Masa depan periklanan digital: Di mana pemasar menempatkan taruhan mereka untuk 2017 dan seterusnya?

Beberapa tahun terakhir telah melihat munculnya teknologi baru mutakhir dengan kemungkinan menarik untuk pemasaran dan periklanan: dari AI hingga AR, chatbots hingga hub pintar, pencarian suara dan pencarian visual, dan banyak lagi.

Pada saat yang sama, pengiklan tahu bahwa dasar-dasar pemasaran – seperti pemasaran pencarian, sosial, dan konten – sama pentingnya dengan sebelumnya.

Dengan anggaran terbatas untuk dialokasikan, di mana pemasar menginvestasikan pembelanjaannya untuk 2017 dan seterusnya? Apakah mereka siap untuk bertaruh pada ide-ide baru yang inovatif, atau apakah mereka bermain aman?

State of Digital Advertising 2017 , sebuah laporan baru oleh ClickZ Intelligence dalam kemitraan dengan Marin Software, berangkat untuk menemukan hal itu. Ini mensurvei lebih dari 500 pengiklan di seluruh dunia tentang pembelanjaan iklan mereka, baik saat ini maupun di masa mendatang – dan khususnya, prioritas utama untuk bisnis mereka di tahun 2017.

Laporan tersebut menemukan bahwa meskipun ada minat dari pengiklan pada teknologi yang lebih baru dan lebih spekulatif, tidak mengherankan, sebagian besar pemasar masih memprioritaskan dasar-dasar periklanan di mana mereka tahu bahwa mereka dapat mendorong ROI.

Namun, hasilnya memberi tahu kami teknologi baru mana yang paling menarik minat pengiklan; dan mereka juga memberikan wawasan yang menarik tentang bagaimana perusahaan pemasaran dari berbagai ukuran memilih untuk mengalokasikan pengeluaran iklan mereka untuk tahun 2017 dan seterusnya.

Apa yang diprioritaskan pengiklan digital di tahun 2017?

Seperti disebutkan di atas, pengiklan digital terutama berfokus pada memprioritaskan dasar-dasar pemasaran pada tahun 2017, dengan pemasaran konten (dikutip oleh 42% pengiklan), pemasaran pencarian (dikutip oleh 39%) dan media sosial (30%) menempati peringkat teratas pengiklan. daftar prioritas tahun 2017.

Lebih dari seperempat pengiklan (26%) menyebutkan pengoptimalan seluler sebagai prioritas utama untuk bisnis mereka pada tahun 2017. Di dunia yang semakin mengutamakan seluler, angka ini mungkin tampak lebih rendah dari yang diharapkan. Ini bisa berarti bahwa banyak pengiklan percaya bahwa mereka sudah dioptimalkan untuk seluler sehingga tidak perlu terlalu memprioritaskannya; atau itu bisa berarti bahwa pengiklan meremehkan sejauh mana kebutuhan seluler menjadi prioritas.

Bagi banyak pengiklan, pengoptimalan seluler hanyalah langkah pertama dalam memberikan kampanye yang sukses di seluler. Meskipun perusahaan mungkin memahami cara membuat penawaran yang responsif seluler, mereka masih kesulitan melacak dan mengaitkan pengembalian ke pelanggan seluler. Memang, 26% pengiklan juga menyebutkan atribusi sebagai prioritas utama untuk 2017 – persentase yang sama dengan seluler, yang mungkin bukan suatu kebetulan.

“Kami tahu bahwa lebih banyak orang menggunakan ponsel daripada menggunakan komputer mereka untuk mengunjungi situs web kami,” kata Melodi Campbell, Wakil Presiden Pemasaran dan Komunikasi di Worldwide Counter Threat Solutions, dan peserta survei State of Digital Advertising 2017 .

“Situs kami siap untuk seluler, tetapi saya khawatir karena kami tidak dapat melacak dengan tepat dari mana konversi tersebut berasal.”

Di dunia yang semakin mengutamakan seluler, apakah pengiklan cukup memprioritaskan pengoptimalan seluler di 2017?

Di ranah teknologi yang lebih spekulatif, prospek baru mana yang paling menarik minat pengiklan di tahun 2017? Lebih dari sepersepuluh pengiklan (11%) mengatakan bahwa mereka berencana untuk memprioritaskan perdagangan sosial, sebuah konsep yang relatif baru yang menggabungkan elemen jejaring sosial dan e-niaga, pada tahun 2017.

Lebih lanjut 7% mengatakan bahwa mereka berencana untuk memprioritaskan kecerdasan buatan, yang meliputi chatbots, asisten digital, dan pencarian suara, tren yang semakin penting dalam industri pemasaran pencarian.

“[Kecerdasan buatan] benar-benar menjelaskan mengapa kami ingin terus menjelajah dengan mesin telusur yang berbeda,” kata Pam Weber, Wakil Presiden Inisiatif Strategis di ROAR! Internet Marketing dan peserta survei State of Digital Advertising 2017 .

“Pencarian suara akan terus meningkat; kami menyaksikan kendaraan itu – Alexa, dan Siri, dan Google Assistant – menjadi semakin pintar.

"Itu belum masuk ke pasar komersial, tapi ini hanya masalah waktu."

Bisnis yang lebih kecil lebih bersedia untuk bertaruh

Anda mungkin berharap bahwa ukuran bisnis akan memiliki korelasi positif dengan kesediaannya untuk berinvestasi dalam teknologi yang lebih spekulatif: semakin besar anggaran dan sumber daya, semakin banyak bisnis yang bersedia mengambil risiko dan bercabang ke area yang tidak diketahui.

Faktanya, ketika tanggapan dari pengiklan dianalisis berdasarkan demografis, ditemukan bahwa lebih banyak bisnis kecil (didefinisikan sebagai bisnis dengan pendapatan tahunan kurang dari $10 juta) berencana untuk menginvestasikan pembelanjaan iklan mereka pada teknologi mutakhir daripada bisnis menengah. berukuran besar (pendapatan tahunan $10-100 juta) dan bisnis besar (dengan pendapatan tahunan lebih dari $100 juta).

Prioritas utama untuk tahun 2017, dibagi berdasarkan ukuran bisnis

Minat dalam perdagangan sosial, misalnya, ditemukan lebih banyak berasal dari bisnis kecil, di antaranya 20% menyebutkannya sebagai prioritas untuk tahun 2017, dibandingkan 7% pengiklan dari bisnis menengah, dan hanya 4% pengiklan dari perusahaan besar. bisnis.

Pengiklan bisnis kecil juga lebih tertarik untuk berinvestasi dalam kecerdasan buatan, dengan 9% mengutipnya sebagai prioritas utama untuk tahun 2017, dibandingkan 7% pengiklan dari bisnis menengah dan besar, masing-masing.

Dan 5% pengiklan bisnis kecil menyebutkan hub rumah pintar (seperti Amazon Echo atau Google Home) sebagai prioritas untuk tahun 2017, dibandingkan 4% pengiklan bisnis besar, dan tidak satu pun dari bisnis menengah.

Sementara perbedaan ini mungkin tampak marjinal di beberapa tempat, trennya menarik untuk diamati. Bisa jadi usaha kecil lebih bersedia untuk bertaruh pada teknologi iklan yang akan datang dengan harapan hasil yang besar dalam jangka panjang; atau bahwa mereka memfokuskan upaya mereka pada ceruk tertentu, misalnya pencarian suara, yang mencakup AI dan hub rumah pintar.

Sebaliknya, pengiklan dari perusahaan besar memiliki jumlah uang yang lebih besar yang dipertaruhkan, dan karenanya tidak mau mengambil risiko di jalan yang belum teruji – terutama kasus agensi, yang mungkin mewakili klien kaya dengan lebih banyak kerugian jika kampanye mereka tidak berhasil ROI yang kuat.

Either way, temuan The State of Digital Advertising 2017 memberikan indikasi di mana pengiklan memfokuskan upaya mereka di tahun mendatang. Sebaiknya perhatikan saluran-saluran ini untuk melihat apakah mereka benar-benar memberikan hasil seperti yang diharapkan.

Bagaimana tren di tahun 2016 membentuk investasi iklan di tahun 2017, dan apa artinya ini bagi masa depan periklanan global? Unduh salinan gratis The State of Digital Advertising 2017 untuk mencari tahu.