Menumbuhkan Daftar: Media Sosial

Pemasaran email dan media sosial bukanlah situasi ini/atau. Anda harus selalu menggunakan keduanya dan itu termasuk upaya untuk mengembangkan daftar Anda. Dengarkan episode ini untuk mengetahui bagaimana Anda dapat menggunakan media sosial untuk menarik pelanggan baru.

00:23 Andy Shore: Selamat datang kembali di episode lain Petunjuk untuk Pemasar Email yang Tidak Tahu. Kami terus berbicara tentang mengembangkan daftar Anda. Ini penting untuk dilakukan, kami memberi tahu Anda semua cara untuk melakukannya. Dan topik hari ini adalah media sosial. Jadi Daniel, mengapa Anda harus menggunakan media sosial untuk mengembangkan daftar Anda?

00:38 Daniel Miller: Yah, pertama-tama, saya pikir Facebook baru-baru ini memposting bahwa 2,4 juta orang membuka Facebook setiap bulan.

00:47 AS: Saya akan mengatakan setiap detik.

00:48 DM: Dan saya pikir 1,4, saya pikir 1,4 juta melakukannya setidaknya sekali sehari.

00:52 AS: Mmm, hmm.

00:53 DM: Jadi jika itu bukan alasan yang cukup besar mengapa Anda harus memanfaatkan media sosial untuk mengembangkan daftar Anda, saya tidak tahu apa itu. Tapi di satu sisi, ini sedikit kecanduan dan sedikit menakutkan, tetapi ketika sampai pada itu, Anda benar-benar ingin mencoba mengelilingi pelanggan Anda dengan saluran dan cara sebanyak mungkin. Baiklah, seseorang sudah mengikuti Anda di Facebook, ini adalah kesempatan bagus untuk mencoba memanfaatkan sedikit kepercayaan itu untuk membuat mereka mendaftar ke daftar email Anda jika mereka belum melakukannya. Adalah suatu kesalahan untuk berpikir bahwa hanya karena mereka menjatuhkan Anda di Facebook, tidak apa-apa. Mari kita mengetuk kayu jika Facebook besok tidak bangun, apa yang akan terjadi dengan semua pengikut Anda. Saya memiliki beberapa teman yang memiliki lebih dari 100.000 pengikut di Facebook, penjualan mereka berjalan dengan baik dan mereka benar-benar berusaha keras untuk mendapatkan semua orang ini sebagai petunjuk di email mereka karena sekali lagi, mereka tidak ingin Facebook memiliki banyak kendali seperti yang mereka lakukan pada daftar itu pada audiens itu. Mereka ingin mengontrol sebanyak yang mereka bisa.

01:50 AS: Tentu saja, dan pikirkanlah. Seseorang datang ke situs web Anda, dan Anda memiliki formulir pendaftaran itu, Anda hanya mendapatkan beberapa orang yang datang ke situs web Anda untuk mendaftar ke formulir itu dan hanya itu. Tetapi jika Anda berada di kampanye sosial untuk mengembangkan daftar Anda dan Anda mempostingnya, yang dibagikan, di-retweet, apa pun itu, yang tumbuh di luar jangkauan yang sudah Anda miliki, karena itulah sifat media sosial dan terbuka dapatkan peluang baru untuk memperluas jangkauan Anda saat orang lain membagikannya, jadi Anda mendapatkan lebih banyak orang daripada biasanya dan itu akan membantu Anda mengembangkan daftar itu lebih cepat. Jadi sekarang setelah kita membicarakan alasannya, mari masuk ke cara menumbuhkan daftar Anda. Dan saya pikir salah satu yang mungkin sudah familiar bagi kebanyakan orang adalah formulir pendaftaran di halaman Facebook Anda.

02:32 DM: Tepat, dan saya pikir baru-baru ini, Facebook sekarang memiliki batas baru, bukan? Saya tidak ingat persis berapa jumlahnya, tetapi saya pikir Anda memerlukan jumlah suka tertentu sebelum Anda benar-benar dapat memiliki formulir pendaftaran di halaman Anda. Jadi sekali lagi, ini adalah alasan lain Anda ingin memastikan bahwa Anda tidak hanya mengandalkan Facebook karena mereka baru saja mengubah aturan itu, saya rasa beberapa bulan yang lalu. Aturan apa lagi yang bisa mereka ubah? Jadi, letakkan formulir pendaftaran di Facebook Anda sekali sekarang karena Anda memiliki jumlah suka untuk melakukannya. Silakan dan lakukan, karena sekali lagi, Anda tidak ingin bergantung pada satu saluran itu, Anda ingin mencoba membawa mereka ke saluran yang Anda kendalikan sepenuhnya. Dan juga, itu adalah sesuatu yang dapat Anda kirimi pemberitahuan push. Artinya, ketika Anda memposting sesuatu di Facebook, Facebook tidak memberi tahu semua pengikut Anda dengan mengatakan, "Hai bisnis ini sekarang diposting." Terkadang mereka melakukannya, mereka berkata, "Hei, ini dan itu, yang sudah lama tidak memposting, baru saja merilisnya." Tapi itu seperti algoritma arbitrer yang masuk. Sehubungan dengan email Anda, sembilan dari 10 itu adalah hal pertama yang kami periksa di pagi hari, saat makan siang dan tepat sebelum kami tidur. Jadi, saat Anda mengirim email, Anda berkomunikasi langsung dengan pengguna di kotak masuk yang mungkin sedang mereka periksa.

03:44 AS: Pasti, dan berada di Facebook dengan Twitter, LinkedIn, Instagram. Saya yakin Anda semua pernah melihat frasa itu, tautan di bio di semua tempat itu, tetapi Anda memiliki formulir pendaftaran halaman arahan untuk buletin Anda, atau apa pun itu, di situs web Anda, masukkan tautan itu bio Anda, dan beri orang kesempatan untuk mendaftar dari semua situs berbeda dan titik kontak yang Anda miliki dengan mereka. Ini akan berhasil, ini akan membantu menumbuhkan daftar dan pengikut Anda di satu tempat, belum tentu pelanggan di tempat lain atau pengikut di tempat lain. Jadi, seperti yang Daniel katakan, "Bawa semuanya ke tempat yang paling Anda kendalikan dan di mana mereka akan paling memperhatikan." Dan sebagai penutup, saya ingin membaliknya sedikit karena bukan hanya sosial yang dapat menumbuhkan email Anda. Anda juga dapat menggunakan email untuk mengembangkan sosial Anda. Benchmark memiliki templat media sosial yang dapat Anda integrasikan dengan saluran tersebut dan mengirimkan lima pembaruan terbaru Anda, sepuluh pembaruan terkini dari saluran mana pun dan berkata, “Hei, jika Anda menginginkan lebih banyak konten ini, berlangganan, suka, ikuti, apa pun itu mungkin." Dan kemudian seperti yang kami katakan, ini bekerja dua arah. Ini adalah jalan dua arah dan Anda dapat menggunakan email untuk menumbuhkan sosial Anda, sosial untuk menumbuhkan email Anda, dan daftar Anda akan tumbuh apa pun yang terjadi, jangkauan Anda akan tumbuh apa pun yang terjadi.

04:54 DM: Ya, dan sekali lagi, kembali ke itu, kami pasti dapat mengirim email itu dan semacam itu didorong ke sana, tetapi seperti yang telah kami katakan, Anda tidak hanya ingin bergantung pada satu saluran. Anda ingin mendiversifikasi dan membuat daftar Anda didorong ke Facebook dan mencoba menghasilkan lebih banyak suka melalui itu, memungkinkan Anda juga mengirim pesan yang sama atau perspektif berbeda dari pesan itu yang mungkin sedikit berbeda dengan pengikut itu di media sosial yang kemudian minta mereka berlangganan sesuatu yang lain di daftar Anda. Jadi ya, saya pikir itu saja untuk…

05:25 AS: Ya, pasti. Terima kasih, semuanya sudah mendengarkan. Kami akan menemui Anda lain kali saat kami melanjutkan percakapan kami tentang mengembangkan daftar Anda. Kami akan menangkap Anda lain kali, lain kali, lain kali, lain kali.