B2B 작성의 3가지 주요 방법 진정성은 사람들의 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
게시 됨: 2023-04-17
명확한 설명이나 정교화 없이 계속해서 지시를 받는 것은 완전히 실망스러울 수 있습니다.
우리는 마케팅에서 이것에 대해 유죄입니다.진정성이놀라운 콘텐츠를 작성하는 비결이라고 반복해서 제안할 때 실제로 말하는 것은 무엇입니까? 현명하고 재치 있는 Ann Handly가 주장하듯이 "정통"이라는 단어는 사랑스럽지만 모호한 지시어이지만 "아무도 그것이 의미하는 바를 모릅니다."
그것은 마케팅 유행어가 되었지만 유행어는 나름대로 자리를 잡았습니다. 매번 철자를 쓰지 않고도 우리가 의미하는 바를 말할 수 있는 멋지고 간결한 방법을 제공합니다. 그렇다고 해서 우리가 궤도에서 벗어나지 않았는지 확인하기 위해 때때로 정의를 다시 검토해서는 안 된다는 의미는 아닙니다.
그렇기 때문에 진정성 있는 콘텐츠를 작성한다는 것이 무엇을 의미하는지, 실제로 무엇을 의미하는지에 대한 심층 분석을 제공하고 싶었습니다.
1 — 진정성이란 무엇입니까?
진정성에 대한 것은 모든 사람이 다른 사람에게서 그것을 원하지만 내부에서 그것을 식별하기 위해 스스로 작업하는 것이 어려울 수 있다는 것입니다. 그 문장? 그것이 진정성입니다. 그것은 변하지 않는 진실이지만 잔인하지는 않습니다.
진정성은 브랜드, 인력 또는 단순히 (가장 중요한!) 자신과 같은 자신이 누구인지를 끓이고 다른 사람들과 연결될 때 원하는 사람의 일부와 증류물을 혼합하는 것에서 파생됩니다.
"진정성에 관한 것은 모든 사람이 다른 사람에게서 그것을 원하지만 내부에서 그것을 식별하기 위해 자체 작업을 수행하기가 어려울 수 있다는 것입니다." — Theresa Meis @TMeisWrites 트윗하려면 클릭하세요.2 — 진짜 목소리 식별하기
작가로서 당신이 수행하는 역할에 대한 이 하향식 체크리스트는 진정한 목소리를 찾을 때 다시 중심을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
당신은 브랜드입니다
B2B 콘텐츠 작성자는 브랜드 아이덴티티의 옷을 입고 브랜드가 제공하는 모든 제품, 서비스 또는 아이디어를 의인화하여 청중에게 연설하는 뛰어난 연기자입니다.
브랜드 진정성은 귀하의 글을 통해 조직의 합의된 가치와 사명을 존중함으로써 달성됩니다. 좋은 소식은 더 많은 조직이 브랜드 아이덴티티 수준에서 사람 중심의 가치가 무엇인지 명확히 하고 있으며 이를 세상에 알리는 데 도움을 줄 수 있다는 것입니다.
"브랜드 진정성은 귀하의 글을 통해 조직의 합의된 가치와 사명을 존중함으로써 달성됩니다." — Theresa Meis @TMeisWrites 트윗하려면 클릭하세요.당신은 사람들입니다
귀하가 작성하는 조직은 전 세계에 퍼져 있는 수천 명의 직원으로 구성된 업계 리더일 수 있습니다. 또는 다음 위대한 것을 시작하기 위해 밤낮으로 일하는 소수의 비전가일 수도 있습니다.
귀하는 조직 내 여러 리더 또는 전문가를 대신하여 글을 작성하라는 요청을 받을 수 있습니다. 진정성은 브랜드 메시지에 목소리의 풍미를 더하는 데 중요합니다.
당신은 당신 자신입니다
B2B 콘텐츠 작가로서 우리는 가면 뒤에서 글을 씁니다. 하지만 그렇다고 해서 제공할 진실이 없다는 의미는 아닙니다.
자신의 깊은 개인적 경험을 활용할 수 있게 되면 글을 브랜드 홍보에서 매력적인 스토리 짜임으로 끌어올릴 수 있습니다. 그리고 예, 가장 틈새 소프트웨어 솔루션에 대해 작성하는 경우에도 마찬가지입니다.
예를 들어 대학에서 바텐더를 통해 배운 인간 본성에 대한 통찰력은 과로하고 스트레스를 받는 사람들(월요일부터 목요일까지 고객)을 위해 문제 해결에 접근하는 방법과 부끄럽지 않은 활기를 전달하는 방법(금요일/ 토요일 군중).

이제 그런 이야기를 해서는 안 될 것입니다(제 말은 조직의 브랜드 보이스에 따라 다름).
바로 거기에 본격적인 글쓰기의 비밀 소스가 있습니다.
3 — B2B 마케팅에서 진정성이 필요한 이유
사람들은 B2B 구매를 감정적인 구매 결정으로 생각하지 않지만, 인간이 관여한다면 감정도 마찬가지입니다. 더 이상 고객에게 알리는 것만으로는 충분하지 않습니다.– TopRank Marketing CEO Lee Odden
TopRank Marketing의 공동 창립자이자 CEO인 Lee Odden의 이 말은 인간 수준에서 고객과 연결하여 콘텐츠를 풍부하게 하려는 B2B 마케팅 내의 움직임을 반영합니다. 이러한 정서 또한 인간 중심의 콘텐츠가 B2B 마케팅에 있어 현재와 미래의 가치를 지닌 이유를 반영합니다.
B2B 대상도 사람입니다.
이것이 콘텐츠 마케팅이 진정성 있게 노력해야 하는 가장 큰 이유입니다.
너무 오랫동안 B2B 마케팅은우리가 톱니바퀴라는 사실을 잊은 채 산업의 톱니바퀴를 연결하는 데 집중했습니다.
최근 Gartner 고객 연구에서 B2B 구매자 여정에 대한 몇 가지 놀라운 사실이 밝혀졌습니다.
- 구매자의 89%는 최근 구매에서 접한 정보가 일반적으로 고품질이고 관련성이 있으며 입증된 정보라고 느꼈습니다. 하지만…
- 설문 조사에 참여한 모든 B2B 구매자의 절반 이상이 구매 여정의 일부로 접하는 신뢰할 수 있는 정보의 양에 압도된 느낌을 받았습니다.
소음을 극복하려면 다른 접근 방식이 필요하며 브랜드, 판매자 또는 개인으로서 자신을 차별화하는 가장 좋은 방법은 진정성을 받아들이는 것입니다.
"소음에서 벗어나려면 다른 접근 방식이 필요하며 브랜드, 판매자 또는 개인으로서 자신을 차별화하는 가장 좋은 방법은 진정성을 받아들이는 것입니다." — Theresa Meis @TMeisWrites 트윗하려면 클릭하세요.사람들의 문제를 해결하는 것입니다.
모든 B2B 문제 뒤에는 사람 문제가 있습니다.
공장 바닥에 기계가 내려갑니다. 너무 늦어서 심각한 손상이 발생하기 전까지는 층 관리자는 이에 대해 알지 못합니다. 부품이 선적 컨테이너 어딘가에 갇혀 있기 때문에 부품 실행이 뒤처져 모든 사람이 작업을 위해 초과 근무를 해야 합니다. 많은 가족 저녁 식사와 리틀 리그 경기를 놓치고 있습니다.
잠재적인 기계 문제에 대해 현장 관리자에게 경고하는 소프트웨어는 이러한 일련의 문제를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.
하지만 그 목록에서 어떤 문제가 가장 중요한 문제입니까?
B2B는 항상 사람들의 문제를 해결하는 것이었습니다.
"B2B는 항상 사람의 문제를 해결하는 것이었습니다." — Theresa Meis @TMeisWrites 트윗하려면 클릭하세요.당신의 브랜드는 당신을 필요로 합니다
당신은 콘텐츠 작성의 진정성을 위한 비밀 소스이고 진정성 콘텐츠 작성은 탁월한 B2B 마케팅의 비밀 소스입니다.
Gartner가 공유한 마지막 흥미로운 통찰력은 향후 5년 동안 B2B 마케팅 및 판매 상태를 내다봤습니다. “최고의 영업 조직은 판매자가 정보를 통해 고객을 매우 다르게 참여시킬 수 있도록 준비시킬 것입니다. 판매자는 정보의 출처에서 고객이 출처에 관계없이 배우고 있는 모든 것을 이해할 수 있도록 돕는 방향으로 전환할 것입니다.”
사람들의 문제를 해결하는 브랜드는 차별화될 것입니다. 깊이 파고들어 진정성을 받아들이고 사람들의 문제를 해결하십시오!
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