あなたのビジネスに合わせてGoogleAnalyticsを調整する計画はありますか?

公開: 2020-07-03

今すぐ修正できるGoogleAnalyticsセットアップで見逃された7つのカスタマイズアクション

グーグルアナリティクスは時々非常に圧倒されることがあります、私は知っています、私はそこに行ったことがあります。 約12年前にアカウントにアクセスしたとき、私はすべてのレポートを見て、「すごい、すべてのデータを見て」と思ったのを覚えています。 他の多くの人と同じように、私はそれ以来、セットアップが有効でデータが安定していると仮定して、トップレベルのメトリックについてレポートするために使用してきました。

アナリティクスをしっかりと把握し、クライアントと協力して、マーケター、ビジネスオーナー、代理店にGoogleアナリティクスを教えているのは、この5年以上のことです。同じ障害が発生し、問題が発生するのを目にします。そしてまた時間。

すべてのビジネスにとって、適切なデジタルマーケティング指標の選択と適切なカスタマイズの使用を把握することが重要であると思いますが、私の経験ではそうはならないことがよくあります。 それで、私は自分自身に尋ねました、なぜこれらの問題とブロックが発生するのですか? 私が信じる答えは、2つの主要なポイントに分類されます。

1-あなたはあなたが知らないことを知りません。

アカウントを作成し、サイトにコードを追加してから、プラグアンドプレイするのはとても簡単です。 [管理]セクションに触れることは決してなく、すべてのデフォルト設定がマーケティングの決定を行うために必要なものであると想定します。

ただし、何がわからないのかわからないため、コースを受講したり、分析の本を読んだり、実際にこれを取得する代理店やコンサルタントがいない限り、アカウントは設定されていません。データを正しく収集するために、あなたはあなたのウェブサイトとマーケティングプログラムに貴重な洞察を提供するいくつかのクイックウィンであなたのアカウントを強化することを逃しています。

コンテンツマーケティング担当者は次のことに注意してください。Google検索コンソールをよりアクセスしやすくするために、Googleは最近新しいプラットフォームGoogle Search Console Insightsをリリースしました。これは、Google Analyticsと統合され、すべての分析および検索マーケティングデータの完全な概要を提供します。

2-測定計画はありません。

クライアント、学生、メンティーが「理解」すると、別の障害にぶつかり、実際に必要な変更を実装したり、ビジネスケースを社内で販売して分析の設定に予算を投入したりできるようになります。 「上司は無料だと思っているのに、なぜそのコードを別のレポートや機能に追加するためにお金を払う必要があるのか​​」や「IT / Webチームに質問しているのに、どこにも行けない」などの応答があります。

ソリューション? 明確に定義された測定計画を立てます。

このドキュメントは、戦略的な測定計画やチームが完了するための明確なアクションとタスク、ROIなしで、会社がマーケティング活動にお金とリソースを費やしているという重要なメッセージとともに、分析アカウント全体の問題と推奨事項をチームと管理者に要約する必要がありますマーケティングの方法は難しく、データセットは無効で不正確になります。

SmartInsightsプレミアムメンバー向けのGoogleAnalyticsSetupAuditテンプレートを更新しました。 これはブランド化されていない単語文書であるため、Webサイトのニーズに合わせて編集および適合させることができます。 計画は最初からビジネス目標に焦点を合わせてから、管理者が設定し、目標、セグメント、イベント、カスタム変数、マルチファネル、アトリビューションモデルなどのカスタマイズされた領域に飛び込みます。

GoogleAnalyticsの設定で7つの失敗したアクション

何年にもわたってかなりの数の分析測定計画を作成し、クライアントと学生を独自のドキュメントでガイドしてきましたが、毎回発生する最も一般的なフラグと問題を以下に示します。

1.設定-アカウント/プロファイル/ビュー

アナリティクスを教えた私の経験に基づくと、20人の部屋で、1〜2%が順番にセットアップされています。 それらのプロパティとビューから始めて、あなたはアカウントを持っています。これはあなたのGoogleAnalyticsアカウントが構造化される論理的な方法です。 プロパティは、独立してデータを収集するために使用されます。 オンラインのニーズに応じて、複数持つことができます。 以下のGoogleの例は、ウェブサイトwww.myshoestore.comのプロパティを示しています。2つ目は別のURL blog.myshoestore.comにあるブログ用で、3つ目はモバイルアプリ用です。 Webサイトが1つしかない場合は、必要なプロパティは1つだけです。

私の靴屋

それは私が人々が滑っているのを見つける次のビットです。 少なくとも3つのビューを使用することをお勧めします。 ビューは親プロパティからのデータの独自の視点であり、推奨事項は、フィルターなし(すべての生データ、フィルターなし)、マスタービュー、またはレポートビュー(フィルターを適用してマーケティングレポートを作成し、データ)、次にテストビュー(レポートビューに実装する前に、新しいフィルターなどの構成をテストできます)。

Googleアナリティクスアカウントの構成

プロパティとビューのデータの取得を開始するのは、データを作成した日だけです。[管理者]に移動し、[プロパティ]または[表示]のドロップダウンをクリックして、[新規作成]をクリックします。 シンプル!

2.フィルター

データが有効であることを確認するために、アカウントに反抗的に適用する必要のあるフィルターがいくつかあります。 マスタービューに追加する前に、テストビューでこれらすべてのフィルターを作成してテストすることを忘れないでください。

  • フィルタ1-会社/スタッフのデータを除外する: Googleはすべての訪問者を追跡するため、スタッフや代理店からの訪問など、追跡したくない場合があります。
  • フィルタ2-スパムを除外する:サイトはサイトへのスパムまたはゴーストトラフィックの増加を確認しています。スパムであることがわかっているソースを除外するフィルタを追加します。たとえば、free-social-buttons、100dollars-seoなどはレポート数を元に戻すのに役立ちます注文。
  • フィルタ3-サイトがGAデータを収集することのみを許可する: SPAMサイトまたはサードパーティサイトがアカウントにデータを送信する可能性があると聞いて驚かれるかもしれません。 ウェブサイトのデータのみを含めるようにGoogleに指示するフィルターを追加すると、これが停止します。

ヒント:紹介スパムの削除に関するBrian Cliftonのブログ投稿は、フィルター2〜3に役立ちます

フィルタ4-個人を特定できる情報を削除する:Google Analyticsを使用するための利用規約では、個人を特定できる情報(PII)をGoogleAnalyticsアカウントに送信しないことが明記されています。 アカウントでPIIが見つかった場合、それをクリーンアップする方法はありません。削除する必要があります。ホラーを想像してみてください。

3.目標–ミクロとマクロ

あなたのウェブサイトはあなたのビジネス目標と一致しているべきです。 目標が設定されていないアカウントがまだ表示されます。 基本的なWebサイトの場合でも、ニュースレターの登録の目標や、ブログコンテンツをスクロールしたり、ビデオを見たり、PDFをダウンロードしたりする人々のイベントの目標を設定できます。 目標をマクロ(大きなもの)とマイクロ(誰かが大きなものにぶつかる前に発生する小さな変換)に分割します。 テンプレートは、マイクロおよびマクロの目標がSmartInsightsRACEフレームワーク全体にどのように適用されるかを説明しています。

ヒント:マイクロコンバージョンに価値を追加すること、ビジネスにとってのメールアドレスの価値、またはPDFのダウンロードを確認してください。

4.イベント-ビジネスを推進するアクションを追跡します

私はこの機能が本当に好きです。ここで少しコーディングする必要がありますが、洞察と利点は素晴らしいです。 イベントは、標準のGAコードでは追跡されない、Webサイトで発生する追加のアクティビティに関する大量の情報を提供します。 ユーザーは1つのページ(ブログや製品ページなど)にアクセスするだけで、Webサイトの他の場所にはアクセスできないため、バウンス率を下げるという利点もあります。これはバウンスとしてカウントされます。 ユーザーがPDFをダウンロードし、バスケットに追加し、ビデオを再生し、ソーシャルメディアで共有し、ページを印刷した場合はどうなりますか? それらをイベントとして追跡した場合、意味のあるインタラクションがあったことをGoogleに伝えるだけでなく(別のページではない)、ユーザーがWebサイトで何をしているかについての洞察を得ることができます。

5.セグメント

インサイトを取得するには、データをセグメント化してコンテキストを確認する必要があります。 Googleは、直接トラフィック、検索トラフィック、モバイルトラフィックなどのデフォルトのセグメントを提供しますが、質問に答えるために独自のカスタムセグメントを作成することもできます。 たとえば、モバイルデバイスでの特定のキャンペーンから来た国または都市のユーザーが、デスクトップから来た人々よりも多くを費やしたかどうかを尋ねるセグメントを作成できますか? 可能性は無限大です。GoogleAnalyticsSolutionGalleryを試して、Avinash Kaushik、Justin Cutroni、またはGoogle Analytics Teamから何かをチェックし、セグメントを検索して、アカウントにインポートするために事前に構築されたものを確認するか、サポートページをチェックしてください。 Googleで。

6-リマーケティングリスト

私はリマーケティングからいくつかの大きな成功を収めました、そしてあなたはそれで本当に創造的になることができます。 しばらくリマーケティングを使用するとは思わない場合でも、今すぐリストを設定して作成する価値があります。そうすれば、将来行う可能性のあるキャンペーンのデータを準備できます。 実行は非常に簡単です。アイデアを取得してGoogleAnalyticsソリューションギャラリーからインポートするか、作成したセグメントを使用できます。 ここでの私のヒントは、創造性を発揮することです。 商品を購入しなかった人だけでなく、PDFをダウンロードしたり、主要な商品ページに一定時間アクセスしたり、キャンペーンのソースからアクセスした人でもかまいません。または目的地、ウェブサイトの所有者が考えるための多くのオプション。

7-マルチチャネルとアトリビューション

購入者はさまざまなチャネルを移動し、それぞれがコンバージョンに影響を与える可能性があります。 マルチチャネルレポートでは、マーケティングチャネルがどのように連携しているかを確認できます。また、アシストコンバージョンレポートを使用すると、各マーケティングチャネルが開始、支援、完了したインタラクションを確認できます。 ヒント:アシストコンバージョンを含む、各チャネルの収益について報告する場合。 たとえば、ソーシャルメディアがユーザーが初期段階でやり取りするチャネルであるが、最終的なコンバージョンステップとしてではない場合、レポートには低い収益が表示される可能性がありますが、ソーシャルによって開始されたコンバージョンがどのようにチャネルの重要性を検証できるかを確認できます。

アトリビューションモデルに関しては、GoogleAnalyticsはデフォルトでラストクリックまたはインプレッションモデルになります。 ファーストクリック、リニア、位置ベース、時間減衰、ラスト非ダイレクトクリックモデルなど、いくつかのオプションから選択できます。 ビジネスのさまざまなタイプのアトリビューションモデルを調べる価値があります。 完璧なモデルはありません。それはあなたのビジネス、あなたの戦略、そしてあなたの顧客に依存します。 いくつかのアイデアを提供するために、英国の旅行代理店がアトリビューションを使用して売り上げを増やし、ROIを25%向上させたGoogleアナリティクスの優れたケーススタディを次に示します。

この投稿があなたにいくつかのアイデアを与え、あなたがあなたのアカウントの設定を振り返り、あなたの管理者設定、エキスパートメンバーのためのGoogleアナリティクス監査とカスタマイズテンプレートを見ることに拍車をかけたことを願っています。レビューとアクションのための提案。 Smart Insightsのプレミアムメンバーから、ビジネスやクライアント向けのテンプレートの使用方法についてお聞かせください。