Email di conferma dell'abbonamento: quando il doppio non è un problema

Pubblicato: 2019-07-09

Ogni e-mail deve essere ben pianificata, le e-mail di conferma dell'iscrizione sono diverse. In questo articolo daremo un'occhiata più da vicino alle e-mail di conferma, descriveremo perché sono importanti e ti forniremo alcuni suggerimenti su come migliorarle.

PS: inclusi esempi di vita reale di diversi marchi.

Contenuti
  1. Che cos'è un'e-mail di conferma dell'iscrizione?
  2. Perché le email di conferma dell'iscrizione sono importanti?
  3. Come creare un'e-mail di conferma dell'iscrizione?
    1. Passaggio 1. Decidi l'oggetto
    2. Passaggio 2. Crea il messaggio di conferma
    3. Passaggio 3. Pensa attraverso il CTA
  4. Come creare un'e-mail di conferma dell'abbonamento con SendPulse

Che cos'è un'e-mail di conferma dell'iscrizione?

Un'e-mail di conferma dell'iscrizione viene inviata ai nuovi utenti in modo che possano confermare che desiderano iscriversi alla tua mailing list. Queste e-mail fanno in genere parte del double opt-in, un processo di verifica dell'abbonamento dell'utente in due passaggi.

A differenza del metodo di opt-in singolo, l'opt-in doppio o confermato richiede a un utente di fare un passo in più durante l'iscrizione alle e-mail dell'azienda. Tale approccio potrebbe prevedere una crescita del database più lenta, ma ne garantisce una migliore qualità.

Perché le email di conferma dell'iscrizione sono importanti?

L'inclusione di e-mail di conferma dell'abbonamento con il tuo sistema di attivazione può rivelare significativi vantaggi di marketing per la tua attività:

  1. Contatti impegnati . Gli utenti che aderiscono alle tue e-mail tramite una verifica in due passaggi, mostrano sicuramente interesse per la tua attività. È più probabile che aprano e clicchino sulle tue e-mail, il che ti aiuterà anche a migliorare la reputazione del tuo mittente.
  2. Conformità al GDPR . Secondo una nuova politica dell'UE, gli utenti devono confermare il loro consenso per ricevere e-mail da un'azienda. Poiché il metodo double opt-in richiede una conferma in due passaggi, i marketer assicurano che le loro e-mail siano conformi alle normative GDPR.
  3. Mailing list pulita . Poiché i tuoi abbonati sono tenuti a verificare il loro indirizzo, questo annulla i rischi che indirizzi e-mail non validi appaiano nella tua mailing list.
  4. Consegna migliorata . Gli abbonamenti confermati riducono la frequenza di rimbalzo e impediscono che le tue e-mail arrivino nella cartella spam.

Vediamo ora come creare un'e-mail di conferma che soddisfi le tue aspettative.

Come creare un'e-mail di conferma dell'iscrizione?

Inizia con la pianificazione delle tue e-mail di conferma subito dopo che un utente si è iscritto, per raggiungere le loro caselle di posta rimanendo in cima alla loro mente. Quindi, dedica del tempo al copywriting. Ci sono tre passaggi fondamentali che dovresti prendere in considerazione mentre rifletti sull'e-mail di conferma dell'iscrizione.

Passaggio 1. Decidi l'oggetto

La riga dell'oggetto è ciò che cattura gli occhi dell'utente. Nel caso di un'e-mail di conferma dell'iscrizione, dovrebbe parlare chiaramente dello scopo della tua e-mail. Chiedi agli abbonati di controllare la loro casella di posta e confermare la loro e-mail, ad esempio.

subscription confirmation email subject line
Riga dell'oggetto dell'e-mail di conferma dell'iscrizione

Passaggio 2. Crea il messaggio di conferma

Non rendere la tua email di conferma una lettura lunga. Dichiarare le informazioni chiave sarà sufficiente, quindi spiega semplicemente il motivo della scrittura e fornisci istruzioni su cosa fare dopo. Qui puoi anche informare i tuoi abbonati che tipo di contenuto riceveranno o con quale frequenza invierai loro e-mail.

Dai un'occhiata a un'e-mail di conferma da Bershka; con un po' di testo che copre le informazioni sui contenuti a cui gli utenti si iscrivono e un CTA prominente, l'e-mail sembra davvero minimalista.

subscription confirmation email example
E-mail di conferma dell'iscrizione da Bershka

Inoltre, puoi specificare che gli utenti stanno ricevendo il tuo messaggio perché hanno indicato il loro indirizzo email su un determinato sito web (ricorda di nominare questo sito web). In questo modo, eviterai reclami di spam e creerai un rapporto di fiducia con il tuo pubblico fin dall'inizio.

Questo è ciò che fa Creately nell'e-mail di conferma. Oltre al messaggio vero e proprio, nel piè di pagina dell'e-mail, l'azienda fornisce il motivo per l'invio dell'e-mail: l'iscrizione dell'utente sul proprio sito Web.

subscription confirmation email example
Email di conferma dell'iscrizione da Creately

Infine, puoi anche informare i tuoi abbonati che tipo di servizi offri, aggiungere guide video e tutorial per iniziare con il tuo servizio o valutare le migliori caratteristiche del tuo prodotto.

Passaggio 3. Pensa attraverso il CTA

Un altro elemento chiave della tua email di conferma è un invito all'azione intelligente con il link di conferma. Un CTA in questo tipo di e-mail dovrebbe specificare cosa accadrà dopo l'abbonamento. Gli utenti dovrebbero avere un'idea chiara del fatto che verranno aggiunti alla tua mailing list e riceveranno le tue email in futuro.

Dai un'occhiata all'e-mail di conferma dell'iscrizione da TED, un'organizzazione mediatica. Chiedono di confermare l'iscrizione utilizzando un CTA che si distingue sia per il design che per il copywriting. Oltre all'invito all'azione, l'azienda spiega anche la frequenza con cui contatterà l'utente.

subscription confirmation email example
E-mail di conferma dell'iscrizione da TED

Assicurati di aggiungere un modo alternativo per confermare l'indirizzo e-mail in caso di problemi di connessione o se il tuo pulsante CTA non funziona. In genere, i marchi aggiungono il link di conferma stesso sotto l'invito all'azione e si offrono di completare il processo di conferma facendo clic su di esso, come nell'e-mail di Piktochart di seguito:

subscription confirmation email example
Link di conferma alternativo nell'e-mail di Piktochart

Come creare un'e-mail di conferma dell'abbonamento con SendPulse

SendPulse ti offre un'opzione per creare un'e-mail di conferma e personalizzarla durante la creazione del modulo di iscrizione.

Scegli il tipo preferito del modulo di iscrizione, scegli la mailing list per gli utenti iscritti e procedi con la creazione del modulo di iscrizione. Fare clic sul pulsante "Opzioni modulo" nel menu in alto a destra.

Subscription form builder interface
Interfaccia del generatore di moduli di abbonamento

Qui puoi creare una notifica su un abbonamento, impostare la pagina a cui reindirizzare l'utente dopo l'abbonamento, impostare il monitoraggio del modulo e personalizzare l'e-mail di conferma dell'abbonamento.

Scegli la scheda corrispondente nel menu a sinistra, inserisci le informazioni necessarie, personalizza il testo e il tuo CTA e applica le modifiche. Al momento dell'iscrizione alle tue e-mail, l'utente riceverà l'e-mail di conferma dell'iscrizione che hai creato come parte del processo di double opt-in.

Confirmation email settings
Impostazioni del modulo di conferma in SendPulse

Ricorda che un'e-mail di conferma dell'iscrizione è un modo perfetto per presentare il tuo marchio come un'azienda affidabile e raccogliere lead interessati. Se le tue e-mail hanno tassi di consegna scarsi, stai cercando di coinvolgere i tuoi abbonati e ti preoccupi della reputazione del tuo mittente, inizia a incorporare questa e-mail nella tua routine di registrazione. Usa SendPulse per creare una copia e-mail convincente e automatizzare il tuo marketing e-mail. Buona fortuna!