Panduan Pengantar Manajemen Situs Web
Diterbitkan: 2022-12-16Pemasaran digital sangat penting untuk hampir setiap bisnis abad ke-21. Situs web Anda seperti jabat tangan digital yang menciptakan kesan pertama identitas merek Anda.
Anda dapat mewujudkan potensi penuh situs web Anda dengan tip dan trik yang telah digunakan oleh pemilik bisnis lain, manajer pemasaran, dan pembuat situs web untuk pengelolaan situs web. WebFX membuat panduan cara gratis ini untuk memandu Anda dalam mengelola situs web dengan efisiensi maksimum.
Jika Anda ingin menjelajahi lebih banyak sumber daya pemasaran, Anda dapat berlangganan buletin email WebFX, Revenue Weekly, hari ini!
Jangan lewatkan email Marketing Manager Insider kami!
Bergabunglah dengan 200.000 pemasar cerdas dan dapatkan berita dan wawasan pemasaran terhangat setiap bulan yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda!
Masukkan email Anda di bawah ini:
(Jangan khawatir, kami tidak akan pernah membagikan informasi Anda!)

Apa itu manajemen situs web?
Manajemen situs web adalah kumpulan proses yang membuat situs web profesional, aman, dan fungsional. Istilah ini mencakup berbagai tugas, termasuk pemeliharaan, pembaruan, dan tujuan pengembangan jangka panjang. Strategi konten dan tujuan pemasaran Anda secara keseluruhan adalah bagian penting lain dari manajemen situs web.
Tugas manajemen situs web yang umum meliputi:
- Pemeliharaan
- desain web
- Pembaruan konten
- Keamanan web
- Penyelesaian masalah
- Desain pengalaman pengguna
Bagaimana manajemen situs web menguntungkan bisnis saya?
Manajemen situs web dapat merevolusi cara Anda menjalankan bisnis online dan mengoptimalkan alur kerja tim Anda dengan beberapa cara yang menarik. Anda dapat mengantisipasi fasilitas berikut:
- Pertumbuhan masa depan: Keputusan yang Anda buat untuk struktur situs dan proses pengembangan memengaruhi cara Anda menskalakan situs web untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas di masa mendatang.
- Evolusi situs web: Pemilik bisnis memperbarui situs web mereka saat teknologi baru tersedia dan tren berubah. Bisnis berkinerja terbaik memahami bahwa beradaptasi dengan perubahan situs web dan menawarkan konten baru kepada pengunjung adalah kunci keberhasilan.
- Waktu aktif situs web: Uptime adalah faktor penting dalam profitabilitas dan visibilitas situs web Anda. Manajemen teknis yang berkualitas dapat mencegah masalah mahal yang membutuhkan waktu untuk diidentifikasi dan diperbaiki, terutama untuk bisnis e-niaga.
- Efektivitas biaya: Manajemen situs web memungkinkan Anda mengoptimalkan anggaran pengeluaran Anda dengan teknologi digital. Dengan layanan manajemen situs web ahli, Anda dapat mengisi kesenjangan pengetahuan tim Anda dan mendorong kolaborasi. Semakin baik desainnya, semakin besar kemungkinan Anda akan menghemat waktu dan uang dengan efisiensi yang signifikan.
4 wawasan untuk manajemen situs web yang berdampak
Manajemen situs web membutuhkan waktu untuk membangunnya sendiri. Kami telah mengumpulkan empat wawasan utama yang dapat Anda gunakan untuk memulai kesuksesan Anda.
1. Evaluasi pemangku kepentingan Anda dan tetapkan peran
Mengidentifikasi semua pemangku kepentingan internal dan eksternal pada proyek tertentu adalah kuncinya.
Misalnya, pemangku kepentingan eksternal mungkin adalah investor keuangan yang akan melihat situs web setelah selesai. Pemangku kepentingan internal mencakup semua orang mulai dari penulis situs web hingga pakar keamanan TI.
Dari sana, Anda harus mendelegasikan peran ke setiap bagian tim Anda dengan menetapkan izin untuk keamanan dan jam yang telah ditentukan sebelumnya untuk akuntabilitas. Tim Anda harus dapat:
- Pecahkan masalah apa pun yang memengaruhi kegunaan situs
- Terapkan tren baru ke situs Anda
- Tambal bug dan tangani masalah keamanan apa pun
Ingatlah untuk merayakan pencapaian dengan tim Anda dan periksa untuk memastikan bahwa pekerjaan situs web tidak memengaruhi jadwal kerja Anda secara keseluruhan.
2. Pilih sistem manajemen konten (CMS)
CMS adalah alat canggih dengan antarmuka ramah pengguna yang dirancang untuk membantu Anda mengembangkan situs web, mengelola fungsi dasar situs, dan membuat rencana strategi konten untuk pemasaran. CMS yang sangat baik merampingkan proses manajemen situs web jika Anda tidak memiliki keterampilan pemrograman.

Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut saat memilih CMS?
- Masalah apa yang akan dipecahkan oleh CMS?
- Alat apa yang kami miliki di rumah untuk bekerja dengan CMS?
- Berapa anggaran kita?
- Apakah kita memperbarui teknologi atau mengganti sistem yang ada?
- Masalah apa yang kita miliki dengan sistem kita saat ini? Bagaimana CMS dapat membantu?
Setelah menetapkan jawaban dasar, Anda dapat mulai berbelanja opsi CMS.
3. Buat konten
Konten mengacu pada materi atau informasi di situs web Anda yang akan dikonsumsi pengunjung, mulai dari posting blog pendidikan hingga video YouTube yang lucu dan segala sesuatu di antaranya. Jenis konten lainnya termasuk konten yang dapat diunduh atau acara langsung seperti webinar.
Konten Anda harus menarik langsung ke audiens dan industri Anda. Misalnya, WebFX menawarkan konten blog dan video tutorial sebagai sumber daya bagi komunitas pemasaran digital. Konten Anda dapat:
- Mengomentari topik industri yang sedang tren
- Jelaskan produk atau layanan Anda secara lebih rinci
- Menjawab pertanyaan umum pelanggan
Saat membuat konten situs web, pertimbangkan untuk menerapkan taktik pengoptimalan mesin telusur (SEO). Semakin optimal konten Anda, semakin besar kemungkinan mesin telusur seperti Google atau Bing akan menandai situs web Anda sebagai berguna dan meningkatkan peringkat Anda.
Situs web Trader Joe adalah contoh sempurna untuk membuat konten seputar layanan Anda. Mereka memposting resep, artikel, panduan, dan lainnya yang menyertakan produk unggulan mereka. Halaman konten mereka mudah dinavigasi dan dilihat:

4. Pantau lalu lintas web Anda
Anda harus menentukan metrik yang tepat untuk melacak kesuksesan situs web Anda dan mengidentifikasi kelemahan.
Misalnya, rasio pentalan mengacu pada seberapa cepat pengguna situs web menekan panah kembali ke mesin telusur setelah mengunjungi situs web Anda. Dengan tingkat bouncing yang tinggi, mesin telusur mungkin menandai situs web Anda sebagai tidak relevan atau berkualitas rendah.
Metrik lain seperti waktu tinggal mengungkapkan di mana pengguna menghabiskan waktu paling banyak di situs web Anda dan memberikan informasi berharga tentang apa yang paling diminati audiens Anda.
Sumber daya seperti Google Analytics dapat membantu Anda mempelajari lebih dalam tentang cara pengguna berinteraksi dengan situs web Anda. Google Analytics menampilkan semua data Anda dalam bagan seperti ini:

Anda dapat melacak informasi Anda berdasarkan halaman, atau melihat situs Anda secara keseluruhan.
Apa pun metrik yang Anda pantau, ingatlah untuk memasukkan data ke dalam konteks dan menguji perubahan dari waktu ke waktu. Data ini akan membantu Anda mengembangkan strategi matang yang mendorong hasil.
Kami tidak ingin memberi tahu Anda tentang pekerjaan yang kami lakukan, kami ingin MENUNJUKKAN kepada Anda.
Lihat Portofolio Kami
Kami telah membangun lebih
Situs web
di berbagai industri.
Buat kagum pengunjung Anda dengan layanan manajemen situs web kami
Jika Anda telah meninjau semua langkah pengantar untuk mengelola situs web dan masih memiliki beberapa pertanyaan, Anda tidak sendiri. Sebagian besar pengusaha dan manajer bisnis memerlukan bantuan untuk mengelola situs web bintang lima.
Di WebFX, kami percaya bahwa situs web Anda adalah sambutan untuk kehadiran digital Anda. Kami memiliki lebih dari 25 tahun pengalaman mengembangkan dan mengoptimalkan situs web khusus untuk mendorong hasil terbaik bagi bisnis Anda.
Siap untuk mengetahui lebih lanjut? Hubungi tim kami secara online sekarang, atau hubungi 888-601-5359 untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan manajemen situs web kami!
