Guía introductoria a la gestión de sitios web
Publicado: 2022-12-16El marketing digital es esencial para casi todas las empresas del siglo XXI. Su sitio web es como un apretón de manos digital que crea la primera impresión de la identidad de su marca.
Puede aprovechar todo el potencial de su sitio web con consejos y trucos que otros propietarios de negocios, gerentes de marketing y creadores de sitios web han utilizado para la administración de sitios web. WebFX creó esta guía práctica gratuita para guiarlo a través de la administración de un sitio web con la máxima eficiencia.
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¿Qué es la gestión de sitios web?
La administración de sitios web es una colección de procesos que crean sitios web profesionales, seguros y funcionales. El término cubre varias tareas, incluido el mantenimiento, las actualizaciones y los objetivos de desarrollo a largo plazo. Su estrategia de contenido y los objetivos generales de marketing son otra parte clave de la gestión del sitio web.
Las tareas típicas de administración de sitios web incluyen:
- Mantenimiento
- diseño web
- Actualizaciones de contenido
- seguridad web
- Solución de problemas
- Diseño de experiencia de usuario
¿Cómo beneficia la gestión de sitios web a mi negocio?
La administración de sitios web puede revolucionar la forma en que realiza negocios en línea y optimizar el flujo de trabajo de su equipo de varias maneras convincentes. Puede anticipar los siguientes beneficios:
- Crecimiento futuro: Las decisiones que toma para la estructura de su sitio y el proceso de desarrollo afectan la forma en que escala su sitio web para obtener más tráfico en el futuro.
- Evolución del sitio web: Los dueños de negocios actualizan sus sitios web a medida que las nuevas tecnologías están disponibles y las tendencias cambian. Las empresas con mejor desempeño entienden que adaptarse a los cambios del sitio web y ofrecer nuevos contenidos a los visitantes es clave para el éxito.
- Tiempo de actividad del sitio web: El tiempo de actividad es un factor vital en la rentabilidad y la visibilidad de su sitio web. La gestión técnica de calidad puede evitar problemas costosos que requieren tiempo para identificarse y solucionarse, especialmente para las empresas de comercio electrónico.
- Rentabilidad: la gestión del sitio web le permite optimizar su presupuesto de gastos con tecnologías digitales. Con los servicios expertos de administración de sitios web, puede llenar el vacío de conocimiento de su equipo y fomentar la colaboración. Cuanto mejor sea el diseño, más probable será que ahorre tiempo y dinero con una eficiencia significativa.
4 ideas para una gestión de sitios web impactante
La administración del sitio web toma tiempo para establecerla por su cuenta. Hemos recopilado cuatro ideas clave que puede utilizar para impulsar su éxito.
1. Evalúe a sus partes interesadas y asigne roles
La identificación de todas las partes interesadas internas y externas en un proyecto determinado es clave.
Por ejemplo, una parte interesada externa podría ser un inversor financiero que verá el sitio web cuando esté terminado. Las partes interesadas internas incluyen a todos, desde el escritor del sitio web hasta un experto en seguridad de TI.
A partir de ahí, debe delegar roles a cada parte de su equipo con permisos establecidos para la seguridad y horas predeterminadas para la responsabilidad. Su equipo debe ser capaz de:
- Solucionar cualquier error que afecte la usabilidad del sitio
- Aplica nuevas tendencias a tu sitio
- Parche errores y maneje cualquier problema de seguridad
Recuerde celebrar los hitos con su equipo y verificar que el trabajo del sitio web no afecte su horario de trabajo general.
2. Seleccione un sistema de gestión de contenido (CMS)
Un CMS es una herramienta poderosa con una interfaz fácil de usar diseñada para ayudarlo a desarrollar su sitio web, administrar las funciones básicas del sitio y crear un plan de estrategia de contenido para marketing. Un excelente CMS agiliza el proceso de administración del sitio web si no tiene habilidades de programación.

Hágase las siguientes preguntas al elegir un CMS?
- ¿Qué problema va a resolver el CMS?
- ¿Qué herramientas tenemos internas para trabajar con el CMS?
- ¿Cuál es nuestro presupuesto?
- ¿Estamos actualizando la tecnología o reemplazando un sistema existente?
- ¿Qué problemas tenemos con nuestro sistema actual? ¿Cómo puede ayudar un CMS?
Una vez que establezca sus respuestas de referencia, puede comenzar a buscar opciones de CMS.
3. Crea contenido
El contenido se refiere a los materiales o la información en su sitio web que los visitantes consumirán, desde publicaciones de blog educativas hasta videos humorísticos de YouTube y todo lo demás. Otros tipos de contenido incluyen contenido descargable o eventos en vivo como seminarios web.
Su contenido debe atraer directamente a su audiencia e industria. Por ejemplo, WebFX ofrece contenido de blog y videos tutoriales como recurso para la comunidad de marketing digital. Su contenido puede:
- Comenta sobre temas de actualidad de la industria
- Explique sus productos o servicios con más detalle
- Responder preguntas comunes de los clientes
Al crear el contenido del sitio web, considere implementar tácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO). Cuanto más optimizado esté su contenido, es más probable que los motores de búsqueda como Google o Bing marquen su sitio web como útil y mejoren su clasificación.
El sitio web de Trader Joe's es un ejemplo perfecto de creación de contenido en torno a sus servicios. Publican recetas, artículos, guías y más que incluyen sus productos destacados. Sus páginas de contenido son fáciles de navegar y ver:

4. Controla tu tráfico web
Debe determinar las métricas correctas para realizar un seguimiento del éxito de su sitio web e identificar los puntos ciegos.
Por ejemplo, la tasa de rebote se refiere a la rapidez con la que un usuario del sitio web pulsa la flecha hacia atrás en el motor de búsqueda después de visitar su sitio web. Con una alta tasa de rebote, los motores de búsqueda pueden marcar su sitio web como irrelevante o de baja calidad.
Otras métricas, como el tiempo de permanencia, revelan dónde los usuarios pasan más tiempo en su sitio web y brindan información valiosa sobre lo que más le interesa a su audiencia.
Recursos como Google Analytics pueden ayudarlo a profundizar en cómo los usuarios interactúan con su sitio web. Google Analytics presenta todos sus datos en gráficos como este:

Puede rastrear su información por página o ver su sitio como un todo.
Independientemente de las métricas que supervise, recuerde poner los datos en contexto y probar los cambios a lo largo del tiempo. Estos datos lo ayudarán a desarrollar una estrategia bien pensada que genere resultados.
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Si revisó todos los pasos introductorios para administrar su sitio web y todavía tiene algunas preguntas, no está solo. La mayoría de los empresarios y gerentes de negocios necesitan ayuda para administrar un sitio web de cinco estrellas.
En WebFX, creemos que su sitio web es el tapete de bienvenida para su presencia digital. Tenemos más de 25 años de experiencia en el desarrollo y optimización de sitios web personalizados para generar los mejores resultados para su negocio.
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