AppleのiOS14アップデート-Facebookのマーケティング戦略にとっての意味

公開: 2021-02-26

あなたが過去数ヶ月間岩の下に住んでいない限り(またはニュースを読むのをやめたばかりで、この時代にあなたを責めることができますか?!)、2人のハイテク巨人が吹き飛ばされるのを見たことがあるでしょう。 Appleが計画しているiOS14のリリース。

しかし、実際には何が問題なのでしょうか。

iOS 14アップデートの主な側面:AppleとFacebookの見解

主な変更点は、AppleのApp Tracking Transparency(ATT)フレームワークの導入です。これは、さまざまなアプリで使用されるデータを示し、ユーザーがiOS14デバイスで追跡するために「オプトイン」する必要があります。

Appleは、この新しいフレームワークは、ユーザーのプライバシーを保護し、消費者がデータの使用方法をより細かく制御できるように設計されていると述べています。

Facebookのマーケティングは、消費者のWebサイトとアプリのアクティビティのデータ収集に大きく依存しており、プラットフォームは、追跡をオプトアウトする高レベルのユーザーが、マーケティングを通じて中小企業と大企業の両方で同じ効果を達成するのを困難にする可能性があることを当然のことながら懸念しています。キャンペーンはBusinessManagerを介して実行されます。

では、iOS 14のアップデートは、Facebookに広告を掲載している企業にとって何を意味するのでしょうか。

Facebookのすべての広告主にとっての主な懸念は、iOSユーザーの数が増えて追跡をオプトアウトすると、効果的な広告のパーソナライズを可能にするためにFacebookがこれらの人々に関する関連情報を取得することがより困難になることです。 さらに、追跡能力が低下すると、Facebookに起因する売上とコンバージョンのレベルが低下し、プラットフォームが洗練されたリマーケティング広告を表示する効果が低下する可能性があります。

ただし、発行時点では、これがどの速度またはレベルで発生するかを予測することは不可能であり、いくつかの重要な考慮事項があります。

iOSユーザーの50%以上が追跡をオプトアウトすることを選択すると推定されていますが、これはまだ確認されていません。 2020年の時点で、Androidオペレーティングシステムは世界の市場シェアの70%以上を占め、iOSは28%未満を占めています。ATTはiOSユーザーにのみ適用され、Android、Samsung、Windowsなどのデバイスには影響しません。 プラットフォームとしてのFacebookは、効率的な広告戦術​​を維持することに熱心であり、したがって、オプトアウトiOSユーザーの悪影響を軽減するためのアップデートを開発し続けます。

この結果、Facebook Business Managerでどのような変化が起こっていますか?

Facebookは最近、新しいAggregated Events Measurement(AEM)ツールを導入しました。これは、iOS 14ユーザーからのWebイベントを、データに関する消費者の決定と一致する方法で測定できるようにするプロトコルであり、ピクセルの代わりに使用されます。必要に応じてデータ。 集約イベント測定のイベント優先度は、複数の変換イベントが発生した場合に表示される変換ポイントを決定します。

以前のデフォルトの1日ビューと28日クリックアトリビューションモデルは、新しい1日ビューと7日クリックモデルに置き換えられました。 Appleの変更が有効になると、アクティブな自動ルールは7日間のクリックアトリビューションウィンドウに変更されます。 iOS 14アプリインストールキャンペーンの場合、SKAdNetworkAPIはキャンペーンレベルで集計された結果をFacebookに報告します。 リアルタイムレポートはAEMツールではサポートされず、データは最大3日間遅延する可能性があります。

iOSアップデート中にビジネスをスムーズに移行するにはどうすればよいですか?

1.ドメイン検証

Facebook Business ManagerでWebサイトのドメインを確認すると、FacebookピクセルとFacebookの新しい集計イベント測定ツールの両方で使用されるコンバージョンイベントを構成できます。これにより、特定のイベントのキャンペーンを正確に最適化し、最も正確なデータを受け取ることができます。 BusinessManagerインターフェースで。 「ビジネス設定」>「ブランド保護」および「ドメイン」に移動すると、ドメインがすでに確認されているかどうかを確認できます。 ドメインが現在確認されていない場合は、ここでこれを行う方法について詳しく知ることができます。

2.集約イベント測定でイベントを構成します

Facebookは、広告アカウントのイベントリストを自動的に作成し、「カートに追加」や「購入」などのWebサイトのイベントを、ビジネスにとっての過去の重要性に基づいて優先順位を付け、最近の広告費のデータに基づいてランク付けします。 AEMツールで最大8つのイベントを追加できます。これにより、効果的なレポートが可能になるだけでなく、特定のイベントを含めることで、将来のキャンペーンのためにこれらのイベントを最適化する機会も決まります。

含まれるイベントは、重要度の高いものから低いものへと「優先順位」でランク付けされることが不可欠です。 これは、ウェブサイトで複数のコンバージョンタッチポイントが発生した場合、AEMツールは最も重要なイベントのみをレポートするためです。

したがって、イベント「カートに追加」、「購入」、「チェックアウトの開始」をこの順序で含め、すべてのステップがユーザーによって完了された場合、「カートに追加」のみが報告されます。 AEMイベント優先度リストはいつでも再構成できますが、AppleのATTプロンプトの後で再構成すると、システムが更新されている間、すべての広告の配信が3日間停止し、手動で再度オンにする必要があります。 イベントに優先順位を付ける方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

3.FacebookのiOS14バージョン8.1に更新します

このアクションは、iOS 14アプリインストールキャンペーンのマーケティングを継続し、アプリインストール広告の効果的な広告のパーソナライズと測定を可能にするように設計されています。 さらに、WebイベントのAEM構成と同様の方法で重要なイベントを構成する必要があります。

これを行う方法の詳細については、こちらをご覧ください。

4.「Windowsの比較」機能を利用する

ウィンドウの比較機能により、現在、ビジネスオーナーは次のようなアトリビューションウィンドウの比較を表示できます。 1、7、28日のビューと1、7、28日のクリック。 以前の28日クリック/ 1日ビューウィンドウが新しいデフォルトの7日クリック/ 1日ビューウィンドウに廃止されたため、一部の顧客が新しい短縮された時間枠から外れるため、企業は表示結果が減少する可能性があります。

重要なのは、これは必ずしも個々のビジネスの売上が減少することを意味するわけではありませんが、Facebookがプラットフォームの活動に起因する売上が減少する可能性があることを意味します。 ウィンドウの比較機能を使用して履歴データを表示およびキャプチャすると、2つのアトリビューション時間枠間の結果の違いが明確になり、今後のビジネスの結果レベルを理解して期待できるようになります。

5.アクティブな自動ルールを修正します

後で予期しない変更を回避するために、これを7日間のアトリビューションウィンドウに変更します。 より多くのiOSユーザーが追跡をオプトアウトするにつれて、アプリのアクティビティとWebサイトのカスタムオーディエンスが減少する準備をします。

6.ドメインごとに1つのピクセルとカタログを使用して操作する準備をします

これにより、コンバージョンイベントデータを正確にキャプチャできます。

それで、Facebookのマーケティングは終了しましたか?

要するに、まったくありません。 iOS 14のアップデートは、プロのFacebookマーケターにとっても、ビジネスの有望な見込み客に到達することを望んでいる個々のビジネスオーナーにとっても、確かにより困難な環境を生み出すでしょう。

ただし、個々のビジネスのマーケティング活動への影響は、特定のビジネスに関連するいくつかの要因によって決定されます。 これらには、地理的な人口統計や、iOSまたはAndroidの市場シェアを持つ地域にマーケティングを行っているかどうかなどが含まれます。 また、ビジネスで発生する購入イベントの標準的な変換時間枠にも依存します。 ほとんどの購入が7日以内に行われる場合、購入の大部分が10日以上後に行われる場合よりも、結果の全体的な減少は少なくなります。

あなたの目標の理解とあなたのビジネスがFacebook広告を介してどのように最良の結果をもたらすかを上記のベストプラクティスのステップと組み合わせることはあなたのFacebook広告の継続的な成功への鍵です。

Facebook自身の主な焦点は、更新中に可能な限りシームレスな移行を目指すことであり、したがって、プラットフォーム上で広告が利用可能になったときにビジネスをサポートするための更新と追加のリソースを提供することを覚えておくことも重要です。 これらの追加は、ユーザーのプライバシーを保護し、プラットフォーム上で効果的なマーケティングキャンペーンを継続して実行するためのマーケターおよびビジネスオーナーとしての取り組みをサポートします。

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