2018년 검토: 디지털 마케팅 정책 및 규정의 가장 큰 뉴스

*이 기사는 법률 자문을 구성하지 않으며, 이 정보는 변호사-고객 관계를 생성하거나 그 수준을 높이기 위한 것이 아닙니다. 적절한 경우 전문적인 법률 자문을 구해야 합니다.*

요즘은 그 어느 때보다 소식이 빨리 옵니다. 주요 뉴스 기사가 생각나는 경우가 여러 번 있었는데, 그것이 바로 작년에 일어났음을 기억하고 놀랐습니다. 예를 들어, 2018년에는 동계 올림픽, 왕실 결혼식, 그리고 오디오 클립이 "야니" 또는 "월계수"처럼 들렸는지에 대한 세계적인 논쟁이 있었습니다. 분명히 따라잡기 어려울 수 있습니다. 그래서 우리는 디지털 마케팅 산업에 영향을 미친 2018년의 가장 큰 뉴스 기사를 요약하기로 결정했습니다. 더 많은 정보에 대한 링크와 함께 아래의 주요 기사를 확인하십시오. 또는 원하는 경우 2018년 디지털 마케팅 정책 및 규정 주문형 웨비나를 확인하십시오.

GDPR – 전 세계 디지털 마케터에게 영향을 미치는 전면적인 개인정보 보호/소비자 권리 규정

상황: 유럽 ​​연합은 2018년 5월 25일에 발효된 새로운 규정을 제정했습니다. 해당 규정인 일반 데이터 보호 규정은 사용자의 개인 데이터를 수집하고 저장하는 방법을 관장합니다.

주의해야 하는 이유: 이 규정은 EU에 기반을 둔 조직뿐만 아니라 EU에 위치한 사용자와 상호 작용하는 모든 조직에 적용됩니다. 개인 데이터를 수집하기 전에 적극적인 동의가 필요하며, 이는 마케터가 리마케팅 ​​목록을 만들고 사용자 행동 데이터를 수집하는 능력을 심각하게 제한할 수 있습니다. GDPR 위반에 대한 벌금은 최대 2천만 유로 또는 위반 조직의 전 세계 매출의 4% 중 더 높은 금액이 될 수 있습니다.

다음 단계: GDPR이 발효 중이며 규정에 대한 주요 변경 사항은 없는 것으로 보입니다. 첫 번째 벌금은 2018년 3분기에 부과되었습니다.

추가 정보: GDPR이란 무엇이며 PPC Hero의 Bryan Gaynor가 온라인 광고에 미치는 영향을 확인하십시오.

페이스북과 시민권 – 진화하는 문제

일어난 일: 워싱턴 주는 광고주가 인종을 기준으로 주택 광고를 타겟팅할 수 있도록 허용한 Facebook을 고소했습니다. Facebook은 해결하고 플랫폼 전체에서 사용할 수 있는 타겟팅 옵션을 좁혔고 광고주가 해당 전략이 영향을 받는 업종에 대해 비배제적임을 인증하도록 요구하기 시작했습니다.

관심을 가져야 하는 이유: 이것이 PPC 마케터에게 엄청난 소식인 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 첫째, Facebook은 타사 제공업체에서 제공한 많은 타겟팅 옵션의 사용 중단을 포함하여 마케터가 사용할 수 있는 타겟팅 옵션을 자발적으로 좁혔습니다. 이로 인해 디지털 마케터는 이전에 목표로 삼았던 잠재고객에게 도달하기 위해 타겟팅 전략을 보다 창의적으로 만들어야 했습니다. 둘째, 현재 사용할 수 있는 타겟팅 옵션이 상대적으로 제한적일지라도 배제적인 타겟팅 전략을 사용하는 마케터는 특정 상황에서 스스로 책임을 질 수 있음을 시사합니다.

What's next: 많은 문제가 법적 림보에 남아 있으며 추가 법적 조치가 계류 중입니다. 시민권과 디지털 마케팅의 교차점은 법이 거의 정착되어 있지 않아 탐색하기 어려운 환경이 될 수 있습니다. 명확한 선례가 설정되거나 이러한 질문이 추가 법률로 해결될 때까지 민권법이 적용되는 업계에서 활동하는 디지털 광고주는 포괄적이고 윤리적인 광고 캠페인을 선택하는 것이 좋습니다. 그것이 가능하기 때문에 합법적이라고 가정하지 마십시오.

추가 정보: ACLU 민권 변호사와의 민권법 및 디지털 마케팅 인터뷰와 고용 차별과 관련된 Facebook에 대한 법적 조치에 대한 후속 조치를 확인하세요.

CCPA – GDPR은 국가 측에서 제공됩니까?

상황: 캘리포니아는 GDPR과 비교되는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법을 통과시켰습니다. 이 법안은 주정부가 소비자 데이터를 잘못 취급하는 조직에 엄격한 벌금을 부과할 수 있도록 허용하고 소비자에게 수집된 개인 데이터를 요청할 권리를 부여합니다.

주의해야 하는 이유: CCPA가 발효되면 디지털 마케터는 개인 데이터 수집 및 저장 프로세스를 변경하여 데이터 검색을 요청하는 모든 소비자가 더 안전하게 액세스할 수 있도록 해야 할 수 있습니다. CCPA는 데이터 수집에 대한 적극적인 동의가 필요하지 않다는 점에서 GDPR과 다르지만 소비자가 선택 해제할 수 있어야 합니다.

What's next: CCPA는 2020년 1월 1일까지 발효되지 않습니다. 발효일 이전에 아직 제정되지 않은 연방법으로 대체될 것이라는 추측이 있습니다. 기술 회사는 개별 주를 다르게 관리하는 소비자 개인 정보 보호법의 패치워크를 피하기 위해 연방 솔루션을 만들기 위해 의회에 로비를 해왔습니다. 이러한 입법을 추진하려는 양측의 의지가 있는 것으로 보이지만, 그러한 법률이 작성되어 법률로 제정될 때까지는 그러한 법률이 무엇을 할 것인지에 대한 추측 이상을 할 수 없습니다.

추가 정보: CCPA와 GDPR을 비교하는 Varonis의 이 게시물을 확인하십시오.

페이스북 스캔들 재앙의 해

무슨 일이 있었나요: 많이. 페이스북은 가짜 뉴스를 가능하게 하는 역할, 사용자의 개인 데이터 처리, 플랫폼에서의 발언 규제 및 기타 여러 관련 문제로 인해 심한 비판을 받으며 힘든 한 해를 보냈습니다.

관심을 가져야 하는 이유: 이 모든 부정적인 뉴스는 사용자 기반이 정체된 실망스러운 분기 보고서를 게시한 여름 동안 Facebook 주가의 급격한 하락으로 단절되었습니다. 광고 플랫폼으로서 Facebook의 생존 가능성은 사용자 기반과 사용자 기반에 직접적으로 연결되어 있으며 사용자는 플랫폼에 대한 신뢰를 갖고 있으므로 플랫폼에서 향후 광고 지출에 대해 추측하는 디지털 마케터는 이러한 최근 개발을 고려하는 것이 좋습니다.

다음 단계: 말하기 어렵습니다. 아래에 링크된 블로그 게시물에서 우리는 Facebook의 미래 생존 가능성에 대한 가장 암울한 예측이 아마도 지나치게 비관적일 것이라고 예측했습니다. 그리고 부정적인 뉴스 기사가 1년 내내 계속되었지만, Facebook의 3분기 수익 보고서는 참담한 2분기 보고서보다 약간 장밋빛이었습니다. 그들의 4분기 보고서는 1월 30일에 발표될 예정이며, 페이스북이 힘든 해를 보낸 후 반등하고 있는지 아니면 계속해서 부정적인 궤도를 유지하고 있는지 더 잘 살펴봐야 합니다.

추가 정보: 2018년 3분기 Facebook에서 광고주가 배울 수 있는 내용을 확인하세요.

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