Master Growth Marketing : 10 meilleurs principes

En moins d'une décennie, le marketing de croissance a eu un impact significatif sur l'objectif global du marketing. Un marketing efficace ne concerne plus exclusivement le haut de l'entonnoir des ventes et simplement l'obtention de nouveaux clients ; il s'agit désormais d'aller chercher des clients qui vont rester sur le long terme. Après tout, la croissance n'est pas possible si vous ne pouvez pas conserver les clients.

Alors, qu'est-ce exactement que le marketing de croissance ? C'est un type de marketing qui vise à attirer des clients plus engagés. Le marketing de croissance se concentre sur l'ensemble de l'entonnoir (notoriété, acquisition, activation, rétention, revenus et recommandation), se distinguant ainsi du marketing traditionnel qui se concentre uniquement sur le haut de l'entonnoir (notoriété et acquisition).

Pour mieux expliquer le concept, voici des citations de grands spécialistes du marketing.

"Le marketing de croissance supprime les frontières du marketing pour permettre à chaque aspect de l'expérience client de se concentrer sur l'attraction de clients plus engagés", PDG de Lola. com, Mike Volpe.

«La finance est propriétaire du flux de trésorerie entrant et sortant d'une entreprise. La croissance possède le flux de clients entrant et sortant d'un produit », Andy Johns, partenaire de The App Solutions.

"La croissance commence par une compréhension approfondie de la valeur du produit et consiste à déplacer de nouveaux utilisateurs vers Aha ! moment aussi rapidement que possible, mesurable en quelques secondes », Fondateur et PDG, Social Capital, Chamath Palihapitiya.

Comment le marketing de croissance aide votre entreprise

Facebook est l'une des entreprises dont le succès est attribué au marketing de croissance et est crédité d'avoir rendu cette approche célèbre. C'était l'une des premières entreprises à avoir une équipe qui se concentrait uniquement sur la croissance plutôt que sur le marketing. Cette tactique est sans aucun doute l'une des raisons essentielles de la capacité de Facebook à atteindre 2 milliards d'utilisateurs actifs chaque mois en l'espace de 13 ans.

Dans une autre étude de cas, Tam Al-Saad, consultant principal - Stratégie et croissance chez Web Profits, a signalé une amélioration de 150 % des performances mensuelles après que son entreprise ait effectué des ajustements qui ont rendu son équipe interne plus encline à la croissance.

Ces exemples constituent un bon argument en faveur du marketing de croissance. Alors, comment mettez-vous en œuvre cette stratégie essentielle ? Voici 10 conseils pour vous aider à réaliser un marketing de croissance efficace dans votre entreprise :

Comprendre les fondamentaux de la croissance

Connaître la croissance des fondamentaux vous permettra de résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Cela dit, il est essentiel de noter que les fondamentaux de la croissance ne sont pas le marketing par e-mail, le contenu, la recherche ou les publicités Facebook. Au lieu de cela, ils sont les suivants :

L'analyse des données

Pour réussir dans le marketing de croissance, vous devez être en mesure d'analyser et de comprendre la signification des données. De cette façon, vous pouvez identifier et comprendre de nouvelles solutions et idées.

Modélisation quantitative

Vous devez être capable de traduire vos données passées en un modèle capable de simuler efficacement l'avenir. En retour, vous obtiendrez une image plus claire de ce que vous devriez faire dans le présent.

Psychologie de l'utilisateur

Comprendre la psychologie des utilisateurs contribue grandement à assurer le succès du marketing de croissance. La psychologie des utilisateurs se résume à comprendre votre public, ses problèmes et les solutions qu'il vous demande.

Narration

Vous devez être capable de donner vie à l'analyse des données, à la psychologie des utilisateurs et à la modélisation quantitative à l'aide d'histoires. Avec des comptes convaincants, vous engagerez votre public, assurant ainsi la croissance.

La rédaction, les publicités Facebook, les médias sociaux, l'optimisation des conversations, etc., s'appuient sur ces quatre principes fondamentaux. En tant que tel, il est impératif que vous les obteniez dès le départ.

Plongez plus profondément dans le concept

Tout le monde peut apprendre les bases du marketing de croissance, mais cela ne suffit pas pour réussir. Le moyen éprouvé de s'améliorer en matière de piratage de croissance consiste à résoudre des problèmes réels, vous permettant ainsi d'acquérir des compétences essentielles. Vous devez passer suffisamment de temps à mettre en œuvre diverses tactiques de croissance pour identifier celles qui fonctionnent et celles qui ne fonctionnent pas.

Choisissez les projets sur lesquels travailler

Vous devez choisir judicieusement vos projets de croissance. Les projets à fort impact et à faible popularité restent la meilleure voie à suivre car ils vous permettent de faire ce qui suit :

• Apprenez beaucoup en cours de route car ils sont difficiles.
• Soyez au centre de votre organisation, étant donné que de tels projets ont une grande visibilité et une grande importance.

Maximisez l'apprentissage en ayant un pied dans l'inconnu

Si vous voulez maximiser la croissance, vous devrez vous assurer d'avoir un pied dans le connu et l'autre dans l'inconnu. Élaborons. Lorsque vous saurez tout, vous ne continuerez pas à apprendre et, en tant que tel, vous deviendrez obsolète à mesure que l'industrie évolue. Au contraire, lorsque vous êtes trop loin dans l'inconnu, il est tout à fait possible que vous vous sentiez dépassé et donc incapable de faire des progrès significatifs.

Alors, quel est l'équilibre parfait ? Eh bien, il n'y en a pas. Néanmoins, vous devez toujours être attentif à identifier les signes qui indiquent que vous êtes enclin à une fin spécifique et revenir vers le point médian.

Concentrez-vous sur les réalisations plutôt que sur les références

Avoir des diplômes d'études n'est pas garanti pour faire de vous un expert en marketing de croissance. Ce processus consiste à tester, et en tant que tel, seules vos compétences et réalisations actuelles comptent jusqu'à présent. Vous devrez puiser dans votre historique lorsque vous développerez des tests qui vous permettront de déterminer ce qui fonctionnera et ce qui ne fonctionnera pas.

Créer une plateforme

"Plate-forme" signifie ici des choses telles que des vidéos, des podcasts, des images, des blogs, des concerts, etc. Ces éléments contribuent grandement à stimuler la croissance, car ils vous permettent de montrer vos pensées, vos créations et vos plans. Lorsque vous faites cela, voici ce qui se passe :

• Plus d'opportunités se présentent à vous parce que plus de gens reconnaissent vos efforts/travail.
• Vous obtenez plus d'effet de levier à mesure que de nouvelles opportunités commerciales se présentent à vous.
• Vous créez une marque forte qui accroît les avantages de votre entreprise.

Trouver un entraîneur

Vous devez trouver un excellent coach pour vous guider tout au long du processus de marketing de croissance. En règle générale, un coach vous fournira les formes d'orientation suivantes :

• Opinion honnête : Un entraîneur est plus susceptible de vous fournir des informations utiles et impartiales car il n'a pas d'intérêt direct dans le résultat.
• Excellentes questions : Plus la qualité d'une question est bonne, meilleure est la réponse. Avec un excellent coach, vous êtes assuré de poser des questions uniques qui peuvent vous aider à voir les problèmes sous un nouveau jour, vous permettant ainsi de proposer des solutions innovantes.

Etre pro-actif

Lorsque vous mettez en œuvre diverses stratégies de marketing de croissance, vous êtes inévitablement confronté à de multiples problèmes qui exigent une réaction appropriée de votre part. S'il est facile d'être réactif, il est préférable d'être proactif. Avant de prendre une décision, procédez comme suit :

• Élaborez une hypothèse pour votre situation.
• Créez une expérience appropriée.
• Expérience.
• Évaluer les résultats.

Si vous obtenez des résultats positifs, il est logique de continuer, mais si vous obtenez des résultats négatifs, il est logique de prendre en compte ce que vous avez appris lors de l'élaboration de votre autre hypothèse.

Rester au courant

Rester à jour sur les questions de marketing de croissance est essentiel. Certaines tactiques fonctionnaient il y a des années mais ne fonctionnent plus aujourd'hui, et il existe de nouveaux canaux de croissance qui génèrent un retour sur investissement plus élevé. C'est à vous de suivre les stratégies qui offrent d'excellents résultats.

Affinez votre concentration

Lorsque vous affinez votre champ d'action, vous devenez un expert dans votre domaine et, par conséquent, les clients associeront votre marque à un bien ou à un service spécifique. Lorsque des clients et des prospects vous associent à quelque chose, il devient moins coûteux de les acquérir et de les réengager ; donc, contribuer à la croissance.

Avoir la preuve

Utilisez la preuve sociale, les témoignages et la preuve médiatique pour renforcer votre marque et améliorer le facteur de confiance de votre marque. Des outils tels que Proof montrent aux visiteurs du site que d'autres ont acheté sur votre site Web ou effectué des actions spécifiques sur celui-ci.

Dernier mot

Pour conclure, vous savez maintenant ce que vous pouvez faire pour assurer le succès du marketing de croissance. Si vous avez d'autres techniques à partager, n'hésitez pas à poursuivre la conversation entamée avec ce post juste en dessous dans la section des commentaires.