Mengapa Pengguna Instagram Dapat Kehilangan Ribuan Pengikut Dalam Semalam

Di Instagram, jumlah pengikut Anda pada dasarnya adalah hidup Anda. Jika Anda tidak memiliki banyak pengikut, Anda tidak layak untuk diikuti. Influencer meningkatkan pengaruh mereka melalui pertumbuhan, apakah mereka menanamkan pertumbuhan itu dengan pengikut buatan sejak dini, atau mereka tumbuh hanya karena berpengaruh di area lain secara online atau offline.

Itulah mengapa bisa mengejutkan, bahkan menghancurkan untuk bangun suatu hari dan menemukan jumlah pengikut Anda turun dengan jumlah yang luar biasa. Saya telah melihat orang-orang dengan 10.000 pengikut bangun suatu hari dengan 2.000 lebih sedikit. Saya telah melihat orang-orang dengan jutaan pengikut bangun suatu hari dengan jutaan lebih sedikit. Ini bukan jenis masalah yang hanya menyangkut mereka yang memiliki banyak pengikut, atau mereka yang memiliki audiens kecil; ini adalah masalah yang akan dihadapi setiap orang yang menggunakan Instagram cepat atau lambat.

Saya dapat memikirkan lima alasan berbeda mengapa Anda mungkin kehilangan banyak pengikut dalam semalam. Beberapa dari mereka adalah kesalahan Anda, dan yang lainnya tidak. Mari kita lihat alasan-alasan itu dan lihat apakah ada yang bisa Anda lakukan untuk mengatasinya.

Basis Data atau Bug Tampilan

Alasan pertama ini sebenarnya sangat jarang, karena saya hanya bisa memikirkan satu kali itu terjadi dalam semua sejarah Instagram, setidaknya dalam skala luas. Tentu saja, itu karena itu terjadi baru-baru ini, hanya sekitar sebulan yang lalu sejak tulisan ini dibuat. Jika Anda melihat banyak pengikut turun di malam hari dan panik, tetapi akun Anda tampaknya telah pulih, ini mungkin alasannya. Jadi apa itu dan apa yang terjadi?

Pertengahan Februari 2019, kepanikan massal mulai merebak di Instagram. "Pembersihan lain!" datang tangisan. Puluhan artikel muncul, semuanya berspekulasi tentang apakah Instagram memulai pembersihan lain atau tidak, atau apakah ada alasan lain mengapa akun kehilangan 2% pengikut mereka secara harfiah dalam semalam. Dua persen sepertinya tidak banyak ketika Anda adalah merek kecil dengan beberapa ribu pengikut, tetapi merek besar akan kehilangan jutaan, dan itu tidak perlu dicemooh.

Lebih lanjut tentang pembersihan berikutnya, tetapi untuk saat ini, kita telah melihat bahwa penurunan dari Februari bukanlah pembersihan atau permanen. Beberapa bahkan tumbuh secara signifikan: BBCNews, misalnya, mencantumkan 7,3 juta dalam dokumen di atas, tetapi memiliki 8 juta pada tulisan ini.

Instagram membantah bahwa perubahan ini adalah pembersihan apa pun, meskipun mereka telah melakukan pembersihan di masa lalu. Faktanya adalah, ini hanyalah kesalahan dalam sistem. Instagram mengkonfirmasi fakta ini di Twitter pada 13 ^Februari , dan memposting pembaruan kemudian yang menyatakan bahwa kesalahan itu akan diperbaiki pada hari berikutnya.

Jadi apa yang sebenarnya terjadi? Nah, Instagram tidak keluar dan mengatakan apa-apa tentang itu. Yang terbaik yang dapat saya bayangkan adalah bahwa beberapa jenis de-sinkronisasi di pusat data mereka menyebabkan tampilan untuk jumlah pengikut ditampilkan lebih rendah. Itu bisa saja nilai-nilai yang di-cache, bisa saja kehilangan data atau server crash yang mengarah ke platform menggunakan data lama hingga pemulihan dapat dilakukan, atau itu bisa saja bug tampilan aneh dalam cara profil menunjukkan pengikut.

Sekarang, saya tidak memiliki akun Instagram sejuta pengikut untuk saya gunakan sendiri, jadi saya tidak dapat memeriksa analitik atau menggali lebih dalam ke server Instagram, atau semacamnya. Ini semua spekulasi di pihak saya.

Faktanya adalah, terkadang hal-hal seperti ini terjadi dan tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya. Jika kehilangan sementara dari persentase pengikut Anda secara emosional atau mental menghancurkan, mungkin sudah saatnya Anda menarik diri dari Instagram dan melakukan diversifikasi. Menempatkan semua telur Anda dalam satu keranjang adalah cara yang bagus untuk dimusnahkan jika sesuatu terjadi. Bagaimana perasaan Anda jika ini adalah penyesuaian dalam akurasi data dan mencerminkan jumlah pengikut Anda yang sebenarnya?

Saran saya adalah, jika Anda kehilangan banyak pengikut dalam waktu yang sangat singkat dan Anda tidak tahu mengapa itu terjadi, jangan panik. Tunggu beberapa jam atau sehari, dan periksa blog resmi Instagram dan akun Twitter mereka. Padahal, mengapa mereka menggunakan Twitter untuk menyebarkan informasi ini, saya tidak tahu. Namun, ini adalah saluran komunikasi resmi, jadi patut dipantau.

Jika itu terjadi pada orang lain, kemungkinan itu adalah pembersihan atau kesalahan. Jika itu kesalahan, Instagram akan mengakuinya dan memperbaikinya. Jika ini adalah pembersihan, mereka mungkin tidak akan mengakuinya, tetapi Anda akan dapat mengetahui dari akun lain apa yang terkena dan seberapa kuat mereka dirugikan olehnya. Jika tampaknya tidak ada orang lain yang terpengaruh, itu mungkin sesuatu yang lebih pribadi.

Akun Palsu Instagram Dihapus

“Pembersihan Instagram” adalah hal nyata yang telah dilakukan Instagram beberapa kali selama keberadaannya. Jadi apa itu, dapatkah itu memengaruhi Anda, dan apa yang dapat Anda lakukan?

Pertama-tama, untuk memahami pembersihan, Anda perlu memahami mengapa hal itu terjadi. Pembersihan pada dasarnya adalah Instagram meninjau catatan mereka dan basis data pengguna mereka. Saat melakukan peninjauan ini, Instagram mengubah algoritme atau memberlakukan aturan yang ada. Mereka hanya secara luas menghapus akun apa pun yang ditandai sebagai akun palsu dalam beberapa cara.

Akun palsu adalah cara yang digunakan beberapa orang untuk mendapatkan keuntungan di situs, baik dengan pengikut, dengan keterlibatan, atau dengan komentar. Sering kali ketika Anda membeli pengikut dari penjual di Fiverr atau sumber berbiaya rendah lainnya, yang Anda lakukan adalah membayar seseorang untuk memobilisasi armada akun palsu yang dikendalikan bot untuk mengikuti Anda.

Ada banyak cara untuk mengidentifikasi apakah suatu akun memiliki pengikut palsu, mulai dari sekadar menjelajahinya hingga menggunakan alat audit. Alat-alat ini umumnya melihat informasi publik yang dapat menunjukkan bahwa akun itu palsu. Apakah nama itu nama asli, nama pengguna yang terdengar nyata, atau hanya sesuatu yang tidak masuk akal? Anda dapat yakin bahwa akun seperti ini, dengan satu pos spam dan hanya beberapa ratus pengikut, jelas merupakan akun palsu:

(Jika akun itu hilang saat Anda membaca ini, itu hanya akun bodoh dengan logo Xbox untuk gambar profil, bernama "xboxofficial.peele" agar terlihat seperti akun resmi. Pada saat yang sama, hanya memiliki beberapa ratus pengikut, tidak ada informasi profil, mengikuti ribuan orang, dan hanya memiliki satu pos, yang merupakan penipuan tentang memenangkan Xbox gratis. Jelas hanya digunakan sebagai akun phishing.)

Instagram memiliki banyak ulasan yang menangkap akun dan menghapusnya secara berkelanjutan. Akun spam datang dan pergi, tetapi itu tidak akan pernah menyebabkan penurunan tiba-tiba ribuan atau bahkan jutaan akun secara harfiah dalam semalam. Namun, itu masih terjadi. Jadi apa yang terjadi?

Secara berkala, Instagram memulai pembersihan. Pembersihan adalah perubahan aturan untuk membuatnya sedikit lebih ketat, atau perubahan penegakan untuk menindak akun yang biasanya lolos dari celah.

Dalam arti tertentu, Anda dapat memikirkan pembersihan seperti pembaruan Panda Google. Itu tidak menghilangkan sesuatu yang berharga, itu menghilangkan akun spam yang mengerikan. Jika Anda kehilangan pengikut karenanya, bagus! Pengikut tersebut memiliki peluang nol persen untuk membeli produk Anda atau menghasilkan uang dengan cara apa pun. Tautan jangan klik, mereka tidak membagikan pos, dan jika mereka terlibat, itu adalah jenis keterlibatan yang sangat robotik yang Anda bayar. Setelah mereka hilang, konversi dan rasio klik Anda akan meningkat.

Instagram telah melakukan beberapa pembersihan sebelumnya, dan mereka mengatakan akan menindak keterlibatan buruk dan akun buruk lagi di masa mendatang. Anda bisa bertaruh bahwa lebih banyak pembersihan akan datang. Itulah mengapa kesalahan besar di atas pada awalnya dianggap sebagai pembersihan: ada bukti bahwa pembersihan lain akan datang.

Sebagian dari masalahnya adalah pembersihan tidak konsisten. Akun spam di atas telah ada selama bertahun-tahun. Pembersihan kehilangan akun, dan pembersihan sering kali menangkap beberapa tetapi tidak semua dari apa yang ingin mereka tangkap. Dalam arti tertentu, ini seperti memainkan permainan besar mendera tahi lalat, kecuali palu diotomatisasi oleh robot dengan kebutaan selektif, sedangkan tahi lalat berjumlah jutaan dan dapat bereproduksi lebih cepat daripada yang bisa dipukul palu. Ini semacam permainan yang mengganggu ketika Anda mempertimbangkannya dalam hal itu, sungguh.

Anda Melakukan Sesuatu yang Salah

Kemungkinan penyebab ketiga dari hilangnya pengikut adalah yang pertama dari tiga yang hanya terjadi pada Anda. Jadi, jika Anda melihat penurunan besar dalam pengikut, tetapi tidak ada blog berita berbasis Instagram yang biasa melaporkan pembersihan dan tidak ada yang mengeluh tentang kehilangan serupa, Anda dapat menganggapnya sebagai sesuatu yang hanya terjadi pada Anda. Jadi itu menimbulkan pertanyaan, apa yang Anda lakukan?

Ada banyak hal berbeda yang dapat Anda lakukan yang dapat menyebabkan hilangnya pengikut. Apakah Anda memposting konten yang kontroversial atau menghasut? Jika Anda banyak mengganggu pengguna Anda, banyak dari mereka akan pergi daripada mencoba untuk membuat Anda tetap ada. Orang-orang memboikot merek sepanjang waktu karena beberapa tindakan atau posisi yang diambil merek tersebut. Terkadang, sebuah merek menggandakan sentimen rasis dan ditinggalkan secara massal karenanya. Terkadang, orang mencoba memboikot Nike dan akhirnya meningkatkan penjualan.

Penyebab lain kehilangan pengikut bisa lebih jinak, tetapi tetap ampuh. Jika Anda adalah merek yang biasanya memposting konten dalam satu jenis estetika, beralih ke estetika lain sepenuhnya dapat merevitalisasi audiens yang stagnan, atau dapat menyebabkan masalah dan membuat pengguna menjauh. Jika Anda mulai memposting konten dengan kualitas yang jauh lebih rendah atau nada yang sangat berbeda – mulai dari foto yang dihasilkan hingga selfie kamera ponsel – hal ini dapat secara dramatis mengurangi jumlah pengikut Anda.

Seseorang Dimobilisasi Melawan Anda

Dalam beberapa kasus, alasan Anda kehilangan pengikut sedikit lebih berbahaya: seseorang bergerak melawan Anda. Mirip dengan jenis serangan SEO negatif, bom ulasan, dan tindakan lainnya, saya telah melihat beberapa akun kehilangan pengikut ketika orang-orang yang ingin memilih pergi melalui daftar pengikut Anda dan mulai melaporkan secara massal akun yang mereka temukan. Nyata atau tidak, laporan tersebut dapat membuat orang dilarang, dan itu dapat menyebabkan masalah besar bagi semua orang yang terlibat.

Sekarang, ini tidak mungkin terjadi dan sangat tidak mungkin bekerja dengan baik. Saya menganggapnya sebagai opsi hanya ketika setiap opsi lain habis, atau ketika Anda dapat membuktikan bahwa seseorang memiliki dendam terhadap Anda dan membual tentang membuat Anda kehilangan pengikut. Ini adalah jenis masalah yang akan menangkap dan menghapus pengikut palsu, seperti pembersihan mini, atau akan menghapus pengikut sementara sampai orang-orang itu dapat ditinjau dan akun mereka dipulihkan. Ini merepotkan, tetapi tidak benar-benar merusak merek Anda.

Anda Melanggar Aturan

Penyebab terakhir sebenarnya bukanlah kehilangan pengikut, melainkan penangguhan akun Anda secara dramatis. Saat Anda melanggar aturan Instagram, mereka dapat memberi sanksi pada akun Anda. Hal ini dapat menyebabkan penghapusan konten Anda atau penangguhan akun Anda, serta penangguhan kemampuan tertentu, seperti akses ke iklan.

Jika Anda melanggar aturan, Anda tertangkap, dan akun Anda ditangguhkan, Anda sering dapat mengajukan banding atas penangguhan tersebut. Mungkin penangguhan sementara, atau mungkin permanen, tergantung pada pelanggarannya. Terserah Anda untuk mencari tahu apa yang Anda lakukan dan bagaimana mengajukan banding.

Bahkan jika Anda mendapatkan kembali akun Anda, terkadang Anda bisa kehilangan banyak pengikut di sepanjang jalan. Berhati-hatilah saat melanggar aturan, dan cobalah untuk menghindari melakukannya jika memungkinkan.