Jalur Karier Media Sosial: Cara Memulai

Lanskap media sosial telah berubah secara drastis sejak kami mulai menggunakan Facebook pada pertengahan tahun 2000-an.

Saat ini, perusahaan sangat bergantung pada platform media sosial untuk terhubung dengan pelanggan mereka dan membangun komunitas di sekitar merek mereka.

Akibatnya, banyak orang masuk ke pemasaran media sosial saat peluang baru muncul dan jalur karier berkembang. Tetapi mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai.

Langkah apa yang harus saya ambil untuk memulai jalur karir saya di media sosial? Apakah mungkin menjadi pemasar media sosial profesional tanpa pengalaman atau gelar sebelumnya?

Saya akan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dan lebih banyak lagi dalam panduan karier media sosial ini.

Cara Memulai

Seperti kebanyakan jalur karier, menjadi lebih mudah setelah Anda tahu apa yang Anda lakukan.

Langkah pertama adalah memutuskan platform mana yang ingin Anda pelajari lebih lanjut, meneliti, dan menggunakannya. Jika Anda sudah nyaman dan memiliki profil dengan platform tertentu, seperti Facebook atau Twitter, Anda seharusnya sudah memiliki basis pengetahuan.

Setelah memahami dasar-dasarnya, Anda juga harus mempertimbangkan untuk membangun pemahaman Anda tentang platform lain seperti LinkedIn, Pinterest, TikTok, dan Instagram.

Cara terbaik untuk memulai pemasaran media sosial adalah membangun audiens Anda di profil Anda. Ini adalah tempat terbaik untuk trial and error. Dan itu akan membantu memperjelas platform mana yang sebenarnya ingin Anda kerjakan dalam karier Anda.

Setelah Anda memahami platform yang berbeda, Anda dapat mulai mengembangkan keahlian media sosial Anda.

Keterampilan Esensial

Selama bertahun-tahun, bisnis mengandalkan jejaring sosial untuk mendapatkan wawasan tentang psikologi konsumen dan mengukur opini publik.

Ini telah memungkinkan mereka untuk mengidentifikasi tren atau perubahan sebelum terjadi. Tetapi keterampilan apa yang Anda butuhkan untuk mengidentifikasi tren ini atau membuat postingan media sosial yang menarik?

1. Penulisan salinan

Sekarang saya tidak berbicara tentang hak cipta atau hak kekayaan intelektual. Saya berbicara tentang membuat salinan yang menarik untuk memasarkan merek, produk, atau layanan.

Bahkan jika Anda tidak memiliki latar belakang menulis, Anda masih dapat mengembangkan keterampilan untuk menjadi seorang copywriter yang efektif. Perhatikan iklan dan postingan media sosial hari ini.

Siapa yang melakukannya dengan benar, dan merek apa yang jelas-jelas meleset? Anda dapat mulai berlatih copywriting hanya dengan mengedit salinan merek yang meleset dari sasaran.

Sementara copywriting adalah karir itu sendiri, penting untuk berlatih dan menyempurnakan seni menyalin media sosial.

2. Riset Dan Analisis

Apakah Anda sedang meneliti merek dan pesaingnya untuk mendapatkan posisi atau menemukan waktu yang tepat untuk memposting, menjadi peneliti yang baik akan menghemat waktu Anda dan membantu Anda dalam pemasaran media sosial.

Anda juga harus dapat menginterpretasikan indikator kinerja utama (KPI) untuk berbagai merek. Ini biasanya didasarkan pada wawasan platform atau program lain yang digunakan untuk menganalisis kinerja media sosial.

Memahami dan memanfaatkan wawasan yang disediakan platform dan program media sosial adalah keterampilan yang diperlukan untuk dimiliki dalam jalur karier ini. Dan banyak hal berubah dengan cepat secara online, dan itu tidak berbeda dengan media sosial, jadi menjadi peneliti dan analis yang hebat adalah jalan yang menguntungkan.

3. Memahami Kepribadian Merek Dan Tone

Jika Anda bekerja sebagai manajer media sosial lepas atau dengan agen pemasaran, Anda harus dapat memahami panduan merek.

Panduan ini biasanya mencakup nada merek, warna, font, dan kepribadian target pasar.

Anehnya, tidak semua merek memiliki ini, dan terkadang, Anda perlu membantu membuat panduan merek untuk sebuah perusahaan.

Memahami dan memanfaatkan panduan merek akan membantu Anda mempertahankan nada dan kepribadian yang tepat saat menyapa pelanggan dan membuat salinan media sosial untuk merek.

4. Pengembangan Kreatif

Anda harus mengembangkan perspektif kreatif yang menggabungkan identitas merek saat memproduksi video dan grafik untuk postingan merek. Selain itu, tetap berada dalam warna merek dan jenis font dapat membantu menciptakan kesatuan di seluruh postingan.

Sekarang, Anda tidak perlu menjadi desainer grafis ahli untuk membuat postingan media sosial. Ada banyak platform gratis di luar sana, seperti Canva dan Adobe Express, yang dapat membantu Anda membuat postingan media sosial yang profesional dan unik.

5. Layanan Pelanggan

Jika Anda menggunakan manajer media sosial, kemungkinan besar Anda juga akan memantau komentar dan pesan langsung untuk akun media sosial suatu merek.

Layanan pelanggan umumnya membutuhkan pemikiran kritis dan pemecahan masalah, yang juga Anda perlukan dalam bidang karier ini.

Selain itu, penting untuk bersikap sopan, menanggapi dengan cepat dan menyeluruh, dan mengetahui kepada siapa pertanyaan harus ditujukan jika Anda tidak dapat menjawabnya sendiri.

Pendidikan yang Direkomendasikan

Ada banyak cara untuk mendidik diri Anda sendiri tentang pemasaran media sosial, mulai dari mendapatkan gelar sarjana dalam manajemen media sosial, magang dan mendapatkan pengalaman langsung, kursus online, dan sumber daya online gratis yang tak terhitung jumlahnya.

Jika Anda benar-benar baru di bidang ini dan serius belajar tentang manajemen media sosial, dapatkan gelar sarjana dalam pemasaran atau manajemen media sosial. Kursus-kursus dalam program-program ini dapat meletakkan dasar untuk memahami dunia bisnis dan mempersiapkan Anda dengan keterampilan yang Anda butuhkan dan berlatih serta unggul di lapangan.

Jika Anda tidak sepenuhnya tertarik pada bidang karir atau hanya ingin memperluas pengetahuan Anda, Anda dapat mengikuti seminar atau kursus manajemen media sosial atau keterampilan tertentu.

Misalnya, Anda ingin menjadi lebih baik dalam copywriting. Cobalah Comprehensive Copywriting Academy (CCA) atau Copy Posse.

Anda akan mendapat banyak manfaat dari mempelajari lebih lanjut tentang copywriting dan berurusan dengan merek dari kursus CCA.

Biasanya, kursus online seperti ini juga memungkinkan Anda bergabung dengan komunitas online, seperti grup Facebook pribadi. Grup ini dapat membantu memberikan umpan balik tentang tugas kursus, menjawab pertanyaan, dan bahkan membantu Anda mendapatkan pekerjaan.

Anda juga dapat membaca sumber online seperti milik kami di Social Media Strategy dan Social Media Advertising. Ada banyak artikel, alat, dan ebook online yang bagus dan gratis yang dapat membantu Anda tetap mengikuti tren media sosial dan mempelajari lebih lanjut tentang keterampilan dan strategi khusus.

Peran Tersedia Dalam Jalur Sosial & Karier Untuk Diikuti

Saat ini, media sosial memainkan peran penting dalam periklanan, layanan pelanggan, dan manajemen merek. Pemasar media sosial memainkan peran penting dalam membantu skala dan pertumbuhan bisnis.

Beberapa jalur karir tersedia, mulai dari manajer media sosial lepas hingga ahli strategi media sosial. Berikut adalah beberapa jalur karir yang mungkin ingin Anda pertimbangkan:

Pakar Strategi Media Sosial

Ahli strategi media sosial akan membantu mengembangkan strategi merek untuk setiap platform media sosial online.

Mereka akan membantu mengidentifikasi dan melacak KPI untuk memastikan strategi media sosial tetap pada jalurnya. Ini dapat mencakup pemantauan pengikut yang masuk, suka, bagikan, sebutkan, dan komentar di seluruh pos.

Peran ini kemungkinan besar akan bekerja dengan tim yang berbeda di dalam merek untuk membuat portal merek yang kohesif dan akurat. Mereka juga perlu memahami pengoptimalan mesin telusur (SEO) dan cara memasukkannya ke dalam strategi media sosial.

Rata-rata, ahli strategi media sosial menghasilkan $46.000 hingga $73.000.

Manajer Media Sosial

Seorang pengelola media sosial perlu mengetahui cara membuat konten untuk berbagai jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, dan TikTok. Pengelola media sosial juga harus memahami cara mengoptimalkan setiap platform dan menggunakan alat analitik untuk mengukur kinerja.

Selain itu, seorang pengelola media sosial harus mampu berkomunikasi secara efektif baik dengan khalayak internal maupun eksternal.

Seperti disebutkan sebelumnya, Anda juga perlu menggunakan keterampilan layanan pelanggan untuk menanggapi komentar dan pesan langsung di setiap platform.

Penghasilan Anda dapat bervariasi tergantung pada apakah Anda seorang pekerja lepas atau bekerja untuk agen, tetapi gaji biasanya berkisar antara $42.000 hingga $66.000.

Influencer Media Sosial

Orang yang membuat konten menggunakan situs jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan Snapchat adalah pemberi pengaruh media sosial atau sekadar pemberi pengaruh. Banyak perusahaan mempekerjakan mereka untuk mempromosikan merek atau produk mereka melalui gambar, tweet, postingan, klip video, blog, dan lainnya.

Selain itu, mereka biasanya membayar influencer untuk memposting konten atas nama mereka karena ingin menjangkau audiens yang ditargetkan.

Ini bisa menjadi jalur karier yang menguntungkan dan unik. Seperti menjadi manajer media sosial lepas, menjadi influencer memberi Anda otonomi untuk menciptakan jalur karier Anda dan hanya bekerja dengan merek yang selaras dengan nilai-nilai Anda.

Bergantung pada pengikut Anda dan merek tempat Anda bekerja, influencer media sosial dapat menghasilkan antara $41.000 hingga $69.000. Sekarang, jika Anda memiliki pengikut level Huda Kattan, ini bisa jauh melampaui itu.

Konsultan Media Sosial

Sebuah merek mungkin menyewa konsultan media sosial jika membutuhkan seseorang untuk mengevaluasi strategi atau profil media sosialnya saat ini.

Terkadang mendapatkan pandangan baru dan perspektif yang tidak memihak dapat membantu meningkatkan kehadiran media sosial suatu merek. Mereka juga dapat membantu merek menetapkan tujuan dan mengevaluasi SEO mereka untuk platform mereka.

Konsultan media sosial umumnya menghasilkan antara $50.000 hingga $82.000.

Pengambilan Akhir

Media sosial telah mengubah dunia kita, mulai dari cara kita berinteraksi dengan teman, keluarga, dan pengikut hingga cara merek memasarkan produk dan layanan mereka.

Peluang karir di media sosial hanya berkembang. Anda dapat bergerak melalui jalur karier yang berbeda jika Anda mempraktikkan keterampilan yang disebutkan dalam artikel ini dan tetap mengikuti tren media sosial.

Sumber Daya Lainnya:

• 7 Sertifikasi SEO Terbaik: Apakah Layak?
• 7 Stres Utama Bagi Pemasar Digital & Cara Mengatasinya
• Cara Mendominasi Pemasaran Media Sosial: Panduan Strategi Lengkap

Gambar Unggulan: 13_Phunkod/Shutterstock