마케팅 스토리텔링: 흥미로운 이야기를 전하기 위한 핵심 팁

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최고의 마케팅은 최고의 스토리텔링에 달려 있습니다. 사람들은 좋은 이야기를 좋아합니다. 그것은 그들이 다루고 있는 사람이나 회사에 대해 매우 필요한 통찰력을 제공합니다. 사람들은 낯선 영역으로 향하는 것을 싫어합니다. 우리의 원초적인 두려움 중 하나는 훌륭한 순찰자에 대한 미지의 두려움입니다. 우리 앞에 놓인 길을 알면 앞에 놓인 일에 대비할 수 있고 따라서 더 효율적인 대응을 할 수 있습니다. 우리는 상황에 반응할 뿐만 아니라 실제로 상호 작용합니다. 좋은 이야기는 경험에 대한 기대치를 높이는 데 도움이 되며 그것이 반드시 나쁜 것은 아닙니다. 회사나 제품에 대한 훌륭한 스토리를 만들 수 없다고 걱정하는 사람들을 위해 Yalantis와 같은 사람이 완벽한 스토리를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.

클라이언트에 대한 이점

사람들은 새로운 경험이 시작될 때 당연히 긴장합니다. 무엇을 기대해야 할지 모르기 때문에 상황에서 어떤 위험이 예상되는지 모릅니다. 어떤 종류의 이야기가 준비되어 있으면 그 이야기에서 끌어내어 어떤 위험을 인지하고 미리 대비할 수 있는지 결정할 수 있습니다. 또한 이야기를 통해 우리가 관련시키고 싶은 사람들과 더 잘 관계를 맺을 수 있습니다. 그 이야기는 우리가 대하는 사람들에 대한 통찰력을 제공하며 우리는 그 통찰력을 개인이나 회사를 대할 때 사용할 수 있습니다. 한마디로 좋은 이야기는 다리를 만드는 데 도움이 됩니다.

회사의 장점

확립된 스토리가 있으면 회사와 제품 및 서비스 모두를 훨씬 쉽게 판매할 수 있습니다. 다시 말하지만, 사람들은 이야기에 공감할 수 있으며, 이는 이야기가 있는 사람도 공감할 수 있게 만듭니다. 반대로 스토리가 없는 회사나 제품은 일반적인 것으로 간주되어 쉽게 무시됩니다. 중요한 것이 없기 때문에 쉽게 무시됩니다. 따라서 사람들이 진지하게 받아들이기를 원한다면 회사나 제품에 대한 일종의 스토리를 만드는 것이 중요합니다.

스토리텔링이란?

누구에게나 사연이 있습니다 . 그것은 단지 그 이야기를 하는 문제일 뿐입니다. 마케팅과 관련하여 스토리텔링은 문제의 제품에 중요한 모든 것을 캡슐화하고 잠재 고객에게 설명하기 쉽습니다. 그런 이야기를 만들어 퍼뜨리면 회사는 제품에 대한 신화를 만들 수 있고, 신화가 퍼질수록 이론상 인기가 높아져 매출이 늘어난다.

주요 원칙

본질적 으로 마케팅을 위한 스토리텔링은 기원, 중요성, 행동 촉구와 같은 몇 가지 아주 간단한 기본 사항을 다루어야 합니다. 이야기는 회사나 제품이 어디에서 왔는지 말해야 합니다. 사람들은 아이템의 역사를 알고 싶어하며, 아이디어가 어디에서 왔는지 포함할 수 있다면 더 좋습니다. 이야기는 제품이 성능을 향상시키거나, 더 많은 자유를 제공하거나, 기분을 좋게 하는 등 제품이 사람에게 중요한 이유를 설명해야 합니다. 마지막으로, 스토리가 성공하려면 실제로 구매하도록 동기를 부여할 수 있는 행동 촉구가 포함되어야 합니다.

훌륭한 스토리를 만드는 방법

스토리를 만드는 방법에 대한 훌륭한 조언 이 많이 있지만 결론은 브랜드에 적합한 무언가를 만들어야 한다는 것입니다. 모든 사람이 공감할 수 있도록 이야기를 개인적으로 만들어야 합니다. 이것이 바로 평범한 사람들과 유머를 사용하는 광고를 많이 보는 이유입니다. 거의 모든 사람이 쉽게 공감할 수 있습니다. 제우스나 오딘과 같은 주요 신화 속 인물을 사용하더라도 어느 정도는 평범한 사람들과 관계를 맺도록 해야 하기 때문에 유머를 사용하여 일상의 죠스 수준으로 끌어내리는 것입니다.

또한 3막 구조가 작동하는 데는 이유가 있음을 명심하십시오. 기본 아이디어는 문제를 소개하고, 그 문제가 삶을 어떻게 복잡하게 하는지 보여주고, 그 문제를 가능한 한 빨리 해결하는 것입니다. 일부 제품에서는 이것이 잘 작동하지 않는 것처럼 보일 수 있지만 문제가 문제 지점, 문제 애완 동물 또는 문제 집과 같은 구체적인 문제일 필요는 없지만 추상적일 수도 있음을 명심하십시오. 사람이 사슬에 묶여 있고 제품이 그들에게 자유를 준다는 것을 보여주는 것은 그 사람에게 관계 문제가 있을 수 있고 제품이 문제를 해결하는 데 도움이 된다는 것을 보여주는 것처럼 인기가 있습니다. 3막 구조는 이야기를 만드는 데 많은 도움이 됩니다.

마지막으로, 필요에 따라 이야기를 확장하는 것을 두려워하지 마십시오. 이것은 분명히 새로운 제품과 서비스를 추가할 때 적용되지만 언제든지 스토리를 확장할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 이것은 일종의 신화를 만드는 데 도움이 될 것이며, 그 신화는 실제로 너무 광범위하지 않다면 더 쉽게 관계를 맺을 수 있게 해줍니다. 다시 말하지만, 목표는 사람들이 공감할 수 있는 것을 만드는 것이며 제품에 대한 전설을 갖는 것이 실제로 도움이 됩니다. 그것은 당신의 제품에 뿌리를 주고 훨씬 더 견고한 것처럼 보이게 하고 사람들은 뿌리가 깊은 것들과 관련되기를 좋아합니다.

염두에 두어야 할 몇 가지 문제

스토리를 만드는 것이 브랜드에 도움이 될 수 있지만 스토리에 너무 열중하지 마십시오. 일부 회사가 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 제품에 너무 많은 깊이를 추가한다는 것입니다. 그들은 제품의 이야기에 너무 많이 들어가므로 제품이 가치 있는 것보다 훨씬 더 깊은 신화를 만듭니다. 이를 처리하는 가장 쉬운 방법은 신화를 재부팅하고 다소 새로 시작하는 것입니다. 그러나 일부 제품에서는 작동하지 않을 수 있습니다. 이야기를 확장할 정당한 변명거리를 갖기 위해 계속해서 새 제품을 계속 출시하고 싶을 수도 있습니다.

재부팅을 선택하는 경우 명심해야 할 세 가지 옵션이 있습니다. 크게 만들기, 이전 이야기를 암시하고 그냥 진행하는 것입니다. 일부 회사는 많은 고위 경영진이 교체되거나 초점이 바뀌거나 처리해야 할 일종의 스캔들과 같이 단기간에 일종의 급진적인 변화를 경험합니다. 이 경우 새 이야기가 이전 이야기를 대체해야 하며 가능한 한 큰 소리로 해야 합니다. 다른 회사는 브랜딩을 현대화하기를 원하므로 새 제품이 출시될 때 이전 스토리를 암시하는 것이 효과가 있습니다. 어떤 경우에는 오래된 이야기를 버리고 새로운 이야기를 계속하고 싶을 수도 있습니다. 오래된 것이 작동하지 않으면 이것은 좋습니다.

요컨대, 회사와 제품에는 판매에 도움이 되는 스토리가 필요합니다. 사람들은 단지 이야기에 더 잘 관련되며, 당신의 제품이 그들에게 왜 중요한지 보여줄 기회입니다. 이야기를 재미있게 즐기고 회사와 제품에 맞는 새로운 신화를 만드십시오. 분명히, 너무 열광하지 말고 책으로 설명해야 하는 깊은 신화를 만들지 말고 재미있게 즐기십시오. 당신이 자랑스러워할 수 있고, 고객과 관련이 있고, 어느 정도 의미가 있는 무언가를 만드십시오. 당신의 이야기는 판매 촉진에 도움이 되어야 합니다.

저자 소개

Eisele Candace는 IT 기술(의료, 전자 처방 소프트웨어, 부동산 앱 등) 및 웹 디자인 관련 콘텐츠를 전문으로 하는 프리랜서 기술 작가로 5년 간의 경력을 가지고 있습니다. 저널리즘 및 홍보 석사 학위 소지자. 그녀는 또한 오하이오주 맨스필드에서 "UI/UX 디자인", iOS 및 Python 프로그래밍 과정을 마쳤습니다.