Tiga Kesalahan Mirip Teratas yang Dibuat oleh Pemilik Usaha Kecil

Jika Anda seperti kebanyakan pemilik usaha kecil yang beriklan di Facebook, Anda:

• Gunakan Iklan Facebook karena Anda memahami kekuatan platform
• Sadar akan fitur penargetan ekstensif yang ditawarkan Facebook dan menggunakan alat seperti Pemirsa Serupa
• Merupakan bagian dari 62% pemilik UKM yang mengatakan Facebook Ads meleset dari targetnya

Sebuah studi yang diterbitkan di Small Business Trends yang mensurvei lebih dari 2.6000 pemilik usaha kecil menemukan bahwa 62% merasa Iklan Facebook mereka 'melewati target.'

Bukannya bisnis kecil itu tidak melihat hasil apa pun, melainkan 'kualitas pengembalian dan kurangnya konversi' yang dipertanyakan.

Tetapi pengiklan terus menggelontorkan miliaran ke Facebook karena suatu alasan. Dan alasan itu adalah agar iklan Facebook berfungsi.

Masalahnya bukan pada platform iklannya. Baik materi iklan atau penargetan audiens yang salah. Hari ini, kita akan membahas penargetan audiens dengan fokus pada tiga kesalahan teratas yang dilakukan pemilik bisnis menggunakan Pemirsa Serupa.

Kesalahan #1: Anda membuat orang yang mirip dari audiens yang salah

Sayangnya, membuat pemirsa serupa yang hebat tidak sesederhana memilih pemirsa khusus secara acak dan berharap itu akan menghasilkan prospek berkualitas tinggi.

Jika Anda menggunakan pemirsa khusus umum seperti pengunjung situs web atau keterlibatan Instagram untuk membuat kemiripan Anda, itu tidak akan melakukan apa pun selain mengurangi lalu lintas Anda, menyeret prospek potensial apa pun, dan membuang-buang uang iklan yang berharga.

Jika Anda hanya mengejar kuantitas dengan daftar yang lebih besar ini, jumlahnya sering menipu. Meskipun lebih besar, kebanyakan dari mereka biasanya bukan prospek potensial yang kemungkinan besar akan dikonversi.

Solusi: Turunkan skala. Fokus pada kualitas bukan kuantitas. Turunkan ke 25% pengunjung teratas dan mereka yang melihat 50% video Anda di halaman Facebook dan Instagram Anda.

Jika Anda sudah menginstal Pixel, mulailah sedikit lebih luas dengan data dari Pixel Anda menggunakan peristiwa seperti melihat konten sebelum beralih ke konversi peristiwa yang lebih spesifik seperti pembelian baru-baru ini, menambahkan ke keranjang, dan menyelesaikan pendaftaran.

Catatan: Jika Anda tidak yakin dengan kualitas lalu lintas Anda, jalankan iklan dengan tujuan untuk menguji dan mengumpulkan data. Jika ROAS Anda mengecewakan Anda, anggap itu sebagai investasi dalam membeli data. Anda memerlukan data untuk menjalankan iklan bertarget.

Kesalahan #2: Anda hanya menggunakan pemirsa serupa di kampanye Anda

Sangat mudah untuk melihat daya pikat yang ingin memulai kampanye besar Anda dengan pemirsa yang mirip.

Masalah terbesar yang cenderung dialami banyak bisnis dalam kasus ini adalah jebakan serupa: tidak menggunakan apa pun kecuali pemirsa serupa dalam kampanye mereka. Hal ini membuat bisnis melompat dari pemirsa serupa ke pemirsa serupa dengan putus asa mencoba mengukur minat.

Menggunakan orang yang mirip dengan cara ini memiliki risiko yang sangat nyata untuk menciptakan pemirsa yang basi, yang akan menghasilkan statistik frekuensi tinggi (yang merupakan salah satu pendorong utama di balik penggunaan tombol "sembunyikan iklan") oleh konsumen), kehilangan profitabilitas kampanye (dan bisnis). , dan melewatkan peluang untuk memperkenalkan prospek baru ke produk Anda melalui pandangan baru yang segar.

Solusi: Pikirkan audiens yang mirip sebagai pengiring audiens Anda yang dingin dan hangat. Memiliki satu atau dua dalam campuran adalah cara yang bagus untuk menguji air dan melihat bagaimana kinerjanya dalam hal ROAS dan tingkat konversi. Jika mereka mengonversi, mungkin tambahkan yang lain! Jika tidak, jatuhkan mereka. Sama seperti audiens lainnya, tidak ada gunanya mengandalkan hanya satu. Tes tes tes. Temukan pemenang dan gandakan!

Kesalahan #3: Kampanye Anda mungkin mengalami burnout yang mirip

Kemungkinan Anda sebelumnya pernah berada dalam situasi di mana Anda telah menyiapkan kampanye dengan apa yang menurut Anda adalah pemirsa serupa terbaik yang dapat Anda buat. Ini menghasilkan kinerja yang luar biasa, dan Anda mungkin, dari waktu ke waktu, terus membuat kampanye baru menggunakan materi iklan baru dan salinan baru.

Tapi Anda belum menyentuh penonton.

Maju cepat enam bulan. Penonton tampil baik, tetapi tidak mendekati puncaknya ketika pertama kali dimulai, dan Anda mencoba mencari tahu alasannya.

Pemirsa menjadi basi dari waktu ke waktu. Konsumen bosan melihat iklan tertentu di umpan Berita mereka atau mereka telah membeli semua yang mereka yakini dapat dari bisnis tertentu, dan kami mulai kehilangan pelanggan. Jadi untuk tetap berada di puncak performa kampanye, Anda juga harus tetap berada di puncak performa audiens.

Solusi: Luangkan waktu untuk menyegarkan daftar audiens secara keseluruhan setiap tiga bulan dan memotong audiens lama yang tidak Anda gunakan. Saat Anda melakukan ini, hapus audiens lama yang mirip dan buat ulang audiens baru yang baru dari email pilihan Anda, audiens yang dibeli, dan kustom setiap tiga bulan (dan dari daftar masing-masing tempat mereka dibuat). Beri label yang sesuai untuk memastikan Anda menggunakan dapat melacak dan menggunakan yang benar dalam kampanye Anda.

Selalu perhatikan statistik. Jika Anda melihat penurunan performa yang signifikan, atau sesuatu yang stabil tiba-tiba menurun, pertimbangkan untuk menyesuaikan kembali penonton. Terkadang yang diperlukan hanyalah penyegaran kecil selama sebulan antara daftar dan yang mirip untuk melihat lonjakan kinerja kampanye.

Takeaways Kunci

• Turunkan skala tetapi mulailah lebih luas jika Anda tidak yakin dengan kualitas audiens Anda. Gunakan Pixel Anda untuk menggali lebih dalam dan mempersempit daftar audiens kustom yang rumit untuk membuat kemiripan Anda setelah Anda memiliki data yang andal
• Pastikan Anda tidak hanya menggunakan satu aspek audiens Anda, campurkan dengan prospek yang hangat dan dingin
• Awasi penampilan audiens Anda dan segarkan jika Anda melihat mereka mandek

Ikuti tiga kiat utama ini dan Anda akan memiliki sekelompok pemirsa serupa yang akan membantu Anda membuat iklan berperforma tinggi yang berkonversi.

Bio Penulis: Setelah membangun dan menjual bisnis online pertamanya, Stefanos belajar menumbuhkan bisnis yang terukur dan dapat dijual. Area fokus utamanya meliputi: sumber produk, strategi bisnis, pemasaran, manajemen umum & kegiatan operasional.

Sejak mengeksekusi di area ini dan belajar sambil berjalan, Stefanos mulai menulis tentang topik ini dan bekerja dengan perusahaan rintisan dan perangkat lunak sebagai konsultan dan pemasar konten. Area utama penulisan fokus pada Saas, Start-up, E-commerce & Pemasaran.