Come Bingo ha salvato il nostro team di assunzione oltre $ 70.000

Da quando sono entrato in Yotpo tre anni fa, il nostro ufficio è cresciuto da 50 dipendenti solo a Tel Aviv, a più di 300 dipendenti in tutto il mondo, con uffici a New York e Londra.

Come sa qualsiasi reclutatore in una startup in crescita, guidare gli sforzi di assunzione durante questi anni di rapida espansione richiede una seria creatività. Attrarre il talento giusto è fondamentalmente una forma d'arte.

Quest'estate abbiamo raccolto questa sfida in un modo completamente nuovo.

Questo post ti mostrerà esattamente come abbiamo realizzato il nostro sforzo di reclutamento più entusiasmante: il reclutamento del Bingo.

Continua a leggere per trarre ispirazione e scoprire come abbiamo salvato l'azienda oltre $ 70.000, portato più di 500 segnalazioni e portato a 16 nuove assunzioni nel nostro ufficio di Tel Aviv.

Per prima cosa, poniamo le basi:

Perché è così difficile assumere per un'azienda in scala?

• Posizioni aperte infinite: i team di reclutamento hanno molto da fare. Spesso sono anche responsabili dell'onboarding, della formazione, dell'arricchimento, delle conferenze e dell'employer branding. Questa è una sfida a dir poco e dare la priorità a così tante attività importanti può sembrare impossibile.
• Budget ridotto e assunzione di qualità: nessuno vuole scendere a compromessi sulla qualità delle proprie assunzioni, ma le startup non possono permettersi di spendere troppo tempo o denaro per le assunzioni.
• La comunicazione diventa complicata: un'azienda in crescita significa uffici tentacolari e minori opportunità di incontrare casualmente i responsabili delle assunzioni per feedback su interviste o altri aggiornamenti importanti.
• Un sacco di "esordienti": quando assumi molte nuove persone contemporaneamente, i tuoi dipendenti più freschi potrebbero diventare rapidamente loro stessi responsabili delle assunzioni. Hanno bisogno di più indicazioni su tutto, dal filtraggio dei curriculum ai colloqui, il che significa un maggiore impegno di tempo.
• Concorrenza: non sei l'unica azienda in circolazione e i candidati te lo ricorderanno ogni giorno. Il tuo marchio datore di lavoro dovrebbe essere l'obiettivo principale dei tuoi sforzi per distinguerti dai potenziali assunti.

La soluzione: un mese di reclutamento e referral a livello aziendale

Non è la prima volta che conduciamo una campagna di reclutamento. Ma questa volta, volevamo concentrarci sul collegamento dei nostri dipendenti ai nostri sforzi di assunzione e al nostro marchio come un modo per aumentare i referral interni.

Come si aumenta il numero di referral interni?
I tuoi dipendenti sono molto impegnati e probabilmente più concentrati sul loro lavoro quotidiano che sulle opportunità di lavoro dell'azienda. Molte volte, anche se vogliono aiutare, non sanno necessariamente come né sanno cosa stai cercando.

È possibile misurare l'efficacia dei programmi di riferimento interni utilizzando ERE ( E mployee R ecruiting E ngagement) come metrica. Basta dividere il numero di curriculum inviati internamente per il numero di dipendenti della tua azienda e questo è il tuo ERE. Ad esempio, se un ufficio di 100 dipendenti invia 20 segnalazioni, l'ufficio ha un ERE del 20%. Lo scorso anno presso l'ufficio di Tel Aviv di Yotpo, abbiamo variato dal 20% (in un brutto mese) al 50% in uno fantastico. Il nostro obiettivo ambizioso per questo mese di reclutamento e referral era raggiungere il 100% di ERE , il che significa che ogni dipendente avrebbe fatto in media almeno un referral.

Abbiamo capito che se volevamo davvero raggiungere questo obiettivo, dovevamo creare una storia fantastica e divertente per coinvolgere i nostri dipendenti nel processo.

E così è nato il Bingo Recruitathon: #YotpoBingo

Il primo giorno, i nostri dipendenti sono entrati in un ufficio pieno di decorazioni colorate, palloncini e poster giganti di loro stessi e dei loro colleghi appesi alle pareti. Su ogni scrivania c'era una carta bingo 5×5 unica, insieme a 20 adesivi con stelle dorate. Questo non era un normale tabellone da bingo: invece dei numeri c'erano 20 facce di diversi dipendenti assortiti casualmente nei quadrati. Oltre ai volti (come puoi vedere nell'immagine qui sotto), abbiamo inserito cinque "attività HR" lungo la riga diagonale.

Una volta alla settimana, tutti guardavano su una trasmissione in diretta su Facebook mentre i nomi venivano tirati fuori da un cappello. Se un nome corrispondeva a una foto sulla lavagna, lo coprivi con una stella d'oro. I giocatori hanno vinto un premio per aver completato una riga.

Sembra divertente, ma come si collega questo al reclutamento?

Buona domanda. Prima di tutto, c'era un problema: non è possibile completare una riga senza eseguire almeno un'attività delle risorse umane. I dipendenti che hanno completato un'attività delle risorse umane avevano diritto a una stella blu, assegnata solo dalle risorse umane.

I compiti delle risorse umane includevano:

• Portare referenze pertinenti
• Condividi i post di reclutamento sui social media
• Ottieni più di 40 Mi piace su un post social relativo alle assunzioni
• E molto di più...

I premi per il gioco andavano da succhi di frutta o caffè gratuiti a una doppia colazione e per l'unico grande vincitore: un viaggio in Europa. Puoi lavorare con fantastici premi a quasi tutti i budget per mantenere i tuoi dipendenti entusiasti del reclutamento.

Mantenere lo slancio

Per evitare un calo di entusiasmo, è meglio aggiungere qualche sorpresa. Abbiamo avuto l'idea delle attività pop-up: un'attività a tempo limitato inviata via e-mail che potrebbe (ovviamente) apparire in qualsiasi momento. Completando questi compiti, i giocatori hanno anche ottenuto una stella blu dalle risorse umane, che potevano mettere ovunque sulla loro tavola da bingo. Queste attività potrebbero essere qualsiasi cosa, da "Chiunque trovi uno sviluppatore full stack oggi ottiene 2 stelle al prezzo di 1" a "Carica una foto con l'hashtag #YotpoBingo" o "Condividi una foto con il tuo team su Instagram".

Pronti per il gran finale

Non dimenticare di concludere i tuoi sforzi di reclutamento con il botto (dopotutto vuoi che tutti siano entusiasti del prossimo round). Dopo 30 giorni, abbiamo organizzato una lotteria dal vivo nella nostra caffetteria con gelato e musica, e non abbiamo smesso di tirare fuori i nomi dal cilindro finché qualcuno non ha gridato: "BINGO!" Tutti hanno guardato eccitati mentre la vincitrice copriva la sua tavola da bingo e vinceva il primo premio: un'ottima conclusione per un mese fantastico. Nell'ufficio di New York, tutti hanno partecipato a un gioco creativo basato su missioni e i cuccioli dell'ufficio hanno allestito una mini vasca per le palline, in modo da poter partecipare anche al finale di Recruitathon.

Divertimento e giochi, ma con risultati reali

Durante i primi tre giorni del Recruitathon, abbiamo ricevuto 50 segnalazioni solo nell'ufficio di Tel Aviv. Dopo due settimane, abbiamo già avuto 250 referral e alla fine del mese abbiamo raggiunto il record di oltre 500 referral! Questo è più del 250% ERE! Abbiamo anche aumentato il numero di visitatori alla nostra pagina dei lavori, da una media di 1.500 visualizzazioni settimanali a una media di oltre 5.000 a settimana! La nostra presenza sui social stava esplodendo e abbiamo iniziato a ricevere candidature da ogni dove.

E, naturalmente, il risultato più entusiasmante è stato che abbiamo assunto 16 persone e siamo riusciti a risparmiare più di $ 70.000 dal nostro budget di reclutamento scegliendo di non utilizzare piattaforme di terze parti o agenzie di assunzione.

Inoltre, i nostri dipendenti si sono uniti tra loro durante il gioco e hanno imparato molto sui nostri obiettivi di assunzione. Siamo stati in grado di ottenere questi risultati grazie alla storia che c'è dietro, a cui tutti si sono collegati.

Nella mentalità di un marketer, c'è sempre una storia da raccontare ed è importante attenersi alla tua storia.

Nell'economia competitiva di oggi, il reclutamento è marketing . Consideriamo il processo di reclutamento come una canalizzazione di marketing: alcuni lead sono sempre migliori di altri e, nel nostro caso, i referral sono i migliori. I candidati, come i clienti, possono perdere interesse in un secondo, quindi è necessario costruire relazioni con loro attraverso messaggi pertinenti e di marca fin dall'inizio. Cerchiamo di convertire questi contatti in candidati ed eventualmente in nuove assunzioni. Come? Creando per loro un'esperienza di reclutamento positiva che alla fine li porterà a raccomandarci anche ad altri "clienti".

Costruire una grande storia di reclutamento

Scegli un tema a cui le persone possano relazionarsi: usa qualcosa di familiare: per noi era il bingo. Tutti conoscono il bingo, quindi ha funzionato per i nostri uffici internazionali.

Sii umano: la tua storia di reclutamento dovrebbe riguardare le persone. Siamo creature sociali; ci piacciono i nostri amici, scattare foto e condividere esperienze autentiche sui social media. Devi solo convincere i tuoi dipendenti a mettere in relazione la tua storia con tutto questo, e loro faranno il resto per te.

Non prenderti troppo sul serio: usa l'umorismo, è un ottimo strumento! Vuoi che le persone si connettano alla tua storia e ne parlino. Prova a utilizzare immagini divertenti di dipendenti e molti contenuti ludici.

Essere ovunque, sempre: perché limitarsi a una sola piattaforma, quando puoi essere dappertutto? In questa campagna abbiamo utilizzato stampa, immagini, poster, social media, musica, e-mail, video di Facebook Live, giochi, dispositivi mobili e altro per assicurarci di raggiungere tutti.

Crea anticipazione: non concentrarti solo sul premio, rendi divertente l'intero processo e mantieni un'atmosfera di eccitazione in ufficio. Un gioco del Bingo con un finale "play-off" coinvolge tutti e aspetta con impazienza il prossimo passo nella storia.

Annunci di reclutamento realizzati appositamente per il Recruitathon.

I nostri principali takeaway di questo incredibile mese:

1. Il reclutamento è uno sport di squadra!
2. Un budget basso non dovrebbe essere una restrizione
3. Non aver paura di uscire dalla tua zona di comfort
4. Quando lavori duro, puoi giocare duro!

La prossima volta che ti ritrovi alle prese con obiettivi di assunzione difficili con un budget ridotto, pensa a come puoi creare una storia che coinvolga i dipendenti della tua azienda e li colleghi ai tuoi obiettivi di assunzione. Quando riuscirai a riunire le persone della tua azienda per questo sforzo, ti verrà voglia di gridare "BINGO!"