15 cose che gli annunci di Facebook dovrebbero fare meglio

Saltiamoci dentro. Facebook può essere un potente strumento pubblicitario ma ci sono diverse cose che mi infastidiscono della piattaforma o penso che si potrebbe fare meglio. Quindi ecco 15 di quelle cose che penso che Facebook dovrebbe correggere per rendere la piattaforma migliore per gli inserzionisti.

Aggiornamento: da quando ho scritto questo articolo, Facebook ha apportato alcuni aggiornamenti alla sua piattaforma intorno alle aree che avevo elencato di seguito. Evidenzierò tali modifiche in grassetto in ciascuna sezione.

1) Velocità dell'interfaccia utente.

Questa denuncia è piuttosto semplice. Il gestore degli annunci come piattaforma può essere incredibilmente lento. Al suo meglio, diciamo solo che la velocità è... utile. Non una volta sono rimasto impressionato dalla velocità delle piattaforme. La pubblicazione di annunci può richiedere molto tempo e, diamine, anche il passaggio tra le schede e le metriche delle colonne può risultare lento. Un aggiornamento da parte di Facebook alla velocità dell'interfaccia utente sarebbe un grande miglioramento della qualità della vita.

2) Analisi del rendimento del pubblico dal targeting dettagliato dei set di annunci.

Facebook ha un sacco di opzioni di targeting dettagliate tra cui scegliere per aiutarti a raggiungere il pubblico corretto. Tuttavia, ecco il mio problema, perché non riesco a ottenere una ripartizione del rendimento tra quegli interessi/comportamenti/dati demografici se sono stratificati nello stesso gruppo di annunci? Certo, puoi dirmi di separare semplicemente quei segmenti di pubblico nei loro set di annunci e in questo modo posso sapere come si comporta ciascuno di loro. Dimmelo e ti dirò che probabilmente non hai mai dovuto gestire un account di grandi dimensioni. A volte DEVI mettere insieme i segmenti di pubblico per ottenere una dimensione del pubblico decente, specialmente se scegli come target specifiche geolocalizzazioni in modo indipendente.

Supponiamo che tu abbia 50 località geografiche che devi scegliere come target in modo indipendente e che tu abbia 5 categorie di interessi che hai messo insieme per ottenere una dimensione del pubblico decente su ciascuna area geografica. Bene, suddividendoli nei propri gruppi di annunci, abbiamo appena creato altri 250 gruppi di annunci insieme a tutti gli annunci che li accompagnano. Oh, e devi implementare anche set di annunci simili, set di annunci comportamentali e set di annunci di remarketing nel tuo account. Improvvisamente il tuo account è diventato un po' grande e difficile da tenere sotto controllo. Ricorda la mia lamentela sulla velocità dell'interfaccia utente, divertiti a caricare gli annunci per 250 gruppi di annunci.

3) Ripristina lo stimatore delle dimensioni del pubblico per i segmenti di pubblico personalizzati.

Mentre siamo in tema di gruppi di inserzioni, un'ottima funzione inclusa qui è il potenziale stimatore di copertura che cambia man mano che si sovrappone il targeting al gruppo di inserzioni. Utilissimo! Fino a quando non aggiungi qualsiasi tipo di pubblico personalizzato a quel gruppo di inserzioni. Quindi lo stimatore delle dimensioni diventa "non disponibile". Se la tua strategia ti fa escludere gli acquirenti passati dal tuo gruppo di inserzioni, non puoi più vedere lo stimatore della dimensione del pubblico. Facebook lo ha fatto per problemi di privacy? Bene, ecco la cosa, posso vedere le dimensioni del mio pubblico come gli acquirenti passati al di fuori di un set di annunci nella sezione del pubblico di Ads Manager o nei dati CRM. Quindi posso ancora scoprire quanto è grande la dimensione del pubblico a livello di set di annunci ... solo in un modo super indiretto e che richiede tempo. Per favore Facebook, riporta lo stimatore delle dimensioni per intero.

Aggiornamento: Facebook lo ha riportato indietro!

4) Ricerca per nome dell'asset/immagine nella fase di creazione dell'annuncio.

Perché non riesco a cercare un'immagine per nome nella fase di creazione dell'annuncio? Posso nella libreria degli asset ma non nella fase di creazione dell'annuncio? Come mai? Guarda questo screenshot ... non c'è posto per cercare un'immagine per nome. È incredibilmente frustrante scorrere all'infinito questo pasticcio ogni volta che cerco di trovare un'immagine specifica. Diamo un nome ai file in modo da poterli trovare facilmente, ma questo non ha molta importanza quando crei un annuncio... perché non puoi cercarlo. Una barra di ricerca qui dovrebbe sicuramente essere una cosa.

Aggiornamento: Facebook ha aggiunto la possibilità di cercare con una barra di ricerca!

5) Facce di reazione di Facebook sugli annunci.

Scusate i miei tentativi di oscurare il testo su questo annuncio, è stato fatto per proteggere l'inserzionista e la strategia di copia dell'annuncio. Fai solo attenzione alle facce di reazione vicino al fondo. 196 persone hanno apprezzato, amato o "affrontato con rabbia" questo annuncio. Guarda più da vicino, solo 3 persone hanno cliccato sulla faccia arrabbiata. Allora perché è così ben visibile accanto al numero 196? Su 196 persone, solo tre hanno fatto clic sulla faccia arrabbiata. A mio parere, avere quella faccia arrabbiata danneggia l'aspetto dell'annuncio. Non sto dicendo che la faccia arrabbiata non dovrebbe mai essere mostrata... ma ci deve essere una soglia per queste cose. Se 50 persone avessero cliccato sulla faccia arrabbiata, sì, potrei capire che viene visualizzata in questo modo. Ma solo tre lo fecero.

6) Raggruppamento del budget del set di annunci per l'ottimizzazione del budget.

Prendiamoci una pausa da me parlando di cose che mi infastidiscono davvero a uno che non è tanto un fastidio, ma una caratteristica che mi piacerebbe vedere più approfondita. L'ottimizzazione del budget della campagna è uno strumento piuttosto interessante per gestire i budget e aiutarti a ottenere il maggior numero di risultati possibili. Mi piacerebbe essere in grado di farlo a un livello di serie di annunci di qualche tipo. Supponiamo che io abbia 9 insiemi di inserzioni in una campagna che hanno come target 3 diverse località geografiche (3 insiemi di inserzioni per località utilizzando ciascuno un targeting diverso). Mi piacerebbe ospitare tutte queste aree geografiche in un'unica campagna e raggruppare insiemi di annunci in base alla posizione per avere la propria ottimizzazione del budget. Ciò eliminerebbe la necessità di suddividere questa campagna in 3 campagne separate per definire efficacemente il budget per ciascuna area geografica e utilizzare l'ottimizzazione del budget.

Aggiornamento: sebbene questa idea non sia stata completamente implementata, puoi utilizzare le spese minime e massime del set di inserzioni con l'ottimizzazione del budget della campagna.

7) Ottimizzazione del budget della campagna dal ciclo di vita al quotidiano.

Mi piacerebbe poter cambiare l'ottimizzazione del budget di una campagna da budget a vita a budget giornaliero dopo che una campagna è stata pubblicata. Non sono sicuro del motivo per cui non puoi, ma sembra qualcosa che dovrebbe essere una cosa.

8) Dati di ripartizione per paese.

Penso che sia fantastico poter suddividere le nostre campagne/inserzioni/annunci in base al loro rendimento in base al paese. È anche fantastico che possiamo esportare questi dati in Excel. Ma odio assolutamente il fatto che quando scarichi questi dati, Facebook sputa i paesi con il codice del paese di 2 lettere e non l'intero nome del paese. Se mai accedi a un account che ha come target il mondo intero in una campagna e vuoi sapere come sta andando ogni paese (scarica i dati, formattalo, crea dei bei grafici, ecc.) Preparati a cercare il codice di 2 lettere di ogni paese . Non so voi, ma di sicuro non li ho memorizzati tutti.

9) Filtra per tipo di annuncio.

Facebook ti consente di creare alcuni tipi di annunci piuttosto interessanti come immagine singola, carosello, video, presentazione, ecc. Ma se vuoi trovare rapidamente un tipo di annuncio specifico nel tuo account, è meglio nominare i tuoi annunci in modo appropriato con il tipo di annuncio che è. Perché per qualche motivo non puoi filtrare per tipo di annuncio. Questa potrebbe essere un'opzione di filtro piuttosto utile.

10) Filtraggio con istruzioni OR.

Ecco un esempio di ciò che intendo. Supponiamo che io voglia filtrare rapidamente le campagne nel mio account il cui nome contiene "mele" o "arance". Se imposti un filtro per il nome della campagna su campagne che contengono "mele", otterrai i risultati desiderati. Non appena provi a sovrapporre un altro filtro del nome della campagna con contiene "arance" all'improvviso non troverai alcun risultato ... a meno che tu non abbia un nome di campagna che contenga entrambi, ma per motivi di discussione supponi di aver rotto mele e arance in campagne separate. Quello che sto ottenendo è che dovrei essere in grado di stratificare i filtri di denominazione, o qualsiasi altro filtro, con un'istruzione OR.

11) Personalizzazione delle risorse per tutti i posizionamenti.

Sono dell'idea che dovresti attivare tutti i posizionamenti sugli annunci di Facebook che hanno senso, e poi lasciare che l'algoritmo decida su quale posizionamento è meglio mostrare i tuoi annunci. Ho trovato le migliori prestazioni utilizzando questo metodo. Tuttavia, vorrei anche utilizzare la personalizzazione delle risorse per ogni posizionamento in modo che i miei annunci appaiano il più bene possibile dove vengono visualizzati. Tuttavia, non tutti i posizionamenti sono disponibili per la personalizzazione delle risorse. Spero che Facebook riesca a risolvere questo problema, poiché è una funzionalità di cui vorrei utilizzare di più.

Aggiornamento: Facebook ha aggiunto molti altri posizionamenti che possono utilizzare la personalizzazione delle risorse da quando ho scritto questo articolo.

12) L'interfaccia utente di Ads Manager ti porta in posizioni strane dopo determinate azioni.

Hai mai fatto clic su una campagna, quindi su un gruppo di inserzioni e volevi creare un annuncio per quel luogo specifico? Hai mai notato come non appena crei quell'annuncio e viene aggiunto come bozza, l'interfaccia utente ti espelle dalla campagna e dal set di annunci in cui stavi cercando di creare quell'annuncio? Succede ogni... singola... volta. Perché è una cosa? A volte mi confonde a morte quando cerco di tenere traccia di dove metto gli annunci.

13) Modifica set di cataloghi prodotti dopo la creazione

Il catalogo di Facebook è un ottimo strumento per caricare il tuo inventario e utilizzare annunci dinamici per vendere prodotti. È anche utile che tu possa creare set di prodotti in base a determinate caratteristiche dell'inventario. Quello che non capisco è perché non riesco a modificare un set di prodotti dopo che è stato creato. Devo duplicare il set e quindi apportare modifiche. Quindi ora ho due set di prodotti quando tutto ciò di cui avevo veramente bisogno era apportare una piccola modifica a uno. Mantieni questo processo nel tempo e avrai molti set di prodotti a meno che non li elimini. Che sì, è totalmente un'opzione, ma sembra anche abbastanza ragionevole farci modificare un set di prodotti esistente. Soprattutto perché dopo aver apportato le modifiche necessarie, devi tornare in Gestione annunci e apportare le modifiche necessarie ai gruppi di annunci/annunci.

14) Possibilità di abilitare gli annunci in revisione.

Questo mi infastidisce molto a volte. Se pubblico un annuncio, capisco che deve essere sottoposto a un processo di revisione per garantire che sia un annuncio appropriato e rispetti le politiche di Facebook. Vorrei solo che Facebook mi permettesse di abilitare l'annuncio mentre è in fase di revisione. Non deve essere eseguito, deve solo essere abilitato. In questo modo, non appena supera il processo di revisione, inizierà a funzionare. No, devo aspettare che l'annuncio venga esaminato prima di poterlo abilitare. Questo diventa un problema quando un annuncio DEVE essere eseguito APPENA POSSIBILE ma l'annuncio rimane in revisione per ore senza motivo. Ora devo guardare lo stato di revisione di questo annuncio fino a tarda notte solo per poterlo abilitare. Sarebbe così facile se potessi abilitare un annuncio durante il processo di revisione e quindi l'annuncio non verrebbe pubblicato a nessuno se non supera il processo di revisione.

Aggiornamento: da quando ho scritto questo articolo, questo problema sembra essere stato aggiornato/scomparso.

15) Troppe metriche con preimpostazioni di colonne strane.

Quest'ultima è solo una mia opinione, immagino si possa dire. Penso che Facebook abbia troppe cose da fare quando si tratta di metriche, con un cenno specifico alle colonne preimpostate in Gestione annunci. Ecco le impostazioni predefinite di seguito. Prima di tutto abbiamo due diversi preset di "performance" ... uno ha solo dei clic aggiunti ad esso. Probabilmente dovrebbe essere solo un'opzione. Già che ci siamo, il "coinvolgimento carosello" potrebbe probabilmente scomparire poiché è questa strana combinazione di "prestazioni", "consegna" e "coinvolgimento". Hai mai cliccato su "cross-device"? Quando penso al cross-device, penso al percorso del cliente... come hanno iniziato su Facebook mobile, poi sono andati su Adwords e hanno fatto clic su un annuncio sul cellulare, quindi sono passati al desktop e si sono convertiti. Questo è cross-device. Qualunque sia questo preset, beh, non è niente come ho descritto sopra. Forse ho solo una definizione diversa di "cross-device". Forse sono troppo esagerato con questa critica, ma le sue piccole cose come questa penso potrebbero aiutare a ripulire il disordine nel gestore degli annunci.