Facebook 마켓플레이스에서 더 많은 고객을 유치하는 4가지 팁

소기업 소유자의 경우 매출 증대와 신규 고객 유치에 대한 탐구는 끝이 없습니다. 고맙게도 오늘날의 다양한 혁신 덕분에 마케팅 및 광고 노력에 많은 돈을 들이지 않고도 소비자에게 다가갈 수 있었습니다. 이제 제품과 서비스를 판매하는 데 사용할 수 있는 여러 플랫폼이 있으며 그 중 Facebook Marketplace가 있습니다.

이미 잠재 고객이 있는 플랫폼에서 비즈니스를 하는 것은 좋은 생각입니다. FB 마켓플레이스를 사용하면 그 이상을 할 수 있습니다. 소셜 네트워킹 사이트는 브랜드 인지도를 높이는 데 유용할 뿐만 아니라 매력적인 게시물을 만들고 비즈니스를 광고할 수 있는 동일한 네트워크에 제품과 서비스를 게시할 수도 있습니다.

Facebook 마켓플레이스: 시장이 될 시장

약 30억 명의 활성 사용자가 있는 Facebook은 오늘날 가장 큰 소셜 미디어 네트워크입니다. 사람들이 서로 의사 소통하고 상호 작용하는 방식에 큰 영향을 미쳤습니다. 2004년 출시 이후 혁신을 멈추지 않고 사용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 더 많은 방법을 제시하고 있습니다.

인기 있는 기능 중 하나는 2016년에 도입된 FB Marketplace입니다. Facebook 사용자가 서로 제품과 서비스를 사고 팔 수 있도록 합니다. 소기업을 시작하려는 기업가나 더 이상 사용하지 않는 항목을 판매하려는 개인에게 도움이 되는 목록을 설정하는 데 비용이 들지 않습니다. 목록은 중고차, 브랜드 품목, 주택 및 부지 등 다양한 범위에 포함될 수 있습니다. 어떤 제품이나 서비스를 생각하고 FB Marketplace에서 검색해 보십시오. 여러 목록이 나올 가능성이 큽니다.

Facebook 마켓플레이스에서 판매

다른 마켓플레이스 및 전자 상거래 플랫폼과 마찬가지로 FB Marketplace는 올바르게만 하면 올바른 고객을 유치할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스를 위한 마케팅 전략을 수립할 때의 경험 법칙 중 하나는 무장하고 준비하는 것입니다. 이미 소셜 미디어 마케팅 전문가인 사람을 고용하거나 직접 할 수 있습니다. 기존 전문가에게 캠페인을 맡기고 싶다면 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 더욱 발전시키기 위해 고용할 수 있는 마케팅 대행사가 있습니다.

그러나 이 도전을 스스로 수행할 계획이라면 조사를 하고 FB Marketplace가 어떻게 작동하는지 알아보는 것이 가장 좋습니다. 그 외에도 Facebook Marketplace를 통해 더 많은 고객을 유치하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 팁을 아래에서 확인할 수 있습니다.

• 고품질 제품 사진 업로드

이렇게 생각하십시오. Facebook Marketplace를 사용하는 것은 자신의 소셜 미디어 계정을 사용하는 것과 같습니다. 선명하고 아름다운 사진이 일반적으로 얼마나 많은 좋아요를 받는지 알고 있습니까? 이는 사용자가 뉴스피드를 스크롤하지 못하게 하는 선명한 고품질 이미지에 더 끌리기 때문입니다. FB 마켓플레이스도 마찬가지입니다. 사용자의 관심을 끌 수 있는 사진과 게시물을 원하고 이미지가 충분히 선명하고 고품질인지 확인하여 이를 수행할 수 있습니다.

적절한 조명을 사용하여 제품의 가장 좋은 각도를 보여주는 사진을 업로드하세요. 제품이 들어 있는 귀여운 포장이나 독창적인 평면 디자인이 될 수 있습니다. 더 많은 관심을 끌기 위해 사용할 수 있는 것을 생각해 보세요.

• 목록 최적화

목록 최적화는 여러 가지 방법으로 수행할 수 있습니다. 시작하려면 항목에 정확한 제목을 사용해야 합니다. 제품의 제목과 설명 모두에 키워드를 포함하십시오. 설명을 위해 목록의 더 긴 사양을 작성하십시오. 브랜드 또는 비즈니스 이름, 전체 제품 세부 정보, 비즈니스 소재지 및 기타 필수 정보를 포함합니다. 제품의 판매 포인트를 추가할 수 있다면 더욱 좋습니다.

또한 해시태그를 사용하면 사용자가 귀하가 제공하는 것과 동일한 제품이나 서비스를 찾을 때마다 귀하의 목록을 쉽게 찾을 수 있습니다. 포함하는 설명, 해시태그 및 키워드가 모두 항목과 관련이 있고 업로드한 이미지와 일치하는지 확인하세요.

• 페이스북 메신저를 통한 커뮤니케이션

귀하의 목록이 FB 광고로 바뀌었는지 여부와 상관없이 관심 있는 고객과의 주요 연락 창은 Facebook Messenger를 통해 이루어집니다. 이 메시징 플랫폼은 브랜드의 고객 서비스 도구로도 사용할 수 있기 때문에 훌륭하게 작동합니다. 고객이 귀하의 목록에 대해 질문할 때 트리거될 수 있는 자동 메시지를 설정할 수 있습니다.

관심을 표현한 고객은 자동으로 Messenger 앱으로 리디렉션되며 대화에는 목록의 제목 및/또는 설명이 표시됩니다. 상호 작용은 실시간이며 메시지와 문의에 항상 즉시 응답할 수 있도록 항상 옆에 누군가가 있어야 하는 것이 좋습니다. 메시지에 적극적으로 참여하는 경우 Facebook은 판매자 또는 브랜드로서의 평판을 향상하고 더 많은 고객의 신뢰를 얻는 데 도움이 될 수 있는 '매우 반응이 빠른' 배지를 제공할 것입니다.

• 당신의 목록을 부스트

예산이 허락한다면 Facebook Marketplace에서 목록을 올릴 수도 있습니다. 그렇게 하면 FB 광고로 전환되어 더 많은 잠재고객에게 도달할 수 있습니다. 아직 디지털 마케팅 도구와 사용 방법에 익숙하지 않거나 익숙하지 않은 경우 목록을 홍보하는 것이 매우 도움이 될 수 있습니다.

Facebook은 사용자 프로필과 최근 온라인 활동을 기반으로 귀하의 제품에 관심이 있을 것으로 생각되는 사용자에게 광고를 표시합니다. 고정 예산을 쉽게 설정할 수 있으므로 지출이 미리 알지 못하는 일이 없도록 할 수 있습니다. 또한 광고 타임라인을 제어할 수 있으며 플랫폼의 분석을 통해 FB 광고의 성능을 모니터링하고 평가할 수 있습니다.

마지막 단어

Facebook 마켓플레이스는 온라인에서 더 많은 고객을 유치하는 데 사용할 수 있는 최고의 플랫폼 중 하나이며, 이는 결국 매출을 높일 것입니다. 기하급수적으로 타겟팅할 수 있는 대규모 청중이 있습니다. 뿐만 아니라 판매 및 광고를 시작하는 데 필요한 예산은 0에서 최소입니다. 또한 수십억 명의 사용자가 휴대전화, 태블릿 및 컴퓨터를 통해 플랫폼에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 실제로 FB Marketplace는 더 빨리 판매하고 싶은 곳입니다.

그러나 다른 마케팅 도구와 마찬가지로 성공의 열쇠는 이를 효율적으로 활용하여 노력과 예산을 최대한 활용하는 방법을 아는 것입니다. 고품질의 이미지를 사용하십시오. 또한 목록을 최적화하는 것이 좋습니다. 목록을 홍보하여 ​​더 많은 가시성을 제공하는 FB 광고로 전환할 수 있습니다. 마지막으로 FB Messenger를 활용하여 고객과 더 잘 소통하는 것을 잊지 마십시오.

저자 소개

Martin Brown은 전업 디지털 마케팅 전문가입니다. 여가 시간에는 비즈니스 소유자가 디지털 마케팅에 대처하는 데 도움이 될 수 있는 블로그 게시물을 씁니다. 그는 또한 하이킹, 트레일링, 다이빙을 좋아하는 아웃도어 매니아입니다.