10 suggerimenti di ActiveCampaign per migliorare le prestazioni dell'e-mail come un professionista nel 2022

Utilizzi ActiveCampaign per l'email marketing?

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Oltre 150.000 piccole imprese in 170 paesi utilizzano ActiveCampaign per scopi di email marketing.

Ti dà accesso a tutti gli strumenti di cui hai bisogno, tra cui l'automazione del marketing, l'automazione delle vendite e il CRM.

Ma come utilizzare ActiveCampaign per ottenere i MASSIMI vantaggi?

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Se sei seriamente intenzionato a ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo utilizzando ActiveCampaign, questo post è solo per te in cui scoprirai i modi migliori per utilizzare ActiveCampaign come un professionista. Quindi iniziamo senza ulteriori indugi!

Suggerimenti di ActiveCampaign: come ottenere il meglio da ActiveCampaign?

1. Rimuovere gli abbonati inattivi

Uno dei modi migliori per ottenere tassi di apertura e clic più elevati è avere un elenco di e-mail attivo.

Che senso ha avere contatti nella tua lista che non aprono o non leggono nemmeno le tue email?

Fai in modo di rimuovere tutti gli abbonati inattivi che non interagiscono con le tue e-mail.

Nel caso te lo stia chiedendo, gli abbonati inattivi sono quei contatti che si sono iscritti alle tue liste di posta elettronica ma non si sono occupati delle tue e-mail da molto tempo.

Mantenere gli abbonati inattivi nella tua lista può danneggiare i tuoi tassi di consegna. Inoltre, dovrai pagare per tutti gli abbonati che hai nelle tue liste di posta elettronica (inclusi gli abbonati inattivi).

Ecco perché è importante ripulire REGOLARMENTE la tua lista rimuovendo gli iscritti inattivi.

Quindi, come puoi ripulire gli abbonati inattivi?

Puoi provare i seguenti suggerimenti rapidi.

Coinvolgi nuovamente: in primo luogo, trova un elenco di contatti che non hanno aperto le tue e-mail negli ultimi 6 mesi (o 1 anno).

Quindi, invia una breve newsletter a quelle persone dando loro un'ultima possibilità di confermare il loro interesse a ricevere le tue e-mail.

Chiedi loro di aprire la tua e-mail o fare clic su un collegamento per confermare nuovamente la loro e-mail. Se non rispondono, puoi rimuoverli dalle tue liste di posta elettronica.

Rimuovi semplicemente: se non vuoi perdere molto tempo, elimina semplicemente chiunque non abbia aperto o fatto clic su una delle tue e-mail negli ultimi 6-12 mesi.

Usa lo strumento di gestione del coinvolgimento: ActiveCampaign offre uno strumento esclusivo chiamato "Gestione del coinvolgimento" che ti aiuta a identificare e rimuovere rapidamente i contatti che non interagiscono con le tue e-mail.

Per utilizzare questa funzione, vai su "Elenchi"' nel menu a sinistra. Quindi, scegli un elenco che desideri ripulire. Fai clic sull'opzione "Gestione coinvolgimento" situata nel menu a discesa.

Ecco come appare;

Dopo aver fatto clic su di esso, avrai la possibilità di rimuovere i contatti non coinvolti.

Dare un'occhiata;

Come puoi vedere sopra, avrai due opzioni;

• Puoi annullare l'iscrizione a tutti i contatti non coinvolti
• Puoi annullare l'iscrizione a tutti i contatti non coinvolti entro un periodo di tempo specifico (ad esempio 3 mesi, 6 mesi, ecc.)

Scegli l'opzione che desideri e fai semplicemente clic su "Rimuovi contatti non coinvolti" per ripulire i tuoi abbonati inattivi. Ecco fatto, hai finito!

Nel caso in cui non disponi ancora di un account, prendi subito la sua prova gratuita.

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2. Personalizza sempre le tue email

Le persone si connettono facilmente con le emozioni. Ecco perché la personalizzazione è così importante nell'email marketing.

Mentre invii email ai tuoi contatti, dai un tocco personale alle tue email. Non scrivere email in formato professionale. PRINCIPALMENTE non funzionano.

Il modo migliore per personalizzare le tue email è usare il nome dei tuoi contatti mentre scrivi le email. Ciò significa che devi raccogliere i loro nomi mentre crei un elenco di e-mail.

Una volta terminato, puoi utilizzare i tag personalizzati offerti da ActiveCampaign.

Ad esempio, se desideri indirizzare i contatti in base al loro nome nelle tue email, puoi inserire il seguente tag di personalizzazione.

%NOME DI BATTESIMO%

Oppure, se desideri indirizzare i contatti con il loro nome completo nelle tue email, puoi inserire il seguente tag.

%NOME E COGNOME%

Ecco come appare (in ActiveCampaign);

Ogni volta che utilizzi i tag di personalizzazione nelle tue e-mail, i tuoi iscritti vedranno i propri nomi popolati nel messaggio. Alla fine dà un tocco personale alle tue e-mail.

Non esagerare. Non usare i loro nomi troppe volte per personalizzare le tue email. Usare i loro nomi una o due volte in ogni e-mail è una buona pratica.

3. Includere una firma e-mail

Se desideri inviare e-mail personalizzate ai tuoi contatti, aggiungi una firma e-mail per ogni e-mail che invii.

Secondo HubSpot, il 41% degli esperti di marketing ha affermato di utilizzare le firme e-mail per il branding e la visibilità.

Una firma e-mail aiuta i tuoi iscritti a trovare facilmente tutte le informazioni su di te per rimanere in contatto.

Puoi considerare di includere le seguenti cose nella tua firma e-mail.

• Nome
• Mobile
• URL del sito web
• Il tuo indirizzo di posta elettronica

Nel caso ti stia chiedendo, ecco come aggiungere una firma e-mail su ActiveCampaign.

Vai alla sezione Campagne e clicca sul pulsante “Gestisci variabili”.

Puoi quindi aggiungere un nome di personalizzazione per ricordare facilmente il tipo di tag che creerai. In questo caso, puoi usare un testo semplice come "segno".

Quindi, puoi creare un tag di personalizzazione (esempio: %my_signature%). Quindi, ogni volta che utilizzi quel tag di personalizzazione nelle tue e-mail o nelle tue campagne, verrà visualizzata la tua firma e-mail.

Puoi anche selezionare rapidamente in quali elenchi di e-mail deve essere utilizzato il tag. Puoi sceglierne uno, selezionare più elenchi o selezionarli tutti.

Ecco come appare;

Una volta terminato, puoi utilizzare l'editor visivo per inserire il testo da mostrare nella tua firma e-mail.

Dare un'occhiata;

Assicurati di utilizzare qui la stessa dimensione del carattere che desideri utilizzare nelle tue campagne e-mail.

Al termine, fai clic sul pulsante Salva in basso per salvare. Ecco fatto, ora sei pronto per usarlo nella tua campagna e-mail.

4. Testare le righe dell'oggetto dell'e-mail

Sapevi che il 33% dei contatti apre le tue e-mail in base alle sole righe dell'oggetto dell'e-mail?

Se vuoi VERAMENTE ottenere il meglio dall'email marketing, devi dividere il test delle righe dell'oggetto della tua email.

Il test diviso o il test A/B è l'unico modo per sapere quali tipi di righe dell'oggetto sono più efficaci per aprire le tue e-mail.

Il test diviso NON è difficile come sembra.

Tutto quello che devi fare è creare due diverse versioni della tua email, con righe dell'oggetto leggermente diverse.

Quindi, invia ciascuna versione a un piccolo gruppo di contatti nella tua lista e-mail e vedi quale riga dell'oggetto ha prestazioni migliori.

Ecco come appare il test diviso su ActiveCampaign;

Ecco un breve tutorial video di ActiveCampaign per testare le righe dell'oggetto per migliorare le prestazioni della posta elettronica.

Quindi, se non sei già diviso per testare le righe dell'oggetto della tua e-mail, inizia a farlo da ora. Inizia testando diverse lunghezze di righe dell'oggetto per vedere cosa funziona meglio per te.

5. Trova il momento migliore per inviare e-mail

Qual è il modo più efficace per aumentare i tassi di apertura delle tue email?

Trova il giorno MIGLIORE e il momento GIUSTO per inviare le tue e-mail.

Secondo CoSchedule, i DUE giorni migliori per inviare e-mail sono martedì e giovedì.

GetResponse ha anche rilevato che il picco di attività della posta in arrivo si verifica il giovedì.

E... quando è il momento MIGLIORE per inviare le tue e-mail per ottenere le massime tariffe di apertura?

Il momento migliore per inviare un'e-mail è alle 10:00 (scegli il fuso orario per la maggior parte del tuo pubblico).

Ad esempio, se la maggior parte dei tuoi contatti proviene dagli Stati Uniti, scegli EST (Eastern Standard Time).

Secondo Campaign Monitor, dalle 9:00 alle 11:00. è sicuramente il momento migliore per inviare un'e-mail.

Qual è la linea di fondo?

Il momento migliore della giornata per inviare e-mail dipende dal tuo pubblico. Scopri da dove provengono principalmente i tuoi iscritti e invia e-mail in base ai loro fusi orari.

Nel caso in cui invii e-mail a persone che vivono in fusi orari diversi, è meglio inviarle al mattino in modo che abbiano la possibilità di controllare la loro e-mail quando si svegliano.

In definitiva, il momento migliore della giornata per inviare un'e-mail varia a seconda della posizione del pubblico e dei fusi orari, ma la mattina o il mezzogiorno sono spesso buoni momenti per inviare e-mail.

6. Evita le parole di attivazione dello spam

Le parole di attivazione dello spam sono frasi che i provider di posta elettronica come ActiveCampaign segnalano come spam e dannose.

Quando utilizzi parole che attivano lo spam nelle tue e-mail (all'interno del corpo del testo o delle righe dell'oggetto), molto probabilmente finiranno nelle cartelle spam dei tuoi contatti.

NON è possibile utilizzare intenzionalmente queste parole di attivazione dello spam, ma è necessario evitarle il più possibile per aumentare le prestazioni della posta elettronica.

Quindi fai attenzione alle parole che usi. I migliori esempi di parole di attivazione dello spam includono;

Ecco alcune parole di attivazione dello spam ampiamente utilizzate che puoi evitare nelle tue e-mail per migliorare i tassi di apertura. ( Fonte: Yesware);

7. Invia e-mail regolarmente

Indipendentemente dalla nicchia in cui ti trovi, se non mantieni i tuoi contatti impegnati regolarmente, diventeranno inattivi.

Il modo migliore per farlo è inviare regolarmente e-mail informative.

L'invio di e-mail regolari non solo ti aiuta a coltivare le tue liste di e-mail, ma aiuta anche a migliorare le conversioni e le vendite.

Ecco alcuni suggerimenti rapidi per trovare nuove idee per le e-mail e inviare regolarmente e-mail per migliorare le prestazioni delle e-mail utilizzando ActiveCampaign.

• Chiedi ai tuoi iscritti cosa vogliono. Invia una newsletter veloce o conduci un semplice sondaggio. Rimarrai sorpreso dalle risposte (se hai una mailing list attiva).
• Scopri le tariffe di apertura delle tue email. Analizza quali e-mail stanno ottenendo il maggior numero di clic e coinvolgimento dal tuo pubblico. È così che puoi capire quali argomenti stanno davvero risuonando con il tuo pubblico.
• Pianifica sempre in anticipo. Non inviare una newsletter senza alcun obiettivo. Conosci gli obiettivi della tua newsletter via email. Qual è l'UNICA cosa che vuoi ottenere dalla tua email? Quindi, puoi prendere in considerazione la creazione di una newsletter o di una campagna per creare una sequenza di email.
• Ricerca MOLTO. Ricerca i desideri e le esigenze del tuo pubblico. Cerca cosa stanno facendo i tuoi concorrenti con le loro liste di posta elettronica. Trova siti Web simili, iscriviti alle loro newsletter e guarda cosa fanno.
• Invia nuovamente le tue newsletter. Questo è un suggerimento meno noto utilizzato dalla maggior parte dei professionisti del marketing. Inviare nuovamente le tue e-mail a persone che non hanno aperto le tue e-mail è il modo più semplice per migliorare i tassi di apertura e i clic. ActiveCampaign offre "Opzioni di rinvio" per inviare automaticamente la tua e-mail non aperta ai contatti o inviare la campagna precedente a un nuovo elenco di iscritti.

8. Impara a creare campagne come un professionista

Se vuoi migliorare le prestazioni dell'e-mail, inizia a utilizzare le campagne e-mail.

Le campagne sono il modo in cui invii e-mail o newsletter ai tuoi contatti.

ActiveCampaign offre attualmente SEI tipi di campagna tra cui Standard, Automatizzata, Risponditore automatico, Test diviso, Attivato tramite RSS e Basato sulla data.

Per creare campagne su ActiveCampaign, clicca sulla sezione “Campagne” e troverai il pulsante “Crea una campagna”.

Dopo aver fatto clic su di esso, verrai indirizzato alla pagina delle campagne che assomiglia a questa;

Parliamo brevemente di tutti questi sei tipi di campagna così imparerai quando usarli in modo efficace.

1. Norma

Se desideri inviare regolarmente una newsletter via email, questa è la campagna che devi selezionare.

Usa questo tipo di campagna se desideri inviare vendite flash, i tuoi ultimi post sul blog, sconti speciali, ecc. Perché? Perché non vuoi inviare post così speciali più volte poiché li invierai solo una volta ogni tanto.

2. Automatizzato

Vuoi creare sequenze personalizzate di azioni e condizioni e-mail? Quindi, le campagne automatizzate sono solo per te.

I tuoi contatti entreranno nella tua campagna in base a un trigger come;

• Qualcuno che si iscrive alla tua lista
• Cliccando su un collegamento
• Rispondere a un'e-mail, ecc

Ad esempio, qualcuno si è iscritto alla tua newsletter. Dopo che hanno verificato la loro e-mail, puoi inviare loro automaticamente un'e-mail di benvenuto (questo si chiama automazione).

3. Risponditore automatico

Un risponditore automatico è una serie di trasmissioni di posta elettronica o una campagna che verrà inviata dopo che qualcuno si è iscritto alla tua lista.

Se desideri arricchire le tue liste di email con contenuti informativi o sconti speciali, crea un autorisponditore email.

4. Test diviso

Ciò ti consente di suddividere il test di più e-mail. Puoi dividere il test delle righe dell'oggetto dell'e-mail per vedere quale newsletter funziona meglio.

5. RSS attivato

Se desideri inviare automaticamente nuovi contenuti ai tuoi abbonati (abbonati RSS), questo può essere utile. Poiché questa campagna invia ogni volta che il tuo feed basato su RSS viene aggiornato.

6. Basato sulla data

Le campagne basate sulla data sono utilizzate principalmente dai proprietari di eCommerce e dai negozi online. Questi tipi di campagne ti aiutano a inviare e-mail automatiche in occasione di compleanni, anniversari, ecc.

Tutto sommato, ActiveCampaign offre QUASI tutte le campagne necessarie per creare qualsiasi tipo di automazione desideri.

quindi cosa stai ancora aspettando? Usa il seguente link per provarlo oggi.

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9. Segmenta la tua mailing list per conversioni migliori

Inviare la stessa email a TUTTI i tuoi iscritti è un errore.

Troverai diversi tipi di contatti nelle tue liste con esigenze diverse. Non tutti i tuoi contatti saranno interessati allo stesso argomento.

La chiave per migliorare le prestazioni della posta elettronica è "segmentare le tue liste di posta elettronica".

Segmenta le tue liste in base all'interesse del tuo pubblico.

Ad esempio, potresti avere un elenco attivo di iscritti che sono interessati solo a UN argomento particolare (diciamo "vestiti da donna"). Non ha senso inviare un'e-mail irrilevante a quella lista (diciamo "scarpa da uomo").

Segmentando le tue liste di email, otterrai più clic, tassi di apertura delle email più elevati e conversioni migliori.

Quindi tieni SEMPRE d'occhio il coinvolgimento del tuo pubblico e segmenta le tue liste in base ai loro interessi. Puoi segmentare le tue liste di posta elettronica in base a;

• Genere
• Posizione
• Cronologia degli acquisti
• Da quale elenco si sono iscritti, ecc

Se vuoi saperne di più sulla segmentazione dei tuoi elenchi utilizzando ActiveCampaign, guarda questo eccellente video tutorial.

10. Non ignorare le tue analisi e-mail

Uno dei più grandi errori che la maggior parte delle persone commette durante la creazione di elenchi di e-mail è ignorare i report e le analisi di e-mail marketing.

Usa sempre i rapporti e le analisi e-mail per migliorare le tue future campagne e-mail.

Fortunatamente, ActiveCampaign fornisce report e analisi potenti.

I rapporti e-mail in ActiveCampaign sono forniti in diversi modi, tra cui;

• Rapporti sulla campagna
• Rapporti di automazione
• Rapporti sugli obiettivi
• Rapporti di contatto
• Rapporti personalizzati
• Rapporto sulla conversazione in chat

Ecco come appaiono i "Rapporti campagna";

Come puoi vedere sopra, troverai tutto nei rapporti inclusi;

• Il nome della tua campagna (data di invio)
• A quante persone l'hai inviato
• Numero totale di aperture e clic
• Interazioni (persone che hanno interagito con l'e-mail come fare clic, acquistare, visitare il tuo sito, rispondere all'e-mail, ecc.)

Assicurati di tenere d'occhio le persone che interagiscono frequentemente con le tue e-mail in modo da poterle segmentare separatamente per aumentare le tue prestazioni e-mail e le vendite in futuro.

Domande frequenti | Suggerimenti per l'utilizzo di ActiveCampaign

Ecco un elenco delle domande più frequenti su ActiveCampaign.

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Considerazioni finali sulla formazione Activecampaign

ActiveCampaign è una piattaforma di automazione del marketing all-in-one, conveniente e facile da usare. Una volta che conosci alcune cose, puoi ottenere il MEGLIO da ActiveCampaign.

Offre un'ampia gamma di funzionalità per creare e gestire le tue liste di posta elettronica. Puoi creare facilmente campagne, automazione e flussi di lavoro per nutrire i tuoi abbonati e-mail e aumentare le vendite.

Cosa ne pensi della formazione e dei suggerimenti di ActiveCampaign? Li hai trovati utili? Hai ancora qualche domanda? Fateci sapere nei commenti.