أهم ثلاثة أخطاء متشابهة ارتكبها أصحاب الأعمال الصغيرة

إذا كنت مثل معظم أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يعلنون على Facebook ، فأنت:

• استخدم إعلانات Facebook لأنك تفهم قوة المنصات
• كن على دراية بميزات الاستهداف الشاملة التي يقدمها Facebook وتستخدم أدوات مثل Lookalike Audiences
• هم جزء من 62٪ من مالكي الشركات الصغيرة والمتوسطة الذين يقولون إن إعلانات فيسبوك تخطئ أهدافهم

وجدت دراسة نُشرت في Small Business Trends والتي استطلعت آراء أكثر من 26000 من أصحاب الأعمال الصغيرة أن 62٪ شعروا أن إعلاناتهم على Facebook كانت "تفتقد إلى الهدف".

لا يعني ذلك أن تلك الشركات الصغيرة لا تحقق أي عوائد ، بل إن "جودة العائدات وقلة التحويلات" هي موضع تساؤل.

لكن المعلنين يواصلون ضخ المليارات في Facebook لسبب ما. وهذا السبب هو أن إعلانات Facebook تعمل.

المشكلة ليست منصة الإعلانات. إما أن يكون تصميم الإعلان أو استهداف الجمهور هو السبب. اليوم ، سنناقش استهداف الجمهور مع التركيز على أهم ثلاثة أخطاء يرتكبها أصحاب الأعمال الذين يستخدمون Lookalike Audiences.

الخطأ الأول: أنت تقوم بإنشاء متشابهات من جماهير خاطئة

لسوء الحظ ، فإن إنشاء جمهور مشابه رائع ليس بسيطًا مثل اختيار جمهور مخصص عشوائيًا على أمل أن ينتج عنه عملاء محتملون عاليون الجودة.

إذا كنت تستخدم جماهير مخصصة عامة مثل زوار موقع الويب أو مشاركة Instagram لإنشاء متشابهات خاصة بك ، فلن يفعل ذلك سوى تخفيف حركة المرور الخاصة بك ، وسحب أي عملاء محتملين محتملين ، وإهدار أموال إعلانية قيمة.

إذا كنت تبحث عن الكمية مع هذه القوائم الأكبر ، فإن الأرقام غالبًا ما تكون خادعة. على الرغم من كونهم أكبر عددًا ، فإن الغالبية منهم ليسوا عادةً العملاء المتوقعين المحتملين الذين من المحتمل أن يقوموا بالتحويل.

الحل: تصغير الحجم. ركز على الجودة بدلاً من الكمية. قم بتقليصها إلى أعلى 25٪ من الزوار وأولئك الذين شاهدوا 50٪ من مقاطع الفيديو الخاصة بك على صفحتك على Facebook و Instagram.

إذا كان لديك Pixel مثبتًا بالفعل ، فابدأ بشكل أوسع قليلاً بالبيانات من جهاز Pixel باستخدام أحداث مثل عرض المحتوى قبل الانتقال إلى تحويلات أحداث أكثر تحديدًا مثل عمليات الشراء الأخيرة والإضافة إلى عربات التسوق والتسجيل المكتمل.

ملاحظة: إذا لم تكن متأكدًا من جودة حركة المرور الخاصة بك ، فقم بتشغيل الإعلانات بقصد الاختبار وجمع البيانات. إذا كان عائد النفقات الإعلانية لديك يثبط عزيمتك ، ففكر فيه على أنه استثمار في شراء البيانات. أنت بحاجة إلى بيانات لتشغيل الإعلانات المستهدفة.

الخطأ الثاني: أنت تستخدم فقط جماهير متشابهة في حملاتك

من السهل أن ترى جاذبية الرغبة في إطلاق حملاتك الكبيرة بجماهير متشابهة.

المشكلة الأكبر التي تميل العديد من الشركات إلى الوقوع فيها في هذه الحالة هي الفخ الشبيه: استخدام لا شيء سوى جماهير متشابهة في حملاتهم. هذا يرى الشركات تقفز من جمهور مشابه إلى جمهور مشابه يحاول يائسًا قياس الاهتمام.

يؤدي استخدام التشابهات بهذه الطريقة إلى المخاطرة الحقيقية المتمثلة في إنشاء جماهير قديمة ، مما سيؤدي إلى إحصائيات عالية التردد (وهو أحد الدوافع الرئيسية وراء استخدام المستهلكين لزر "إخفاء الإعلان") ، وفقدان الحملة (والأعمال) الربحية ، والفرص الضائعة لتقديم عملاء محتملين جدد إلى منتجاتك من خلال عيون جديدة وجديدة.

الحل: فكر في الجماهير المتشابهة كمرافقة لجمهورك البارد والدافئ. يعد وجود واحد أو اثنين في المزيج طريقة رائعة لاختبار المياه ومعرفة كيفية أدائها فيما يتعلق بعائد النفقات الإعلانية ومعدلات التحويل. إذا كانوا يقومون بالتحويل ، فربما أضف آخر! إذا لم يكونوا كذلك ، فقم بإسقاطهم. تمامًا مثل أي جمهور آخر ، لا يستحق الاعتماد على جمهور واحد فقط. اختبار ، اختبار ، اختبار. العثور على فائز ومضاعفة!

الخطأ الثالث: قد تعاني حملاتك من الإرهاق المماثل

من المحتمل أنك مررت سابقًا بموقف قمت فيه بإعداد حملة تضم ما كنت تعتقد أنه أفضل جماهير شبيهة يمكنك إنشاؤها. لقد أنتج أداءً رائعًا ، وقد تكون قد واصلت ، بمرور الوقت ، إنشاء حملات جديدة باستخدام نسخة إبداعية جديدة ونسخة جديدة.

لكنك لم تمس الجماهير.

تقديم سريع لستة أشهر. أداء الجماهير جيد ، لكن لم يكن قريبًا من ذروتها عندما بدأت لأول مرة ، وأنت تسحب شعرك بعيدًا في محاولة لمعرفة السبب.

الجماهير تتقادم بمرور الوقت. يشعر المستهلكون بالملل من رؤية إعلانات محددة على خلاصات الأخبار الخاصة بهم أو أنهم اشتروا كل ما يعتقدون أنه يمكنهم من شركة معينة ، ونبدأ في فقدان العملاء. لذلك من أجل البقاء في صدارة الحملات المؤدية ، عليك أيضًا أن تظل في صدارة الجماهير المؤدية.

الحل: خذ بعض الوقت لتحديث قوائم جمهورك الإجمالية كل ثلاثة أشهر واستبعد الجماهير القديمة التي لا تستخدمها. أثناء قيامك بذلك ، احذف الجماهير القديمة المشابهة وأعد إنشاء جماهير جديدة وحديثة من بريدك الإلكتروني المفضل ، والجماهير المشتراة والمخصصة كل ثلاثة أشهر (والقوائم ذات الصلة التي تم إنشاؤها منها). قم بتسميتها وفقًا لذلك للتأكد من أنه يمكنك تتبع واستخدام الحملات الصحيحة في حملاتك.

دائما مراقبة الإحصائيات. إذا لاحظت انخفاضًا كبيرًا في الأداء ، أو أن شيئًا ما كان ثابتًا ينحدر فجأة ، ففكر في إعادة ضبط الجماهير. في بعض الأحيان ، كل ما يتطلبه الأمر هو تحديث طفيف على مدار الشهر بين القوائم وما شابهها لرؤية ارتفاع مفاجئ في أداء الحملة.

الماخذ الرئيسية

• قلل من حجمها ولكن ابدأ على نطاق أوسع إذا لم تكن متأكدًا من جودة جمهورك. استخدم Pixel للبحث بشكل أعمق وتضييقًا في قوائم الجماهير المخصصة المعقدة لإنشاء متشابهات بمجرد حصولك على بيانات موثوقة
• تأكد من أنك لا تستخدم جانبًا واحدًا فقط من جمهورك ، واخلطه مع التوقعات الدافئة والباردة
• راقب أداء جمهورك وقم بتحديثهم إذا رأيت أنهم في حالة ركود

التزم بهذه النصائح الرئيسية الثلاث ويجب أن يكون لديك مجموعة من الجماهير المتشابهة التي ستساعدك على إنشاء إعلانات عالية الأداء يتم تحويلها.

السيرة الذاتية للمؤلف: بعد بناء وبيع أولى أعماله التجارية عبر الإنترنت ، تعلم Stefanos كيفية تنمية أعمال قابلة للتطوير والبيع. تشمل مجالات تركيزه الأساسية: مصادر المنتجات ، واستراتيجية الأعمال ، والتسويق ، والإدارة العامة والأنشطة التشغيلية.

منذ التنفيذ في هذه المجالات والتعلم أثناء تقدمه ، بدأ ستيفانوس الكتابة حول هذه الموضوعات والعمل مع الشركات الناشئة وشركات البرمجيات كمستشار ومسوق محتوى. تركز المجالات الأساسية للكتابة على Saas ، والشركات الناشئة ، والتجارة الإلكترونية والتسويق.