% des Américains passent d'un appareil à l'autre le même jour.

(Source : Paiements mobiles aujourd'hui)

Selon une étude de Google sur l'utilisation des appareils mobiles par rapport à l'utilisation des ordinateurs de bureau, 98 % des Américains passent d'un appareil à l'autre le même jour. Cela inclut les personnes qui passent d'un appareil à l'autre avant d'effectuer un achat en ligne . Les entreprises doivent offrir la même sensation et la même structure pour s'assurer que ces transactions interrompues se déroulent de la manière la plus transparente possible sur le prochain appareil.

44. 86% des acheteurs utilisent au moins 2 canaux lors de leurs achats.

(Source : CommerceHub)

Ce saut de chaîne n'est pas limité aux acheteurs aux États-Unis ou dans d'autres économies développées. Le consommateur de saut de chaîne se trouve partout. Avec 86% des acheteurs dans le monde faisant leurs achats sur au moins 2 canaux maintenant, le saut de chaîne est une réalité avec laquelle les détaillants et les marques devront s'adapter.

45. 12% des utilisateurs pensent que le chargement de leur téléphone est plus rapide que celui de leur ordinateur de bureau ; 21% pensent que c'est égal.

(Source : Kissmetrics)

Les utilisateurs d'Internet mobile s'attendent à une expérience de navigation Web sur leurs téléphones comparable à ce qu'ils obtiennent sur leur ordinateur de bureau. La plupart des utilisateurs d'Internet par téléphone (67%) semblent penser que leurs téléphones ont des temps de chargement beaucoup plus lents , un peu plus lents ou presque aussi rapides que leurs ordinateurs de bureau.

46. ​​64% des utilisateurs de smartphones s'attendent à ce que les pages se chargent plus rapidement que sur le bureau.

(Source : Radware)

Le point précédent est lié à une autre étude sur l'utilisation des mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau dans laquelle 64% des utilisateurs de smartphones ont déclaré s'attendre à ce que les temps de chargement des pages Web soient plus rapides sur leurs téléphones que sur leurs ordinateurs de bureau. L'apprentissage pour les spécialistes du marketing est de garder le contenu de leurs sites optimisés pour les mobiles clair et clair. Selon la même étude, 85% des utilisateurs mobiles s'attendent à ce que les pages se chargent aussi rapidement qu'elles se chargent sur le bureau.

47. 53% des visites de sites Web mobiles sont abandonnées si les pages mettent plus de 3 secondes à se charger.

(Source : plongée marketing)

Les données de Google montrent que les vitesses mobiles sont importantes. Les utilisateurs n'ont pas la patience pour des performances médiocres et peuvent être brutaux s'ils sentent que leur temps est perdu. Si votre site mobile met plus de 3 secondes à se charger, vous risquez de perdre plus de la moitié de vos clients potentiels .

48. 40 % des utilisateurs sont susceptibles d'abandonner un site pour ordinateur s'il ne se charge pas dans les 3 secondes.

(Source : Neil Patel)

Cette impatience avec des vitesses de chargement lentes se voit également sur les ordinateurs de bureau. Près de 40 % des utilisateurs s'attendent à ce que les pages se chargent dans les 3 secondes sur les ordinateurs de bureau et abandonneraient le site dans le cas contraire . Des études ont montré qu'un retard d'une seconde dans le chargement d'une page Web peut entraîner une baisse de 7 % de la conversion. En fait, 75 % des utilisateurs ne reviendront pas sur une page Web si le chargement prend plus de 4 secondes.

49. Le taux d'abandon des chariots mobiles est de 97 %, contre 70 à 75 % pour les chariots de bureau.

(Source : Radware)

Les pages à chargement lent sont l'une des principales raisons de l'abandon des paniers. Mais les statistiques d'utilisation des appareils mobiles montrent que les utilisateurs mobiles ont tendance à être légèrement plus impatients que les utilisateurs de bureau. Bien sûr, d'autres raisons comme le fait de ne pas être à l'aise de dépenser sur un appareil mobile ou un processus de paiement peu pratique pourraient également être responsables des taux d'abandon plus élevés.

50. Les CPC (coût par clics) sur téléphone coûtent 24 % de moins que les ordinateurs de bureau et ont un CTR (taux de clics) 40 % plus élevé.

(Source : Aum)

La publicité sur mobile semble être une option plus rentable pour les spécialistes du marketing. Avec un coût par clic inférieur, ce qui vous permet d'obtenir un clic beaucoup plus élevé que les ordinateurs de bureau, il n'est pas étonnant que les appareils mobiles représentent déjà plus de 50 % de tous les clics de recherche payante .

51. Les applications mobiles ont des taux d'engagement plus élevés que les sites Web optimisés pour les mobiles ou la visualisation Web de bureau, et des taux de conversion 100 à 300 % plus élevés.

(Source : CleverTap)

Bien qu'il soit utile d'avoir des sites Web optimisés pour les mobiles, selon les récentes statistiques des applications mobiles par rapport aux sites Web mobiles, en ce qui concerne l'engagement et la conversion des utilisateurs, les applications mobiles battent même un site Web efficacement optimisé. Avec une différence de taux de conversion de près de 300% , il est évident qu'investir dans une application utile peut vous aider à récolter des bénéfices substantiels sur le long terme.

Points clés à retenir des statistiques sur les mobiles et les ordinateurs de bureau 2021

• Plus de la moitié du trafic Internet dans le monde est généré par les appareils mobiles, les tendances actuelles indiquant que la part des mobiles augmentera encore jusqu'à 80 %.
• Cette tendance ne se limite pas à un seul segment d'Internet. Les volumes de recherche, l'accès aux réseaux sociaux, les revenus du commerce électronique, tous montrent une évolution continue vers le mobile par rapport au bureau.
• Il est donc impératif que les spécialistes du marketing aient une stratégie clairement définie pour les utilisateurs mobiles. Il ne suffira pas de rendre votre site Web réactif pour les smartphones et les tablettes.
• Les utilisateurs exigent une expérience optimisée pour les mobiles, et votre stratégie de référencement et de contenu devra en tenir compte si vous voulez être du côté gagnant de l'histoire de l'utilisation du mobile par rapport au bureau.