의료 콘텐츠 마케팅: 수행 방법 및 작동 이유

게시 됨: 2020-09-03

오늘날 의료 산업에서 가장 큰 두 가지 과제는 새로운 환자를 찾고 유지하는 것과 현재 환자가 손쉽게 최신 의료 정보를 얻을 수 있도록 하는 것입니다.

이 두 가지 문제를 동시에 해결할 수 있는 방법이 있다면 어떨까요?

콘텐츠 마케팅은 많은 온라인 비즈니스에서 새로운 고객을 창출하는 핵심 방법입니다. 의료 산업에서 이는 새로운 환자가 방문하여 의료 전문가의 조언을 구하는 것을 의미합니다.

동시에 콘텐츠 마케팅을 통해 환자에게 의학적 질문에 대한 정확한 답변을 제시할 수 있습니다. Dr. Google, Facebook 또는 게시판을 통해 환자에게 잘못된 정보를 제공하는 대신 환자가 긴급한 의료 관련 질문이 있을 때 참조할 수 있는 리소스를 개발할 수 있습니다. 이를 통해 귀하의 진료를 업계 전문가로 포지셔닝하고 환자가 문을 나서기도 전에 신뢰를 구축할 수 있습니다.

이 가이드에서는 의료 콘텐츠 마케팅의 모든 내용을 안내하고 콘텐츠 마케팅이 무엇이며 의료 산업에서 어떻게 작동하는지 설명하고 시작하는 데 필요한 사항을 알려드립니다. 또한 콘텐츠 아이디어를 생성하고 콘텐츠를 홍보하며 업계 규정을 준수하는지 확인하는 방법도 다룹니다.

이 기사를 마치면 콘텐츠 마케팅의 세계에 발을 들여 놓고 의료 비즈니스를 돋보이게 할 준비가 될 것입니다.

목차

  • 콘텐츠 마케팅이란?
  • 의료 산업의 콘텐츠 마케팅
  • 콘텐츠 마케팅을 시작하려면 무엇이 필요합니까?
  • 매력적인 콘텐츠를 위한 아이디어 생성
  • 콘텐츠 홍보를 위한 팁
  • 의료 산업의 특수 콘텐츠 마케팅 고려 사항
  • 지금 바로 콘텐츠 마케팅을 시작하세요

우리는 환자 및 고객과의 충성도를 쉽게 구축하고 추천을 유도하며 센터를 성장시킬 수 있습니다.

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콘텐츠 마케팅이란?

1996년 마이크로소프트의 공동 창업자인 빌 게이츠는 "콘텐츠가 왕이다"라는 에세이를 썼습니다. 에세이에서 Gates는 양질의 콘텐츠를 작성하는 것이 온라인에서 돈을 버는 데 중요한 이유를 설명합니다. 그의 에세이는 예언적임이 증명될 것입니다. 오늘날 콘텐츠 마케팅은 기존 마케팅 활동보다 약 ​​3배 많은 리드(신규 고객)를 생성합니다. 그러나 정확히 무엇입니까 콘텐츠 마케팅과 어떻게 작동합니까?

가장 기본적인 수준에서 콘텐츠 마케팅은 이상적인 고객에게 필요한 정보를 제공하는 콘텐츠를 작성하는 것을 말합니다. 콘텐츠 마케팅은 웹사이트로의 새로운 트래픽을 유도하고 고객의 마음 속에 사무실을 업계 선두주자로 포지셔닝하기 때문에 효과가 있습니다.

이렇게 생각해 보세요. 고객이 Google(또는 다른 검색 엔진)에 질문을 입력하면 검색 엔진이 제공하는 답변이 웹사이트에서 나옵니다. 해당 고객이 자신의 질문을 더 자세히 살펴보고 싶다면 링크를 클릭하면 해당 웹사이트로 바로 이동합니다. 질문에 대한 답변을 받기 위해 같은 웹사이트를 자주 방문할수록 웹사이트가 말하는 내용을 알고 있다고 믿을 가능성이 커집니다.

당신은 새로운 고객이 당신의 웹사이트를 방문하기를 원하고 그들이 당신이 제공하는 정보를 신뢰하기를 원합니다. 그러기 위해서는 고객이 어떤 질문 을 하고 있는지 파악 하고 해당 질문에 업계 다른 누구보다 더 나은 답변을 제공해야 합니다.

건강 관리에 대한 Google 검색 엔진 결과
환자가 자녀가 치과에 가야 할 시기를 검색하면 이 웹사이트가 도움이 됩니다. 이 목록에서 당신의 이름을 보는 것이 좋지 않습니까?

의료 산업의 콘텐츠 마케팅

의료 콘텐츠 마케팅은 고객에게 의료 질문에 대한 최상의 답변을 제공하는 데 의존합니다. 의료 산업에서 콘텐츠 마케팅의 핵심은 의학 교과서처럼 들리지 않고 연구를 기반으로 좋은 정보를 고객에게 제공하는 것입니다.

WebMD와 Mayo Clinic은 현재 헬스케어 콘텐츠 마케팅의 양대 기업입니다. 그러나 두 사이트 모두 기본 수준에서 일반 정보를 제공합니다.

의료 기관으로서 귀하의 이점은 귀하의 사무실이 치료하는 특정 의학적 문제에 대해 환자에게 특정 정보를 제공할 수 있다는 것입니다. 환자가 심장에 문제가 있는 경우 일반 개업의가 아닌 심장 전문의에게 가는 것처럼 환자는 귀하의 콘텐츠가 자신의 필요를 대상으로 하는 경우 다른 웹사이트에서 제공하는 콘텐츠보다 귀하의 콘텐츠를 읽기로 선택할 것입니다. 의료 콘텐츠를 타겟팅하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

  • 귀하의 지역에 있는 환자를 타겟팅하기 위해 귀하의 위치를 ​​언급합니다.
  • 전문 분야가 있는 경우 이를 기반으로 고유한 정보를 제공합니다.
  • 사무실의 의사 및 기타 의료 전문가로부터 직접 통찰력을 제공합니다.

콘텐츠 마케팅을 시작하려면 무엇이 필요합니까?

콘텐츠 마케팅의 가장 좋은 점은 시작하는 데 거의 아무것도 필요하지 않다는 것입니다. 콘텐츠 마케팅 작업을 위한 최소 요구 사항은 다음과 같습니다.

  • 블로그 기능이 있는 웹사이트
  • 귀하의 산업에 대한 전문 지식
  • 강력한 카피라이팅 기술

당신은 이미 웹사이트와 당신의 산업에 대한 지식을 가지고 있을 것입니다. 강력한 카피라이팅 기술(및 이를 구현하는 시간)은 콘텐츠 마케팅을 훌륭하게 시작하는 데 중요한 요소입니다. 다행히도 강력한 카피라이팅 기술이 없더라도 프리랜서 작가를 고용하여 블로그 작성을 대신할 수 있습니다.

최대 62%의 기업이 콘텐츠 마케팅을 아웃소싱합니다. Upwork 및 Compose.ly와 같은 웹 사이트는 업계의 숙련된 작가와 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또 다른 옵션은 마음에 드는 전문 의료 블로그를 찾고 웹사이트 소유자에게 연락하여 누가 콘텐츠 마케팅을 하는지 확인하는 것입니다.

콘텐츠가 있으면 다음 단계는 웹사이트에 업로드하는 것입니다. 대부분의 웹사이트 빌더를 사용하면 전문 블로그를 사이트에 쉽게 추가할 수 있습니다.

매력적인 콘텐츠를 위한 아이디어 생성

프리랜서 작가와 함께 일하든 콘텐츠를 직접 작성하든 블로그에 대한 새로운 아이디어를 생성하는 방법을 알면 콘텐츠를 신선하게 유지할 수 있습니다. 최고의 콘텐츠는 환자가 좋아하거나 댓글을 달거나 가족 및 친구와 공유하여 참여하고 싶은 콘텐츠입니다.

초기 콘텐츠 아이디어 중 일부는 사무실에서의 상호 작용에서 영감을 받을 수 있습니다. 고려하다:

  • 특정 의학적 상태나 사무실 운영 방식에 대해 환자가 자주 묻는 질문입니다.
  • 환자들이 종종 사무실에 가져오는 잘못된 정보.
  • 환자가 병원에 ​​오기 전에 알았거나 이해했으면 하는 사항.

첫 번째 블로그 게시물이 진행 중이면 트래픽이 발생하는 기사를 확인하여 추가 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 높은 트래픽 볼륨은 환자가 주제에 대해 더 많은 정보를 찾고 있음을 나타내는 좋은 지표입니다. 또한 경쟁업체가 웹사이트에서 말하는 내용을 살펴보고 동일한 주제에 대한 기사를 돋보이게 하고 환자에게 더 나은 정보를 제공할 수 있는 새롭고 흥미로운 것이 있는지 고려할 수 있습니다.

콘텐츠 홍보를 위한 팁

콘텐츠 마케팅은 웹사이트에 유기적인 트래픽(비용을 지불할 필요가 없는 트래픽)을 유도하는 데 효과적일 수 있지만 콘텐츠를 홍보하면 블로그에 필요한 시작을 제공할 수 있습니다.

검색 엔진은 많은 백링크가 있는 웹사이트(해당 콘텐츠로 다시 연결되는 외부 웹사이트)를 검색 결과에서 더 높은 위치에 보상합니다. 콘텐츠를 홍보하면 백링크를 얻을 확률이 높아져 검색 엔진에서 웹사이트 순위가 높을 확률이 높아집니다. 콘텐츠를 홍보하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.

  • 소셜 미디어에 콘텐츠 게시.
  • 뉴스레터 구독자에게 콘텐츠를 이메일로 보냅니다.
  • 일반적으로 사무실에 오는 환자들에게 웹사이트에 대해 이야기합니다.
  • 환자에게 웹사이트의 특정 블로그 게시물로 안내하여 후속 조치를 취하도록 안내합니다.
의료용 Pinterest 콘텐츠
콘텐츠에 사용하는 이미지에 주의하세요. 이 두 개의 강조 표시된 이미지가 경쟁 제품과 어떻게 다른지 확인하시겠습니까?

의료 산업의 특수 콘텐츠 마케팅 고려 사항

의료 콘텐츠 마케팅은 항상 HIPAA를 준수해야 함을 기억하는 것이 중요합니다. 나머지 HIPAA 준수에 대한 몇 가지 참고 사항은 다음과 같습니다.

  • 환자에게 개인 정보를 보호하는 방법을 알리기
  • 최초 허가 후 환자에게만 마케팅
  • 온라인에서 제공하는 모든 정보 보호

HIPAA 법률을 전문으로 하는 변호사와 콘텐츠 마케팅에 대한 법적 의무에 대해 논의하는 것이 좋습니다.

지금 바로 콘텐츠 마케팅을 시작하세요

콘텐츠 마케팅이 무엇인지, 의료 업계의 신규 고객에게 도달할 수 있는 방법 및 시작하는 방법을 이해했으므로 이제 의료 콘텐츠 마케팅의 세계로 발을 들일 준비가 된 것입니다. 콘텐츠 마케팅의 흐름에 진입하는 데 시간이 걸릴 수 있지만, 일단 필요한 기술을 갖추면 콘텐츠는 웹사이트로의 신규 트래픽과 사무실로의 신규 고객을 지속적으로 유도할 수 있습니다.

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