6 grandi idee per il marketing assicurativo
Pubblicato: 2020-11-17Indipendentemente dal fatto che tu sia nuovo nel settore assicurativo o ci occupi da decenni, per mantenere la tua attività in crescita, devi comprendere il marketing assicurativo quasi quanto comprendi le assicurazioni.
Il marketing assicurativo inizia con una comprensione approfondita dei tipi di clienti per i quali desideri scrivere le polizze. Potresti essere tentato di pensare che desideri che tutti vengano da te con i loro affari, ma in realtà i tuoi servizi sono probabilmente progettati per tipi specifici di clienti.
Per una campagna di marketing di successo, dedica del tempo a determinare quale gruppo di persone vuoi raggiungere. Forse stai cercando di attirare più pensionati o giovani famiglie. Potresti preferire imprenditori o anche neolaureati. Più puoi descrivere i dati demografici, i problemi, i bisogni e le decisioni sullo stile di vita dei tuoi potenziali clienti, più facile sarà raggiungerli attraverso i tuoi sforzi di marketing.
Con un pubblico specifico in mente, puoi provare questi must-have di marketing:
- Marketing via email
- Programma di riferimento
- Sito SEO friendly
- Gestione della reputazione online
- Annunci digitali a pagamento
- Sensibilizzazione sui social media
Diamo un'occhiata più da vicino a ciascuna di queste strategie durante il marketing per la tua agenzia assicurativa.
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1. E-mail marketing
Vuoi entrare in contatto con clienti e potenziali clienti il più direttamente possibile e pochi sforzi di marketing hanno lo stesso impatto di una campagna e-mail. Questo perché quasi tutti hanno un indirizzo e-mail ed è probabilmente una delle prime cose che le persone controllano ogni mattina.
Il primo passo per l'email marketing è la raccolta di indirizzi. La tua mailing list dovrebbe essere una priorità. Aggiungi un'opzione di registrazione sul tuo sito web, organizza lotterie in occasione di eventi di networking o organizza omaggi sulle pagine dei social media in cambio delle informazioni di contatto delle persone. Quando ricevi il loro permesso, le persone nella tua comunità sono felici di sentirti.
Dovrai produrre una newsletter coerente che venga inviata almeno una volta al mese. Includere notizie sul settore assicurativo che potrebbero avere un impatto sui clienti. Scrivi un blog o produci un breve video per condividere la tua esperienza. Pensa a ciò che il tuo cliente ideale ha bisogno di sapere e rendilo coinvolgente per lui.
2. Programma di riferimento
Ricordi quando le persone chiedevano consigli agli amici mentre si radunavano intorno al refrigeratore d'acqua in ufficio? Sebbene sia più probabile che la domanda venga posta su Facebook, i consigli e i referral da persona a persona continuano a verificarsi.
Quindi, pensa all'implementazione di un programma di riferimento per incoraggiare i tuoi attuali clienti a suggerire di lavorare con te. Offri sconti alle persone che ti consigliano ai loro amici e familiari, nonché uno sconto per i nuovi potenziali clienti che stanno considerando i tuoi servizi.
Puoi creare una lotteria per un premio incentivo o regalare oggetti utili come bottiglie d'acqua con sopra il nome della tua azienda. Ancora una volta, pensa a chi stai prendendo di mira e crea un incentivo che apprezzeranno.
3. Sito SEO-friendly
Ogni azienda ha bisogno del proprio sito web. Se non ne hai uno, Website Builder di Constant Contact è uno strumento facile da usare che rende il tuo sito web attivo in modo rapido ed efficace. Con questo costruttore di siti Web, il tuo sito risponderà automaticamente ai dispositivi mobili. Il che significa che funzionerà altrettanto bene - e avrà un bell'aspetto - su uno smartphone o un tablet come su un computer desktop.
Una volta che il tuo sito web è attivo e funzionante, ti consigliamo di integrare la SEO o l'ottimizzazione dei motori di ricerca. Il motivo per cui vuoi integrare la SEO è semplice: i motori di ricerca online.
Anche se alcune persone chiedono semplicemente consiglio ai loro amici sugli agenti assicurativi, la maggior parte delle persone visita Google o un altro motore di ricerca per trovare opzioni nella loro zona. La SEO aiuta il tuo sito a ottenere un posizionamento elevato in quei risultati di ricerca, in modo organico. E più alto è il tuo ranking, maggiori sono le possibilità di essere trovato online. L'obiettivo è apparire nella prima pagina di una ricerca perché la maggior parte delle persone non scorre ulteriormente.
Quando implementi la SEO, oltre all'utilizzo delle parole chiave appropriate e dei termini di ricerca comuni per le ricerche localizzate, dovresti anche includere una varietà di risorse online per indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Quindi assicurati di includere link che reindirizzano il traffico al tuo sito web negli articoli del tuo blog, nei white paper, nelle newsletter e nei post sui social media. Fornire informazioni in una varietà di luoghi consentirà ai tuoi potenziali clienti di imparare da te, il che li aiuta a vederti come l'esperto che sei.

4. Gestione della reputazione online
Mentre i membri della comunità chiedevano consigli ad amici e parenti, oggi sono altrettanto felici di leggere e considerare le recensioni di estranei. Le recensioni online sono strumenti importanti che puoi utilizzare a tuo vantaggio.
Il primo passo è rivendicare la tua attività online tramite Google My Business, Yelp, Angie's List e qualsiasi altro sito di directory utilizzato dai tuoi clienti. Quindi sarai in grado di rispondere alle recensioni e incoraggiare i tuoi clienti felici ad aggiungere i loro pensieri.
Le recensioni sono spesso una fonte di stress per i proprietari di piccole e medie imprese, ma non è necessario che lo siano. La chiave è prendere il controllo del messaggio il più velocemente possibile. Per le recensioni positive, scrivi una nota di ringraziamento ai clienti per aver affidato alla tua azienda la loro attività.
Per le recensioni negative, rispondi rapidamente con un riconoscimento del problema. Chiedere scusa ma non trovare mai scuse. Chiedi al revisore di contattarti direttamente offline. Usa l'opportunità come un modo per mostrare agli altri la tua professionalità e il tuo servizio clienti, indipendentemente dalle circostanze.
5. Annunci digitali a pagamento
Gli annunci digitali a pagamento non sono così facili come chiamare il rappresentante pubblicitario presso il giornale locale e acquistare spazio, ma non è nemmeno così difficile come potrebbero pensare molti imprenditori assicurativi. Gli annunci online possono essere estremamente efficaci per garantire nuovi assicurati.
Pensa a quando cerchi su Google. Puoi digitare "compagnia assicurativa Chicago" se stai acquistando polizze. La tua attività può saltare in cima alla pagina dei risultati di ricerca acquistando un annuncio Google utilizzando quelle parole chiave esatte. Il processo è anche abbastanza conveniente poiché paghi solo quando qualcuno fa clic su di esso. Questo è noto come PPC o pay per click.

Se decidi di inserire un annuncio PPC, assicurati di rivedere e analizzare le tue metriche di back-end. Alcune parole chiave funzionano meglio di altre? Se un determinato annuncio non funziona come pensi che dovrebbe, puoi sempre effettuare il retargeting dei tuoi annunci. Non aver paura di rimanere dinamico e apportare modifiche al tuo piano di marketing digitale mentre impari di più sui comportamenti del tuo pubblico di destinazione.
6. Sensibilizzazione sui social media
Certo, in questi giorni sono tutti sui social media. Anche la tua attività dovrebbe esserlo.
Il primo passo è creare la tua pagina aziendale di Facebook e compilare completamente la sezione "Chi siamo". Includi un pulsante di invito all'azione (CTA) sulla tua pagina per consentire alle persone di connettersi facilmente con te. Quindi rimani attivo pubblicando i tuoi blog e video, ospitando webinar dal vivo e tenendo sondaggi in modo da poter saperne di più su ciò che il tuo pubblico di destinazione sta cercando.

Puoi anche creare annunci mirati attraverso la tua pagina aziendale di Facebook. Invece di utilizzare parole chiave, come con Google Ads, puoi restringere le persone che vedranno il tuo annuncio su Facebook controllando la loro geografia, dati demografici, hobby e interessi. Questi annunci PPC dovrebbero includere immagini accattivanti e parole accattivanti per farsi notare.
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