Mengapa Anda Harus Mengalihdayakan Proyek Pemasaran ke Agensi & Cara Memastikan Anda Menerima Strategi Pemasaran yang Efektif

Apakah Anda bisnis, besar atau kecil, yang berjuang untuk menyusun rencana pemasaran yang efisien dan kohesif? Jika ya, Anda mungkin menyadari bahwa Anda hanya memiliki beberapa pilihan dalam hal bagaimana Anda dapat membuat strategi yang menjual.

Pemasar yang menguraikan dan melaporkan strategi pemasaran mereka 538 persen lebih mungkin berhasil, menurut laporan CoSchedule .

Anda dapat mendedikasikan tim kecil pemasar internal untuk menghasilkan strategi pemasaran yang lengkap dan kompeten — Kita berbicara tentang pemasaran SEO, pemasaran media sosial, pemasaran konten, dan segala sesuatu di antaranya.

Ini mungkin ideal untuk perusahaan besar atau sedang berkembang yang memiliki waktu dan sumber daya untuk melakukan inisiatif pemasaran ini.

Pilihan lain — yang ideal untuk bisnis kecil dan tim yang mungkin tidak memiliki waktu, energi, atau bahan untuk membangun tim mereka sendiri — adalah mengalihdayakan inisiatif pemasaran Anda.

Apa Artinya Mengalihdayakan Upaya Pemasaran Anda

Pertama, Anda harus memahami apa sebenarnya artinya melakukan outsourcing pemasaran Anda.

Saat Anda mengalihdayakan pemasaran Anda, atau apa pun yang sebenarnya, yang Anda lakukan adalah memberikan fungsi atau tanggung jawab pekerjaan tertentu kepada tim atau agensi luar. Alih-alih menangani tanggung jawab atau fungsi pekerjaan ini secara internal, Anda memilih organisasi atau individu luar untuk menyelesaikannya untuk Anda. Anda akan menggunakan aplikasi keterlibatan karyawan untuk terus berkomunikasi dengan karyawan dan memastikan bahwa mereka berhasil dalam pekerjaan mereka.

Dalam dunia bisnis kadang juga disebut dengan Business Process Outsourcing (BPO).

Outsourcing dengan cepat berkembang sebagai tren umum di dunia bisnis. Dengan pasar yang berkembang dan kumpulan talenta yang semakin besar, semakin mudah untuk menemukan individu dan organisasi yang berkualifikasi tinggi dan bersemangat tentang bidang tertentu yang mungkin memerlukan bantuan perusahaan Anda.

Salah satu bidang terbesar yang menjadi populer untuk inisiatif outsourcing adalah pemasaran.

Bagi banyak bisnis, mereka tidak memiliki kemampuan untuk membangun merek, produk, dan proses mereka — dan kemudian memasarkan diri mereka sendiri. Hal ini telah menyebabkan banyak beralih ke lembaga untuk mengambil tugas-tugas ini untuk mereka.

Tetapi pemasaran adalah industri yang cukup luas. Ada banyak jenis pemasaran yang berbeda, dan banyak inisiatif dan tanggung jawab berbeda yang dapat dipecah. Mari kita lihat inisiatif pemasaran seperti apa yang dapat Anda alihkan untuk meringankan beban Anda dan merampingkan proses kampanye.

Empat Jenis Inisiatif Pemasaran Anda Dapat Mengalihdayakan

1. Konten Blog

Enam puluh empat persen pemasar B2B mengatakan bahwa mereka mengalihdayakan sebagian, jika tidak semua, konten tertulis mereka. Ini termasuk konten blog.

Konten blog sangat penting untuk sebuah merek karena menunjukkan keahlian mereka dengan cara yang cepat dan efisien. Ini mudah diakses, menarik, dan menunjukkan bahwa Anda adalah pemimpin dalam industri atau bidang Anda. Baik Anda bisnis yang menjual perangkat lunak atau perusahaan desain kecil, memiliki blog adalah cara yang bagus untuk menjangkau audiens Anda dengan mudah.

Tetapi Anda mungkin tidak selalu punya waktu untuk duduk dan menulis beberapa posting blog dalam seminggu. Itu berarti bahwa ini adalah area pemasaran konten yang bagus untuk dialihdayakan. Dan Anda bahkan tidak membutuhkan agensi besar! Anda dapat menyewa beberapa pekerja lepas dan membuat konten blog bergulir sebelum Anda menyadarinya.

2. Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO)

SEO adalah tugas besar, dan Anda benar-benar membutuhkan seorang profesional untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil maksimal darinya. Anda harus memastikan halaman arahan Anda dioptimalkan, artikel Anda, posting blog Anda, dan seluruh kampanye Anda sendiri.

Jika Anda belum memiliki seseorang yang didedikasikan untuk SEO, agen mungkin merupakan pilihan terbaik Anda karena mereka memiliki pemahaman yang lengkap dan dapat menyelesaikan tugas berdasarkan kebutuhan spesifik Anda.

93 persen dari semua lalu lintas berasal dari mesin pencari.

Jadi, penting bagi Anda untuk memasukkan situs web Anda ke halaman Google. Dan agen luar dapat membantu Anda sampai di sana.

3. Media Sosial

Media sosial adalah area pemasaran besar yang sangat penting untuk bisnis yang sukses, dan karena semuanya relatif mandiri, itu adalah peran yang mudah untuk melakukan outsourcing.

Dan bahkan ada agensi dan konsultan berdedikasi yang hanya bekerja di media sosial, menjadikannya ahli di bidangnya. Mereka tahu apa yang mereka lakukan dan dapat mengubah strategi pemasaran media sosial Anda dari bagus menjadi hebat -- baik Anda sudah memilikinya, atau tidak memiliki satu akun pun.

Terkadang, Anda tidak punya waktu atau orang untuk terus memeriksa platform kami, membuat konten baru, terlibat dengan audiens, dan mempromosikan produk Anda. Tetapi dengan outsourcing, Anda dapat menyelesaikan semua ini dan tidak kehilangan waktu.

4. Pemasaran Email

Pemasaran email adalah emas. Begitulah cara Anda mengirimkan semua konten, pembaruan penting, penawaran, dan promosi Anda. Tetapi menyusun daftar ini, membuat kampanye, dan salinan curah pendapat bisa menjadi rumit jika Anda tidak berpengalaman dalam apa yang diperlukan untuk membuat pengguna membuka email Anda.

Baik Anda ingin mengirim buletin, mempromosikan acara, atau menanggapi pertanyaan, Anda memerlukan seseorang yang memahami pemasaran email seolah-olah itu adalah tujuan hidup. Jika orang itu belum ada di tim Anda, Anda mungkin ingin mengalihdayakannya.

Terutama mengingat pemasaran email membutuhkan tim dan basis pengetahuan yang berdedikasi, outsourcing peran ini adalah cara mudah untuk mendelegasikan tanggung jawab dan menangani inisiatif "inti".

Tentu saja, ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan dalam hal outsourcing — Anda harus memperhitungkan biaya, waktu, dan sumber daya. Tetapi agensi dapat membantu Anda menyusun strategi pemasaran lengkap yang hanya bisa diimpikan oleh tim internal Anda.

Tapi sebelum kita masuk ke bagaimana proses bekerja dan bagaimana Anda dapat memastikan strategi Anda sukses, mari kita bahas beberapa pro dan kontra dari outsourcing. Agen luar adalah sumber daya yang kuat, tetapi mereka tidak selalu tepat untuk semua orang.

Kelebihan Mengalihdayakan Pemasaran Anda

Outsourcing pemasaran Anda bisa hemat biaya, sederhana dan efisien. Bergantung pada kemampuan bisnis Anda, outsourcing mungkin merupakan pilihan terbaik untuk Anda. Berikut adalah beberapa kelebihan yang perlu dipertimbangkan ketika berpikir tentang outsourcing inisiatif pemasaran Anda.

1. Menghemat Waktu

Saat Anda melakukan outsourcing pemasaran, Anda memberi diri Anda dan karyawan Anda waktu untuk fokus pada pekerjaan yang paling penting bagi mereka dan bisnis Anda. Jika Anda belum memiliki tim pemasaran, ini bagus karena itu berarti beberapa karyawan Anda tidak perlu mengubah taktik dan kehilangan waktu untuk proyek penting lainnya.

Jika Anda memiliki tim pemasaran, tetapi membutuhkan kampanye atau inisiatif khusus untuk dijalankan, outsourcing dapat menghemat waktu Anda karena orang-orang ini dapat terus fokus pada kampanye apa pun yang mereka jalankan, sementara agensi atau individu yang Anda pekerjakan dapat menghabiskan waktu mereka. benar-benar fokus pada tugas yang ada.

Waktu sangat berharga dalam bisnis.

80 persen pengusaha dan karyawan usaha kecil bekerja lebih dari 40 jam seminggu.

Itu banyak waktu, dan sebagian besar, itu tidak dapat benar-benar ditebang untuk memberi ruang bagi tugas atau tanggung jawab yang berbeda. Hal ini membuat pindah ke agen outsourcing atau perusahaan penting untuk kesuksesan bisnis.

2. Ketuk Pengetahuan Pakar

Saat Anda mengalihdayakan rencana dan strategi pemasaran Anda, Anda memberi diri Anda dan merek Anda akses ke bakat di seluruh dunia. Lima puluh delapan persen dari pasar global untuk bakat outsourcing ditemukan di Eropa, Afrika, Asia dan Oseania.

Jika Anda adalah perusahaan yang lebih kecil di Ohio, Anda mungkin tidak pernah berpikir Anda akan bisa mendapatkan bakat dari belahan dunia lain, tetapi dengan outsourcing, Anda bisa.

Dan ketika Anda memiliki kolam yang lebih luas untuk dipilih, Anda dapat memilih dari yang terbaik. Ini berarti bahwa organisasi atau individu Anda yang lebih tinggi untuk bekerja pada inisiatif pemasaran outsourcing Anda akan menjadi ahli di bidangnya. Mungkin mereka sudah memiliki pengalaman puluhan tahun di industri ini dan memutuskan untuk menjadi nakal dan membuka perusahaan konsultan mereka sendiri. Mungkin mereka telah berkeliling dunia dan mengetahui apa yang dicari oleh pasar yang berbeda dalam hal inisiatif pemasaran. Mungkin mereka ahli dalam industri Anda dan dapat memberikan wawasan yang akan mendorong audiens Anda.

Dengan alat manajemen proyek seperti ProofHub, Anda akan dapat mengelola tim yang dialihdayakan dan berada di sana untuk menjaga semua orang pada halaman yang sama. Anda akan dapat melacak pencapaian proyek, agenda harian, dan tugas serta acara yang sedang berlangsung untuk memastikan bahwa tim bekerja seefisien mungkin.

Tetapi kenyataannya tetap bahwa outsourcing akan memastikan bahwa Anda memiliki yang terbaik dari yang terbaik yang bekerja pada bakat Anda. 78 persen bisnis di seluruh dunia melaporkan senang dengan pilihan mereka untuk melakukan outsourcing, dan Anda mungkin juga akan demikian.

3. Tidak Perlu Mempekerjakan Karyawan Tambahan

59 persen bisnis di seluruh dunia melaporkan pemotongan biaya sebagai alasan nomor satu untuk memilih untuk mengalihdayakan konten mereka. Dan alasan di balik ini adalah karena dalam banyak kasus, bisnis seharusnya mempekerjakan karyawan baru untuk mengisi peran pemasaran ini.

Tetapi dengan outsourcing, mereka dapat mengurangi biaya tersebut dan mengalokasikannya di tempat lain. Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS, 70 persen dari upah karyawan masuk ke gaji mereka yang sebenarnya, sedangkan 30 persen sisanya digunakan untuk pajak dan biaya. Mempekerjakan organisasi luar dapat mengurangi 30 persen terakhir itu.

Ini bukan hanya tentang biaya, meskipun. Mempekerjakan karyawan baru bisa membuat stres. Rata-rata, posting pekerjaan akan menerima sekitar 250 resume. Dan sebagian besar posisi pekerjaan membutuhkan rata-rata 42 hari untuk diisi.

Itu banyak waktu dan sumber daya yang dihabiskan untuk mempekerjakan hanya satu individu. Jika Anda memiliki beberapa posisi pemasaran untuk diisi, Anda akan membutuhkan waktu lebih lama untuk mengisi posisi tersebut dan mencapai tujuan Anda. Sebaliknya, Anda bisa mewawancarai beberapa agensi dan meneleponnya sehari.

Keduanya akan memakan waktu, tetapi mempekerjakan karyawan baru juga membutuhkan lebih banyak sumber daya, biaya, dan waktu, sementara agen atau organisasi outsourcing dapat digunakan selama beberapa bulan dan kemudian dihentikan ketika proyek selesai.

4. Memanfaatkan Objektivitas Ekstrim

Individu, agensi, dan organisasi dari luar dapat lebih objektif tentang produk, layanan, dan konten Anda. Mereka datang dengan mata segar dan ide-ide menarik yang mungkin tidak dapat Anda pikirkan sendiri.

Mereka juga tidak sepenuhnya berinvestasi dalam merek Anda sendiri, sehingga mereka dapat mengambil langkah mundur dan benar-benar menganalisis apakah yang Anda coba katakan adalah apa yang sebenarnya Anda lakukan. Mungkin Anda mencoba untuk membual terlalu banyak, atau mungkin Anda mencoba untuk memperluas kebenaran untuk melibatkan lebih banyak orang.

Apa pun itu, tim outsourcing Anda dapat melihatnya secara objektif dan tanpa bias.

Sering kali, perusahaan yang Anda pilih untuk melakukan outsourcing juga akan memiliki wawasan tentang persaingan. Ini dapat membantu Anda karena mereka akan membantu Anda menonjol dari mereka. Anda mungkin tidak mengetahui seberapa baik atau seberapa buruk strategi pemasaran pesaing Anda sebelumnya, tetapi dengan bantuan dari luar, Anda bisa mendapatkan wawasan yang efektif dan objektif tentang apa yang diperlukan agar inisiatif pemasaran Anda berhasil.

Pelajari lebih lanjut tentang dampak kampanye pemasaran yang efektif saat Anda mendaftar untuk Dosis Harian DesignRush!

Kontra Mengalihdayakan Pemasaran Anda

Tetapi tergantung pada ukuran perusahaan Anda, sumber daya, waktu dan uang Anda, outsourcing mungkin bukan untuk Anda. Berikut adalah beberapa kontra yang perlu dipertimbangkan ketika mencoba memutuskan apakah outsourcing pemasaran Anda adalah keputusan yang tepat.

1. Menghasilkan Biaya Lebih Tinggi

Dalam beberapa kasus, memilih untuk melakukan outsourcing pemasaran Anda sebenarnya bisa lebih mahal daripada melakukannya sendiri. Jika Anda sudah memiliki tim pemasaran internal Anda sendiri, bahkan jika mereka dikhususkan untuk proyek dan tugas tertentu, mungkin lebih hemat biaya untuk menyimpan kampanye Anda yang lain di rumah juga.

Anda sudah membayar gaji karyawan ini; Anda sudah membayar untuk manfaat, sumber daya, dan perangkat lunak. Mengalihdayakan pemasaran Anda ke agensi mungkin hanya merupakan biaya tambahan di atas semua itu.

Beberapa agensi mengenakan biaya lebih dari $ 4.500 dolar untuk strategi dan manajemen pemasaran media sosial Twitter dan Facebook. Dan itu hanya untuk dua saluran media sosial teratas. Jika Anda menginginkan strategi media sosial yang lengkap di semua saluran, jumlah tersebut kemungkinan akan meningkat.

Bahkan jika strategi Anda tidak didedikasikan untuk media sosial, Anda kemungkinan akan membayar ribuan dolar sebulan untuk menyelesaikan pekerjaan. Ini mungkin lebih dari apa yang akan Anda bayarkan untuk karyawan internal. Dan jika ya, Anda mungkin ingin mempertimbangkan kembali.

2. Kurang Kontrol Kreatif

Ketika Anda memberikan kendali kepada organisasi atau agensi luar, Anda juga melepaskan kendali di pihak Anda.

Ini berarti Anda menyerahkan merek Anda dan reputasinya di tangan orang lain. Anda tidak perlu terlibat dalam setiap langkah. Anda tidak akan ada di setiap pertemuan, Anda tidak akan ada di setiap brainstorming. Anda dapat memberikan saran dan pendapat, tetapi pada akhirnya Anda membayar organisasi ini untuk membuat dan menjalankan kampanye dan Anda harus melepaskan kendali.

Menurut survei Clear Company, 97 persen karyawan dan manajer mengatakan bahwa kunci sukses dalam kampanye atau proyek adalah kolaborasi, kreativitas, dan kerja tim yang mulus.

Tetapi jika tim Anda tidak dapat menjadi bagian dari proses ini, proyek Anda mungkin akan terganggu.

Jika Anda yakin dengan kemampuan agensi Anda, Anda tidak perlu khawatir. Tetapi kehilangan kontrol kreatif itu dan tidak memiliki banyak suara tentang bagaimana merek Anda dan kontennya disajikan dapat menjadi penghalang utama.

3. Materi Iklan Mungkin Tidak Memiliki Gairah Untuk Merek

Sama seperti outsourcing dapat memberi Anda objektivitas yang lebih besar, itu juga berarti orang-orang yang mengerjakan kampanye atau inisiatif Anda akan memiliki lebih sedikit gairah untuk merek Anda.

Tentu saja, ini mudah diperdebatkan. Ketika Anda melakukan outsourcing, Anda bekerja dengan para profesional yang makan, tidur, dan pemasaran napas. Mereka jelas bersemangat tentang apa yang mereka lakukan, tetapi mereka juga mungkin tidak memahami setiap aspek merek atau bisnis Anda. Dan jika mereka tidak mengerti atau peduli sedalam Anda, Anda mungkin tidak akan senang dengan hasilnya.

Deloitte telah menemukan korelasi langsung antara gairah dan kesuksesan. Ketika karyawan bersemangat tentang pekerjaan mereka, perusahaan mereka, dan apa yang mereka lakukan, mereka cenderung menciptakan pekerjaan yang membuahkan hasil. Tetapi pemasar luar mungkin tidak memiliki tingkat gairah yang sama.

Untuk agen outsourcing, kampanye pemasaran ini mungkin terasa seperti proyek biasa. Dan ini juga dapat mengubah konten menjadi sesuatu yang terasa sedikit terpisah dari merek Anda sendiri. Mereka mungkin tidak terhubung dengan merek Anda dan apa yang ingin Anda capai, yang dapat menyebabkan masalah di kemudian hari.

4. Kurang Komunikasi

Masalah lain yang dihadapi orang-orang ketika mereka melakukan outsourcing tugas adalah bahwa mereka menghadapi lebih sedikit komunikasi.

Anda tidak bisa hanya mengirim email dan berharap untuk mengadakan pertemuan dalam satu jam. Anda tidak bisa hanya melompat di telepon dan mendapatkan beberapa wawasan. Butuh waktu untuk mengatur pertemuan. Dibutuhkan energi dan perencanaan besar untuk mendapatkan waktu tatap muka dengan organisasi tempat Anda bekerja.

Anda kemungkinan besar akan terlibat dalam tahap awal perencanaan dan pengorganisasian. Tapi begitu mereka mendapatkan lampu hijau, perusahaan tempat Anda bekerja kemungkinan akan mengambil alih kekuasaan dan maju sepenuhnya. Ini berarti bahwa mereka tidak akan punya waktu untuk duduk dan memandu Anda melalui segalanya. Dan jika Anda menginginkan informasi tambahan, Anda mungkin harus menunggu waktu yang sesuai untuk semua pihak.

Dan jika Anda melakukan outsourcing ke wilayah baru, tatap muka kemungkinan tidak mungkin dilakukan. Jika Anda ingin mengontrol semua aspek proyek dan mendapatkan pembaruan terus-menerus melalui pertemuan tatap muka, outsourcing mungkin bukan pilihan yang baik untuk Anda.

75 persen karyawan mengatakan kerja tim dan kolaborasi sangat penting untuk kesuksesan.

Dan 86 persen karyawan dan eksekutif menyebutkan komunikasi yang buruk sebagai faktor utama kegagalan di seluruh proyek dan inisiatif.

Jadi, jika tim Anda tidak merasa terlibat dan berkolaborasi, maka mereka mungkin merasa kurang percaya diri dengan pekerjaan yang dialihdayakan -- yang mungkin membuat Anda merasa kurang percaya diri dalam bekerja.

Kisah Sukses Outsourcing

Kendur

Slack adalah platform perpesanan tempat kerja yang memfasilitasi percakapan cepat dan mudah antar karyawan. Ini telah berkembang menjadi salah satu platform perpesanan yang paling banyak digunakan untuk bisnis di seluruh dunia.

Ketika slack masih merupakan startup muda, slack mengalihdayakan sebagian besar pekerjaan desainnya ke agensi luar yang membantu mendesain ulang aplikasi, logo, dan desain webnya. Mereka mengalihdayakan konten ini ke MetaLab. Dan dengan melakukan outsourcing pekerjaan ini, Slack mampu mengasah produknya dan membangun komunitas yang berdedikasi dan bersemangat tentang pekerjaan tersebut.

Perusahaan saat ini bernilai $ 3 miliar dan memiliki lebih dari satu juta pengguna setiap hari.

Skype

Skype adalah alat komunikasi video dan audio untuk individu dan bisnis. Dan itu sudah ada selama lebih dari satu dekade. Namun pada awalnya, platform komunikasi populer ini membutuhkan bantuan tim outsourcing untuk membangun kerajaannya. Tim ini adalah grup yang terdiri dari tiga pengembang di Estonia -- Ahti Heinla, Priit Kasesalu, dan Jaan Tallinn.

Skype tidak selalu menjadi pemimpin dalam permainan teknologi peer-to-peer. Dan butuh outsourcing teknologi mereka untuk menyadari apa yang perlu mereka lakukan untuk membuat orang terhubung dan tidak mengganggu persaingan.

Pada tahun 2011, Skype dijual seharga $8,5 miliar ke Microsoft.

GitHub

Pemukul besar lainnya dalam industri teknologi adalah GitHub. Tetapi layanan hosting berbasis web ini tidak selalu menjadi salah satu perusahaan terbesar di dunia. Bahkan, ada beberapa pertanyaan di tahap awal tentang apakah perusahaan ini akan berhasil atau tidak.

Pada awalnya, para pendiri tahu bahwa mereka perlu terhubung dengan konsultan outsourcing, yang sekarang menjadi CIO, untuk memahami cara membagikan kode pribadi secara efektif di Git. Orang itu adalah Scott Chacon. Sekarang, Github adalah tempat bagi para pengembang untuk berkolaborasi dan terhubung. Tapi jika mereka tidak mengambil risiko outsourcing konten mereka di awal, mereka mungkin tidak akan pernah sampai ke tempat mereka hari ini.

GitHub saat ini bernilai $2,5 miliar.

Jika Anda membutuhkan bantuan pemasaran media sosial, tidak terlihat lagi dari agen pemasaran media sosial ini!

Cara Menemukan Agen Pemasaran yang Tepat

Outsourcing upaya pemasaran Anda bisa menjadi salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk bisnis Anda. Ini dapat memberi Anda tim ahli yang berpengetahuan dan bersemangat tentang pemasaran dan memiliki pengalaman meluncurkan kampanye yang berakhir dengan hasil yang sukses. Tetapi tidak semua agen pemasaran diciptakan sama, dan Anda perlu mempertimbangkan beberapa hal saat menentukan agen pemasaran yang tepat untuk Anda.

Lihat Portofolio Mereka

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah melihat portofolio mereka. Ini seringkali tersedia di situs web mereka di bagian "Pekerjaan". Anda juga dapat mengajukan pertanyaan tentang pengalaman masa lalu mereka, merek apa yang pernah mereka tangani, dan jenis kampanye apa yang mereka jalankan.

Ini akan memberi Anda gambaran tentang apakah mereka memahami industri dan niche Anda atau tidak. Karena pemasaran untuk perusahaan dirgantara pasti berbeda dengan pemasaran untuk merek kosmetik.

Anda perlu memastikan bahwa mereka memahami niche Anda dan audiens Anda. Dan Anda ingin melihat kampanye dengan hasil. Mereka dapat membuat strategi yang luar biasa, tetapi jika tidak mengarah pada hasil yang diinginkan, mereka tidak berguna.

Pelajari Tentang Tim Mereka

Komponen kunci lain dari proses pencarian outsourcing adalah menemukan tim yang tepat. Anda ingin sekelompok orang yang telah melakukan ini untuk sementara waktu — orang-orang yang makan, tidur, dan bernapas dalam pemasaran.

Dan Anda ingin memastikan bahwa mereka sepenuhnya memahami tugas yang ada — mereka tahu tenggat waktu yang harus dicapai, cara menyusun strategi, cara menggunakan platform tertentu, dan dapat menyelesaikan pekerjaan tepat waktu.

Dan Anda ingin tahu berapa banyak bantuan yang mereka inginkan atau butuhkan dari tim Anda sendiri. Seberapa terlibatkah Anda selama proses berlangsung? Apakah mereka terbiasa membuka hubungan, atau apakah mereka suka melakukan sesuatu sendiri?

Outsourcing dapat menyebabkan gesekan, itulah sebabnya Anda perlu menemukan tim profesional yang memahami aliran Anda dan dapat bekerja dengan Anda untuk memastikan kesuksesan maksimal.

Pahami Keahlian & Strategi Mereka

Keahlian jelas sangat penting. Anda memerlukan agensi yang terbiasa bekerja dengan merek di berbagai industri dan memahami komitmen yang terlibat. Anda dapat melihat ini dalam portofolio mereka, tetapi Anda juga dapat melihatnya ketika Anda bertatap muka dan meminta hasil yang nyata.

Anda ingin melihat bagaimana mereka membuat rencana mereka — apakah strategi mereka didasarkan pada pengalaman, data keras? Dan apa yang akan dilakukan strategi ini untuk bisnis Anda baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang?

Demikian pula, Anda ingin mereka berfungsi penuh. Anda tidak hanya menginginkan kampanye yang berfungsi saat ini, Anda menginginkan kampanye yang dioptimalkan di masa mendatang.

Cari Tahu Tentang Layanan Mereka

Faktor penentu utama lainnya dalam menemukan agen pemasaran yang tepat adalah layanan yang mereka tawarkan. Jika Anda memerlukan bantuan media sosial, tetapi agensi yang Anda lihat hanya benar-benar berspesialisasi dalam SEO, maka Anda tidak akan mendapatkan hasil yang Anda inginkan.

Pastikan Anda benar-benar memahami agen pemasaran seperti apa yang Anda hadapi. Tetapi pertama-tama, uraikan dengan jelas tujuan apa yang ingin Anda capai dan inisiatif apa yang ingin Anda ambil untuk mencapainya.

Mempertimbangkan hal-hal ini, itu akan membuat menemukan agen pemasaran yang tepat sedikit lebih mudah. Ada banyak pertanyaan untuk diajukan dan pemikiran untuk dipertimbangkan. Tetapi dengan sedikit riset, Anda dapat menemukan agensi yang akan menempatkan merek Anda di jalan menuju kesuksesan pemasaran.

Cara Memastikan Strategi Outsource Anda Efektif

Menemukan agensi yang tepat untuk Anda adalah langkah pertama yang bagus. Tetapi begitu Anda melakukannya, berikut adalah beberapa tip bermanfaat untuk memastikan strategi pemasaran Anda efektif.

Lakukan Riset Anda

Pertama dan terpenting, Anda harus melakukan penelitian. Kami telah berbicara tentang bagaimana Anda harus memeriksa agensi Anda dan mengajukan pertanyaan spesifik. Tetapi selain itu, Anda harus mendidik diri sendiri tentang apa tujuan Anda dan bagaimana Anda pikir Anda dapat mencapainya.

Anda mungkin bukan seorang guru pemasaran, dan Anda tidak harus demikian. Tetapi Anda harus memiliki gagasan yang mirip tentang bagaimana Anda ingin kampanye ini berjalan sehingga Anda dapat yakin bahwa semua langkah telah tercapai di sepanjang jalan.

Tentukan Ruang Lingkup & Jadwal

Ini sejalan dengan tip kami sebelumnya. Anda harus datang ke meja dengan ide atau tujuan. Mungkin Anda ingin meningkatkan keterlibatan di media sosial, mungkin Anda ingin mendorong konversi atau mungkin Anda hanya ingin meningkatkan lalu lintas situs web.

Apa pun tujuan atau ROI Anda, Anda harus menetapkannya dengan jelas saat tiba waktunya untuk mulai bertukar pikiran dengan agensi luar Anda.

Selain itu, Anda harus tahu berapa lama jangka waktu yang Anda miliki dan berapa banyak sumber daya yang Anda miliki (termasuk anggaran). Dengan cara ini, agensi Anda memiliki semua detail dan dapat menyusun rencana yang didedikasikan untuk kebutuhan spesifik Anda.

Jaga Komunikasi Terbuka

Salah satu kelemahan terbesar dari outsourcing adalah kurangnya komunikasi. Ketika Anda menyerahkan kendali kepada agen luar, pada dasarnya Anda memberi mereka kebebasan untuk melakukan keajaiban mereka. Hal ini dapat menyebabkan kampanye yang menakjubkan — tetapi di sepanjang jalan, kurangnya komunikasi menyebabkan kebingungan dan meningkatkan ketegangan.

Inilah sebabnya mengapa Anda harus terbuka dan transparan sejak awal. Tetapkan jadwal panggilan dan pertemuan untuk memastikan semuanya berjalan sesuai rencana. Dan cobalah untuk menentukan titik kontak Anda dan lihat apakah Anda dapat melakukan check-in yang lebih sering dan tidak terjadwal untuk memberi Anda dan tim Anda ketenangan pikiran.

Tetap Terlibat

Ini adalah nasihat lain yang terkait dengan yang sebelumnya. Sama seperti Anda ingin tetap berkomunikasi, Anda ingin tetap terlibat sebanyak mungkin.

Tentu saja, Anda bukan ahlinya di sini. Anda mungkin memiliki pengetahuan tentang merek Anda, tetapi mungkin tidak begitu banyak tentang apa yang menjadi kampanye pemasaran digital yang sukses. Jadi Anda harus memberi mereka ruang untuk bekerja.

Tetapi Anda juga dapat memberi tahu mereka apa pemikiran dan pendapat Anda selama ini. Anda dapat menawarkan bantuan di mana pun Anda bisa dan meminta untuk bergabung dalam sesi brainstorming untuk menjaga branding Anda tetap terdepan dan terpusat.

Ini juga akan meredakan ketakutan yang mungkin Anda miliki bahwa proyek Anda akan gagal, memungkinkan Anda untuk membangun kepercayaan yang lebih kuat pada agensi Anda.

Pro & Kontra Mengalihdayakan Pemasaran Anda

Dalam hal menciptakan strategi pemasaran yang efektif, Anda dapat mengendalikan tanggung jawab ini secara internal atau meminta bantuan agen luar. Jadi apa pro dan kontra?

Kelebihan outsourcing pemasaran Anda

• Hemat waktu
• Pengetahuan ahli
• Tidak perlu mempekerjakan lebih banyak karyawan
• Objektivitas ekstrim

Kontra outsourcing pemasaran Anda

• Lebih mahal
• Kontrol yang kurang kreatif
• Kurang semangat untuk merek
• Kurang komunikasi & tatap muka

Pada akhirnya, pilihan sepenuhnya terserah Anda. Dan ada banyak yang harus dipertimbangkan. Waktu, biaya, dan sumber daya semuanya penting untuk dipertimbangkan, tetapi juga hal-hal yang tidak berwujud seperti gairah, kualitas, dan objektivitas.

Tetapi dengan mengingat pertanyaan-pertanyaan ini, merek Anda harus selangkah lebih dekat untuk membuat keputusan yang akan menentukan masa depan strategi pemasaran Anda.

Jika merek besar seperti Slack, Skype, dan GitHub dapat tumbuh dan berkembang dengan bantuan bakat yang dialihdayakan, maka merek apa pun dapat melakukannya.

Pada tahun 2017, pendapatan senilai $88,9 miliar digunakan untuk pekerjaan dan tanggung jawab outsourcing, dan tren ini kemungkinan akan terus berlanjut.

Agen pemasaran luar adalah sumber yang berharga untuk merek besar dan kecil. Dan begitu Anda memutuskan akan melakukan langkah itu dan melakukan outsourcing, Anda perlu memastikan bahwa Anda mengajukan pertanyaan yang tepat untuk memastikan agensi tempat Anda bekerja bekerja untuk Anda.

Ini adalah jalan dua arah, tetapi dengan komunikasi yang solid, tujuan yang jelas dan saling menghormati, Anda akan selangkah lebih dekat ke kampanye outsourcing yang menakjubkan.

Lihat daftar agensi pemasaran digital teratas DesignRush untuk memulai pencarian Anda untuk agensi luar yang sempurna!